CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

Transcripción

1 CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

2 1. El puesto de trabajo y el perfil profesional 2. La captación de candidatos 3. El proceso de selección de personal -Tipos de pruebas y entrevistas 4. El plan de acogida.

3 1. El puesto de trabajo y el perfil profesional Análisis de los de los puestos de de trabajo. trabajo. Consiste en recopilar y analizar información para identificar las tareas, las responsabilidades y los requerimientos que han de poseer los integrantes de cada puesto (formación, experiencia, habilidades ) Descripción de los puestos Es un documento en el que se refleja la información obtenida por medio del análisis, indicando las tareas del puesto, las responsabilidades y los deberes del mismo. Perfiles profesionales Es el conjunto de características que ha de reunir la persona adecuada para asumir las tareas y las responsabilidades de un puesto de trabajo. En los perfiles profesionales se reflejan los siguientes aspectos: formación, conocimientos específicos, aptitudes, habilidades, destrezas y personalidad Profesiograma Son la representación gráfica del perfil profesional. Se realiza un profesiograma específico para cada puesto, que se comparará en su totalidad con el perfil de cada candidato para cubrir el puesto de trabajo

4 2. La captación del personal

5 Servicio Público de Empleo Estatal Las empresas pueden publicar sus ofertas de empleo a través del portal leo.es Los candidatos deben estar inscritos como demandantes de empleo Red EURES Es una red integrada por los Servicios Públicos de Empleo Europeos. Los empresarios pueden encontrar en Europa los trabajadores que necesitan

6 Candidaturas espontáneas Hay personas que envían su currículum vitae para que figure en los archivos de las empresas por si en el futuro pueden necesitar empleados, a través del correo ordinario, el correo electrónico o la página web de la empresa Anuncios en prensa, páginas webs y portales de empleo en Internet Anuncios en prensa Formularios virtuales en las páginas de las empresas Portales de empleo:

7 Empresas de trabajo temporal (ETT) Son empresas que contratan temporalmente a trabajadores para cederlos a otras empresas. Las más conocidas son: Manpower, Adecco, Randstad y Page Personnel Agencias de colocación Son entidades autorizadas por la Administración Pública para intermediar entre las empresas y los demandantes

8 Recomendaciones de los empleados de la empresa Los empleados de la empresa recomiendan a sus familiares, amigos o conocidos para cubrir las vacantes que se produzcan en sus empresas Formación en Centros de Trabajo (ETT) Los empresarios pueden seleccionar a sus futuros trabajadores a la vez que practican los conocimientos adquiridos en los centros educativos

9 Bolsas de empleo De centros de Formación Profesional, instituciones, colegios profesionales, centros de orientación para el empleo, etc

10 3. El proceso de selección de personal

11 3.1. Fases del proceso de selección El proceso de selección de personal tiene las siguientes fases: Preselección de candidatos: mientras que el proceso de captación consiste en obtener el mayor número de candidatos posibles, el proceso de selección consiste en ir descartándolos progresivamente hasta quedarnos con la persona idónea. Los candidatos habrán enviado su currículum y carta de presentación y el primer paso consistirá en desestimar aquellos que no cumplan los requisitos. Los candidatos preseleccionados serán citados para continuar en el proceso de selección, mientras que al resto, normalmente se le enviará una carta agradeciéndole su interés y emplazándoles para posteriores ofertas

12 3.1. Fases del proceso de selección Entrevista de presentación: se trata de una entrevista breve en la que el candidato suele ser informado sobre los aspectos generales del puesto de trabajo (funciones, tipo de retribución, etc). Tiene un doble objetivo: - Saber si el candidato, tras conocer la información anterior, sigue interesado en el puesto - Eliminar a candidatos que, tras la realización de la entrevista, detectamos que no encaja con el perfil buscado

13 3.1. Fases del proceso de selección Realización de diferentes tipos de pruebas: el candidato tendrá que efectuar distintas pruebas encaminadas a evaluar la inteligencia, las aptitudes, la personalidad y los conocimientos de los candidatos, es decir, su perfil psicológico y profesional. Entre las principales pruebas están: Pruebas psicotécnicas. Permiten evaluar de manera objetiva determinadas capacidades vinculadas al puesto de trabajo que se va a desempeñar. Los test son instrumentos o herramientas psicológicas que poseen un valor de diagnóstico y predicción. Consisten en pruebas normalizadas mediante las cuáles se provoca y registra una muestra de la conducta de un sujeto que represente su comportamiento habitual o sus posibilidades de desarrollo en una determinada área o zona de actuación, (test de inteligencia, test de aptitudes, test de personalidad y test proyectivos). Pruebas específicas son las que están diseñadas para evaluar habilidades concretas requeridas para el puesto de trabajo. Dinámicas de grupo: es una técnica de evaluación psicológica utilizada en selección de personal que sitúa a los sujetos o candidatos en interacción con el fin de producir conductas observables que propicien la diferenciación y evaluación de rasgos actitudinales en los mismos Pruebas profesionales (simulan las condiciones reales de trabajo)

14 3.1. Fases del proceso de selección Entrevista en profundidad o de selección. El entrevistador pretende concretar definitivamente si el candidato es, o no, el adecuado para cubrir el puesto de trabajo. Tendrá que: Evaluar el potencial actual del candidato para el puesto Evaluar el potencial futuro del candidato (promoción) Informar minuciosamente sobre el puesto de trabajo ofrecido

15 3.1. Fases del proceso de selección Reconocimiento médico: es recomendable hacerla antes de comenzar la relación laboral con el objeto de comprobar si el candidato elegido reúne las condiciones físicas y psíquicas necesarias para desempeñar el puesto de trabajo

16 4. Incorporación Incorporación y plan de acogida: la incorporación de una persona a un nuevo puesto de trabajo siempre genera, en mayor o menor medida inseguridad y ansiedad en el trabajador. Esta situación viene normalmente producida por el desconocimiento de las tareas concretas del puesto, de los nuevos compañeros y de la organización general de la empresa. Para evitar estas situaciones se llevarán a cabo planes de acogida y se editan manuales internos de bienvenida

17 Incorporación

18 Elementos del plan de acogida Acogida formal por parte del responsable del departamento de Recursos Humanos Información oral sobre la empresa Entrega del manual de acogida Presentación a la dirección Visita al centro de trabajo Presentación al jefe del departamento al que se incorpora Presentación a los compañeros Comunicación al resto de la plantilla de la incorporación Información sobre riesgos laborales y normas de seguridad Designación de un responsable o tutor de integración Formación inicial

19 Manual de acogida o de bienvenida - Bienvenida del presidente, director o consejero delegado - La empresa: 1. Organigrama general y por departamentos, sucursales, tamaño de la plantilla, etc 2. Legislación aplicable. Convenio colectivo, prevención de riesgos laborales 3. Prevención de riesgos laborales. Actuación en caso de accidentes, prevención de incendios, etc 4. Jornada y períodos de descanso. Calendario laboral, horario, vacaciones, permisos, descanso durante la jornada, horas de comidas, etc - Políticas de recursos humanos: 1. Prestaciones sociales: Seguros de vida, planes de pensiones, anticipos, préstamos, residencias de vacaciones, guarderías 2. Carrera profesional: Oportunidades para realizar carrera profesional en la empresa, formación y ascensos. 3. Conciliación: Medidas para compatibilizar la vida laboral y la familiar 4. Activides sociales: Boletines de información internos, actividades deportivas, club de empresa