BRANDING BRAND: MARCA ING: ACCION. Es un anglicismo empleado en marketing como referencia al proceso de consolidar una marca

Transcripción

1 BRANDING BRAND: MARCA ING: ACCION Aunque no es una traducción correcta se puede interpretar como: MARCANDO ó ACCION DE MARCAR Es un anglicismo empleado en marketing como referencia al proceso de consolidar una marca

2 BRANDING Es el proceso de convertir y posicionar un símbolo o un nombre en una marca líder, es la esencia del mercadeo a través de las grandes marcas. El "branding" es un concepto abstracto que se podría definir como el proceso de creación y gestión de una marca y consiste en lograr muchas cosas a la vez, entre ellas posicionamiento, mantenimiento, recordación y reconocimiento.

3 BRANDING Es que cuando una persona identifica una marca, pues está identificando un conjunto de atributos y valores que encuentra en ella. Construir marca consiste en desarrollar y mantener dichas características que en sí son las que proporcionan la identidad del producto haciéndolo único. Este factor, la distinción, es clave en un proceso de gestión de marca: el cliente debe percibir el producto diferente a los otros, diferente a la competencia, inclusive diferente a los imitadores.

4 BRANDING Hace referencia al proceso de hacer y construir una MARCA y está conformado por 5 elementos: Naming : Creación de un nombre de preferencia único, que sea fácil pronunciar, recordar e identificar. Identidad: La Personalidad de la marca ya sea como organismo corporativo o como individuo (personal branding). Posicionamiento: El nivel o peldaño que ocupa en la mente del publico y/o consumidor, ya sea objetivo o potencial. Lealtad de marca: Se refiere al nivel de involucramiento que el publico y/o consumidor tiene en el desarrollo de marca. Arquitectura: La definición visual, de forma y trazo que conforma una marca.

5 BRANDING Al crear o diseñar una marca, debemos tomar en cuenta la necesidad de: Transparencia en la comunicación: El diseño debe trasmitir claridad de lo que la marca representa. Sencillez: Muchos elementos gráficos pueden saturar la identidad visual. Personalidad: El diseño debe ser único, relevante y de buen impacto visual. Consistencia: Los componentes visuales deben poseer flexibilidad de aplicación en diferentes elementos o superficies, de tal manera que nunca pierdan la esencia primaria de la marca.

6 Imagen usada por los Estados Unidos para reclutar soldados PROPAGANDA ACCION DE PROPAGAR IDEAS EN MEDIOS DE COMUNICACION SE LLAMA ASI A LA COMUNICACIÓN IDEOLOGICOPOLITICA Consiste en la emisión de mensajes que tienen la intención de influir en el sistema de valores del ciudadano y como consecuencia en su conducta.

7 PROPAGANDA Presenta y difunde mensajes masivamente con la intención de posicionar y apoyar una determinada opinión ideológica.

8 PROPAGANDA Aunque el mensaje contenga información verdadera, es posible que sea incompleta, inexacta, tendenciosa (sectaria) y que no permita la comparación; de forma que no expone un equilibrio de la opinión en cuestión, que es contemplada siempre en forma subjetiva y emocional. Su uso primario proviene del contexto político.

9 La meta de la PROPAGANDA La meta de la propaganda es aumentar el apoyo (o el rechazo) a una cierta posición, antes que exponer los pros y los contras de la ideología. El objetivo de la propaganda no es hablar de la verdad, sino convencer a la gente: pretende inclinar la opinión general, no informarla.

10 La meta de la PROPAGANDA Debido a esto, la información transmitida presentada con una alta carga emocional y sentimental, apelando comúnmente a la afectividad (ejemplo: sentimientos patrióticos), es decir; se moverá mas en argumentos emocionales desechando o haciendo muy poco caso a los racionales.

11 Promoción Acción y efecto de promover. Se podría decir que la promoción es convertir algo (tangible o intangible) en conocido, popular e identificable, con la intención que el publico lo acepte o haga suyo.

12 Promoción Son las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar las características y ventajas competitivas de productos o servicios y persuadir al público de que compren. Según Kotler es "la cuarta herramienta del marketing-mix

13 Promoción La estrategia de promoción es un plan para el uso óptimo de los elementos que la forman: publicidad, relaciones públicas, ventas personales y promoción de ventas. A esta combinación de acciones se le conoce como Mix de Promoción.

14 Promoción de ventas Es quizá la herramienta más conocida en la sociedad y con la cual se confunde generalmente el concepto. En mercadotecnia, es una estrategia muy común para incentivar el consumo. Es un elemento de la mezcla de mercadotecnia, pero mas específicamente de la mezcla de promoción. Consiste en incentivos de corto plazo como descuentos, paquetes, regalos o facilidades de pago; que la empresa realiza para fomentar la venta de un producto o servicio.

15 Objetivos de la Promoción de ventas Son asociados generalmente con resultados inmediatos y no permanentes o constantes. Aumentar las ventas en el corto plazo Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo Lograr la prueba de un producto nuevo Romper la lealtad de los clientes de la competencia Incentivar la demanda y aumento de productos almacenados por los clientes Reducir y desplaza existencias propias Romper estacionalidades. Colaborar a la fidelización Motivar a detallistas para que incorporen nuevos productos a su oferta y tengan esfuerzos promocionales Lograr mayor espacio en estanterías de los detallistas Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campañas

16 Que es la Publicidad? La Publicidad es un esfuerzo de comunicación pagado, transmitidos por medios masivos de información con objeto de persuadir Sin embargo la publicidad representa cosas diferentes para diversas personas. Es un negocio, un arte, una institución y un fenómeno cultural.

17 Y entonces que es? Para un director general de una empresa multinacional, la publicidad es una herramienta esencial de mercadotecnia que ayuda a crear conciencia de su marca y lealtad, además de estimular la demanda. Para el director de arte en una agencia, la publicidad es la expresión creativa de un concepto. Para un planeador de medios de información, la publicidad es la forma en la que una empresa utiliza los medios masivos. Para los académicos y los curadores de museos es un artefacto cultural importante y un registro histórico. De hecho, en ocasiones la simple determinación de lo que es y de lo que no es la publicidad significa una tarea difícil.

18 Y entonces que es? Aunque la definición parece simple, existen aspectos que valen la pena analizar. Primero: La publicidad es una forma de comunicación pagada por una compañía, organización o empresa que desea difundir su información o mensajes específicos. Es importante tomar en cuenta que dichos contenidos tienen la intención de obtener beneficios económicos al influir en las decisiones del espectador, obteniendo así un retorno de inversión (ROI) y/o utilidades (fines de lucro). Si la comunicación no se paga, difícilmente se considera como publicidad. Por ejemplo, la propaganda no es en si publicidad, ya sea porque no es pagada; o porque aun cuando lo es, no busca beneficios económicos directos, sino que busca modificar ideas, pero sobre todo conductas, pensamientos y valores de la sociedad. Por ello, mensajes como: Solo di no a las drogas, aunque se parece mucho a un anuncio, no lo es; es un mensaje de servicio público. Se excluyen de la definición por ser mensajes no pagadas o con fines de lucro.

19 Y entonces que es? Segundo : La publicidad se transmite e forma estratégica por medios masivos de comunicación buscando maximización de inversión y/o utilidades. Se transmite a través de medios de información diseñados para alcanzar a un gran número de personas (masas), en el menor tiempo posible y con un mínimo de inversión ya sea total o unitaria, es decir; menos recursos por individuo alcanzado

20 Y entonces que es? Los medios masivos de información usados por la publicidad crean un ambiente de comunicación en el que el mensaje no se entrega cara a cara o de persona a persona. Esto diferencia a la publicidad de las ventas directas como forma de comunicación. La publicidad se difunde en forma amplia en diferentes medios, principalmente en los que muchos profesionales han insistido denominar como: ATL, BTL y TTL

21 Y entonces que es? ATL : Iniciales de Above the line (Sobre la Línea); Medios convencionales. Término usado para referirse a los medios de comunicación tradicionales, y a los anuncios publicitarios en ellos. Consiste en usar publicidad tradicional e impactante para crear campañas enfocándose en medios costosos y masivos. (TV, radio, cine, vía pública y publicaciones como diarios y revistas entre otros). BTL : Iniciales de Below the line (Debajo de la Línea); Medios alternativos. Describe todas las actividades de marketing y publicidad que no involucran compra de medios tradicionales. Es una forma de comunicación NO MASIVA, por el contrario, es dirigida a segmentos muy específicos. Se caracteriza por altas dosis de creatividad, impacto y sentido de oportunidad. Casi cualquier forma que permita hacer llegar los mensajes al público, se considera un canal o medio novedoso para este tipo de publicidad. TTL : Iniciales de Trough the line (A través de la Línea); Medios combinados o híbridos. Estrategia donde el medios del ATL y BTL se conjugan y desarrollan sinérgicamente para una campaña publicitaria. Comunicación experimental que busca cumplir de manera mas efectiva los objetivos de campaña.

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23 Y entonces que es? Tercero, toda la publicidad incluye el propósito de persuadir. Para decirlo de manera muy clara, los anuncios son comunicaciones diseñadas para lograr que alguien haga algo. Incluso el anuncio con el objetivo expreso de ser solo informativo tiene de todas maneras el fin de la persuasión en su esencia. El anuncio informa al consumidor con intención, y esa intensión consiste en que al consumidor le agrade la marca y, finalmente, la compre. Con la ausencia de este propósito persuasivo, la comunicación seria noticia, pero no publicidad.

24 Y entonces que es? A esta altura ya podemos decir que una comunicación se clasificaría como publicidad si cumple 3 criterios esenciales: La comunicación será pagada, buscando generar Max. de utilidades (fines de lucro). Se transmitirá al público a través de los medios masivos de información. Los mensajes tratarán de persuadir.

25 Pero qué pasa con La publicidad política o Marketing político? Los anuncios políticos venden candidatos más que bienes o servicios comerciales. Son especiales porque son de las pocas formas de publicidad que carecen de una buena reglamentación, se visualizan como discurso político, por lo que disfrutan muchas veces de la protección legal. A pesar de lo anterior ésta comunicación cumple con nuestros criterios de la definición: Es comunicación pagada, se transmite a través de medios masivos y persigue un propósito persuasivo, incluso muchas veces económico. Muchos candidatos, organizaciones de derechos humanos, grupos ambientalistas, y asociaciones políticas; compran publicidad y la distribuyen por conducto de los medios masivos de información para convencer a la gente de que done dinero o acepte su forma de pensar.