Primera Encuesta Ciudadana Percepción a la Gestión y Calidad de Vida de Santiago

Transcripción

1 Primera Encuesta Ciudadana 2013 Percepción a la Gestión y Calidad de Vida de Santiago

2 Programa de Monitoreo Ciudadano Quiénes Somos? Santiago Cómo Vamos es una plataforma ciudadana para mejorar la calidad de vida de las 34 comunas del Gran Santiago, a través de la evaluación permanente de los principales problemas de la ciudad con un programa de monitoreo ciudadano. Queremos contribuir al fortalecimiento de una ciudadanía activa que aporte a laconstrucción de una ciudad más equitativa y sustentable. Promover la participación ciudadana y la transparencia en la toma de decisiones respecto del desarrollo urbano de nuestra capital. Esto es, que las opiniones de las personas sean consideradas en la toma de decisiones

3 Programa de Monitoreo Ciudadano Cómo se elaboró esta encuesta? Revisamos y comparamos encuestas similares en el mundo, especialmente Latinoamérica (Bogotá Como Vamos) y las iniciativas en el resto del país. El cuestionario fue elaborado en conjunto con las organizaciones que participan del Consorcio Santiago Cómo Vamos y la asesoría técnica de ICCSO/UDP. Esta encuesta se realizará de forma bianual y periódica para monitorear la evolución de la percepción ciudadana sobre Santiago. Los resultados serán profundizados por las organizaciones sociales en conjunto con académicos de nuestra universidad y se darán a conocer durante el año

4 ASPECTOS METODOLÓGICOS Introducción UNIVERSO: El universo del estudio son hombres y mujeres, mayoresde18residentes en 34 comunas urbanas de Santiago. Considerando todas las comunas de la Provincia de Santiago más Puente Alto y San Bernardo. TAMAÑO MUESTRAL: Se realizaron entrevistas cara a cara a personas, con un error muestral de +/- 2,4% considerando un nivel de confianza de 95%. TIPO DE MUESTRA: La muestra fue probabilística en todas sus etapas. a) Por estratos áreas de Santiago (conformadas por comunas). b) Por conglomerado (manzanas). c) Selección al azar de viviendas dentro de cada conglomerado TRABAJO DE CAMPO: Las entrevistas fueron realizadas por la empresa ICCOM entre los días 8 de diciembre de 2012 y 10 de Enero de 2013, en 34 días corridos. REEMPLAZOS: El 61% de las entrevistas se realizaron en viviendas y sujetos originales: sus viviendas fueron las sorteadas en primera instancia y ellos fueron los sorteados dentro del hogar. Los reemplazos de viviendas alcanzaron al 33,7% y los reemplazos de sujetos alcanzaron al 5,3%. RESPONSABLES:

5 En una palabra Cómo definiría su barrio? 7,9% 29,4% Pregunta Abierta

6 En una palabra Cómo definiría su barrio? 3,3% 3,3% 31% 3,1% Pregunta Abierta *Excluyendo las palabras Tranquilo y Bueno

7 En una palabra Cómo definiría a la ciudad de Santiago? 11,5% 4,0% Pregunta Abierta

8 En una palabra Cómo definiría a la ciudad de Santiago? 3,9% 4,6% 4,3% Pregunta Abierta *Excluyendo la palabra Contaminación

9 Cómo va Santiago? EN GENERAL, CREE USTED QUE SANTIAGO VA POR MUY BUEN CAMINO, POR BUEN CAMINO, POR MAL CAMINO O POR MUY MAL CAMINO? ,1 29,0 22,3 % TOTAL DE MENCIONES(*) MUY BUEN Y BUEN CAMINO NI BUENO NI MALO MAL Y MUY MAL CAMINO *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%)

10 Cómo va Santiago? EN GENERAL, CREE USTED QUE SANTIAGO VA POR MUY BUEN CAMINO, POR BUEN CAMINO, POR MAL CAMINO O POR MUY MAL CAMINO? % MENCIONES MUY BUEN CAMINO+ BUEN CAMINO POR ÁREA(*) 45,0% 49,3% 56,8% 36,4% TOTAL: 44,1% *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%)

11 SOBRE EL BARRIO CÓMO EVALUARÍA LOS SIGUIENTES EQUIPAMIENTOS O SERVICIOS DE SU BARRIO? PROMEDIO DE NOTAS SERVICIOS DE RECOLECCIÓN DE BASURA ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO MENOR (PANADERÍA,. JARDINES INFANTILES Y SALAS CUNA FARMACIAS CENTROS DE PAGOS Y/O CAJEROS AUTOMÁTICOS JARDINES Y PLAZAS PUBLICAS ALUMBRADO PÚBLICO LUGARES PARA LA PRÁCTICA DE DEPORTES SEDES SOCIALES Y LUGARES COMUNITARIOS CARABINEROS VEREDAS PARADEROS COLECTORES DE AGUAS LLUVIAS 5,8 5,7 5,7 5,6 5,5 5,4 54 5,4 5,3 5,1 4,9 4,6 4,5 4, BASE: RESPUESTA SI UTILIZACIÓN EQUIPAMIENTOS Y SERVICIOS

12 SOBRE EL BARRIO ESTÁ DE ACUERDO O EN DESACUERDO CON CADA UNA DE ESTAS AFIRMACIONES ACERCA DE SU COMUNIDAD? % MENCIONES DE ACUERDO ES IMPORTANTE PARA MÍ SENTIR QUE PERTENEZCO A LA L LA MAYORÍA DE LA GENTE DE MI BARRIO SON DIGNOS DE 65,5 64,3 CON LA GENTE DE MI BARRIO NOS APOYAMOS MUTUAMENTE 56,3 YO HABLO TODOS LOS DÍAS CON MIS VECINOS 52,2 LA GENTE DE MI BARRIO SIEMPRE ESTÁ EN APUROS ECONÓMICOS 39,4 EN ESTOS MOMENTOS, ESTOY PENSANDO EN CAMBIARME DE 28,

13 SOBRE EL BARRIO EN RELACIÓN A UNA SERIE DE ASPECTOS DE SU BARRIO, ME PODRÍA DECIR SI ESTÁ SATISFECHO O INSATISFECHO CON... % MENCIONES SATISFECHO UBICACIÓN ACCESIBILIDAD VECINDAD 72,3 69,0 66,1 RUIDO CALIDAD DEL AIRE ÁREAS VERDES LIMPIEZA 54,4 52,0 50,5 48,9 BELLEZA SEGURIDAD 44,2 42,

14 SOBRE EL BARRIO EN RELACIÓN A UNA SERIE DE ASPECTOS DE SU BARRIO, ME PODRÍA DECIR SI ESTÁ SATISFECHO O INSATISFECHO CON... g, Seguridad 37,1% % MENCIONES SATISFECHO POR ÁREA Belleza 37,8% Limpieza 40,1% Áreas verdes 37,6% Seguridad 56,2% Belleza 63,4% Seguridad 44,5% Belleza 48,9% Limpieza 62,4% Áreas verdes 67,4% Limpieza 51,4% Áreas verdes 55,4% Seguridad 37,3% Belleza 34,5% Limpieza 43,8% Áreas verdes 43,6%

15 SOBRE EL BARRIO PASANDO A OTRO TEMA DESDE HACE CUÁNTO USTED VIVE EN SU COMUNA? % TOTAL DE MENCIONES 51, ,5 11,8 20,7 0 5 AÑOS O MENOS DE 6 A 10 AÑOS 11 A 20 AÑOS 20 AÑOS O MÁS

16 SOBRE EL BARRIO ESTÁ DE ACUERDO O EN DESACUERDO CON CADA UNA DE ESTAS AFIRMACIONES ACERCA DE SU COMUNIDAD? % MENCIONES DE ACUERDO ES IMPORTANTE PARA MÍ SENTIR QUE PERTENEZCO A LA COMUNIDAD DE MI BARRRIO LA MAYORÍA DE LA GENTE DE MI BARRIO SON DIGNOS DE CONFIANZA CON LA GENTE DE MI BARRIO NOS APOYAMOS MUTUAMENTE YO HABLO TODOS LOS DÍAS CON MIS VECINOS LA GENTE DE MI BARRIO SIEMPRE ESTÁ EN APUROS ECONÓMICOS EN ESTOS MOMENTOS, ESTOY PENSANDO EN CAMBIARME DE CASA/ DEPARTAMENTO 65,5 64,3 Existen diferencias 56,3 significativas en los grados de acuerdo por área, por ejemplo en la 52,22 afirmación dignos de confianza en el área Centro Norte un 56,3% 39,4 tiene esta consideración por la gente de su comunidad contra un 77,8% del área Oriente. 28,

17 SOBRE EL BARRIO Y EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES, CÓMO HA SIDO LA RELACIÓN QUE HA TENIDO CON LA GENTE EN SU BARRIO? % TOTAL DE MENCIONES ,1 38, ,6 5,7 0 HAY TENSIÓN DIRECTA O DESACUERDOS NO MELLEVO CON ELLOS SÓLO LOS SALUDO CON UN GESTO O UN HOLA MANTENGO UNA CONVERSACIÓN PERMANENTE CON ELLOS

18 SOBRE LA CIUDAD DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, CON QUÉ FRECUENCIA HA UTILIZADO EL TRANSPORTE PÚBLICO, COMO AUTOBUSES, COLECTIVOS U OTRO TIPO DE TRANSPORTE COLECTIVO? % TOTAL DE MENCIONES 70 El porcentaje de personas que 60 57,6 utilizan varia veces al mes, a la semana y todos los días el 50 transporte público asciende a un 80,9% ,3 11,1 7,7 0 TODOS LOS DÍAS O VARIAS VECES A LA SEMANA VARIAS VECES AL MES UN PAR DE VECES AL AÑO NUNCA

19 SOBRE LA CIUDAD PENSANDO EN EL TRANSANTIAGO CON QUÉ NOTA EVALUARÍA ESTE SISTEMA DE TRANSPORTE? % TOTAL DE MENCIONES(*) 28,3 13,6 57,5 Nota Transantiago: 4,05 Negativo (1-4) Regular (5) Positivo (6-7) No existen diferencias significativas en la evaluación entre sexo, nivel socioeconómico, edad y área. *Los NS/NC completan el porcentaje total t (100%)

20 50 45 SOBRE LA CIUDAD (IDEAL) SI USTED PUDIERA ELEGIR SU SISTEMA DE TRANSPORTE IDEAL CUÁL SERÍA? 42,7 % TOTAL DE MENCIONES (*) En los GSE Bajo y Medio, el porcentaje de 40 elección como sistema de transporte ideal es mayor hacia aquellos que pertenecen al sistema 35 de transporte público (metro, buses y taxicolectivo) en comparación a la elección del automóvil privado AUTOMÓVIL PRIVADO 17,0 16,7 9,4 9,2 3,4 METRO BUSES BICICLETA TAXI-COLECTIVO CAMINAR/ANDAR A PIE 0,1 TRANVÍA *Los NS/NC y la opción Otros completan el porcentaje total (100%)

21 CÓMO SOLUCIONAR ALGUNOS PROBLEMAS? ESTARÍA UD. DISPUESTO A PAGAR ALGÚN TIPO DE IMPUESTO QUE SIRVIESE ESPECÍFICAMENTE PARA RESOLVER PROBLEMAS DE SU BARRIO? % TOTAL DE MENCIONES 21,2 78,8 Sí No

22 CÓMO SOLUCIONAR ALGUNOS PROBLEMAS? ESTARÍA UD. DISPUESTO A PAGAR ALGÚN TIPO DE IMPUESTO QUE SIRVIESE ESPECÍFICAMENTE PARA RESOLVER PROBLEMAS DE SU BARRIO? % MENCIONES SI POR ÁREAS 21,3% 17,6% 16,7% 24,0% TOTAL: 21,2%

23 CÓMO SOLUCIONAR ALGUNOS PROBLEMAS? PENSANDO QUE SOLO PUDIERA ELEGIR UN PROBLEMA QUE PUDIERA RESOLVER CON EL PAGO DE ESE IMPUESTO QUÉ PROBLEMA ELEGIRÍA PARA SOLUCIONAR? ,1 19,9 17,5 % TOTAL DE MENCIONES ,1 10,7 7,2 44 4,4 41 4,1 3,

24 EVALUACIÓN A QUIÉNES DEBEN MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA QUÉ NOTA LE PONDRÍA A LAS INSTITUCIONES O AUTORIDADES EN RELACIÓN A LAS ACCIONES QUE REALIZAN POR MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA? PROMEDIO DE NOTAS ALCALDES MINISTERIO DE VIVIENDA Y MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS CONSEJO MUNICIPAL JUNTA DE VECINOS INTENDENTE CONSEJO REGIONAL MINISTERIO DE MEDIOAMBIENTE MINISTERIO DE TRANSPORTES 4,7 45 4,5 4,5 4,4 4,4 4,2 4,2 4,2 4,

25 PRIORIDAD DE ACTIVIDADES EN LA COMUNA Y DE ESTAS ACTIVIDADES CUÁL CREE USTED QUE PRIORITARIAMENTE SE DEBEN IMPLEMENTAR EN SU COMUNA? ,6 34,7 % TOTAL DE MENCIONES ,5 10,3 8,2 0 RECICLAJE FOMENTO DE LA BICICLETA PROTECCIÓN DEL PATRIMONIO HUERTOS URBANOS ZONAS PAGAS PARA EL TRANSANTIAGO

26 AUTORIDADES COMUNALES Y LOCALES RESPECTO A LA JUNTA DE VECINOS DE SU BARRIO USTED CONOCE A LA DIRECTIVA? % TOTAL DE MENCIONES(*) 26,5 72,9 Sí No *Los NS/NC completan el porcentaje total (100%)

27 AUTORIDADES COMUNALES Y LOCALES CREE UD. QUE SU ALCALDE DEFIENDE LOS INTERESES DE SU COMUNA FRENTE AL RESTO DE LAS AUTORIDADES NACIONALES? % TOTAL DE MENCIONES 16,3 37,5 46,2 Sí No NS/NC

28 AUTORIDADES COMUNALES Y LOCALES CREE UD. QUE SU ALCALDE TRABAJA CON LOS ALCALDES DE LAS COMUNAS VECINAS EN PROYECTOS CONJUNTOS? % TOTAL DE MENCIONES 22,8 37,1 40,1 Sí No NS/NC

29 AUTORIDADES COMUNALES Y LOCALES CREE UD. QUE EL GOBIERNO NACIONAL SE INTERESA POR LOS PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE SU COMUNA? % TOTAL DE MENCIONES 10,8 28,2 61,0 Sí No NS/NC

30 AUTORIDADES COMUNALES Y LOCALES DE LA LISTA DE CARACTERÍSTICAS CUÁL DE ELLAS CREE UD. QUE PRINCIPALMENTE DEBIERA TENER EL ALCALDE DE SU COMUNA? % TOTAL DE MENCIONES (200%) (*) Que tenga capacidad para solucionar problemas 52,0 Que cuente con liderazgo 36,8 Que cuente con autoridad Que sea creíble Que cuente con capacidad para enfrentar situaciones de crisis Que sea respetado Que sea activo y energético Que le genere confianza 20,7 18,9 18,2 15,1 14,8 13,8 Que sea querido 7, *Los NS/NC completan el porcentaje total t (200%)

31 QUIÉN MANDA LA CIUDAD? QUIÉN CREE UD. QUE ES QUIEN DIRIGE/MANDA EN LA CIUDAD DE SANTIAGO? % TOTAL DE MENCIONES(*) , , ,0 10 8,7 8,3 5 2,5 0 LOS ALCALDES EL INTENDENTE LA CIUDADANÍA EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA LOS EMPRESARIOS UN MINISTRO *Los NS/NC Ccompletan pea el porcentaje total oa (100%)

32 70 QUIÉN DEBERÍA MANDAR LA CIUDAD? DE LAS PROPUESTAS QUE ESTÁN EN DEBATE QUIÉN CREE UD. DEBIERA SER LA PERSONA A CARGO DE DIRIGIR LA CIUDAD DE SANTIAGO? % TOTAL DE MENCIONES(*) 60 58, ,0 11,7 12,2 0 CADA ALCALDE EN SU COMUNA UN ALCALDE MAYOR Y ÚNICO PARA SANTIAGO UN INTENDENTE DESIGNADO POR EL GOBIERNO UN INTENDENTE ELEGIDO POR LA CIUDADANÍA *La opción Otros completan el porcentaje total (100%)

33 QUÉ REFORMA DEMOCRÁTICA ES URGENTE? CUÁL REFORMA DEMOCRÁTICA LE PARECE MÁS URGENTE? % TOTAL DE MENCIONES 30 28,5 26, , , ,0 4,9 0 LA REVOCACIÓN DEL MANDATO A UN ALCALDE/SA QUE NO CUMPLE NINGUNA/ NO SABE CAMBIO AL SISTEMA BINOMINAL LA INICIATIVA POPULAR DE LEY CREACIÓN DEL DEFENSOR DEL PUEBLO PLEBISCITOS TEMÁTICOS

34 Primera Encuesta Ciudadana 2013 Percepción a la Gestión y Calidad de Vida de Santiago