Términos de referencia para la contratación de un consultor(a) o empresa consultora para la elaboración del Modelo de Negocio para la RCAC

Transcripción

1 Proyecto Desarrollo de la Plataforma Regional de Información e Inteligencia Comercial Red Centroamericana de Comercio (RCAC) Central America Trade Network Términos de referencia para la contratación de un consultor(a) o empresa consultora para la elaboración del Modelo de Negocio para la RCAC 1. Antecedentes La Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA), tiene la función primordial de velar por la correcta aplicación de los instrumentos jurídicos de la integración económica y la ejecución de las decisiones de los órganos del Subsistema de Integración Económica Centroamericana. Así mismo, le corresponde la realización de trabajos y estudios técnicos que le son solicitados para el buen funcionamiento del proceso, el seguimiento de las resoluciones adoptadas por el Consejo de Ministros de Integración Económica Centroamericana (COMIECO) y, servir de enlace de las acciones con las diferentes autoridades relacionadas con temas económicos de los países. La SIECA, como institución responsable del acompañamiento técnico del proceso de Integración Económica, apoya todos los esfuerzos regionales del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA), dirigidos a generar más oportunidades de inclusión, equidad e incidencia a las mujeres y a otros sectores sociales centroamericanos. Apoya y da seguimiento a las acciones y programas dirigidos a hacer de Centroamérica una región que crece en su desarrollo, capacidad competitiva y productividad, especialmente a través de la inserción de las empresas y países de la región a los mercados internacionales y regional y consciente de la necesidad de fortalecer los cuadros técnicos de la región, asume un papel proactivo como gestora del conocimiento generando procesos activos y pasivos de capacitación formación y apoyo técnico a los actores y usuarios del proceso. Como eje fundamental en dicha estrategia, la SIECA ha previsto el diseño, desarrollo e implementación de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC) como una plataforma tecnológica eficiente de información comercial y de acceso a mercados, a la vanguardia en la región centroamericana. Conclusión del proyecto será potenciar la capacidad del mercado intrarregional y comercio internacional de la región, incrementando la disponibilidad de información relativa a comercio internacional e inteligencia de mercados para el sector empresarial de Centroamérica y los principales socios comerciales de la región. Esta importante herramienta de inteligencia comercial y networking empresarial estará asociada al intercambio de conocimientos y programas de investigación que ofrecerá el Centro de Estudios para la Integración Económica (CEIE) de la SIECA. El diseño, desarrollo e implementación de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC), permitirá el acceso a información confiable, puntual y actualizada de gran importancia para las empresas de todos los tamaños y para las instituciones de apoyo al comercio internacional, convirtiéndose así en una importante herramienta de inteligencia de mercados en apoyo a los 1

2 tomadores de decisión y como integrado, efectivo y accesible. base para actividades de investigación, ofreciendo un enfoque Adicionalmente, la plataforma permitirá la creación de una red de negocios que favorecerá la interacción entre los usuarios a través de espacios virtuales de interrelación (rondas y ferias virtuales), mejorando el aprovechamiento de oportunidades de comercio en la región centroamericana. El objetivo central del proyecto de la RCAC, consiste en incrementar las capacidades de las empresas e instituciones de soporte al comercio para lograr un mejor aprovechamiento del comercio intrarregional de Centroamérica y el acceso a mercados internacionales a través del mejoramiento en la disponibilidad de la información relativa al comercio internacional e inteligencia de mercados. Asimismo, se busca tener una herramienta que apoye a la SIECA en su sostenibilidad financiera. Los principales componentes del proyecto son los siguientes: Un motor de búsqueda que conecte bases de datos con información de comercio internacional y acceso a mercados desarrolladas por la SIECA tales como el Observatorio de Inteligencia Económica (OIE), el Arancel Informatizado Centroamericano (AIC) y demás herramientas de información sobre temas como Reglamentos Técnicos Centroamericanos (RTC), Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC), entre otros. Un directorio de empresas con información sobre exportadores, importadores, inversionistas y demás agentes ligados al comercio internacional en Centroamérica. Una plataforma de comunidad online de empresas que facilitará la interacción en tiempo real para la realización de negocios y el aprovechamiento de oportunidades de comercio. Esta plataforma brindará dos tipos de servicios especializados a la comunidad de empresas: o o Ferias virtuales: herramienta en línea que facilitará el registro y participación en ferias virtuales como expositores (dueños de un stand virtual) o como observadores y clientes potenciales. Esta plataforma a su vez podría facilitar el registro en otras ferias de carácter presencial. Ruedas de negocios online: interfaz que permite la autogestión de ruedas de negocios entre los participantes de la RCAC, facilitando el enlace entre las partes. Esta interfaz pondría a disposición de los usuarios salas virtuales para la realización de dichas ruedas. Un portal informativo que brindará información de interés relacionada con las oportunidades de negocios, tendencias de mercado, análisis de política coyuntural y de actualidad. 2

3 La sostenibilidad de la RCAC estará basada en un modelo de negocio que permitirá obtener ingresos de los usuarios y beneficiarios finales por servicios adicionales y específicos ofrecidos por la herramienta, estos se realizarán mediante el cobro de suscripciones periódicas (mensuales, trimestrales o anuales) segmentados por usuario: Corporativo, Micro y Pequeña empresa, Emprendedor individual, otros. Entre los servicios ofrecidos que poseerán costo se encuentran entre otros: Ferias virtuales, Ruedas de negocios. Espacios de publicidad de empresas oferentes de servicios. Capacitaciones virtuales. Boletines o revistas virtuales. Estudios específicos. 2. Objetivos de la consultoría: Objetivo General Diseñar el modelo de negocio de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC) que le permita obtener ingresos de los usuarios y beneficiarios finales por servicios ofrecidos y que coadyuve en su auto sostenibilidad. Objetivos específicos: o Identificar los segmentos de usuarios para la herramienta según las características de la demanda actual e identificar y proponer servicios de valor agregado. o Realizar un estudio de factibilidad financiera del proyecto, estableciendo su estructura de costos, flujo de efectivo, proyecciones de demanda y estados financieros proyectados. o Establecer el modelo de auto-sostebilidad financiera de la plataforma definiendo los servicios sujetos a cobro, modelo tarifario y mecanismos de cobro. o Proponer una estrategia de mercadeo que debe tener la herramienta a fin de lograr su posicionamiento en el mercado meta. o Proponer la estructura de manejo y administración de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC). 3. Productos entregables: Documento de plan de trabajo, metodología de investigación y cronograma. Documento de primer informe de avances de la consultoría que incluya la identificación de los segmentos de usuarios para la herramienta según las características de la demanda actual, la identificación de los servicios actuales en el mercado y propuesta de servicios de valor agregado; y, el estudio de factibilidad financiera para la herramienta, estableciendo su estructura de costos y flujo de efectivo y estados 3

4 financieros proyectados. Deberá incluir una presentación en Power Point de estos puntos para ser presentada en SIECA para observaciones, correcciones o validación. Documento de segundo informe de avances de la consultoría que incluya el modelo de auto-sostebilidad financiera de la plataforma definiendo los servicios sujetos a cobro, modelo tarifario y mecanismos de cobro, la estrategia de mercadeo para su posicionamiento en el mercado meta y la estructura ideal de manejo y administración de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC). Deberá incluir una presentación en Power Point de estos puntos para ser presentada en SIECA para observaciones, correcciones o validación. Documento de informe final de la consultoría que incluya el Documento Final de Modelo de Negocio, integrando todos los puntos anteriores, validado con su respectiva presentación en Power Point. 4. Características de contratación y pago de honorarios: La contratación se realiza a través de Contrato por Servicios Profesionales de Obra Determinada elaborado por la SIECA con un monto cerrado, incluyendo todos los gastos que la consultoría genere y sin que el mismo genere relación laboral alguna. Los pagos de honorarios serán contra entrega de factura a nombre de SIECA/CEIE Nit No.: y aceptación de productos entregables respectivos. El pago de impuestos, costos financieros y administrativos en que se incurran por cualquier concepto durante la consultoría contratada, son responsabilidad del consultor(a) o empresa consultora. 5. Duración de la consultoría: La consultoría se realizará en un plazo de 2 meses, contados a partir de la firma del contrato correspondiente. 6. Requisitos solicitados al contratante: La consultoría será ejecutada por un(a) consultor(a) individual o empresa consultora, que deberá cumplir con los siguientes requisitos: Licenciatura en Administración, Mercadeo o Economía, preferiblemente con nivel de Maestría. Si es empresa, estar debidamente legalizada y registrada Experiencia mínima de 5 años en trabajos similares. Acreditar experiencia requerida y títulos profesionales 7. Presupuesto: Se cuenta con un presupuesto máximo de US$10, para la realización de la consultoría. 4

5 8. Forma de Pago de la consultoría: forma: Los pagos están establecidos de acuerdo a los productos entregables, quedando de esta Un primer pago del 25% del presupuesto con la entrega de factura y Documento de plan de trabajo, metodología de investigación y cronograma debidamente aprobado por el Departamento de Compras, en forma física y electrónica. Un segundo pago del 25% del presupuesto con la entrega de factura y Documento de primer informe de avances de la consultoría que incluya la identificación de los segmentos de usuarios para la herramienta según las características de la demanda actual, la identificación de los servicios actuales en el mercado y propuesta de servicios de valor agregado; y, el estudio de factibilidad financiera para la herramienta, estableciendo su estructura de costos y flujo de efectivo y estados financieros proyectados con su respectiva presentación en Power Point, debidamente aprobado por el Departamento de Compras, en forma física y electrónica. Un tercer pago del 25% del presupuesto con la entrega de factura y Documento de segundo informe de avances de la consultoría que incluya el modelo de autosostebilidad financiera de la plataforma definiendo los servicios sujetos a cobro, modelo tarifario y mecanismos de cobro, la estrategia de mercadeo para su posicionamiento en el mercado meta y la estructura ideal de manejo y administración de la Red Centroamericana de Comercio (RCAC), con su respectiva presentación en Power Point, debidamente aprobado por el Departamento de Compras, en forma física y electrónica. Un último pago del 25% del presupuesto con la entrega de factura y Documento de informe final de la consultoría que incluya el Documento Final de Modelo de Negocio, integrando todos los puntos anteriores, con su respectiva presentación en Power Point, debidamente aprobado por el Departamento de Compras, en forma física y electrónica. 9. Criterios de Evaluación y Selección: CRITERIO Nivel Académico del consultor(a) o equipo de profesionales, experiencia acreditada Propuesta Técnica Propuesta Económica Calificación total PONDERACIÓN TOTAL 30 puntos 40 puntos 30 puntos 100 puntos 5

6 10. Presentación de Propuesta Técnica, Metodológica y Económica: Los interesados en participar, deberán enviar, en forma física en sobre cerrado, una nota con expresión de interés, acompañada de las hojas de vida y copia de atestados (copia títulos) que comprueben la formación académica, del consultor(a) individual o bien de cada miembro de un equipo de profesionales; acreditaciones de la experiencia en estudios en este campo; la oferta técnica y metodológica para cumplir con los objetivos y productos esperados; y la propuesta económica para la realización de la consultoría. La fecha y hora límite para remitir las aplicaciones es el día 23 de abril a las 5 de la tarde en forma física y en sobre cerrado, dirigido a: Proyecto RCAC Secretaría de Integración Económica Centroamericana SIECA 4ª. Avenida 10-25, zona 14 Guatemala, C.A