Tendencias del Marketing Digital. SESIÓN 10: Tendencias del Marketing Digital

Transcripción

1 Tendencias del Marketing Digital SESIÓN 10: Tendencias del Marketing Digital

2 Se requiere de jóvenes preparados para crear los nuevos conceptos que dictarán las nuevas reglas del comercio en el futuro. Imagina cómo podría ser el futuro en unos 20 años. Contextualización Se dice que los conocimientos que los jóvenes adquieren en las universidades, en cinco años será remotos ya que la evolución tecnológica e informática es veloz. Hace algunos años esto no era así y las empresas o instituciones que contaban con una era porque contaban con los recursos para pagar un desarrollo web. Hoy en día, la velocidad de los cambios es inmensa y requiere de profesionistas preparados que se puedan adaptar a estos cambios. Pero no falta mucho porque las cuatro P s evolucionen en conceptos más apegados a la realidad digital en la cual vivimos.

3 Introducción A lo largo de estas sesiones hemos estado analizando diversas tendencias del marketing digital. A manera de introducción te pido revises la siguiente infografía obtenida del blog de Jesús Alfaro, experto en marketing digital enfocado el turismo por más de 20 años.

4 Explicación Las tendencias tecnológicas están enfocadas principalmente al giro educativo. El mundo sabe que el desarrollo de los países se encuentra en la formación de sus habitantes. Es por ello que diversas empresas de tecnología han dado un giro al tema educativo como es el caso de Apple que ha desarrollado plataformas en torno a este tema con el apoyo de universidades de diversos países (incluída a la UNID); google que también tiene una plataforma educativa y Microsoft que apoya a las universidades con diversas herramientas para estudiantes y capacitación a docentes. En el caso de las empresas existen varios conceptos novedosos que han evolucionado la forma de hacer marketing. Cabe aclarar que no son fijos y que están en constante cambio. Seguramente nacerán nuevos conceptos y es importante que te mantengas actualizado en este sentido.

5 Marketing de Guerrilla Conoces el LipDub UNID? Universidad de Quebec en Canada: UVIC University UNID Mérida

6 Marketing de Guerrilla Esta estrategia tiene la característica de fomentar la creatividad con muy poca inversión y resultados positivos y de alto impacto. Asimismo, tiene que enfocarse en despertar emociones en el cliente y no tanto en las características del producto o servicio. Tiene que existir una conexión entre la estrategia y el consumidor. Este concepto fue creado en 1984 por Jay Conrad refiriéndose a él a través de Graffitis. Con el uso de la tecnología ha pasado a formar parte de las estrategias que aún pocas empresas realizan. Otro ejemplo es el famoso Flash Mob donde un grupo de personas bailan en lugares públicos alguna canción de forma coordinada. En el siguiente link podrás ver un ejemplo de esto en Europa donde éstos músicos sorprenden a las personas que van por la calle:

7 Marketing Viral conoces los famosos Memes? Son dibujos que hace referencia a alguna situación peculiar que suelen ser muy populares en las redes sociales. Estos Memes son compartidos por miles de usuarios. Imagínate poder crear uno con la marca de una empresa? Si lograras esto podrías viralizarlo, es decir, lograr su difusión en las redes sociales. A esto se le conoce como Marketing Viral. Para que sea exitosa una estrategia como estas, se debe de conocer los hábitos y consumos de los clientes para tratar de unir alguna situación cotidiana con el producto y poder así lograr el éxito en la difusión de la estrategia. En México los principales medios para lograr el Marketing Viral son las redes sociales como Facebook o Twitter mediante imágenes, likes, retweet y temas más mencionados en Twitter. Ya varias marcas han explorado este camino a través de redes sociales y Youtube con gran éxito como es el caso de Coca Cola. En la sección para aprender más podrás encontrar varios ejemplos.

8 Buzz Marketing También es conocido como de boca a boca consiste en pasar información por medios verbales y medios de comunicación. También a través de Redes Sociales. Twitter es un claro ejemplo de esto, ya que personajes reconocidos que están muy cercanos a nosotros pueden recomendar alguna sugerencia que les demos. Un caso de esto es el famoso Werevertumorro el cual, a través de Youtube logró popularidad y ya hasta varias empresas lo patrocinan para que haga recomendaciones debido al gran impacto que ha tenido. Asimismo, existen otros personajes como Cindy La regia que hasta un libro tiene. Este personaje nació de un periodista que se sienta en el Starbucks del Municipio de San Pedro donde habita la gente con un alto poder adquisitivo. Lo que hace escuchar a las jóvenes y hace parodias sobre lo que escucha. Tuvo gran aceptación debido a la realidad de sus caricaturas.

9 Conclusión En esta sesión pudimos conocer algunas de las principales tendencias del Marketing Digital. Vemos que la esencia del Marketing enfocado a las ventas continúa. Sólo que anteriormente, se tenía que enfocar en las ventajas del producto o servicio; posteriormente involucrar sentimientos para lograr el enamoramiento y lealtad del cliente; ahora los medios electrónicos a través de internet son una nueva herramienta para conjugar ambas visiones. Las principales ventajas que conlleva es un bajo costo, alto impacto y un medio mucho más directo al consumidor final. Crees que estos medios novedosos suplirán la forma de anunciarse en medios tradicionales como el radio o la TV?

10 Para aprender más Puro Marketing. (2013). La pesadilla de crear un viral. Consultado el 31 de mayo de 2013: Alfaro, J. (2013). Infografía: 20 Tendencias del marketing digital en Consultado el 31 de mayo de 2013:

11 Puro Marketing. (2012). Marketing viral: Los mejores videos virales del Consultado el 31 de mayo de 2013: html Valderrain, R. (2010). Cindy la Regia. Consultado el 31 de mayo de 2013:

12 Bibliografía Kotler, P. (s/f). Fundamentos de marketing. México: Editorial Prentice Hall. Cibergrafía PuroMarketing. (s/f). Marketing Digital. Consultado el 31 de mayo de 2013: CNN Expansión. (2009) Hacía donde va la tecnología en 2020? Consultado el 31 de mayo de 2013:

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