LA COMPAÑIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL ENFOCADOS EN LA CALIDAD. COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD
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- Daniel Carrasco Ponce
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1 LA COMPAÑIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL ENFOCADOS EN LA CALIDAD. COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD
2 1 CONÓCENOS
3 1 CONÓCENOS NUESTRA EMPRESA SERBUSA ofrece soluciones de mantenimiento industrial y ampliación de instalaciones industriales en centros productivos y no productivos Mantenimiento o modificación de instalaciones térmicas y de fluidos, montaje y mantenimiento mecánico, trabajos de soldadura, calderería, metalurgia, proyectos de modificación del equipo industrial, mantenimiento de plantas de producción, instalaciones de producción de calor, agua y gas, instalaciones de climatización y ventilación son algunas de nuestras áreas de trabajo. Una empresa líder, que garantiza unas relaciones comerciales flexibles, estables y cercanas. Contamos con cualificados profesionales del sector según las necesidades del cliente, lo que nos ha convertido en el proveedor de referencia para grandes compañías y multinacionales implantadas en nuestro área de influencia. Calidad del equipo humano, rapidez en la toma de decisiones y medios adecuados crean el valor diferencial de una empresa como SERBUSA, que trabaja cada día para seguir manteniendo la confianza de sus clientes, proveedores y equipo. Hemos sido pioneros en la región en la implantación de sistemas de calidad. Ostentamos el certificado de Calidad ISO 9001:2008 desde el año 2001 en Mantenimiento y Montaje Industrial, así como la Homologación de Procedimientos Operacionales de Soldadura y Soldadores código ASME y Normativa Europea EN-287. Además, somos Empresa Certificada para la Instalación de Aparatos a Presión. Las empresas que sobrevivirán a los cambios continuos y a la inestabilidad de los mercados son aquellas que logran llevar a la práctica sus ideas en forma simple, rápida y segura Peter Ducker
4 1 CONÓCENOS ENFOQUE En un mercado cada vez más globalizado, la calidad es un factor estratégico imprescindible. Desde su creación, en 1993, SERBUSA trabaja intensamente para extender la calidad, seguridad y excelencia en el tejido empresarial. En nuestros años de experiencia, hemos desarrollado una cultura de compromiso que transmitimos cada día a nuestros clientes. Somos una empresa que ofrece soluciones rápidas, simples y seguras en el mantenimiento y mejora de sus instalaciones. Nuestro verdadero compromiso es que nuestros clientes confíen plenamente en nosotros para que puedan dedicarse a lo que de verdad importa en su negocio.
5 NUESTROS 10 FACTORES CLAVE Capacidad industrial 118 años en el mercado. Gestión responsable y amplia plantilla demuestran nuestro compromiso empresarial 2 Diversificación Líderes de diferentes sectores de actividad han confiado en nosotros, desde alimentación hasta energía, pasando por instituciones o automoción 3 Calidad Sistemas implantados que garantizan la eficacia del proceso de trabajo 4 Experiencia Un buen equipo, con un profundo conocimiento de sus funciones, siempre es lo que marca la diferencia 5 Fiabilidad Nuestra base de clientes ha crecido, pero lo que más nos enorgullece es que la mayoría llevan con nosotros más de 15 años. Una buena prueba de confianza 6 Resultados Más del 90% de nuestros clientes son multinacionales y grandes empresas exigentes con sus proveedores 7 Cercanía Estamos siempre cerca, por eso podemos reaccionar rápidamente ante cualquier imprevisto 8 Rapidez Somos una empresa de capital privado que tiene total autonomía para tomar decisiones que afectan a los resultados de nuestros clientes, en cuestión de minutos 9 Claridad Sabemos lo que ofrecemos y cómo vamos a llevarlo a cabo 10 Mejora Estamos enfocados permanentemente en mejorar nuestra capacidad de respuesta al cliente
6 2SERVICIOS Y SOLUCIONES
7 2 SERVICIOS Y SOLUCIONES El mantenimiento industrial es garantía de productividad para nuestro tejido empresarial. Un óptimo mantenimiento se basa no sólo un funcionamiento eficiente de las instalaciones, sino que además, es preciso llevarlo a cabo con rigor para conseguir importantes objetivos como el control del ciclo de vida de las instalaciones sin disparar los costes destinados a mantenerlas. Calidad y confianza para una producción segura
8 2 SERVICIOS Y SOLUCIONES CREACIÓN Y MODIFICACIÓN DE INSTALACIONES PARA FLUIDOS Acero al carbono Acero inoxidable Materiales termoplásticos Construcción de tinas Trabajamos con aceros inoxidables en la industria de procesos. Hemos comprobado sus excelentes propiedades tales como resistencia a la corrosión, dureza a baja temperatura y buenas propiedades a alta temperatura en instalaciones para la industria química, láctea, alimenticia y biotecnológica, fundamentalmente. MONTAJE Y DESMONTAJE DE MAQUINARIA INDUSTRIAL Montaje de maquinaria industrial Montaje de prensas Montaje de cintas transportadoras Montaje de líneas de producción Experiencia en trabajos de mantenimiento de maquinaria en líneas de producción y trabajos preventivos para maquinaria en general. Nuestros profesionales son expertos en mecánica, hidráulica y neumática. MANTENIMIENTO INDUSTRIAL EN CENTROS PRODUCTIVOS Calderería Soldadura Estructuras metálicas Reparación de maquinaria y equipos En un entorno donde las necesidades de producción cambian a menudo por la competencia, máquinas obsoletas o nuevas inversiones que harán aumentar la competitividad, es importante contar con un equipo de confianza que lleve a cabo todas las modificaciones planificadas de forma rápida, óptima y completa así como su mantenimiento.
9 2 SERVICIOS Y SOLUCIONES GESTIÓN Y PROCESO DE PROYECTOS 1 El flujo de trabajo comienza habitualmente por la demanda específica que realiza el cliente directamente o bien a través de una ingeniería. 2La dirección de SERBUSA conjuntamente con el jefe de equipo, determina los recursos materiales, personales y temporales que requerirá el proyecto. 3Nuestro personal, formado por equipos multifuncionales, se ubica en los centros de trabajo de los clientes o bien realiza el trabajo en nuestras instalaciones Instalaciones eficientes para aumentar la competitividad
10 3ACTIVIDAD
11 3 ACTIVIDAD SECTORES SERBUSA desarrolla su actividad para mantener el crecimiento económico y la productividad de sus clientes. No puedes mejorar una cosa un 1.000% pero si puedes cambiar pequeñas cosas un 1% Jan Carlzon Nuestras áreas de actividades comprenden variados sectores en los que realizamos el plan de mantenimiento de cualquier proceso productivo. A través de acuerdos: Con otras empresas del sector como socio temporal Como mano de obra para proyectos de ingeniería Por tipo de servicio: Servicios temporales o permanentes de mantenimiento Proyectos a medida para crear o modificar instalaciones Por tipo de sector englobamos un amplio espectro: Abonos, Acero, Alimentación, Automoción, Cemento, Construcción, Energía, Farmacia, gestión de residuos, Ingenierías, Logística, Mataderos, madera, medio ambiente, metal, montaje industrial, obras públicas, organismos públicos, piensos, quimica
12 3 ACTIVIDAD PROYECTOS Distintos escenarios, distintas necesidades. Conozca nuestra galería de proyectos. Cada proyecto es un desafío particular
13 4ESTRATEGIA CORPORATIVA
14 4 ESTRATEGIA CORPORATIVA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL El compromiso con la seguridad, la salud laboral y la prevención de riesgos laborales es prioridad para SERBUSA. El esfuerzo en gestión preventiva y su difusión también es una constante en la esencia de nuestra empresa. Nuestro principal objetivo se basa en minimizar todo tipo de riesgos asociados a personas e instalaciones. Disponemos de los sistemas y organización necesarios acordes con la normativa, y nos implicamos al máximo en materia de seguridad para garantizar a nuestros trabajadores el óptimo grado de salud laboral. Trabajamos día a día con el fin de evitar o disminuir al máximo los riesgos derivados del trabajo. Nuestros indicadores en esta área han mejorado constantemente desde la creación de la empresa, consiguiendo resultados que nos sitúan por debajo de la media del sector.
15 4 ESTRATEGIA CORPORATIVA FORMACIÓN Nuestra política de formación está orientada a la optimización del trabajo diario y se adapta a las exigencias de la industria y a las necesidades del cliente. Conscientes de que la preparación de nuestros trabajadores es clave para el éxito, este es uno de nuestros pilares. Somos conscientes de su importancia para el éxito de los proyecto y abordamos con eficacia formación continua en: Riesgos Laborales y Seguridad Laboral Soldadura inoxidable, acero al carbono y termoplásticos Mantenimiento mecánico Equipos a presión Trabajos de corte, plegado, curvado. Procedimientos de adecuación a nuestros estándares de calidad Además, desarrollamos formación específica según las necesidades del cliente y/o proyecto.
16 4 ESTRATEGIA CORPORATIVA CALIDAD Nuestro sistema de gestión garantiza un nivel continuo de calidad en todos nuestros procesos, servicios y proyectos. Cada día y en cada trabajo, la calidad es un objetivo permanente tanto por el interés de SERBUSA en ofrecer el mejor servicio como para dar respuesta a las necesidades y expectativas de nuestros clientes directos y todos aquellos departamentos implicados en el servicio. SERBUSA fue la primera empresa del sector que apostó por la calidad con un enfoque estratégico en la provincia, y la primera que obtuvo hace más de 10 años el Certificado ISO Nuestro compromiso decidido con la Calidad se muestra en: - Certificado Calidad ISO 9001: Certificado de Calidad desde el año 2001 en Mantenimiento y Montaje Industrial. - Homologación de procedimientos operacionales de soldadura y soldadores código ASME-287 y Normativa Europea EN Certificados de calidad APPLUS de Calificación del Soldador.
17 4 ESTRATEGIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA Para ser el proveedor de referencia en mantenimiento y ampliación de instalaciones industriales otorgamos la máxima importancia al uso de la tecnología: en nuestras herramientas de trabajo, en la formación específica sobre cada equipo de trabajo y maquinaria y en los sistemas de información adecuados a nuestras necesidades de gestión. Nuestra filosofía de atención centrada en las personas, también se desarrolla a nivel online. Todos nuestros clientes y empleados disponen de área privada, donde encuentran en tiempo real toda la documentación necesaria para el desarrollo cada trabajo. Toda nuestra documentación de Prevención de Riesgos Laborales se encuentra digitalizada, de tal forma que el cliente puede acceder a ella 365 días, 24horas, con un solo click. Seguimos en proceso de mejora constante, por lo que en breve dispondremos también de intranet para proveedores, facilitando así el proceso de compra. Nuestra maquinaria de trabajo se renueva periódicamente, y se adapta a las necesidades de los proyectos en curso en los diferentes centros productivos. EQUIPOS DE TRABAJO Nuestros clientes pueden tener la seguridad de que SERBUSA pone a su servicio los mejores profesionales del sector. El 90% de nuestra plantilla está formada por oficiales de 1ª. Apostamos por el trabajo en equipo y contamos con encargados por centros de trabajo que dirigen equipos especializados. Disponemos de un equipo polivalente para adecuarnos a las necesidades específicas de cada cliente o proyecto.
18 SERBUSA SL. Cl. Condado Treviño Nº 69, Nave 6 Pol. Ind. Villalonquéjar Burgos Tfno: serbusa@serbusa.net
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