IMPLEMENTACION ESTRATEGIA GOBIERNO EN LINEA AÑO 2009 ALCALDIA DE ARAUCA

Transcripción

1 IMPLEMENTACION ESTRATEGIA GOBIERNO EN LINEA AÑO 2009 ALCALDIA DE ARAUCA

2 LINEAS ESTRATEGICAS DESARROLLADAS 1. Participación ciudadana, democratización de la administración pública y control social. 2. Servicio público y ciudadanía. 3. Competitividad y productividad. 4. Socialización y masificación uso del sitio Web del Municipio de Arauca.

3 AVANCES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA Conformación del Comité de Gobierno en línea. Sensibilización a funcionarios de la alcaldía de Arauca Actualización del sitio web Socialización del sitio web al interior de la entidad y hacia la comunidad. Formulación Plan de Acción Gobierno en línea Municipio de Arauca.

4 CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE GOBIERNO EN LÍNEA. Actualización y Conformación del comité anti trámites y de Gobierno en línea mediante Decreto 033 de Mayo 26 de Líder del Comité: Señor William Alfonso Reyes Cadena Alcalde de Arauca Coordinación Técnica: Ingeniera Glenda Arias Jara Profesional Universitaria Área de Sistemas Conformado además por los Secretarios de Despacho, Jefes de las Oficinas Asesoras: Planeación, Jurídica, Prensa, Cultura y Turismo y la Función de Control Interno de la Alcaldía de Arauca, Representante de la Unidad de Archivo y Correspondencia, FONVIDA Representante de la comunidad - Vicepresidente de ASOJUNTAS, un Representante del Concejo Municipal.

5 SENSIBILIZACIÓN A FUNCIONARIOS DE LA ALCALDÍA DE ARAUCA GOBIERNO EN LÍNEA. Institucionalización del comité de Gobierno en línea todos los días Jueves de 4:00pm a 6:00pm Reuniones por cada una de las dependencias de la alcaldía de Arauca. Participación continua en el proceso de sensibilización de la estrategia Gobierno en línea en el orden territorial de funcionarios de las distintas dependencias. Capacitación en el uso del gestor de ítems en el rol Autor a un funcionario por dependencia. En los pie de páginas de la comunicaciones oficiales internas y externas se estandarizó la dirección del portal y la dirección de los correos institucionales en todas las dependencias de la Alcaldía de Arauca. Se realizó la socialización ante los integrantes del Honorable Concejo Municipal.

6 Conformación del Comité de ACTUALIZACIÓN DEL SITIO WEB A la fecha se hace actualización diaria del canal Gobierno en Arauca línea. le informa. Archivos en audio con el programa institucional de la Alcaldía de Arauca. Uso de las herramientas de participación ciudadana. Pasa de 35,8% en la fase de información a 93% a la fecha. Pasa de 18,9% en la fase de interacción al 54% a la fecha. Archivos en video y audio con noticias y eventos del municipio. Utilización eficiente correos institucionales

7 SOCIALIZACIÓN DEL SITIO WEB AL INTERIOR DE LA ENTIDAD Y HACIA LA COMUNIDAD. En trabajo conjunto con la secretaria de Educación municipal para se socializó la estrategia en las instituciones educativas del municipio: Colegios, SENA entre otros.

8 SOCIALIZACIÓN DEL SITIO WEB AL INTERIOR DE LA ENTIDAD Y HACIA LA COMUNIDAD. EVENTO DE SOCIALIZACION DE LA ESTRATEGIA EN LA ALCALDIA DE ARAUCA: Con el slogan Inyéctate Gobierno en Línea, se sensibilizaron todos los funcionarios de la Alcaldía de Arauca y la Empresa de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. ESP. William Alfonso Reyes Cadena Alcalde de Arauca Sandra Teresa Herrera Bernal Secretaria de Educación Municipal

9 SOCIALIZACIÓN DEL SITIO WEB AL INTERIOR DE LA ENTIDAD Y HACIA LA COMUNIDAD. EVENTO DE SOCIALIZACION DE LA ESTRATEGIA EN LA ALCALDIA DE ARAUCA Glenda Arias Jara Profesional Universitaria Área de Sistemas Ferley Salamanca Delegado Municipal del MNTIC para la Estrategia

10 SOCIALIZACIÓN DEL SITIO WEB AL INTERIOR DE LA ENTIDAD Y HACIA LA COMUNIDAD. EVENTO DE SOCIALIZACION DE LA ESTRATEGIA EN LA ALCALDIA DE ARAUCA JUANA MORENO RODRÍGUEZ Gerente de EMSERPA E.I.C.E ESP WILLIAM ALFONSO REYES CADENA Alcalde de Arauca

11 SOCIALIZACIÓN DEL SITIO WEB AL INTERIOR DE LA ENTIDAD Y HACIA LA COMUNIDAD. EVENTO DE SOCIALIZACION DE LA ESTRATEGIA EN LA ALCALDIA DE ARAUCA

12 ESTADISTICA DE USO SITIO WEB Incremento de mas de visitas entre Enero y Diciembre de 2009

13 FORMULACIÓN PLAN DE ACCIÓN GOBIERNO EN LÍNEA MUNICIPIO DE ARAUCA DECRETO 104 DE 2009 En el espacio de comité anti trámites y de gobierno en línea y con el aporte de los miembros se concertó el plan de acción de gobierno en línea para el municipio de Arauca identificando las siguiente líneas de acción: 1. Construcción de una agenda común al interior de la entidad para el mejoramiento continúo en la actualización del sitio Web. 2. Sostenibilidad en la implementación de la estrategia Gobierno en línea territorial en el municipio de Arauca. 3. Promoción, difusión y uso del sitio Web y demás canales de comunicación con la ciudadanía. 4. Identificación de trámites y servicios a ser sujetos de racionalización y automatización para ser colocados en línea. 5. Participación ciudadana, democratización de la administración pública y control social.

14 TRAMITES APROBADOS AÑO 2009 En el espacio de comité anti trámites y de gobierno en línea y con el aporte de los miembros se priorizaron los tramites a racionalizar a se dio inicio a la aprobación ante el DAFP de los siguientes: 1. Carta de residente 2. Industria y Comercio Avisos y Tableros 3. Internación Temporal de vehículos Automotores con matrícula venezolana.

15 SERVICIO EN LINEA AÑO 2009 SISBEN EN LINEA: Le ha permitido a la comunidad en general, obtener su tarjeta del Sisben a través de nuestro portal institucional totalmente gratis ahorrándose tiempo y dinero, desde la comunidad de su hogar o desde cualquier telecentro comunitario más cercano.

16 PAGOS DE IMPUESTOS A TRAVES DE TIC AÑO 2009 Se reactivo Convenio No. 978 entre el Municipio de Arauca y ATH, para que los contribuyentes de nuestro Municipio, puedan realizar el pago del Impuesto Predial Unificado, a través de la Red de Cajeros Automáticos ATH en todo el país, o a través de los Portales de Internet de las entidades bancarias que constituyen el Grupo Aval: Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco de Occidente, Corporación de Ahorro y Vivienda Las Villas. Pago de Impuestos con tarjetas de Crédito y Debito a través de las cajas instaladas en la Secretaria de Hacienda.

17 FORTALECIMIENTO DE HERAMIENTAS PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL GOBIERNO EN LINEA I. Mantenimiento y actualización al sistema de información integrado contable: Esto ha permitido estar actualizados. II. Ampliación del Canal Dedicado que presta el servicio de Internet para la Alcaldía de Arauca de 512 Kbps a 2048 Kbps, mejorando así la conectividad en la comunidad de servidores públicos de nuestro Municipio, lo que contribuyó a hacer más eficiente la rendición de informes electrónicos a entes de control y se dinamizó la actualización de contenidos en nuestro portal institucional. III. Adquisición de Licencias de Server 2003 para servidores y CAL Server 2003 estaciones de trabajo. Se Actualizo Antivirus que proporciona seguridad informática a todos los equipos de computo de la Alcaldía de Arauca. IV. Fortalecimiento tecnológico mediante la adquisición de equipos de cómputo para la Secretaria de Hacienda.

18 FORTALECIMIENTO DE HERAMIENTAS PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL GOBIERNO EN LINEA V. Se gestionó ante Compartel el Servicio de Internet Satelital Para las siguientes entidades que trabajan con programas Sociales: a) Ludoteca Naves Carmen Luzardo b) Biblioteca Municipal Raúl Loyo Rojas c) Centro Integral de Capacitación y Atención a la Familia - CICAF. d) Programa de Educación Especial y Rehabilitación - LUCECITAS e) Centro Integral de Bienestar al Adulto Mayor CIBAMA. VI. SIAC Sistema de Información de Ayuda a la Comunidad: es un módulo que se encuentra ubicado en las instalaciones centrales del CAM (Centro Administrativo Municipal) y que consta de un equipo de computo empotrado con monitor Touch Pad, donde la comunidad puede indagar acerca de los requisitos de los tramites que se adelantan en la Alcaldía, Consulta el saldo de su crédito con FONVIDA, Evalúa el servicio prestado y puede realizar sus sugerencias.

19 FORTALECIMIENTO DE HERAMIENTAS PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL GOBIERNO EN LINEA VII. La Unidad de Archivo y Correspondencia: Esta Dependencia ha continuado con el uso eficiente del aplicativo CRM, que le permite realizar un registro y seguimiento a todas la comunicaciones oficiales que se radican en esta y así mismo poder clasificarlas por tipo y llevar una estadística de atención a nuestros clientes; también, Institucionalizó los Formulario para PQRS y el Formulario para Evaluación del Servicio, los cuales están a disposición d e la comunidad en general a través de nuestro portal. VIII. Primer Telecentro Comunitario: Se realizo mantenimiento preventivo y correctivo a equipos que conforman este espacio, ubicado en las instalaciones del CICAF, que se ha convertido en el Primer Telecentro Comunitario del Municipio de Arauca que consta de una red inalámbrica, 33 equipos de computo y servicio de Internet WiFi. IX. A través de la Gobernación de Arauca, se gestionó la un Punto de Transparencia, el cual se encuentra ubicado en la recepción del Centro Administrativo Municipal, dotado de un módulo, un equipo de computo con servicio de internet donde la ciudadanía en general puede consultar las paginas web institucionales del orden local, nacional e internacional.

20 RETOS DEL MUNICIPO FRENTE A LA ESTRATEGIA GOBIERNO EN LINEA I. Implementación de la estrategia 100% fase de información y 100% fase de interacción y avance en las fases restantes. II. III. Apropiación de las TIC para el desarrollo misional de la alcaldía de Arauca. Promover el uso de las TIC, para la comunicación entre municipio y la comunidad Araucana. IV. Masificación en la comunidad araucana en el uso del sitio web del municipio de Arauca V. Sostenibilidad de la estrategia Gobierno en línea, publicación oportuna y continua de información en el sitio web municipal.

21 GRACIAS