Escrito por Mario Cuadro Martes, 20 de Abril de :58 - Actualizado Miércoles, 15 de Junio de :35

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1 Que son las generaciones X, Y y Z. Es frecuente que en cualquier encuentro, seminario o congreso sobre administración de empresas o recursos humanos y también en los medios escuchar hablar de las generaciones X e Y. Es que estas son la mayor parte de la fuerza laboral actual y por lo tanto los analistas tratan de identificarlos. En este artículo trataremos como se definen estas generaciones. La generación X Se le llama generación X a los nacidos entre 1971 y Esta generación en su juventud fue testigo de grandes cambios como la caída de grandes paradigmas: la caída del Muro de Berlín, la implosión del comunismo, la explosión del Challenger, los despidos masivos de los `80, las privatizaciones de los 90' entre otros. Es la generación que vio la aparición y difusión del Sida con las consecuencias de cambio de comportamiento que lo mismo trajo aparejado con respecto a las generaciones anteriores. Es la generación que comienza a ver que no van a hacer largas carreras dentro de empresas y comienzan a buscar un balance entre su vida personal y laboral. En oposición a los baby boomers (los nacidos entre 1950 y 1960) que vivieron para trabajar los X trabajan para vivir. Los X son orientados a resultados y no lo relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo, no toleran mucho las reuniones y la política colaborativa. En general buscan una relación informal, transparente y directa con la autoridad. Características emocionales Una buena parte de los miembros de la generación X en el mundo proviene de hogares con padres separados. Mucho más frecuente que en generaciones anteriores se han criado con uno sólo de los 1 / 5

2 padres, generalmente la madre. Por un lado han crecido más solos y por otro no creen que el matrimonio es para siempre. Por eso la posibilidad del divorcio está latente en ellos. Los X tienden más a apreciar su independencia y demoran mucho más que sus padres en casarse y muchos incluso viven mucho tiempo con sus padres antes de independizarse algo que era impensable en generaciones anteriores. Fue la primera generación que se crió con la ruptura verdadera del hogar tradicional. Además y es importante resaltarlo fue la primera generación a la que no le fue mejor que a sus padres. Sus padres tenían un promedio de tres a cuatro hijos y podían mantenerlos cómodamente con un trabajo administrativo donde solo trabajaba el padre de familia. En la generación X se tiene como promedio dos hijos y los dos padres tienes que trabajar. Las estadísticas revelan que la soledad ha marcado la vida de buena parte de esta generación. Sin embargo, la generación X es la más productiva en comparación con la Y con los Baby-boomers (mediados de los `60) Diferentes a sus padres que buscaban la estabilidad los X siempre están dispuestos a dar saltos arriesgados para ir detrás de mejores oportunidades. Ellos están dispuestos a iniciar un negocio propio contra apenas el 21% de las generaciones anteriores, aunque siguen considerando el éxito como la meta de sus vidas. El éxito no es considerado en los términos tradicionales de llegar a la cima de la organización social. Piensan que el éxito es fundamentalmente estar satisfecho con el tipo de vida que se lleva y sólo un 25% piensa que es determinante para la felicidad tener un buen matrimonio. Hay quién generaliza y considera que esta generación es la que ha vivido todo: desde la TV en blanco y negro a los TFT más nítidos. Ellos han jugado a la bolita, a la cuerda, Pong, pac man o come cocos, Atari y Play Station Se considera que fue Douglas Compland, escritor canadiense, quien popularizó este término,en su obra de 1991 Generación X. Recomendaciones para un gerente que tenga empleados entre 28 y 48 años - Valore el talento y experiencia que usted puede aprender de ellos. - Bríndeles la mayor autonomía posible. - Comprenda su necesidad de balance laboral-familiar. - Cuando hable con ellos vaya rápido al punto. - Evite las reuniones y comuníquese con ellos a través de la tecnología. 2 / 5

3 - No malgaste su tiempo. - Aliente su contexto de trabajo, abierto e informal. Limitaciones - Dificultad para reuniones por motivos laborales. - Problemas de transporte. - Falta de disponibilidad por horarios en otros cursos. - Pocos recursos en material didáctico en cuestión de literatura escrita. Generación Y La generación Y, sería la sucesora de la Generación X y el término se utiliza para definir a las personas nacidas entre 1985 y Durante este tiempo, la economía, la tecnología, la atención de la salud, los avances e incluso las condiciones económicas en todo el mundo estaban creciendo rápidamente. Los niños que nacieron en este tiempo (en Estados Unidos o Europa), permanentemente seguros,vivían con el confort propio de esos años. En ese momento ya había televisión por cable, contestadores automáticos, muchos modelos de coches más asequibles, las vacaciones frecuentes e incluso las escuelas privadas. Todo esto que la Y conoce como productos básicos eran comodidades y lujos para la Generación X. Sin embargo,han visto a sus padres trabajar duro y por lo tanto saben el valor del trabajo duro. La Generación Y fue la última generación que vio la Guerra Fría por los pocos recuerdos que tienen desde la niñez. Les tocó vivir el auge de Internet, la transición del DOS al Windows, jugó desde el Atari hasta el PlayStation 2 y vió como la televisión dió aparición a los Reality Shows. Se cree que esta generación es abierta a temas polémicos y a familias no tradicionales, junto con sus variantes. También tiene una conciencia social marcada por algunos hechos políticos mundiales o locales según el país donde viven. En general los integrantes de esta generación promedian edades que van desde los 17 a los 27 años. En esta generación, los teléfonos móviles, SMS, ordenadores y/o entretenimientos portátiles se volvieron accesibles y disponibles cuando promediaban edades entre 15 y 20 3 / 5

4 años. Es la generación que ha utilizado más tipos de tecnología para el entretenimiento: Internet, SMS, teléfono móvil, reproductores de CD, de MP3, MP4, etc. La generación Y tiene muy poco apego a un puesto de trabajo, algo que ya era incipiente en la generación X es casi una norma en la generación Y que pueden cambiar de trabajo por los mas variados motivos. Esto significa mas de un dolor de cabeza para los gerentes de recursos humanos que muchas veces no saben como retenerlos. Hay que entender que esta generación recibió desde su temprana educación el mensaje que tendrán que cambiar de trabajo varias veces durante su vida dada la dinámica actual del trabajo. Teniendo este mensaje en mente siempre están buscando mejores oportunidades y no esperan a que una empresa los despida para buscar un mejor empleo que muchas veces puede ser un trabajo a distancia (teletrabajo) o un emprendimiento personal. Generación Z Se le llama generación Z a los nacidos con posterioridad al año 1992, se les llama nativos digitales por que desde su niñez ya existía Internet y el auge de la tecnologías de la información. Evidentemente no tendrán ningún rechazo a la tecnología pero como deventaja comienzan a aparecer adictos a Internet o a los juegos. Todavía no se pueden establecer características claras del comportamiento de esta generación. Aclaración : Muchos no se sentirán identificados con estas generaciones y tal vez tienen una abuela que tiene una página de Facebook, enviar twets todos los días, además teletrabaja y tiene todo tan claro como un nativo digital. Por supuesto que siempre ha existido gente que es transversal a las generaciones, que tiene una mente despierta, curiosa y que disfruta mucho de todos los cambios que han vivido. Estas generalizaciones se observan mejor en los puestos de trabajo (oficinas, fábricas, etc) que nuclean a muchos trabajadores que reunen algunas de las caracteríticas planteadas. Cursos relacionados: 4 / 5

5 - Administración de Empresas. - Contabilidad - Secretariado comercial Más información 5 / 5

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