Programa Internacional Coaching para la Dirección de Ventas

Transcripción

1 Programa Internacional Coaching para la Dirección de Ventas

2 OBJETIVOS Migrar de un paradigma de Gerencia de Ventas Tradicional a un paradigma Innovador centrado en la Persona y el Cliente para lograr la Eficiencia y Eficacia en los Objetivos de la empresa. BENEFICIOS DEL PROGRAMA Cambio del Modelo Mental y Paradigmas del participante en cuanto a su Rol. Migrar del Modelo Directivo de Ventas Tradicional al Modelo Directivo de Ventas Desarrollador con Competencias de Coach Desarrollar Habilidades que permitan generar resultados extraordinarios basado en Aprender es Aprender a Hacer. Programa con temas relacionados con el éxito y el logro de resultados. BENEFICIOS DE ESTUDIAR EN EL TECNOLÓGICO DE MONTERREY Programa de nivel internacional. 96 horas presenciales. Diploma Internacional emitido por el Tecnológico de Monterrey, México. Maestros del claustro académico del Tecnológico de Monterrey en México, con niveles óptimos de preparación en maestría y/o doctorado y con amplia experiencia empresarial a escala internacional. Enseñanza personalizada en grupos reducidos. Clases 100% presenciales.

3 DIRIGIDO A Directores, Gerentes nacionales, regionales o jefes de Ventas. Líderes a cargo del Personal de Ventas que les reportan. REQUISITO DE ADMISIÓN 03 años de experiencia en el rubro. Copia actualizada de CV. Enviar ficha de inscripción con todos los datos completos (solicitarlo a patriciaherrera@itesm.la). *Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar los programas que no cumplan con el mínimo de participantes.

4 1 Habilidades Personales 2 Habilidades Interpersonales Definición de Líder y Liderazgo. El gerente como cliente, como líder, como jefe. Paradigma Tradicional de Ventas y Nuevo Paradigma. Comunicación. Escucha y Preguntas Oportunas. Diálogo Interno. Feedback y Feedforward. El Gerente como Coach. El Lenguaje como Acción. Conversaciones, Promesas, Juicios, etc. Competencias del Coach. Coaching Táctico y Estratégico de Ventas. Prácticas y Ejercicios de Coaching. 3 Trabajo en Equipo Conversacional 1. 4 Enfoque Trabajo en Equipo 2. Enfoque Sistémico Alineación de Expectativas / Aprendizajes. Modelo de Efectividad Organizacional. Liderazgo. Roles del Líder. Diferencias entre Grupo, Equipo y Equipo Efectivo. Las 10 Conversaciones para el Equipo. Equipos para el Aseguramiento de la Satisfacción del Cliente. Prácticas y Ejercicios de Coaching. Generando Pasión y Compromiso en los Equipos. Coaching para la Integración. Coaching para la Solución de Conflictos. Equipo Extendido. Protocolo de Inclusión. Principio Rector. Prácticas y Ejercicio del Coaching

5 5 6 Proceso de Ventas centrado en el Cliente Herramientas para la Gestión de Ventas Las 7 Conversaciones y Prácticas Clave de Ventas. Generación de Demanda. Desarrollo de la Solución. Calificar al Comprador. Calificar las Oportunidades. Manejo del Proceso de Ventas. Negociación y Cierre. Manejo del Pipeline y Administración del Embudo de Ventas. Prácticas y Ejercicio del Coaching. CRM. Inteligencia de Negocios para Monitoreo. Coaching para la Formulación de Ventas. Seguimiento de Compromisos. Conclusiones y Evaluación Final. METODOLOGÍA El modelo educativo que el Tecnológico de Monterrey ha desarrollado para sus programas de educación continua incluye experiencias de aprendizaje centradas en el alumno. En todos los programas se combinan: el método del caso, así como simulaciones y aprendizaje colaborativo.

6 Fecha de Inicio: Jueves 27 de Agosto Duración: 96 horas S FECHAS HORARIOS M1. Habilidades Personales 27, 28 y 29 de agosto M2. Habilidades Interpersonales 24, 25 y 26 de septiembre M3. Trabajo en Equipo 1. Enfoque Conversacional 29, 30 y 31 de octubre M4. Trabajo en Equipo 2. Enfoque Sistémico 19, 20 y 21 de noviembre M5. Proceso de Ventas centrado en el Cliente 17, 18 y 19 de diciembre M6. Herramientas para la Gestión de Ventas 28, 29 y 30 de enero 2016 Jueves y viernes de 6:00 p.m. a 10:30 p.m. y sábado de 08:00 a 3:00 p.m. Los horarios se aplican a cada fecha programada. Incluye material de apoyo. Grupos reducidos para enseñanza personalizada. Incluye estacionamiento en Los Portales. Incluye Coffee Break.

7 INVERSIÓN Coaching para la Dirección de Ventas Inversión Inversión EXATEC (17% dscto.) Inversión pronto pago (10% dscto. 04 semanas antes del inicio) Contado $ 4, USD $ 3, USD $ 4, USD Financiamiento directo (hasta 06 cuotas) $ USD - - *Descuentos a partir del 15% por convenio corporativo. **Los descuentos no son acumulables. FORMAS DE PAGO Depósito en Cuenta (BCP soles o Scotiabank dólares). Solicitar números de cuenta. Pago en Sede con Tarjeta de Crédito o Débito Visa. En cuanto se haya realizado el pago, enviar constancia de transferencia o voucher a los siguientes correos: mariramon@itesm.la y patriciaherrera@itesm.la. CONTACTO Patricia Herrera Castillo Coordinadora de Educación Ejecutiva Teléfono: (01) anexo 133 Tel. directo: (01) RPC: patriciaherrera@itesm.la itesmperu