TABLAS DE PROPUESTAS DE MEJORA

Transcripción

1 TABLAS DE PROPUESTAS DE MEJORA OCTUBRE 2005

2 Informe de Autoevaluación del CUFIE (Centro Universitario de Formación e PROPUESTA Nº 1 Elaboración, por escrito, de un Plan Estratégico Global para el CUFIE, en términos generales. Inexistencia de un Plan Estratégico para el CUFIE. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Director del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Establecer la misión, visión y valores para el CUFIE, en términos globales. - Establecer los objetivos para el CUFIE, en función de su misión, visión y valores globales (es decir, su política y estrategia). * Actuaciones a desarrollar - Redactar un Plan Estratégico que contenga la misión, visión, valores y objetivos globales del CUFIE y que desarrolle un plan operativo año a año de las acciones concretas a realizar a corto, medio y largo plazo. - Exponer de manera muy visible los estándaresobjetivo. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia documentada de un Plan Estratégico para el CUFIE que refleje su misión y visión, sus valores y sus objetivos globales desarrollados a través de un plan operativo año a año de las acciones concretas a realizar a corto, medio y largo plazo. - Exposición muy visible los estándares-objetivo. Director del CUFIE. Páxina 1

3 Páxina 2

4 PROPUESTA Nº 2 Elaboración, por escrito, de planes estratégicos para las tres Unidades (UENU, UFA, ADI) del CUFIE. Inexistencia de planos estratégicos para las tres Unidades. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Según el caso, establecer la misión, visión y valores de cada Unidad (si aún no existen). - Establecer los objetivos de cada Unidad, en función de su misión, visión y valores. * Actuaciones a desarrollar - Redactar planes estratégicos que contengan la misión, visión, valores y objetivos de cada Unidad y que desarrollen planes operativos año a año de las acciones concretas a realizar a corto, medio y largo plazo. - Exponer de manera muy visible los estándaresobjetivo. - * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria Gastos: Pendientes de valoración. Coste Total: - Existencia documentada de planes estratégicos para cada Unidad del CUFIE, que reflejen su misión y visión, sus valores y sus objetivos desarrollados a través de un plan operativo año a año de las acciones concretas a realizar a corto, medio y largo plazo. - Exposición muy visible los estándares-objetivo. Director del CUFIE. Páxina 3

5 Páxina 4

6 PROPUESTA Nº 3 Desarrollar un cuadro de mando como herramienta para la planificación estratégica del CUFIE. Inexistencia de un cuadro de mando. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Personal de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Definir, en el cuadro de mando, las respectivas funciones y competencias del personal del CUFIE, en función tanto del Plan Estratégico global del Servicio como de los planes estratégicos de cada Unidad. - Recoger, en el cuadro de mando, aspectos como: acciones concretas, responsables, fechas, recursos, indicadores de rendimiento de trabajo, indicadores que midan los resultados de los procesos, seguimiento y valoración. * Actuaciones a desarrollar - Elaborar un cuadro de mando como plan director del Servicio. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia documentada del cuadro de mando. Director del CUFIE. Páxina 5

7 Páxina 6

8 PROPUESTA Nº 4 Desarrollar manuales de procedimientos para las tres Unidades del CUFIE y para la administración global del Servicio. Inexistencia de manuales de procedimientos. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Personal de cada Unidad. - Coordinadora de la UENU. - Director del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Definir, en los respectivos manuales de procedimientos, las pautas protocolarias y procedimientos correspondientes de cada Unidad y del CUFIE en general. * Actuaciones a desarrollar - Elaborar manuales de procedimientos para las tres Unidades y la administración global del CUFIE. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria Gastos: Pendientes de valoración. Coste Total: - Existencia de los respectivos manuales de procedimientos. Director del CUFIE. p Páxina 7

9 Desarrollar y mejorar los sistemas de evaluación tanto para los procesos clave de cada Unidad como para la administración general del CUFIE. Inexistencia de planes de evaluación sistematizados, que estipulen los métodos a seguir, los objetos de evaluación, los instrumentos a utilizar y los calendarios a seguir. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Responsables de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Especificar el método o los métodos de evaluación más adecuados para cada Unidad, así como los instrumentos correspondientes. - Identificar los objetos diversos a evaluar: necesidades y demandas procedentes de usuarios, personal, proveedores, gestores y la sociedad en general; calidad de los servicios: indicadores de éxito que midan los resultados de los procesos; necesidades en cuanto a recursos materiales e infraestructurales; etc. - Establecer un calendario a seguir para realizar los procesos de evaluación. * Actuaciones a desarrollar - Determinar cuáles de los métodos de evaluación son los más convenientes para cada Unidad del CUFIE, y para evaluar su propia administración. - Identificar todos los objetos de evaluación. - Determinar los mejores momentos para realizar los respectivos procesos de evaluación. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia de los respectivos planes de evaluación del CUFIE. - Número de acciones de evaluación puestas en marcha. - Valoración de los planes de evaluación. Director del CUFIE. Páxina 8

10 Páxina 9

11 PROPUESTA Nº 6 Establecer planes de mejora para las tres Unidades del CUFIE y para la administración global del Servicio. Inexistencia de planes de mejora. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Elaborar planes de mejora completos. - Mejorar la calidad de los servicios diversos del CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Distinguir los puntos fuertes y débiles de cada Unidad y de la administración global del Servicio. - Elaborar planes de mejora tanto para la detección de necesidades entre usuarios, proveedores, personal y recursos materiales, como para la atención prestada a las necesidades detectadas. - Realizar comparaciones de procesos con los de otras unidades que destaquen por sus logros. - Elaboración de un calendario para la puesta en marcha de las mejoras. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria Gastos: Pendientes de valoración. Coste Total: - Existencia de los respectivos planes de mejora del CUFIE. - Constancia documentada de cada una de las acciones de mejora llevadas a cabo. - Registro del número de acciones de mejora puestas en marcha. - Valoración de los planes de mejora. Director del CUFIE. Páxina 10

12 Páxina 11

13 PROPUESTA Nº 7 Elaboración de un mapa de procesos para el CUFIE en general y para sus tres Unidades. Inexistencia de un mapa de procesos. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Mejorar el desarrollo de los procesos del CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Clasificar los procesos clave de cada Unidad según su grado de importancia. - Actualizar los procesos que hubiese. - Realizar comparaciones de procesos con los de otras unidades que destaquen por sus logros. - Realizar un seguimiento valorativo y corrector del desarrollo de los procesos. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia de un mapa de procesos. - Actualización de los procesos. - Elaboración de diagramas de flujo que definen los procesos. - Evaluación de la satisfacción con el mapa de procesos. - Grado de utilidad del mapa de procesos: adecuación de los procesos a los objetivos de los planes estratégicos. - Grado de uso del mapa de procesos. Director del CUFIE. Páxina 12

14 Páxina 13

15 PROPUESTA Nº 8 Incluir, en el manual de procedimientos globales del CUFIE, pautas para normalizar la comunicación entre sus respectivos sectores de servicio: Unidades (UENU, UFA, ADI), Administración, Dirección, Gerencia, proveedores, usuarios y otras instituciones y organismos relacionados con las funciones del CUFIE. Inexistencia de pautas de comunicación entre los sectores del CUFIE. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal de cada Unidad. * Objetivos específicos de la acción - Mejorar la comunicación y los procesos comunicativos internos del CUFIE, y entre el Servicio, sus clientes y sus proveedores. - Difundir información sobre las Unidades del CUFIE y las actividades que desarrollan. * Actuaciones a desarrollar - Inclusión en los manuales de procedimientos pautas para la comunicación interno del CUFIE, y entre el Servicio, sus clientes y sus proveedores. - Presentación del CUFIE a las instituciones y organismos vinculados a los cometidos del Servicio. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia de pautas para la comunicación interno del CUFIE, y entre el Servicio, sus clientes, sus proveedores y organismos externos, en los manuales de procedimientos. - Registro del número de comunicaciones efectivas: telefónicas, mensajes electrónicos, documentación escrita enviada, etc. - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. Páxina 14

16 Páxina 15

17 PROPUESTA Nº 9 Elaborar planes de seguimiento de ingresos y bajas de clientes, proveedores y personal para las tres Unidades del CUFIE. Inexistencia de planes de seguimiento sistematizados de ingresos y bajas de clientes, proveedores y personal. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal de las Unidades. * Objetivos específicos de la acción - Mejorar la atención a los clientes. * Actuaciones a desarrollar - Mejorar los procesos de detección de necesidades entre la población estudiantil actual de la UDC, y entre las poblaciones de estudiantes en potencia (procedentes de la población en general y de Educación Secundaria). - Realizar un seguimiento de ex clientes (estudiantes que se gradúan o que abandonan sus estudios) para determinar su grado de éxito o inserción sociolaboral. - Diversificar los procesos de publicidad del Servicio para informar a posibles clientes. - Explorar fuentes proveedoras alternativas. - Realizar un seguimiento de las tendencias laborales del personal. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Reelaboración del instrumento de detección de necesidades entre la población estudiantil (hoja de matrícula). - Registro del número de contactos a las Unidades efectuados por clientes en potencia. - Elaboración de campañas informativas puntuales sobre los servicios de la Unidad. - Elaboración de encuestas a ex clientes. - Seguimiento valorativo y actualizado de proveedores vigentes y en potencia. - Seguimiento valorativo y actualizado del personal. Director del CUFIE. Páxina 16

18 Páxina 17

19 PROPUESTA Nº 10 Elaborar indicadores de la gestión económica del CUFIE y de sus respectivas Unidades. No existen indicadores sistemáticos de la gestión económica del CUFIE. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación -Director del CUFIE. -Coordinadora de la UENU. -Administrativos del CUFIE. -Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea. -Personal de las Unidades del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Dar a conocer el impacto de la gestión económica del CUFIE en relación con la calidad de los servicios prestados y con el grado de satisfacción de los usuarios y el personal. * Actuaciones a desarrollar - Elaboración de registros e informes que permitan valorar la relación entre la gestión económica y la calidad de los servicios prestados, así como el grado de satisfacción de los usuarios y el personal. - Valoración de los informes. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Registro desglosado de los movimientos económicos. - Informe anual sobre la gestión económica. - Valoración del informe. - Encuestas de satisfacción para usuarios y personal. Director del CUFIE. Páxina 18

20 Páxina 19

21 PROPUESTA Nº 11 Elaborar un plan de estabilidad y mejora de las condiciones laborales para la plantilla de personal del CUFIE. Inestabilidad laboral de los becarios, de determinado personal de administración y servicio y del personal procedente del Plan Labora. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Gerencia de la UDC. * Objetivos específicos de la acción - Lograr la estabilidad laboral del personal del Servicio. - Mejorar las condiciones laborales del personal. * Actuaciones a desarrollar - Trasladar a los órganos centrales competentes propuestas e iniciativas que puedan ser tenidas en cuenta en la gestión de los recursos humanos de la Universidad. - Solicitud para la modificación de la Relación de Puestos de Trabajo (RPT) de la UDC que contemple la estabilidad del personal. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Incremento del número de plazas de personal laboral o funcionario creadas para el CUFIE. Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea. Páxina 20

22 Páxina 21

23 PROPUESTA Nº 12 Ampliación de la plantilla del CUFIE para atender al crecimiento de la carga laboral. El crecimiento de la carga laboral en el CUFIE supera la capacidad laboral de la plantilla actual. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Gerencia de la UDC. * Objetivos específicos de la acción - Lograr un número adecuado de personas para atender al crecimiento del volumen de trabajo del CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Trasladar a los órganos centrales competentes propuestas e iniciativas que puedan ser tenidas en cuenta en la gestión de los recursos humanos de la Universidad. - Solicitud para la ampliación del personal incluido en la Relación de Puestos de Trabajo (RPT) de la UDC. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Número de puestos de trabajo creados en la RPT para el CUFIE. Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea. Páxina 22

24 PROPUESTA Nº 13 Reducir la carga docente del Director del CUFIE y de la Coordinadora de la UENU. Ante el crecimiento del volumen de trabajo del CUFIE con la creación del ADI, el rápido crecimiento de la UFA, y el continuado crecimiento de la UENU, la no reducción de la carga docente de los directivos limita el tiempo que puedan dedicar a la gestión. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Gerencia de la UDC. * Objetivos específicos de la acción - Lograr reducir la carga docente de los mismos. * Actuaciones a desarrollar - Trasladar a los órganos centrales competentes propuestas e iniciativas que puedan ser tenidas en cuenta en la gestión de los recursos humanos de la Universidad. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Reducción de la carga docente del equipo directivo del CUFIE. Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea. Páxina 23

25 PROPUESTA Nº 14 Elaborar un plan de reconocimiento del desempeño del personal y de los proveedores. Los reconocimientos que se dan no tienen base sistematizada. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. * Objetivos específicos de la acción - Reconocer de manera sistemática la labor del personal. - Mejorar el grado de satisfacción del personal para que repercuta en la calidad del Servicio. * Actuaciones a desarrollar - Elaborar un sistema de reconocimientos basado en los logros del personal: elogios, premios, etc. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Elaboración de un sistema de reconocimientos de los logros del personal. - Elaboración de indicadores del grado de cumplimiento de los objetivos. Director del CUFIE. Páxina 24

26 PROPUESTA Nº 15 Potenciar la formación continua del personal en temas propios del CUFIE. Formación profesional que no da cobertura a todo el personal. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación -CUFIE. -UDC. * Objetivos específicos de la acción - Lograr una adecuada formación del personal del CUFIE acorde con los procesos de evaluación que desarrolla. - Ampliar las oportunidades de innovación y aprendizaje. * Actuaciones a desarrollar - Financiar la formación de los becarios y del personal procedente del Plan Labora. - Elaborar un plan de formación para el Servicio en general y para las respectivas Unidades. * Periodo de ejecución previsto - Continuo. *Recursos, financiación necesaria - Gastos: o Los propios por gastos de matrícula en cursos. o Los propios por viajes y dietas. - Elaboración de un plan de formación. - Número de cursos a los que se asiste. - Grado de formación alcanzado. - del personal con respecto a la formación que se le ofrece desde el CUFIE. Director del CUFIE. Páxina 25

27 Páxina 26

28 PROPUESTA Nº 16 Potenciar la calidad y cantidad de proveedores de los servicios propios de la Unidad ADI. - El presupuesto destinado a estas contrataciones no es suficiente para captar y conservar a los proveedores más cualificados, sobre todo con respecto al servicio de interpretación de lengua de signos. - La UDC no contrata a proveedores para a cubrir las necesidades más básicas del alumnado altamente dependiente. Este hecho limita la accesibilidad e integración de este alumnado en la vida universitaria ya que se trata de servicios que no se pueden atender adecuadamente a través de voluntariado. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - CUFIE. - Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea. * Objetivos específicos de la acción - Lograr una adecuada prestación de servicios demandados para atender a la integración y accesibilidad del alumnado con necesidades educativas especiales. * Actuaciones a desarrollar - Aumentar los presupuestos destinados a contratar a proveedores de servicios de integración y accesibilidad. - Desarrollar indicadores de la calidad de los servicios prestados por los proveedores. * Periodo de ejecución previsto *Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Incremento de los presupuestos destinados a la prestación de este tipo de servicios. - Elaboración de indicadores de la calidad de los servicios prestados por los proveedores. - Director del CUFIE. -Vicerrector de Calidad y Harmonización Europea Páxina 27

29 Páxina 28

30 PROPUESTA Nº 17 Actualización y dotación del soporte tecnológico del CUFIE. Soporte tecnológico limitado y anticuado. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Vicerrectorado de Calidad y Harmonización Europea. * Objetivos específicos de la acción - Actualizar el soporte tecnológico del CUFIE. - Incrementar su dotación tecnológica. * Actuaciones a desarrollar - Actualizar los equipos informáticos. - Adquirir periféricos: impresoras, grabadoras de DVD, altavoces, cámaras web, memorias, etc. - Adquirir equipos relacionados con las nuevas tecnologías: reproductores de soportes digitalizados, cámaras y televisores digitalizados, ordenadores portátiles, etc. - Adquirir tecnologías relacionadas con las necesidades de las personas con discapacidad: teléfono TTY/TDD o teléfono móvil para la comunicación con personas sordas, software especializado, etc. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración: - Cambio de equipos informáticos. - Actualización de software y periféricos. - Adquisición de nuevas tecnologías. - Número de equipos actualizados. - Existencia de nuevos equipos informáticos. - Existencia de impresora nueva. - Adquisición de software especializado. - Adquisición de nuevas tecnologías relacionadas con las necesidades de las personas con discapacidad. Director del CUFIE. Páxina 29

31 Páxina 30

32 PROPUESTA Nº 18 Elaborar una Carta del Servicio. Inexistencia de cartas de compromiso sobre aspectos claves del Servicio. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Personal del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Dar a conocer los compromisos del CUFIE respecto a sus clientes. * Actuaciones a desarrollar - Definir en un documento escrito: el personal del CUFIE, dirección, teléfonos, horario, servicios prestados, compromisos de calidad, condiciones para prestar el Servicio, relaciones con los usuarios, formas de participación, normativa reguladora, sistema de quejas y sugerencias, etc. * Período de ejecución previsto - Septiembre * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia del documento. - Publicidad del documento. - Director del CUFIE. Páxina 31

33 PROPUESTA Nº 19 Trasladar la necesidad de disponer de un plan de evacuación del edificio al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de la UDC. Inexistencia de un plan de evacuación del edificio. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Gerencia (por depender el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Gerencia). * Objetivos específicos de la acción - Elaborar un plan de evacuación para el edificio en el que estamos ubicados. * Actuaciones a desarrollar - Las que considere el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales. * Período de ejecución previsto - Lo ha de fijar el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales. * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Existencia de un plan de evacuación de la Facultad de Sociología. Gerencia. Páxina 32

34 PROPUESTA Nº 20 Sistematizar la forma de dar a conocer a la sociedad los resultados de las acciones llevadas a cabo desde el CUFIE. La proyección hacia la sociedad e incidencia en la comunidad no se ha sistematizado. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Director del CUFIE. - Coordinadora de la UENU. - Personal del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Sistematizar la forma de informar a la sociedad de los resultados de las acciones llevadas a cabo desde el CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Elaboración de una memoria del CUFIE en la que se fijen los resultados de las acciones llevadas a cabo cada año desde el Servicio. - Dar publicidad de la memoria. - Establecer pautas para divulgar determinados logros del Servicio. * Período de ejecución previsto - Septiembre * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Existencia de la memoria. - Existencia de la planificación estratégica para divulgar los logros del Servicio. - Número de foros y organizaciones a las que se asiste. - Número de notas de prensa y noticias sobre el Servicio. Director del CUFIE. Páxina 33

35 Páxina 34

36 PROPUESTA Nº 21 Ampliar el espacio requerido para el normal desarrollo de las actividades del CUFIE. Instalaciones limitadas. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación - Servicio de Obras. - Vicerrectorado de Infraestructuras y Gestión Ambiental. * Objetivos específicos de la acción - Ampliar el espacio requerido para el normal desarrollo de las actividades del CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Trasladar a los órganos centrales competentes la necesidad de ampliar la superficie que ocupa el CUFIE para despachos, almacenes y actividades de formación. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - - Aumento del número de metros cuadrados del CUFIE. - Órganos centrales competentes de la UDC. - Director del CUFIE. Páxina 35

37 PROPUESTA Nº 22 Utilizar papel reciclado en los impresos oficiales y documentos diversos. La no utilización de papel reciclado en los impresos oficiales (sobres e impresos de matrícula, etc.), y la utilización irregular de papel reciclado para producir los documentos diversos del CUFIE. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Personal del CUFIE. * Objetivos específicos de la acción - Utilizar papel reciclado en los impresos oficiales. - Sistematizar la utilización de papel reciclado para producir los documentos diversos del CUFIE. * Actuaciones a desarrollar - Pedir papel en blanco reciclado. - Usar papel reciclado para hacer fotocopias (si la fotocopiadora admite esa opción). - Emplear papel reciclado en los impresos oficiales. - Usar de manera sistemática el papel reciclado para producir los documentos diversos del CUFIE. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Utilización sistemática de papel reciclado en los impresos oficiales, en las fotocopias y para producir los documentos diversos producidos del CUFIE. Personal del CUFIE. Páxina 36

38 Páxina 37

39 PROPUESTA Nº 23 Trasladar al órgano competente la necesidad de disponer de un plan de preservación y mantenimiento de recursos en todos los servicios e instalaciones de la UDC. Ausencia de normas universitarias sobre la preservación y mantenimiento de recursos. Gestión de procesos Recursos humanos Recursos materiales Información, comunicación, participación Vicerrectorado de Infraestructuras y Gestión Ambiental u órgano competente. * Objetivos específicos de la acción - Elaborar un plan de preservación y mantenimiento de recursos en todos los servicios e instalaciones de la UDC. - Optimizar la preservación de los recursos de la UDC. * Actuaciones a desarrollar - Las que considere necesarias el Vicerrectorado de Infraestructuras y Gestión Ambiental u órgano competente. * Período de ejecución previsto * Recursos, financiación necesaria - Gastos: Pendientes de valoración. - Vicerrector de Infraestructuras y Gestión Ambiental u órgano competente. Páxina 38