CITAS SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN INGENIERÍA

Transcripción

1 De Óscar José Mesa Sánchez: CITAS SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN INGENIERÍA MI VISIÓN DE UNIVERSIDAD. Si no hubiera sido por la Universidad pública no hubiera podido estudiar. Esta frase llena de gratitud es aplicable no solamente a mí, sino a muchísimos colombianos. Refleja el fundamental papel de la Universidad en proporcionar igualdad de oportunidades. Por eso no sólo hay que defenderla, sino ampliarla. Seis de cada siete aspirantes no son admitidos y buena parte de ellos no tendrá otra alternativa. No creo que nos debamos resignar a esa situación. El gobierno no ha asumido toda su responsabilidad con la educación pública. Pero al interior de la Universidad también hay responsabilidad. La defensa de la Universidad pública pasa por que seamos eficientes, celosos de la calidad y buenos en reportar nuestros logros y en corregir nuestras debilidades. La investigación es otra de nuestras obligaciones: debemos contribuir con estudios, análisis, e innovaciones a la solución de los problemas nacionales, a la generación de riqueza con distribución equitativa. La participación de los estudiantes en la investigación garantiza una formación activa y egresados con esperanza, personas productivas, no desempleados. Por último creo que a la Universidad le corresponde enseñar a convivir a pesar de la diferencia. No con clases, sino con el adecuado manejo de sus asuntos internos: respeto a las normas que contienen el acuerdo de convivencia, procesos de decisión participativos y basados en la razón, respeto por los derechos de las minorías, procedimientos ágiles, transparencia y pulcritud en el manejo de los bienes públicos. (2002) DEL LIBRO ADÓNDE VA A CAER ESTE GLOBO? ACERCA DEL FUTURO DE LA TIERRA. La democracia se construye mediante la participación, la expresión de las ideas y los análisis sobre los problemas. La prensa y demás medio de comunicación, incluyendo internet, tienen un papel importante en este proceso. 1

2 Las razones y los argumentos se deben expresar. El debate abierto y público, apoyado en información accesible, objetiva y en argumentación rigurosa es elemento esencial de la construcción de una ética política. El poder de las ideas no es despreciable. La democracia depende de lo que estemos dispuestos a contribuir en su construcción. Muchos intelectuales y técnicos desprecian la política. A nadie se le puede obligar, pero es una pérdida social muy grande que no contribuyan con sus análisis; probablemente hay temas sobre los cuales son quienes más saben. La sociedad muchas veces no tiene en cuenta su saber, pero ellos podrían contribuir más activamente. (2006) La Universidad de Sidney señala que los graduados de la Facultad de Ingeniería reconocerán y valorarán la comunicación como herramienta para la negociación y la creación de nueva comprensión, la interacción con otros y el avance de su propio aprendizaje. Se espera de ellos: a. Una habilidad para comunicar efectiva, clara y concisamente ideas, conceptos y soluciones a destinatarios tanto técnicos como no técnicos. b. Una comprensión de las varias formas de comunicación: oral, escrita, electrónica, gráfica y matemática; así como las capacidades de escuchar y de escoger las formas apropiadas que deben emplearse en atención al contexto de los asuntos tratados y al tipo de destinatarios. c. Una aceptación de la gran importancia del trabajo en equipo y de la habilidad de comunicar efectiva, clara y concisamente como líder o miembro del grupo. Boeing, una compañía aeroespacial que emplea un alto número de ingenieros de diferente denominación, espera de ellos lo siguiente: a. Una buena comprensión de los fundamentos de las ciencias de la ingeniería, tales los casos de matemática (incluso estadística), física, ciencias de la vida, tecnología de la 2

3 información (mucho más que el manejo básico de computadores). b. Una buena comprensión de los procesos de diseño y manufactura. c. Una perspectiva multidisciplinaria y sistémica. d. Un entendimiento básico del contexto en el cual se practica la ingeniería, lo cual incluye economía (incluso las prácticas relacionadas con los negocios), historia, ambiente y necesidades sociales y de los clientes. e. Buenas habilidades de comunicación en forma escrita, oral y gráfica, así como el desarrollo de la capacidad de escuchar. f. Altos estándares éticos. g. Una habilidad para pensar crítica, creativa, independiente y cooperativamente. h. Flexibilidad. Habilidad y confianza en sí mismo para adaptarse a un cambio rápido o fuerte. i. Curiosidad y deseo de aprender durante toda la vida. j. Una profunda comprensión de la importancia del trabajo en equipo. Un grupo de ingenieros eléctricos considera que un graduado de ingeniería debería ser capaz de: a. Comunicarse efectivamente tanto en forma escrita como oral. b. Emplear con efectividad la tecnología de información. c. Manejar recursos y tiempo. d. Trabajar en un equipo interdisciplinario. e. Embarcarse en un aprendizaje de por vida para alcanzar un desarrollo profesional continuo. Hace algunos años, un informe sobre el sistema de educación superior en Australia subrayaba lo siguiente sobre las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC): En el campo de la investigación, las TIC favorecen, en general, las relaciones en tiempo real entre investigadores y sin restricciones de distancia. Además, las siguientes tendencias pueden intensificarse significativamente: 3

4 a. Una mayor capacidad de trabajo teórico y empírico en muchas ramas de la ciencia y de la tecnología gracias a los avances en la computación y en las prácticas de simulación. b. El aumento de la colaboración internacional y de la presencia de investigadores de diferentes continentes sin necesidad de que éstos mantengan un contacto presencial. c. Una creciente interdisciplinariedad, lo cual puede favorecer la resolución de problemas complejos mediante la aplicación del avance del conocimiento desde diferentes campos de investigación. Finalmente, en el ámbito de la enseñanza, el citado informe australiano resalta los beneficios que las TIC pueden aportar, en particular los siguientes: a. Una mayor interacción entre estudiante y profesores, en especial mediante la utilización del correo electrónico, de la videoconferencia y de la WWW. b. Una más intensa comunicación entre estudiantes, mediante grupos de trabajo y de discusión que se apoyen en las nuevas herramientas comunicativas. c. Un mejor aprendizaje mediante el uso de simuladores. d. El desarrollo de competencias y de habilidades prácticas por parte de los estudiantes en laboratorios virtuales de investigación. e. La provisión de posibilidades de retroacción en la comunicación entre los estudiantes. f. El acceso de los estudiantes a recursos educativos. A estas cuestiones específicas, se suma el hecho de que la educación por vía de las TIC favorece el desenvolvimiento posterior de los estudiantes en la sociedad de la información. Por último, también hay que considerar que las TIC representan en sí mismas un campo de conocimiento en expansión, tanto en el ámbito de la investigación como en el ámbito de la enseñanza. En resumen, las TIC han penetrado en la Universidad merced a la creciente demanda de los estudiantes y de la sociedad; asimismo, porque se han convertido en un instrumento capaz de aumentar la calidad de los servicios y del funcionamiento de la propia institución. El alcance de estas tecnologías en la Universidad abarca tres ámbitos fundamentales: los contenidos, tanto en formación como en investigación, el modelo de 4

5 enseñanza y el modelo de organización. La Sociedad de Ingenieros Mecánicos de los Estados Unidos tiene una división denominada Tecnología y Sociedad que maneja un sitio de internet con respecto al cual comenta lo siguiente: a. La comunicación en línea constituye para la división el más efectivo medio de comunicación con sus miembros. b. Los líderes de la división tienen la posibilidad de sugerir cambios o adiciones de contenido para el sitio cuando lo consideren del caso. c. La división desarrolló un programa en línea para crear o mantener sitios de internet. d. Una vez que un líder de división complete un curso en línea sobre el manejo del programa anterior puede entonces disponer de un sitio propio. e. Finalmente, si el líder cumple además otros requisitos formales podrá también tener acceso directo al sitio de internet para efectuar cambios en el sitio de la propia división. De un documento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID): Dos formas de comunicación. La acción estratégica tiende necesariamente a ser manipuladora de los procesos sociales. Consiste, en principio, en hacer que otros hagan lo que yo quiero que hagan, así los otros no estén convencidos de que lo que yo pretendo que se haga sea lo mejor para ellos. En cambio la acción comunicativa busca en todo momento llegar a acuerdos compartidos, a un consenso no coactivo, a convencer a los demás dando la posibilidad de llegar a ser convencidos también por ellos. Cómo estimular el diálogo de saberes. Promover y apoyar proyectos que combinen memoria cultural y sistematización académica del saber. Recuperar y sistematizar una serie de experiencias exitosas reconocidas que combinen en su operación saber y tradición cultural, unidos a saber producido 5

6 académicamente. Ampliar, en el nivel de las instituciones educativas, el concepto de saber social. En términos generales, el sistema educativo tiene como propósito (y justificación) garantizarle a la sociedad la conservación, desarrollo y difusión del mejor saber de esa sociedad. La actividad docente es una estrategia para cumplir su propósito fundamental. 6