LICENCIA DE USO DE INFOLEX ONLINE

Transcripción

1 LICENCIA DE USO DE INFOLEX ONLINE Esta licencia de uso del sistema INFOLEX ONLINE obligará a quienes utilicen el sistema de gestión para estudios jurídicos INFOLEX ONLINE. El uso del software implica la total aceptación del USUARIO a las cláusulas contenidas en el presente contrato. CLÁUSULAS PRIMERA. OBJETO 1.1. La Ley Sociedad Anónima Editora e Impresora, con domicilio en Tucumán 1471, Buenos Aires, República Argentina, CUIT , en adelante LA LEY, es el único y exclusivo titular, en su carácter de distribuidor, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y de los derechos de explotación del programa de computación denominado INFOLEX ONLINE que será provisto al usuario como un servicio online o en la nube (incluyendo programas ejecutables, bases de datos, soporte magnético, documentación, y cualquier otro material al que acceda el USUARIO) El usuario que adquiera y utilice el sistema INFOLEX ONLINE, será considerado como contraparte del presente contrato de licencia. Dicho usuario (denominado en adelante indistintamente como el "USUARIO" o el CLIENTE ) asume todas las obligaciones que resultan del presente acuerdo de licencia. Asimismo, los presentes términos regirán para todos los servicios complementarios que la aplicación incluya para su funcionamiento Por el presente contrato, LA LEY concede al USUARIO una Licencia intransferible y no exclusiva por el plazo de doce (12) meses para que EL USUARIO utilice INFOLEX ONLINE, destinándolo únicamente a la satisfacción de sus necesidades profesionales Asimismo, son objeto del presente contrato todas las actualizaciones de la versión del programa, nuevas versiones, desarrollos a medida encargados por el USUARIO, módulos, y ampliaciones del programa INFOLEX ONLINE que sean adquiridos por el USUARIO, en cumplimiento de las condiciones en cada caso fijadas por LA LEY El servicio no incluye desarrollos a medida que el cliente en virtud de sus necesidades o configuración específica pudiera solicitar, así como tampoco incluye mantenimiento adaptativo ni cambios legales sustanciales, siendo éstos servicios objeto de una regulación y contraprestación adicional. SEGUNDA.- PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO 2.1. El precio del servicio es el consignado en factura, no incluyendo dicho precio y siendo, por tanto a cuenta del cliente (el CLIENTE ), la tecnología necesaria para el acceso a la aplicación. Será a cargo del CLIENTE el impuesto al valor agregado (IVA) o cualquier otro impuesto que pudiera gravar la prestación del servicio contratado. 2.2 El precio podrá incrementarse anualmente según el espacio en la plataforma que alberga la aplicación que vaya adquiriendo el CLIENTE así como por el mantenimiento y desarrollos a medida o modificaciones adicionales realizadas específicamente para el cliente Para garantizar la idoneidad del servicio y su evolución según los cambios del estado de la tecnología LA LEY podrá modificar libremente las tarifas y/o las condiciones establecidas para la prestación del servicio LA LEY facturará al CLIENTE, por la prestación de los servicios contratados y las tarifas vigentes en cada momento con una periodicidad anual, salvo pacto en contrario. La factura emitida a tal efecto integrará los distintos componentes de la tarifa final.

2 TERCERA.- DURACION Y VIGENCIA DE CONTRATO 3.1. Este contrato surtirá efectos a partir de la aceptación por el CLIENTE de la propuesta económica y se mantendrá en vigor durante el período de doce meses. Esta duración tiene carácter mínimo y es irreducible para ambas partes a no ser que se produzcan alguna de las circunstancias para la terminación que se establecen en el presente contrato CUARTA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE: 4.1. Como condición esencial para que LA LEY mantenga al CLIENTE en el disfrute de los servicios contratados, el CLIENTE se obliga, bajo su exclusiva responsabilidad personal y patrimonial, a realizar un uso lícito de dichos servicios bajo los principios de buena fe y, en concreto a título enunciativo y no limitativo, se obliga a: -Obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio contratado. -Abstenerse de utilizar dicho servicio de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo o los derechos de LA LEY o de terceros. -Abstenerse de almacenar datos que de algún modo infrinjan derechos u obligaciones de naturaleza civil, penal, administrativa o de cualquier otra naturaleza. -No realizar modificación alguna sobre la aplicación. -No utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación. LA LEY se reserva el derecho de cancelar, suspender, interrumpir o bloquear automáticamente la prestación del servicio contratado en el supuesto de que el CLIENTE hubiera incurrido en cualquiera de las conductas descritas en la presente cláusula o cualesquiera otras de análoga significación. Cualquier disminución en el uso de la aplicación, no excusará al CLIENTE de efectuar los pagos derivados del contenido del presente contrato. QUINTA.- SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO 5.1 LA LEY podrá suspender o interrumpir el/los servicio/s al CLIENTE: -Si el cliente se retrasara en el pago de una cuota, se realizará un preaviso a los quince días, y en caso de no ser atendido dicho preaviso dará lugar a la suspensión temporal del servicio a los treinta días, procediéndose a la suspensión definitiva al cabo de sesenta días desde la fecha de mora del pago correspondiente. -El retraso por más de sesenta días en cualquiera de los pagos dará derecho a LA LEY a exigir al CLIENTE el interés por mora cobrado por el Banco de la Nación Argentina para operaciones activas, respecto de cada uno de los pagos no satisfechos puntualmente. No obstante ello, LA LEY podrá optar entre exigir el pago de las cuotas pendientes o resolver el contrato, sin perjuicio en ambos casos de las indemnizaciones y recargos que puedan corresponder. -En caso de incumplimiento de la presente licencia de uso, las cuales son aplicables a todos los clientes. -Por cualesquiera otras causas señaladas en el presente contrato y en la legislación vigente. LA LEY no será responsable por ningún daño o perjuicio causado directa o indirectamente al CLIENTE por tal interrupción o suspensión del/los servicio/s. SEXTA.- RESOLUCION Y EXTINCION DEL CONTRATO 6.1. Una vez transcurrido el plazo de vigencia el presente contrato se entenderá prorrogado tácitamente por anualidades sucesivas, salvo que una de las partes notifique a la otra por escrito, con al menos treinta días de antelación a la fecha de terminación del CONTRATO o de cualquiera de las prórrogas, su intención de no continuar la relación contractual por nuevos períodos Esta licencia se otorga por el plazo de doce (12) meses y podrá extinguirse antes de transcurrido dicho plazo por las causas generales establecidas en la ley y por el incumplimiento de las obligaciones que resultan de este acuerdo. En

3 especial, se extinguirá la licencia si el USUARIO no cumpliera en término los pagos comprometidos con LA LEY, sin perjuicio de los pagos hechos hasta la fecha del incumplimiento LA LEY se reserva la facultad de resolver unilateralmente el presente contrato en caso de imposibilidad justificada de prestación del servicio En el caso de resolución del contrato antes de la finalización del período contractual inicial establecido o de alguna de las prórrogas, el CLIENTE deberá pagar a LA LEY, la cuota total correspondiente al período contratado en vigor El USUARIO declara estar de acuerdo y aceptar que una vez vencida la licencia y siempre que no sea renovada, INFOLEX ONLINE se deshabilitará automáticamente. SEPTIMA.- ALTA EN EL SERVICIO Y GARANTIA EN EL ACCESO A LOS DATOS 7.1. Tras la aceptación de la oferta de servicios por el CLIENTE, LA LEY dará de alta en la aplicación al CLIENTE, cuyo acceso se materializará mediante el suministro de una clave de acceso El CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, así como a mantenerlas en secreto, no responsabilizándose LA LEY del mal uso que el CLIENTE pueda hacer de sus claves de acceso. En ese sentido, el USUARIO se compromete a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma y a no transmitir ninguno de los derechos que tenga sobre él en virtud de este contrato, así como a no divulgarlo, publicarlo ni ponerlo de ninguna otra manera a disposición de otras personas, salvo del empleado, dependiente o profesional de su empresa que deba utilizarlo. 7.3 El CLIENTE deberá comunicar a LA LEY la pérdida, robo o cualquier incidencia de las claves de acceso a efectos de que LA LEY las desactive e inhabilite, y proporcionar, en su caso, una nueva clave al CLIENTE, todo ello a fin de garantizar el correcto acceso a los datos e impedir accesos no autorizados Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE responderá de la utilización del servicio por cualquier persona ajena al CLIENTE hasta el momento en que el CLIENTE solicite a LA LEY la desactivación de las claves de acceso. OCTAVA.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y PORTABILIDAD 8.1. LA LEY garantiza la disponibilidad del servicio, siempre que el estado de la tecnología de cada momento lo permita, y se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener el nivel de sus obligaciones contractuales, pudiendo éstas verse condicionadas por causas extremas de diversa índole, entre las que se incluyen, con carácter meramente enunciativo: -Fallos involuntarios en la arquitectura tecnológica de LA LEY o de cualesquiera terceros contratados al efecto. -Procedimientos periódicos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de la misma. -Causas de fuerza mayor o cualesquiera otras que fueran ajenas al control de LA LEY entre las que se incluyen, sin limitación, interrupciones o fallos en las comunicaciones o por cualesquiera otras causas atribuibles a terceros LA LEY podrá interrumpir de forma temporal el acceso o disponibilidad del servicio, por parte del CLIENTE, por motivos de seguridad o por acciones encaminadas a mejorar la prestación o configuración de los mismos. LA LEY pondrá todos los medios a su alcance para notificar, en la medida que ello sea posible y con antelación razonable, los periodos de tiempo en que el servicio se verá interrumpido, así como para que tales interrupciones, afecten en la menor medida posible al CLIENTE En caso de resolución del contrato, se procederá a la devolución de la información al CLIENTE a través de la entrega de una copia (backup) con sus bases de datos en formato abierto. Una vez que se produzca la baja del cliente en el servicio se procederá a la baja en la aplicación y a la deshabilitación de sus claves de acceso.

4 NOVENA.- INTEGRIDAD Y CONSERVACION DE LA INFORMACION 9.1 El servicio INFOLEX ONLINE se presta dentro de una plataforma tecnológica propiedad de Thomson Reuters, segura, redundada y en alta disponibilidad en sus elementos hardware, software y de comunicaciones que garantizan la integridad y conservación de la información. 9.2 La comunicación entre la aplicación y el navegador se realizará por el protocolo seguro https utilizando un certificado de encriptación de la información de 256 bits y algoritmo RSA Para una correcta prestación del servicio INFOLEX ONLINE, LA LEY podría tener que transferir información a distintos servidores ubicados en diversos países. El CLIENTE declara conocer la posibilidad de que ocurra dicha transferencia, la acepta y presta expresa conformidad con las eventuales transferencias. DECIMA.- CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS Ambas partes asumen las responsabilidades que puedan corresponderles derivadas de la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal La entrega de datos por el CLIENTE a LA LEY no es una cesión de datos, sino el simple acceso a ellos como elemento necesario para la realización de los servicios establecidos. Con relación a los datos recibidos del CLIENTE, LA LEY se obliga a: 1. Custodiarlos, a través de las medidas de seguridad legalmente exigibles de índole técnica y organizativa, que garanticen su seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a los que estén expuestos. 2. Utilizar o aplicar los datos exclusivamente para la realización de los servicios contratados, no estando autorizada la utilización de dichos datos con un fin distinto al establecido en el presente contrato. 3. LA LEY guardará la confidencialidad y secreto profesional de los datos enviados por el CLIENTE, comprometiéndose a comunicar y hacer cumplir a sus empleados y personal a su cargo, las obligaciones establecidas en el presente contrato y, en concreto, las relativas al deber de secreto y confidencialidad, así como las relativas a las medidas de seguridad. Dicho deber subsistirá aun después de finalizar la relación contractual. 4. Asegurarse de que los datos sean manejados única y exclusivamente por aquellos empleados cuya intervención sea precisa para la finalidad del servicio y, cualesquiera terceros a los que sea revelada cualquier información guarden la debida confidencialidad y secreto profesional. 5. Una vez finalizada la prestación de servicios objeto del presente contrato, o en caso de resolución, los datos de carácter personal que pudieran permanecer en poder de LA LEY deberán ser destruidos así como cualquier soporte o documento que pudiera contener algún dato de carácter personal objeto del tratamiento, salvo que les resulte de aplicación alguna excepción legal. DECIMO PRIMERA.- GARANTIA Y RESPONSABILIDAD CIVIL 11.1 INFOLEX ONLINE, objeto de la presente licencia de uso, es el resultado de un trabajo constante de análisis e investigación. No obstante, el sistema puede verse sometido a circunstancias aleatorias, entre otras de hardware y otros programas instalados en los equipos donde se utilice INFOLEX ONLINE así como de errores de cálculo u otros errores de imposible detección en condiciones normales de simulación Se establece un periodo de garantía de devolución de treinta (30) días corridos a partir de la fecha de entrega, con el objeto de que el USUARIO pueda verificar el funcionamiento del sistema de acuerdo con las especificaciones técnicas y funciones contenidas en la documentación provista. Si el USUARIO no ha notificado de forma fehaciente a LA LEY la existencia de anomalías durante el referido plazo de treinta (30) días, se considerará que está conforme en todos los aspectos de INFOLEX ONLINE, renunciando, a partir de entonces, a cualquier devolución.

5 11.3. LA LEY concede esta licencia únicamente para el uso de INFOLEX ONLINE por parte del USUARIO en la forma en que INFOLEX ONLINE es provisto sin incluir prestaciones futuras ni desarrollos futuros, salvo que ellos fuera expresamente convenidos por las partes (LA LEY y el USUARIO) y en la medida de tales acuerdos LA LEY no será responsable de los errores de funcionamiento ni daños provocados por el incumplimiento de las obligaciones propias de todo USUARIO, como son, entre otras: la correcta utilización de INFOLEX ONLINE y del ordenador, el buen estado del sistema informático y de la instalación eléctrica de suministro, el control del acceso al programa con el fin de evitar la manipulación por personas no autorizadas o inexpertas, la contratación de servicios de mantenimiento periódico de hardware y de software, la prevención de virus y programas defectuosos instalados en el disco duro, así como cualquier otra medida preventiva de razonable aplicación. Por los motivos expuestos, LA LEY no será responsable por la pérdida de información que el USUARIO hubiere cargado en INFOLEX ONLINE INFOLEX ONLINE no quedará vinculado por los compromisos o promesas realizados por personas ajenas a LA LEY, ni por expectativas erróneas con respecto a la funcionalidad del programa En cualquier caso, el USUARIO acepta que el sistema INFOLEX ONLINE constituye una herramienta destinada a complementar, pero no a sustituir, la labor humana, por esta razón es obligación del USUARIO realizar un muestreo sobre los resultados obtenidos con el uso de la aplicación, con la finalidad de comprobar si se producen errores. En caso de que el USUARIO detectara errores los deberá comunicar a LA LEY, quien, en caso de ser responsable de ellos, los solucionará de forma gratuita. Es obligación del USUARIO visitar periódicamente la página web de LA LEY en la dirección donde se harán las comunicaciones generales relativas al sistema licenciado, pero no es obligación de LA LEY hacer dichas publicaciones En todo y cualquier supuesto la responsabilidad de LA LEY por los daños imputables directamente al sistema INFOLEX ONLINE se limitará al precio de la última anualidad adquirida El sistema INFOLEX ONLINE está dirigido a profesionales del derecho quienes, bajo su propia responsabilidad, asumen las interpretaciones y funcionamiento del mismo, incluyendo los modelos de escritos y demás documentos proporcionados por INFOLEX ONLINE. En caso que el USUARIO no sea profesional del derecho se compromete a consultar y asesorarse, a su costo y cargo, sobre las interpretaciones y funcionalidades de INFOLEX ONLINE. Por consiguiente, LA LEY no se compromete ni se responsabiliza con ninguna persona o entidad respecto a cualquier perjuicio supuestamente provocado por el uso o falta de uso del sistema INFOLEX ONLINE, tanto directa como indirectamente, incluyendo interrupciones de trabajo, pérdidas de datos, pérdidas económicas o pérdidas de ganancias previstas como resultado de la utilización del programa En ningún caso LA LEY será responsable de cualquier efecto o consecuencia, directa o indirectamente, relacionada con el uso del sistema INFOLEX ONLINE o la imposibilidad de uso del mismo, de las acciones que se deriven por el uso incorrecto del programa ni de reclamaciones de terceros. La responsabilidad máxima de LA LEY estará limitada a la devolución del precio pagado por la licencia de uso del sistema INFOLEX ONLINE. Esta garantía limitada será nula si el defecto del programa informático es resultado de accidente, abuso, instalación, utilización o aplicación incorrecta LA LEY se reserva el derecho de incluir cualquier modificación que considere oportuna tanto en el sistema como en el manual sin que por ello se derive responsabilidad alguna y sin obligación de dar aviso previo al USUARIO La información que el USUARIO cargue e incorpore a INFOLEX ONLINE es de su exclusiva propiedad. LA LEY no tendrá ningún control, ni recibirá por ningún medio la información provista por el USUARIO a INFOLEX ONLINE. Asimismo, el USUARIO podrá, en cualquier momento dentro del plazo de esta licencia, exportar o imprimir su información.

6 En el supuesto de que una de las partes resultase responsable frente a la otra por la consecución de daños y/o perjuicios de cualquier tipo al amparo del presente contrato, no será en ningún caso responsable de los daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, reputación en el mercado u otros similares que pudiera ocasionar a la otra parte. DECIMO SEGUNDA.- SERVICIOS DE SOPORTE La adquisición de la licencia del uso del sistema INFOLEX ONLINE permite al USUARIO acceder al servicio de soporte, consistente en asesoría técnica telefónica y, en su caso, sujeto al precio vigente en cada momento, la asistencia en las instalaciones del CLIENTE, en todo lo relacionado con la operación y funcionamiento del programa informático INFOLEX ONLINE. DECIMO TERCERA. PROPIEDAD INTELECTUAL El USUARIO reconoce los derechos de Propiedad Intelectual de LA LEY sobre INFOLEX ONLINE Dichos derechos protegen a INFOLEX ONLINE, la documentación, manual de instrucciones que lo acompañan y la guía de USUARIO, así como los restantes datos y materiales de apoyo El USUARIO reconoce que la licencia de uso de INFOLEX ONLINE le es concedida por LA LEY por el plazo de doce (12) meses únicamente para su uso con el número de accesos contratados según los usuarios adquiridos. Una vez adquirido INFOLEX ONLINE el USUARIO recibirá de LA LEY un código de acceso que le permitirá comenzar a utilizarlo No precisarán autorización de LA LEY los actos consistentes en la instalación, carga, presentación, ejecución, visualización del programa, exclusivamente para su uso por el USUARIO y extendiéndose cada una de dichas actividades referidas en el número de ordenadores que corresponda según el número de accesos adquiridos. El USUARIO se compromete a no reproducir, modificar, transformar o de cualquier otra forma alterar del programa de ordenador INFOLEX ONLINE cualquiera que sea su finalidad, salvo autorización expresa de LA LEY, incluida la corrección de errores Las partes se remiten a la legislación de Propiedad Intelectual vigente para todas aquellas cuestiones no reguladas en este contrato. DECIMO CUARTA.- DISPOSICIONES GENERALES El CLIENTE no podrá ceder, traspasar ni subarrendar a ninguna persona física o jurídica los derechos y obligaciones que le corresponden en virtud de este CONTRATO, sin la expresa autorización escrita de LA LEY, siendo nulo cualquier acto efectuado sin dicha autorización Cuando sea preciso el equipo y la aportación de medios técnicos por parte del CLIENTE para la prestación de los servicios previstos en este contrato, el CLIENTE acepta ponerlos a disposición de LA LEY, durante el tiempo necesario, el horario razonable y sin cargo alguno para LA LEY Las Partes se obligan a no revelar, ceder o transferir a terceros ninguna información referente a los negocios, clientes, operaciones, instalaciones, procedimientos, métodos, transacciones, o cualquier otro aspecto relacionado con la actividad de la contraparte que pudieran conocer o hayan conocido con motivo de la prestación de servicios prevista en el presente contrato Este CONTRATO constituye el total acuerdo de las partes, en relación con su contenido, anulando todas las negociaciones, compromisos y escritos anteriores. DECIMO QUINTA. COMPETENCIA JURISDICCIONAL LEY APLICABLE Las partes acuerdan expresamente someter cualquier conflicto o disputa derivada de este contrato o su ejecución a los Juzgados de la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otra jurisdicción El presente se regirá e interpretará por la legislación argentina.