REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA MUNICIPIO TOCAIMA NIT INFORME ESTRATEGIA GOBIERNO EN LINEA TERRITORIAL INTRODUCCION

Transcripción

1 INTRODUCCION Mediante el presente Documento se busca dar a conocer con sencillez, sinceridad, originalidad, viveza, rigor y sistematización los Avances y resultados de la estrategia Gobierno en linea en el ambito territorial entre 2008 y 2011 en la alcaldia Municipal de Tocaima. Objetivo de la Estrategia de Gobierno En Linea. EI objetivo es contribuir con la construccion de un Estado mas eficiente, mas transparente y participativo, y que preste mejores servicios a los ciudadanos y alas empresas, a traves del aprovechamiento de las Tecnologias de la Informacion y la comunicación. El Gobierno en línea en Colombia ha venido siendo implementado de manera sistemática y coordinada en todas las entidades públicas, en un primer momento a partir de lo establecido en la Directiva Presidencial No. 02 del 2000 y continuando de manera decidida desde el 2008, año en que se expidió el Decreto 1151 que definió los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en línea. Tres años después de este significativo hito, se han evidenciado cambios y avances en el uso y apropiación de la tecnología como herramienta que permite mejorar la gestión pública, la provisión de servicios y la transparencia, encaminados a cumplir las funciones del Estado, lo cual ha motivado la evolución en el direccionamiento de la Estrategia. La provisión de trámites y servicios por medios electrónicos, la apertura de espacios de participación y la mejora en la calidad de la información de las entidades públicas, han sido logros importantes en los últimos años. Gracias al Gobierno en línea, la población tiene acceso a la información pública en los sitios Web del Estado, lo cual incluye el 100% de los municipios, hecho que distingue a Colombia como líder latinoamericano en presencia en Internet. Así mismo, se ha aumentado significativamente el número de trámites y servicios por medios electrónicos y el país ha mejorado en las mediciones internacionales.

2 DEFINICIONES Tramite: Conjunto a serie de pasos a acciones regulados par el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir can una obligacion prevista a autorizada en la ley. Tramite En Linea: Tramite que puede ser realizado por medios electronicos a traves del portal de una entidad, ya sea de manera parcial, en alguno de sus pasos o etapas, o total, hasta obtener completamente el resultado requerido. Servicio En Linea: Servicio que puede ser prestado par rnedios electronicos a traves del portal de una entidad. Ventanilla Unica Virtual: Sitio virtual desde el cual se gestiona de manera integrada la realizacion de tramites que estan en cabeza de una a varias entidades, proyentando la solucion completa al interesado. Intranet Gubernamental: Conjunto de soluciones tecnologicas a traves de las cuales se interconectan las entidades para el intercambio de informacion estandarizada y con adecuados niveles de servicio. METAS DE GOBIERNO EN LINEA Metas de Gobierno En Linea. En cumpllmiento de las directrices que establezca la entidad responsable de coordinar la Estrategia de Gobierno En Linea, las entidades publicas deberan implementar los criterios previstos para cada fase, de acuerdo can las siguientes metas:

3 ALCANCE GOBIERNO EN LINEA: Estrategia que busca un gobierno mas eficiente eficaz y transparente haciendo uso de las tecnologias de la informacion y las comunicaciones TICS. Según la normatividad de Gobierno en linea al interior de la Entidad se ha venido dando cumplimiento a la Estrategia de la Siguiente Forma. La dependencia encargada al interior de la Entidad de Coordinar todo lo referente a Gobierno en linea es la Secretaria de desarrollo Social en Cabeza del Ingeniero Jose Gregorio Buitrago Diaz, Secretario Municipal. Dentro de la secretaria de desarrollo Social esta la Oficina de sistemas a cargo del ingeniero Hector Mauricio Bohorquez Parra. Aquí se da manejo al area de sistemas de la Entidad en lo relacionado al portal institucional que se encuentra a cargo de Carlos Javier Suarez Ospina, quien se desempeña en el cargo desde septiembre 10 de 2010.

4 PORTAL WEB INSTITUCIONAL La Estrategia de Gobierno En Línea, en la cual concentra sus esfuerzos el Programa Agenda de Conectividad y en general toda la administración pública Colombiana, contribuye con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. 1. Cambio de la Imagen del portal, ajuste y mejora mediante el montaje de fotografias con las actividades y eventos realizados por la administracion municipal. 2. Publicacion de encuestas en el sitio web con el fin de Conocer la opinion de los visitantantes y suscriptores del sitio web acerca de los diferentes temas en general. 3. Publicacion de los Eventos del municipio tales como: Ferias y fiestas de Agosto, Participacion en Eventos deportivos y fiestas populares. 4. Presentacion del Municipio: Se puso a disposicion de la Comunidad el plan de desarrollo del Municipio, Presentado por el Doctor Angel Eduardo Ibarra Arias. Sitios Turisticos de Interes. 5. Se Hizo la actualizacion de los Territorios de acuerdo con sisben III. 6. Publicacion de Mapas del Municipio y plan de Ordenamiento Territorial. 7. Publicacion de Documentos sobre el Municipio: Sector Agropecuario, Informe de Gestion Umata Estudios Sociales, Estratificacion, Red Unidos. Publicacion de Actos Administrativos y Decretos Gobierno en linea. En el sector Salud se publico los Formatos de Sisben III. 8. Turismo: En esta seccion hay una presentacion Turistica donde expone la Historia de Nuestro Municipio. Sitios Turisticos de Interes. Clima y Gastronomia. 9. Publicacion de Boletines de Control Interno. 10. Enlaces de interes: Sigov, Dane entre otros. 11. Publicacion de Informacion del Area de Control Interno. 12. Publicacion de diez tramites en el portal del estado colombiano Gobierno en Linea. 13. Publicacion de los Planes del Municipio. 14. Participacion Ciudadana. 15. Publicacion de los Informes de rendicion de Cuentas a la ciudadania. 16. Informe de Gestion para Gobierno en linea

5 CORREO DE CONTACTO INSTITUCIONAL En el correo institucional durante septiembre 10 de 2010 a Diciembre de 2011 en el Marco de la estrategia Gobierno en linea se recibieron correos electronicos oficiales y no oficiales que eran redireccionados a las diferentes dependencias para que respondieran, como redireccionados se cuentan entre 5 de enero del 2010 y el 21 de Noviembre de correos redireccionados a las diferentes dependencias. No se puede saber acon exactitud cuantos fueron respondidos, cuantos no y los plazos de respuesta, debido a que las dependencias debian notificar al administrador de la pagina web para que este a su ves en la seccion contactenos o quejas y reclamos hiciera el seguimiento dandola por respondida. Por medio del Correo se realizo la solicitud de informacion para la actualizacion del sitio web a las diferentes dependencias de la alcaldia municipal obteniendo un flujo poco constante de informacion muestra de ello es en otubre de 2010 habia informacion de 2008 y 2009 que no se encontraba publicada. Se realizo la solicitud de la Clave del SUIT (SISTEMA UNICO DE INFORMACION DE TRAMITES Y SERVICIOS). Recepcion de informacion de parte del operador de la estrategia universidad la gran colombia. TRAMITES Y SERVICIOS En lo referente a tramites y servicios se puede decir que se encontraban el SUIT tramites de SISBEN que no estaban publicados en el portal del estado colombiano. En el año 2010 se trabajo tramites en el SUIT con el ingeniero Hector Mauricio Bohorquez sin conseguir Mayores resultados. Ya para el año 2011 una vez realizada la solicitud de la clave para el Acceso del Webmaster, por peticion precisa del departamento administrativo de la funcion publica se trabajaron los tramites de la secretaria de Hacienda en la parte de impuestos. Se publico en la parte de Normatividad que toda aquella que regula dichos tramites se cargaron los formatos digitales se valido la informacion con los funcionarios responsables y se procedio a publicar dichos tramites.

6 Caso similar sucedió con los tramites de sisben que se socializaron con la administradora del sisben a fin de que esta conociera esta herramienta puesta a su disposicion. INFORMACIÓN INTERACCIÓN TRANSACCIÓN 58.72% 59.31% 6.0% Fuente: Sistema de Monitoreo y Evaluación de Gobierno en línea Programa Gobierno en línea Durante los meses de Julio y Agosto del presente año, se revisaron los sitios web de las 1103 alcaldías y 32 Gobernaciones del País, con el objeto de verificar el avance de dichas entidades en el cumplimiento del Gobierno en línea. En esta oportunidad dicha evaluación señala que la entidad muestra el siguiente avance respecto a las tres primeras fases de implementación de la Estrategia. ANALISIS DOFA DEBILIDADES OPORTUNIDADES -Problemas de Flujo de Informacion para la pagina web. FORTALEZAS Hay buenos mecanismos de control al interior de la Entidad Territorial. Realizar enlaces en la pagina web institucional con los sistemas de informacion del estado. AMENAZAS Falta de interes y compromiso por parte de las futuras administraciones. Acompañamiento brindado por la Universidad la gran colombia, quien es el operador por medio de un proceso licitario.

7 COMITE GEL-T Secretaria de Desarrollo Social. Secretaria de Planeacion y Obras Publicas. Secretaria General y de Gobierno. Auxiliar Administrativo. Secretaria Ejecutiva. Jefe de la Oficina de Sistemas Personero Municipal Dos representantes de la Ciudadania. CARLOS JAVIER SUAREZ OSPINA Encargado estrategia Gobierno en linea