Guía de Instalación y Administración

Transcripción

1 Guía de Instalación y Administración

2 Contenido Introducción...2 Instalación del programa... 3 Confirmación de los requisitos de instalación... 5 Instalación en una PC... 6 Instalación en red... 7 Instalación en entorno de Servicios de Terminal... 9 Instalación de las actualizaciones mensuales Confirmación de los requisitos de instalación Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de escritorio (stand-alone) Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de red Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de Servicios de Terminal Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Configuración del MAS Uso del Controlador MAS Control remoto MAS Iniciar Microcat LIVE Conexión al sistema y desconexión Administrar usuarios Activar/desactivar la Administración de Usuarios Crear y mantener grupos Crear y mantener usuarios Utilización de los archivos de precios Cree niveles de precio de usuario Cambio de los ajustes predeterminados del programa Cambio de los ajustes Infomedia Ltd

3 Introducción Introducción Bienvenido a Microcat LIVE! Esta guía se ha diseñado para ayudar a los usuarios a instalar y realizar los ajustes de Microcat LIVE. Se recomienda que el Administrador del Sistema realice la instalación de Microcat LIVE. Esta guía está dividida en las secciones siguientes: Instalación del programa Microcat LIVE Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS ) Inicio de Microcat LIVE Administración de usuarios Trabajo con archivos de precios Modificación de los ajustes predeterminados del programa Infomedia Ltd

4 Instalación del programa Instalación del programa Microcat LIVE puede instalarse en un sistema de escritorio (stand-alone), en un entorno de red o en un entorno de servidor de Servicios de Terminal o servidor Citrix. La instalación de Microcat LIVE en un entorno de red permite compartir los componentes siguientes: Datos del catálogo Configuración y preferencias Notas Pedidos y matrices de pedidos Nota: En un entorno de red, se recomienda intalar Microcat LIVE con la función Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. Instalación en una PC La instalación en una PC autónoma sitúa el programa Microcat LIVE al igual que los datos del catálogo en una terminal individual. La instalación en PC es recomendable para las siguientes situaciones: Cuando las terminales que utilizan Microcat LIVE no forman parte de una Red de Área Local. Cuando la normativa de seguridad de la Red de Área Local no permite la función de datos compartidos necesarios para la utilización de Microcat LIVE en red. Cuando la recuperación de datos del catálogo sufriese dificultades debido a la baja velocidad de la red. Instalación en red En una red, los datos del catálogo pueden instalarse en el servidor central y el programa Microcat LIVE en cada terminal que utilice el programa. Se pueden utilizar las siguientes configuraciones para conectar Microcat LIVE a una red: Infomedia Ltd

5 Instalación del programa Entorno de Servicios de Terminal Las opciones siguientes están destinadas a instalar Microcat LIVE en un entorno de Servicios de Terminal: Instalación en sistema de escritorio (stand-alone) dentro de un entorno de Servicios de Terminal: Los datos del catálogo y la aplicación están instalados en un servidor de Servicios de Terminal. Instalación en red dentro de un entorno de Servicios de Terminal: El catálogo está instalado en un servidor Windows y la aplicación está instalada en el servidor de Servicios de Terminal. Nota: Estos esquemas representan los posibles tipos de instalación de Microcat LIVE en un entorno de Servicios de Terminal. Infomedia Ltd

6 Instalación del programa Confirmación de los requisitos de instalación Microcat LIVE requiere para su funcionamiento que se inserte un dongle en la terminal. Se proporciona un dongle con cada licencia de Microcat LIVE. Por otra parte, el Microcat Authorisation Server (MAS) ofrece licencias simultáneas para entornos de red. Un solo dongle MAS se inserta al servidor que almacena un número de licencias a las que se puede acceder desde cualquier terminal de la red. Tome nota de los siguientes requisitos antes de instalar Microcat LIVE: Las estaciones de trabajo deberán cumplir los requisitos indicados en la página web de Infomedia: Durante la instalación inicial, existe una opción para instalar datos de catálogo en una unidad diferente. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. Es necesario contar con Internet Explorer versión 5.5 más reciente. Es posible descargar la versión más reciente de Internet Explorer del sitio de Microsoft. Es necesario cerrar todos los programas de Windows. Si utiliza un sistema MAS, asegúrese de instalar la aplicación del MAS antes de instalar Microcat LIVE. Véase Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS). Además, lo siguiente se aplica al funcionamiento del programa en entorno de Servicios de Terminal en Windows: Antes de instalar Microcat LIVE, asegúrese de que el servidor de Servicios de Terminal esté en modo de instalación. Para que el MAS funcione en una red de cliente débil, se lo debe instalar en la misma red de Microcat LIVE. Se deberá reiniciar el servidor cuando se haya completado la instalación. Asegúrese de que el servidor de Servicios de Terminal esté en modo de servidor de aplicaciones cuando ejecute Microcat LIVE. Al instalar Microcat LIVE también se instalarán los siguientes componentes: Microsoft SQL Server 2005 Express Microsoft Web Service Enhancements (WSE) 3.0 Microsoft.NET Framework 2.0 Infomedia Ltd

7 Instalación del programa Instalación en una PC La instalación en una PC autónoma sitúa el programa Microcat LIVE al igual que los datos del catálogo en una terminal individual. Para instalar Microcat LIVE: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione PC en el tipo de configuración y haga clic en el botón Siguiente. 6. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 7. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 8. Seleccione la unidad donde se instalará el programa y haga clic en el botón Siguiente. 9. Instale los datos en la dirección que desee: Haga clic en el botón Siguiente para instalar los datos en la unidad predeterminada. O haga clic en el botón Cambiar, vaya a la dirección en la cual desee instalar los datos del catálogo y haga clic en el botón Siguiente. Los datos no pueden instalarse en una unidad de disco compartida, mapeada o externa. Nota: La opción que permite seleccionar la dirección de los datos sólo se encuentra en la instalación inicial de Microcat LIVE. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. 10. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Si desea configurar nombres de usuario y contraseñas en Microcat LIVE, seleccione el casillero Administración de Usuarios. 11. Haga clic en el botón Instalar. 12. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 13. Haga clic en el botón Finalizar. Si no arranca el asistente InstallShield, busque en el disco y haga doble clic en Setup.exe. Infomedia Ltd

8 Instalación del programa Instalación en red En una red, los datos del catálogo pueden instalarse en el servidor central y el programa Microcat LIVE en cada terminal que utilice el programa. Nota: Puede ser necesario que instale el sistema.net y los controladores de el dongle que requiere el servidor para arrancar. Para el programa en el servidor: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione Red en el tipo de configuración y haga clic en el botón Siguiente. 6. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 7. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 8. Instale los datos en la dirección que desee: Haga clic en el botón Siguiente para instalar los datos en una dirección por defecto (C:\Infomedia\MicrocatLIVE). O haga clic en el botón Cambiar, vaya a la dirección en la cual desee instalar los datos del catálogo y haga clic en el botón Siguiente. Los datos no pueden instalarse en una unidad de disco compartida, mapeada o externa. Nota: La opción que permite seleccionar la dirección de los datos sólo se encuentra en la instalación inicial de Microcat LIVE. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. 9. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 10. Haga clic en el botón Instalar. 11. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 12. Haga clic en el botón Finalizar. Infomedia Ltd

9 Instalación del programa 13. Vaya a la dirección especificada para los datos: Si los datos se han instalado en la dirección por defecto, vaya a C:\Infomedia\MicrocatLIVE. Si los datos se han instalado en una ruta distinta de la dirección por defecto, vaya a la dirección especificada situada dentro de la carpeta Microcat LIVE. 14. Haga clic con el botón derecho del mouse en la carpeta y seleccione Compartir y Seguridad en el menú desplegable. 15. Seleccione la opción Compartir esta Carpeta, y haga clic en el botón Aceptar. Para instalar el programa Microcat LIVE en cada una de las terminales del cliente: 1. Navegue hasta (Nombre del servidor)\infomedia\microcatlive\cliente Instalador\, y haga clic dos veces en Setup.exe. 2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione la unidad donde se instalará el programa y haga clic en el botón Siguiente. 6. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 7. Haga clic en el botón Instalar. 8. Haga clic en el botón Finalizar. Cada mes se deben volver a instalar el catálogo de datos en el servidor y el programa Microcat LIVE en las terminales. Infomedia Ltd

10 Instalación del programa Instalación en entorno de Servicios de Terminal Dentro de un entorno de Servicios de Terminal, Microcat LIVE se puede instalar en un sistema de escritorio (stand-alone) o en una red. Instalación en sistema de escritorio (stand-alone) dentro de un entorno de Servicios de Terminal Los datos del catálogo y la aplicación están instalados en un servidor de Servicios de Terminal. Para instalar Microcat LIVE en un servidor de Servicios de Terminal: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Cancelar. 3. Abra la pantalla Agregar Programas Nuevos en el Panel de Control de Windows. Esto hace que el servidor de Servicios de Terminal entre en modo de instalación. La navegación por la función Agregar Programas Nuevos varía en función de la versión del sistema operativo de Windows. 4. Haga clic en el botón CD o Diskette. 5. Haga clic en el botón Siguiente. 6. Vaya al archivo Setup.exe del disco Microcat LIVE, y haga clic en el botón Abrir. 7. Haga clic en el botón Siguiente para continuar la instalación. Comenzará la instalación del programa Microcat LIVE. 8. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 9. Haga clic en el botón Siguiente. 10. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 11. Seleccione PC en el tipo de configuración y haga clic en el botón Siguiente. 12. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 13. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 14. Seleccione la unidad donde se instalará el programa y haga clic en el botón Siguiente. Infomedia Ltd

11 Instalación del programa 15. Instale los datos en la dirección que desee: Haga clic en el botón Siguiente para instalar los datos en la unidad predeterminada. O haga clic en el botón Cambiar, vaya a la dirección en la cual desee instalar los datos del catálogo y haga clic en el botón Siguiente. Los datos no pueden instalarse en una unidad de disco compartida, mapeada o externa. Nota: La opción que permite seleccionar la dirección de los datos sólo se encuentra en la instalación inicial de Microcat LIVE. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. 16. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 17. Haga clic en el botón Instalar. 18. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 19. Haga clic en el botón Finalizar. Se deberá reiniciar el servidor cuando se haya completado la instalación. Los usuarios configurados para utilizar Microcat LIVE en una sesión de Servicios de Terminal podrán conectarse a Microcat LIVE. Para que el MAS funcione en una red de cliente débil, se lo debe instalar en la misma red de Microcat LIVE. Infomedia Ltd

12 Instalación del programa Instalación en red dentro de un entorno de Servicios de Terminal El catálogo está instalado en un servidor Windows y la aplicación está instalada en el servidor de Servicios de Terminal. Nota: Puede ser necesario que instale el sistema.net y los controladores de el dongle que requiere el servidor para arrancar. Para instalar los datos del catálogo en un servidor Windows: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione Red en el tipo de configuración y haga clic en el botón Siguiente. 6. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 7. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 8. Instale los datos en la dirección que desee: Haga clic en el botón Siguiente para instalar los datos en una dirección por defecto (C:\Infomedia\MicrocatLIVE). O haga clic en el botón Cambiar, vaya a la dirección en la cual desee instalar los datos del catálogo y haga clic en el botón Siguiente. Los datos no pueden instalarse en una unidad de disco compartida, mapeada o externa. Nota: La opción que permite seleccionar la dirección de los datos sólo se encuentra en la instalación inicial de Microcat LIVE. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. 9. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 10. Haga clic en el botón Instalar. 11. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 12. Haga clic en el botón Finalizar. Infomedia Ltd

13 Instalación del programa 13. Vaya a la dirección especificada para los datos: Si los datos se han instalado en la dirección por defecto, vaya a C:\Infomedia\MicrocatLIVE. Si los datos se han instalado en una ruta distinta de la dirección por defecto, vaya a la dirección especificada situada dentro de la carpeta Microcat LIVE. 14. Haga clic con el botón derecho del mouse en la carpeta y seleccione Compartir y Seguridad en el menú desplegable. 15. Seleccione la opción Compartir esta Carpeta, y haga clic en el botón Aceptar. Para instalar la aplicación en un servidor de Servicios de Terminal: 1. Abra la pantalla Agregar Programas Nuevos en el Panel de Control de Windows. Esto hace que el servidor de Servicios de Terminal entre en modo de instalación. La navegación por la función Agregar Programas Nuevos varía en función de la versión del sistema operativo de Windows. 2. Haga clic en el botón CD o Diskette. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Navegue hasta (Nombre del servidor)\infomedia\microcatlive\cliente Instalador\, y haga clic dos veces en Setup.exe. 5. Haga clic en el botón Siguiente para continuar la instalación. Comenzará la instalación del programa Microcat LIVE. 6. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 7. Haga clic en el botón Siguiente. 8. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 9. Seleccione la unidad donde se instalará el programa y haga clic en el botón Siguiente. 10. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 11. Haga clic en el botón Instalar. 12. Haga clic en el botón Finalizar. Los usuarios configurados para utilizar Microcat LIVE en una sesión de Servicios de Terminal podrán conectarse a Microcat LIVE. Para que el MAS funcione en una red de cliente débil, se lo debe instalar en la misma red de Microcat LIVE. Infomedia Ltd

14 Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación de las actualizaciones mensuales Cada mes aparece una versión actualizada de Microcat LIVE en CD o en DVD. Por tanto, la aplicación y los datos del catálogo tienen que instalarse de nuevo cada mes. El programa de instalación de las actualizaciones mensuales abrirá menos ventanas que el de instalación inicial. Confirmación de los requisitos de instalación Deben considerarse los requisitos siguientes antes de instalar la versión actualizada de Microcat LIVE: Se recomienda que las actualizaciones mensuales de Microcat LIVE sean llevadas a cabo por el Administrador del Sistema. Durante la instalación inicial, existe una opción para instalar datos de catálogo en una unidad diferente. La dirección de los datos seleccionada en la primera instalación se guardará en el registro de Windows. Para cambiar la unidad seleccionada, es necesario desinstalar y reinstalar totalmente Microcat LIVE. Las actualizaciones mensuales sobrescribirán los datos de la instalación anterior; sin embargo, las listas de pedidos, los ajustes de usuarios y los ajustes de concesionarios permenecerán inalterados. La función Administración de Usuarios puede instalarse en las actualizaciones mensuales aunque no la haya instalado en la instalación inicial; sin embargo, la configuración anterior se sobrescribirá. Una vez finalizada la instalación, puede ser necesario reiniciar la estación de trabajo. Infomedia Ltd

15 Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de escritorio (stand-alone) Para instalar las actualizaciones mensuales en un entorno de escritorio (stand-alone): 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Siguiente. 3. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 4. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 6. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Si desea configurar nombres de usuario y contraseñas en Microcat LIVE, seleccione el casillero Administración de Usuarios. 7. Haga clic en el botón Instalar. 8. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 9. Haga clic en el botón Finalizar. Si no arranca el asistente InstallShield, busque en el disco y haga doble clic en Setup.exe. Infomedia Ltd

16 Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de red Para instalar las actualizaciones mensuales en un servidor: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Siguiente. 3. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 4. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 6. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 7. Haga clic en el botón Instalar. 8. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 9. Haga clic en el botón Finalizar. Para instalar las actualizaciones mensuales en cada estación de trabajo cliente: 1. Navegue hasta (Nombre del servidor)\infomedia\microcatlive\cliente Instalador\, y haga clic dos veces en Setup.exe. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Siguiente. 3. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 4. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 5. Haga clic en el botón Instalar. 6. Haga clic en el botón Finalizar. Infomedia Ltd

17 Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación de actualizaciones mensuales en un entorno de Servicios de Terminal Instalación en sistema de escritorio (stand-alone) dentro de un entorno de Servicios de Terminal Para instalar las actualizaciones mensuales en un servidor de Servicios de Terminal: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Cancelar. 3. Abra la pantalla Agregar Programas Nuevos en el Panel de Control de Windows. Esto hace que el servidor de Servicios de Terminal entre en modo de instalación. La navegación por la función Agregar Programas Nuevos varía en función de la versión del sistema operativo de Windows. 4. Haga clic en el botón CD o Diskette. 5. Haga clic en el botón Siguiente. 6. Vaya al archivo Setup.exe del disco Microcat LIVE, y haga clic en el botón Abrir. 7. Haga clic en el botón Siguiente para continuar la instalación. Comenzará la instalación del programa Microcat LIVE. 8. Haga clic en el botón Siguiente. 9. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 10. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 11. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 12. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 13. Haga clic en el botón Instalar. 14. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 15. Haga clic en el botón Finalizar. Se deberá reiniciar el servidor cuando se haya completado la instalación. Los usuarios configurados para utilizar Microcat LIVE en una sesión de Servicios de Terminal podrán conectarse a Microcat LIVE. Infomedia Ltd

18 Instalación de las actualizaciones mensuales Instalación en red dentro de un entorno de Servicios de Terminal Para instalar las actualizaciones mensuales en un servidor Windows: 1. Inserte el disco Microcat LIVE (Disco 1) en el lector de discos. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 2. Haga clic en el botón Siguiente. 3. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 4. Si se le insta a hacerlo, seleccione los datos del fabricante que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 5. Seleccione las regiones de datos correspondientes y haga clic en el botón Siguiente. Nota: El espacio en disco necesario variará según las regiones de datos seleccionadas. 6. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. Nota: Se recomienda marcar la casilla del Administración de Usuarios. Esto permite crear grupos y usuarios y definir en Microcat LIVE parámetros particulares como direcciones de correo electrónico personales. 7. Haga clic en el botón Instalar. 8. Si fuera necesario, inserte los otros discos de Microcat LIVE en el lector de discos, y haga clic en el botón Aceptar. 9. Haga clic en el botón Finalizar. Para instalar las actualizaciones mensuales de la aplicación en un servidor de Servicios de Terminal: 1. Abra la pantalla Agregar Programas Nuevos en el Panel de Control de Windows. Esto hace que el servidor de Servicios de Terminal entre en modo de instalación. La navegación por la función Agregar Programas Nuevos varía en función de la versión del sistema operativo de Windows. 2. Haga clic en el botón CD o Diskette. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Navegue hasta (Nombre del servidor)\infomedia\microcatlive\cliente Instalador\, y haga clic dos veces en Setup.exe. Se visualizará el asistente de Instalación Shield. 5. Haga clic en el botón Siguiente. 6. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. 7. Seleccione los elementos que desee instalar y haga clic en el botón Siguiente. 8. Haga clic en el botón Instalar. 9. Haga clic en el botón Finalizar. Los usuarios configurados para utilizar Microcat LIVE en una sesión de Servicios de Terminal podrán conectarse a Microcat LIVE. Infomedia Ltd

19 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) El Microcat Authorisation Server (MAS) proporciona opciones de licencias eventuales a las concesionarias. Un solo dongle MAS se inserta al servidor que almacena un número de licencias a las que se puede acceder desde cualquier terminal de la red. Deberán considererse los requisitos siguientes antes de instalar el MAS: El servidor que aloje el MAS deberá disponer de una conexión permanente a Internet. Los usuarios que ya utilizan el MAS deben actualizar a la última versión del MAS. Durante la instalación del MAS se instalan los controladores del dongle. Si éste no se reconoce, puede ser necesario instalar manualmente los controladores del dongle contenidos en el DVD de Microcat LIVE o en el CD del MAS. El servidor en el cual se vaya a instalar el MAS deberá cumplir las recomendaciones indicadas en la página web del MAS: Puede ser necesario reiniciar el servidor. Para instalar el programa del MAS y el Controlador del MAS en el servidor: 1. Navegue hasta el directorio del MAS y haga clic dos veces en Setup.exe. El directorio del MAS y los archivos de instalación se encuentran en el DVD de Microcat LIVE, en el CD de MAS o se los puede descargar desde el sitio web de MAS. 2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. 4. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en el botón Siguiente. Puede que se le indique realizar la instalación del cuadro.net el cual requerirá que se vuelva a iniciar el servidor. 5. Seleccione el botón Completo, y haga clic en el botón Siguiente. 6. Haga clic en el botón Instalar. 7. Haga clic en el botón Finalizar. Se visualizará el asistente Configuración del MAS. El dongle del MAS debe ser reconocida antes de poder instalar Microcat LIVE. Para pedir asistencia técnica, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Infomedia Ltd

20 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Configuración del MAS Una vez instalado el programa del MAS se visualizará el asistente de Configuración del MAS. Para configurar el MAS: 1. Seleccione el idioma de configuración. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Dongle El asistente Configuración del MAS le guiará a través de las pantallas de configuración que se hallan en la lista del panel de navegación de la izquierda. Un solo dongle MAS se inserta al servidor que almacena un número de licencias a las que se puede acceder desde cualquier terminal de la red. Para insertar el dongle: 1. Conecte el dongle del MAS al puerto del ordenador que corresponda. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Infomedia Ltd

21 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Opciones de Internet El MAS requiere que el servidor que lo alberga posea una conexión permanente a Internet para que se puedan autorizar las licencias. Para las conexiones a Internet que no utilicen un servidor alterno: 1. Haga clic en el botón Probar para verificar la conexión Internet. Se visualizará un mensaje de confirmación. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Para las conexiones a Internet que utilicen un servidor alterno: 1. Seleccione el casillero Usar Servidor Alterno. 2. Ingrese la dirección IP y el número de puerto en los campos apropiados. 3. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña (opcional). 4. Haga clic en el botón Siguiente. Puede ser que se visualice un signo de Exclamación rojo si se ingresaran datos insuficientes durante la configuración del MAS. Deslice el mouse sobre el signo para ver más información. Infomedia Ltd

22 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Administrador de Licencia Se puede configurar el MAS para que funcione sólo en Microcat o sólo en Microcat LIVE o bien tanto en Microcat como en Microcat LIVE. Para configurar el Administrador de Licencia: 1. Seleccione el programa que usted usará con el MAS: Microcat: para usar solamente Microcat. Microcat LIVE: para usar solamente Microcat LIVE. Microcat & Microcat LIVE: para usar tanto Microcat como Microcat LIVE. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Licencias El MAS autoriza las licencias que se hallan disponibles en Internet y visualiza la información sobre las licencias en la pantalla de Licencias. Para configurar las licencias: 1. Confirme que la información sobre la licencia se visualice correctamente. Si los datos de la licencia no se visualizaran correctamente, haga clic en el botón Actualizar. 2. Haga clic en el botón Siguiente. Infomedia Ltd

23 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Usuarios de Microcat La pantalla Usuarios Microcat permite añadir información sobre los usuarios de Microcat y sólo aparecerá cuando se haya seleccionado una opción de Microcat (Microcat o Microcat & Microcat LIVE) en la pantalla del Administrador de Licencias. Los usuarios de Microcat LIVE se crean en el Administración de Usuarios de Microcat LIVE y no es necesario introducirlos en el MAS. Para agregar un usuario Microcat: 1. Haga clic en el botón Agregar. 2. En la ventana Usuario ingrese el nombre de usuario y la contraseña. 3. Seleccione el tipo de licencia que corresponda y haga clic en el botón Aceptar. Se puede reservar una licencia eventual para un usuario específico al seleccionar el casillero Reservada. O bien se puede asignar una licencia fija a una dirección IP específica. Las licencias fijas sólo están disponibles para los usuarios de Microcat. 4. Haga clic en el botón Siguiente. Para editar los datos de un usuario de Microcat: 1. Seleccione el usuario en el cuadro Gestión de Usuarios y haga clic en el botón Editar. 2. Modifique los datos del usuario y haga clic en el botón Aceptar. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Infomedia Ltd

24 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Para eliminar un usuario de Microcat: 1. Seleccione el usuario en el cuadro Gestión de Usuarios y haga clic en el botón Eliminar. 2. Haga clic en el botón Aceptar para confirmar la eliminación. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Control Se puede configurar el MAS para que sea controlado a distancia por el Controlador MAS. El Controlador MAS puede ser utilizado dentro de la misma red en que se instaló el MAS, o a distancia mediante un Administrador de Sistema remoto. Para activar el control remoto: 1. Seleccione el casillero Permitir el Control Remoto del Microcat Authorisation Server. 2. Seleccione el casillero Permitir Supervisión Remota de Servidor (de ser necesario). Los usuarios a distancia pueden limitarse al uso de una dirección IP específica. 3. Haga clic en el botón Siguiente. Si el control remoto está activado, se deberá instalar el Controlador MAS en el ordenador remoto después de la instalación y configuración correctas de MAS en el servidor. Infomedia Ltd

25 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Notificación Se puede configurar el MAS para que envíe un a usuarios específicos en caso de que el servidor MAS no pueda autorizar licencias a través de internet. Para activar las notificaciones por 1. Seleccione el casillero Permitir la notificación de cierre del Microcat Authorisation Server. 2. Haga clic en el botón Agregar. 3. Ingrese los datos del usuario en la ventana usuario y haga clic en el botón Aceptar. 4. Repita los pasos anteriores para agregar usuarios adicionales (de ser necesario). 5. Haga clic en el botón Siguiente. Finalización de mensaje Para completar la configuración del MAS: 1. Haga clic en el botón Finalizar. El asistente de Configuración del MAS se cerrará y se visualizará el ícono del MAS en ángulo inferior derecho de la pantalla. Después de la correcta instalación y configuración del MAS, será posible lanzar Microcat o Microcat LIVE desde la terminal del usuario. La LAN detectará el MAS y se visualizará la pantalla inicial del programa. Los usuarios de Microcat LIVE deben configurarse en la ventana de Administración de Usuarios de Microcat LIVE antes que dichos usuarios puedan conectarse. Infomedia Ltd

26 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Uso del Controlador MAS El Controlador MAS se usa para iniciar, detener y controlar el MAS. Se pueden enviar mensajes a usuarios y se puede desconectar del servidor a los usuarios. Una vez instalado el Controlador MAS, se visualizará el ícono MAS en el ángulo inferior derecho de la pantalla. El ícono de MAS verde indica que MAS está en funcionamiento. El ícono de MAS rojo indica que MAS no está en funcionamiento. Utilice una de las siguientes opciones para ganar acceso al Controlador MAS: Haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono de MAS y seleccione Mostrar. Seleccione Comienzo > Programas > Microcat Authorisation Server > Controlador MAS. Los usuarios que se encuentren conectados a Microcat o a Microcat LIVE se visualizarán en la ventana del Controlador MAS. O bien, haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono de MAS función deseada directamente desde el menú desplegable. y seleccione la Se puede volver a ganar acceso al asistente de configuración MAS en todo momento seleccionando Configurar desde el Controlador MAS. Se pueden añadir usuarios al seleccionar Agregar Usuario. Infomedia Ltd

27 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Enviar un mensaje desde MAS Para enviar un mensaje a un usuario: 1. Seleccione el usuario al cual desea enviar un mensaje en la ventana Controlador MAS. 2. Haga clic en el ícono de Mensaje. 3. Ingrese el mensaje en el campo texto y haga clic en el botón Aceptar. El mensaje se enviará al usuario. Desconexión de un usuario desde MAS Para desconectar a un usuario: 1. Seleccione el usuario que desee desconectar en la ventana del Controlador MAS. 2. Haga clic en el ícono Desconectar. 3. Haga clic en el botón Sí para confirmar la desconexión. Se enviará un mensaje al usuario informándole que ha sido desconectado y que cualquier pedido activo ha sido guardado. Infomedia Ltd

28 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Control remoto MAS La instalación del Controlador MAS en una unidad diferente permite el control remoto del MAS. El MAS debe primeramente instalarse y configurarse en el servidor seleccionando la opción de control remoto. Para instalar el Controlador MAS en una unidad diferente: 1. Entre a los archivos de instalación MAS y haga clic dos veces en Setup.exe. 2. Siga las instrucciones del programa instalado y seleccione Personalizado como tipo de instalación. 3. En la pantalla Ajuste Personalizado, haga clic en el menú desplegable Microcat Authorisation Server y seleccione no instalar este elemento. 4. Haga clic en el botón Siguiente y complete la instalación. Sólo se instalará el Controlador MAS y ahora se incluirá la pantalla del Ubicador MAS en el asistente de Configuración MAS. Infomedia Ltd

29 Instalación del Microcat Authorisation Server (MAS) Para configurar el Ubicador MAS: 1. Ingrese la dirección del servidor en el cual se ha instalado el MAS en el campo Dirección del Servidor. O bien, haga clic en el ícono Explorar y navegue hasta el servidor. Si usted está instalando el Controlador MAS en una red diferente a la del MAS, asegúrese de usar el nombre completo del servidor o la dirección de IP. 2. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del servidor en los campos correspondientes. 3. Haga clic en el botón Siguiente y modifique las pantallas de configuración restantes (de ser necesario). Infomedia Ltd

30 Iniciar Microcat LIVE Iniciar Microcat LIVE La primera vez que lance Microcat LIVE, se visualizará la pantalla de Bienvenida la cual le dará opciones para comenzar. Haga su selección de los siguientes vínculos: Crear/Importar Usuarios: utilizado para ganar acceso a la ventana Administración de Usuarios para configurar nuevos usuarios. Conexión a Microcat LIVE: utilizado para conectarse al programa. Después de la instalación inicial de Microcat LIVE, usted podrá seleccionar el casillero No Mostrar Nuevamente de la ventana de Bienvenida. Las conexiones futuras irán directamente a la pantalla de Conexión. Conexión al sistema y desconexión Al comienzo de cada sesión de trabajo con Microcat LIVE, usted deberá conectarse usando la información de conexión que se le haya asignado. El nombre de usuario y la contraseña (opcional) son necesarios solamente si la Administración de Usuarios ha sido instalada y se han creado usuarios. Para conectarse al sistema de Microcat LIVE: 1. Haga clic dos veces en el acceso directo al programa Microcat LIVE. Se abrirá el programa Microcat LIVE y se visualizará la pantalla de Conexión. 2. Ingrese su nombre de usuario en el campo Nombre de Usuario. 3. Ingrese su contraseña en el campo Contraseña. Es probable que la primera vez que se conecte se le invitará a cambiar su contraseña. 4. Haga clic en el botón de Conexión o pulse la tecla Intro. Para desconectar Microcat LIVE, haga clic en el menú Archivo y seleccione Desconexión o pulse Ctrl+L. Para salir de Microcat LIVE, haga clic en el menú Archivo y seleccione Salir o haga clic en el ícono Cerrar de Windows. Infomedia Ltd

31 Administrar usuarios Administrar usuarios La selección del casillero Administración de Usuarios durante la instalación del programa permite la creación de usuarios individuales en Microcat LIVE. Los beneficios de la Administración de Usuarios se manifiestan claramente al operar en red. Los usuariois se asignan a grupos que determinan las áreas de Microcat LIVE a las cuales tienen derecho de acceso. Los usuarios se crean y mantienen en la ventana Administración de Usuarios. Nota: En el grupo Administrador se crea por defecto un usuario llamado Admin. El usuario Admin le permite acceder a la ventana del Administración de Usuarios utilizando Admin como contraseña. Para llegar a la ventana Administración de Usuarios: Haga clic en el vínculo Crear/Importar Usuarios de la ventana de Bienvenida. Haga clic en el vínculo Administración de Usuarios de la pantalla de Conexión. Haga clic en el menú Ver y seleccione Administración de Usuarios. La ventana de Administración visualizará los usuarios actuales y el grupo al cual estén asignados. La ventana de Administración de Usuarios le permite: Crear y mantener grupos con permisos asignados Crear y mantener usuarios individuales Asignar licencias a usuarios cuando MAS esté funcionando en red Después de la instalación inicial de los usuarios, sólo los que tengan permisos suficientes podrán acceder a la ventana Administración de Usuarios. Infomedia Ltd

32 Administrar usuarios Activar/desactivar la Administración de Usuarios La desactivación del casillero de Administración de Usuarios durante la instalación del programa eliminará todos los menús de Administración de Usuarios de Microcat LIVE. La Administración de Usuarios quizás no se requiera para el funcionamiento en una PC autónoma. La Administracións de Usuarios puede activarse o desactivarse después de hecha la instalación de Microcat LIVE al ganar acceso nuevamente al instalador. Para activar o desactivar la Administración de Usuarios: 1. Navegue hasta la opción Agregar o Eliminar Programas en su ordenador. 2. Seleccione el programa Microcat LIVE y haga clic en el botón Cambiar. 3. Seleccione el botón Modificar y haga clic en el botón Siguiente. 4. Active o desactive el casillero de Administración de Usuarios y haga clic en el botón Siguiente. 5. Haga clic en el botón Finalizar. La Administración de Usuarios se instalará o desinstalará según se haya requerido. Infomedia Ltd

33 Administrar usuarios Crear y mantener grupos Los grupos determinan las áreas del programa a las que los usuarios tienen permiso de acceder. Por ejemplo, solamente los administradores podrán tener permiso para configurar los datos de concesionario o la información de precios. Todo usuario debe ser asignado a un grupo. Para ganar acceso a la ventana Permisos para crear y mantener grupos: 1. Haga clic en el botón Editar Grupos de la ventana Administración de Usuarios. Se visualizará la ventana Permisos. 2. Haga clic en el nombre del grupo. Se visualizarán los permisos del grupo. Los siguientes grupos predeterminados ya existen en la Administración de Usuarios: Administrador: un grupo con acceso pleno a todas las áreas del programa, adecuado para gestores y administradores. Recambios: un grupo con permisos limitados, adecuado para el usuario normal. Los grupos predeterminados no pueden ser editados; sin embargo es posible crear nuevos grupos y asignarles permisos seleccionados. Se pueden asignar permisos para que los grupos desempeñen las siguientes acciones: Acceder a la Administración de Usuarios Acceder a los Ajustes de Concesionario Acceder a todas las áreas de Administración de Precios Acceder a datos en línea Editar todas las notas de los usuarios Ver y editar todos los pedidos de los usuarios Destrabar un pedido que está siendo visto por otro usuario Configurar Sistema de Gestión de Concesionario (SGC) Infomedia Ltd

34 Administrar usuarios Agregar un grupo Para agregar un grupo: 1. Haga clic en el botón Agregar. Se visualizará la ventana Editar Grupo. 2. Ingrese en nombre del grupo en el campo Nombre. 3. Ingrese la descripción del grupo en el campo Descripción. 4. Haga clic en el botón de Aceptar. El grupo se agregará a la ventana de Permisos. 5. Seleccione los permisos que usted desee asignar al grupo mediante la selección de los casilleros correspondientes. 6. Haga clic en el botón Aceptar y cierre la ventana Permisos. Infomedia Ltd

35 Administrar usuarios Editar un grupo Para editar un grupo: 1. Seleccione el grupo que usted desee editar. 2. Haga clic en el botón Editar. 3. Modifique el nombre y la descripción como sea necesario y haga clic en el botón Aceptar. 4. Active o desactive los permisos para el grupo según se requiera. 5. Haga clic en el botón Aceptar y cierre la ventana Permisos. Eliminar un grupo Para eliminar un grupo: 1. Seleccione el grupo que usted desee eliminar. 2. Haga clic en el botón Eliminar. 3. Haga clic en el botón Sí para confirmar la decisión de borrar. El grupo será eliminado. 4. Haga clic en el botón Aceptar y cierre la ventana Permisos. Será necesario eliminar a los usuarios del grupo antes de poder eliminar el grupo. Infomedia Ltd

36 Administrar usuarios Crear y mantener usuarios Se pueden crear usuarios con un nombre único y una contraseña opcional. Los nombres de usuario permiten guardar los ajustes personales para cada individuo y aparecen en las notas e impresos. Cada usuario debe ser asignado a un grupo, el cual determina el área de Microcat LIVE al cual tienen permiso de acceso. Si el MAS se usa en red, se asignará a cada usuario una licencia eventual. No existe límite para el número de usuarios que se pueden crear, sin embargo el número de usuarios capaz de conectarse en un momento dado está limitado al número de licencias disponibles en el MAS. Es posible reservar una licencia para uno o más usuarios, lo cual reducirá el número de licencias eventuales disponibles para los demás usuarios. Importar usuarios Los usuarios creados previamente en MAS se pueden importar directamente a Microcat LIVE. Para importar los usuarios: 1. Haga clic en el botón Importar Usuarios de la ventana Administración de Usuarios. Se visualizará la ventana Importación de Usuario con la lista de usuarios que se pueden importar. 2. Seleccione los usuarios que usted desee importar al hacer clic en los casilleros que corresponda. O bien haga clic en el casillero Seleccionar Todos para seleccionar todos los usuarios. 3. Haga clic en el botón Importar. Los nombres de usuario y contraseñas se importarán a Microcat LIVE. Los usuarios importados se ubicarán automáticamente en el grupo Administrador, y se les asignarán licencias eventuales para todos los fabricantes. 4. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Administración de Usuarios. En el grupo Administración existe el nombre de usuario Admin como predeterminado. El usuario Admin no puede ser editado. Infomedia Ltd

37 Administrar usuarios Agregar un usuario Para agregar un usuario: 1. Haga clic en el botón Agregar Usuario de la ventana Administración de Usuarios. Se visualizará la ventana Usuario. 2. Ingrese el nombre en el campo Nombre de Usuario. 3. Ingrese la contraseña en el campo Contraseña (opcional). Si no se ingresara una contraseña, los usuarios podrán conectarse utilizando solamente el nombre de usuario. 4. Si usted desea que el usuario cambie la contraseña asignada la primera vez que se conecten, seleccione el casillero Debe Cambiar la Contraseña. 5. Ingrese el nombre y la dirección de del usuario en el cuadro: Datos del Usuario. Los datos del usuario aparecen en los impresos de los pedidos y en el formulario Observaciones y Mejoras. 6. Si se está utilizando MAS, seleccione el casillero que está al lado del fabricante requerido en el cuadro Licencia. Se asignará al usuario una licencia eventual para el fabricante seleccionado. 7. Si usted desea que el usuario tenga una licencia reservada, seleccione el casillero Reservar Licencias. 8. Seleccione el casillero Activar Perfiles Itinerantes (según se requiera). Cuando se selecciona la función itinerante, el usuario puede conectarse a cualquier terminal de la red y se aplicarán sus ajustes personales. 9. Seleccione un grupo para el usuario del menú desplegable Miembro de. Infomedia Ltd

38 Administrar usuarios 10. Haga clic en el botón de Aplicar. 11. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Usuario. El usuario se visualizará en la ventana Administración de Usuarios. 12. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Administración de Usuarios. Editar un usuario Para editar un usuario: 1. Seleccione el usuario que desee editar en la ventana Administración de Usuarios. 2. Haga clic dos veces en el usuario o haga clic en el botón Editar Usuario. 3. Modifique los datos del usuario según se requiera y haga clic en el botón Aceptar. 4. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Administración de Usuarios. Eliminar un usuario Para eliminar un usuario: 1. Seleccione el usuario que desee eliminar en la ventana Administración de Usuarios. 2. Haga clic en el botón Eliminar Usuario. 3. Haga clic en el botón Sí para confirmar la decisión de borrar. 4. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Administración de Usuarios. Infomedia Ltd