1 Haz clic sobre Ingresa en el menú principal del sitio web.

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1 INSTRUCCIONES PARA EL USO DE LA PLATAFORMA REGISTRO DE USUARIO 1 Haz clic sobre Ingresa en el menú principal del sitio web. Haz clic sobre Crear una cuenta en la parte inferior del formulario de inicio de sesión. Si lo deseas elige que te sean recordados tus datos de acceso. Una vez hayas terminado de diligenciar los campos solicitados, debes indicar que estás de acuerdo con los términos y condiciones y las políticas de privacidad, y posteriormente hacer clic en Registrar. Ingresa a tu correo electrónico y confirma tu cuenta, no olvides revisar la carpeta de Spam. Te recomendamos conservar este mensaje en tu bandeja de entrada, ya que allí puedes consultar los datos de acceso a tu cuenta en caso de que los olvides.

2 INICIO DE SESIÓN 2 Haz clic sobre Ingresa en el menú principal del sitio web. Diligencia el nombre de usuario y contraseña que introdujiste al momento de la inscripción. Luego haz clic en Identificarse. REALIZAR CONSULTA DE PRODUCTOS 3 En la sección Principales productos ubica el producto acerca del cual deseas realizar una consulta.

3 Solicitar cotización Una vez identifiques el producto que deseas cotizar, dirígete el menú que le corresponde y haz clic en Cotizar. Luego, verifica cuidadosamente la información que se te solicita para que puedas consultarla.

4 En algunos productos tienes la opción de adjuntar imágenes escaneadas o fotografías de documentos, o diligenciar los datos solicitados. Tú eliges la opción que te resulte más conveniente. Si elijes la opción de las imágenes: Identifica los documentos que te son solicitados y tómales una foto o escanéalos por ambas caras. Una vez hecho esto, ubica el módulo del documento que desees subir y haz clic sobre el botón Frente o Atrás (según la cara del documento). Cuando hayas terminado de adjuntar todas las imágenes de cada uno de los documentos, haz clic en Hecho. Si elijes la opción del formulario: Diligencia cada uno de los campos con la información solicitada. Luego haz clic en Hecho.

5 Si el proceso fue exitoso, podrás ver un mensaje de confirmación. Una vez se haya tramitado tu solicitud, recibirás un correo electrónico por parte de nuestro equipo informándote la novedad. Para realizar una nueva cotización haz clic sobre el botón Nueva cotización. Para regresar a la página de productos, haz clic sobre el ícono de menú ubicado en la parte superior derecha, y posteriormente haz clic en Principales productos. TIP Si te encuentras realizando una consulta en un producto (p.e. cotización para Autos ) y deseas cambiar a otro (p.e. Cotización para Hogar ), dirígete a la parte inferior de la página. Allí encontrarás todos los menús de los productos principales.

6 Consultar tus cotizaciones recibidas Haz clic en Mis cotizaciones en el menú correspondiente al producto que deseas consultar. A continuación podrás observar un acordeón con tu lista de cotizaciones. Siempre que ingreses, podrás visualizar la última cotización que recibiste. Para expandir otra de las cotizaciones haz clic sobre la barra gris que le corresponde

7 Para realizar acciones sobre el documento, tales como rotar, guardar, imprimir, ampliar o manipular el zoom, ubica el cursor sobre la previsualización del pdf. De esta manera aparecerán los botones que te permitirán hacerlo. Para eliminar una cotización, haz clic sobre la papelera que aparece en la barra gris. Consultar tus pólizas activas Haz clic en Mis pólizas en el menú correspondiente al producto que deseas consultar.

8 Al igual que en la sección Mis cotizaciones, podrás ver la lista de pólizas en un acordeón, expandir la que desees haciendo clic sobre la barra gris, y realizar acciones sobre el pdf como rotar, guardar, imprimir, ampliar o manipular el zoom. CONSULTAR LA OFERTA COMPLETA DE PRODUCTOS 4 En el menú principal haz clic sobre Productos adicionales. Allí podrás observar la lista de seguros que puedes adquirir con nosotros. CONSULTAR LOS BENEFICIOS PARA USUARIOS INSCRITOS 5 Tienes la posibilidad de ingresar por dos rutas distintas: Desde el menú principal haz clic en Beneficios exclusivos.

9 O también puedes ingresar desde la sección Principales productos. Dirígete a la parte inferior de la página, allí encontrarás el título DESCUBRE LOS BENEFICIOS EXCLUSIVOS PARA USUARIOS INSCRITOS!. Haz clic en el botón Más para observar las ofertas y promociones. Podrás visualizar documentos pdf con la información de los beneficios, tal como ocurre en las secciones Mis cotizaciones y Mis pólizas. PROGRAMAR UNA LLAMADA 6 En el menú principal haz clic sobre Contáctanos. Dirígete al formulario que se encuentra en la parte inferior y diligencia los campos con los datos solicitados. Luego haz clic en programar llamada.

10 ACTUALIZAR DATOS PERSONALES 7 Despliega el menú lateral a partir del ícono que se encuentra en la parte superior derecha y selecciona la opción Mi cuenta. Selecciona la opción Editar perfil. Edita los datos que desees y haz clic en Enviar CERRAR SESIÓN 8 Despliega el menú lateral a partir del ícono que se encuentra en la parte superior derecha y haz clic en Cerrar sesión.

11 INFORMACIÓN ADICIONAL Si ya iniciaste sesión puedes ir a la página de aterrizaje (para consultar información) haciendo clic sobre el logotipo de VC Seguros. Luego, haz clic en Mi área de gestión de productos para regresar. Las etiquetas Usuario activo y Usuario inactivo indican si eres o no un cliente activo de VC Seguros. Todo usuario inicia como inactivo, y al momento de convertirse en cliente pasa a ser activo. Para los usuarios marcados como activos, VC tiene múltiples beneficios, tales como ofertas y descuentos en productos propios o en establecimientos aliados.