Cash, el método de pago líder ayer, hoy, mañana

Transcripción

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2 Una nueva era en la gestión de efectivo Cash, el método de pago líder ayer, hoy, mañana Durante siglos, el efectivo ha sido la forma de pago más utilizada y la más ampliamente aceptada en todo el mundo. Hoy en día, esa tendencia sigue tan viva como siempre.

3 Pese a que los pagos mediante tarjeta de crédito o débito y a través de móvil o del sistema contactless van en aumento, estos métodos de pago alternativos son meramente complementarios y no sustituyen al uso de dinero en efectivo. De hecho, estadísticas realizadas recientemente indican que los pagos en efectivo representaron más del 80% de todas las transacciones realizadas en Europa y Estados Unidos en Como resultado, el mercado de la gestión de efectivo en el sector retail ha crecido y se ha desarrollado a un ritmo rápido. Los comerciantes, incluidos los dueños de tiendas y los administradores, necesitan soluciones de gestión de efectivo que ofrezcan una mayor seguridad, reduciendo los costes administrativos y aumentando la productividad del personal. La solución ideal debe integrarse en los entornos existentes y con los socios actuales, tales como bancos y compañías de transporte de fondos (CIT por sus siglas en inglés). También deben adaptarse a una gama de modelos de negocio, permitiendo a los Retailers centrarse en su actividad principal, para optimizar la seguridad y controlar los ciclos de efectivo. Los pagos en efectivo representaron más del 80% del total de transacciones realizadas Ineficiencia de tiempo En el caso de las tiendas, el tiempo dedicado al trabajo administrativo quita tiempo de venta al cliente. A diario, las tiendas deben preparar las cajas registradoras para cada cambio de turno, reponer y conciliar las cajas a mediodía, organizar el efectivo para transporte y realizar peticiones de cambio. Estas tareas monopolizan el tiempo, requieren de personal para realizarlas y no generan ingresos. Pérdida desconocida Las pérdidas desconocidas representan una pérdida potencial pudiendo afectar a la rentabilidad general. Las pérdidas desconocidas varían del 0,3% al 2% del volumen de negocio total, según el tiempo empleado en el control de caja. El robo interno representa el 50% de las pérdidas totales por merma de inventario, seguido de los errores de manejo en los puntos de caja (19%), los robos externos (18%) y los errores de manejo en el momento de cuadrar la caja (14%). La conveniencia conlleva riesgo El efectivo ofrece a tiendas y clientes importantes ventajas con respecto a los métodos de pago alternativos: Cero comisiones Ingresos directos Independencia de grupos de clientes Anonimato A pesar de estas ventajas, la gestión de efectivo también implica retos importantes: Riesgos de seguridad Ahora que el robo en bancos, vehículos blindados y cajeros automáticos es más difícil que nunca, los ladrones ponen sus ojos cada vez más en tiendas y centros comerciales. Según un estudio de la Asociación de Tiendas de Conveniencia, el número de robos en tiendas de conveniencia aumentó en un 102% en Además, los pagos con tarjeta de crédito y débito no han hecho aumentar la seguridad, contrariamente a la creencia popular. Alto coste Según el Consejo de EP, la gestión de efectivo representó aproximadamente un 1% por cada euro de ingresos en La administración por sí sola representa el 72% del coste por gestión de efectivo. Los robos también pueden implicar para una tienda un coste superior a , debido a la pérdida de ventas, daños y costes adicionales de personal. Gestión de efectivo 3

4 Una nueva era en la gestión de efectivo Soluciones inteligentes de gestión de efectivo para todo tipo de necesidades Desde sistemas básicos y software integrado hasta un servicio 24 h, ofrecemos una amplia gama de soluciones inteligentes de gestión de efectivo. Todos nuestros sistemas cumplen con las actuales certificaciones ECB, ECB S y VdS.

5 Soluciones de ventanilla Cuando la seguridad es de suma importancia, las soluciones de ventanilla para tiendas y entornos bancarios de Gunnebo permiten al personal manejar pagos en efectivo de forma más segura y con menos incidencias de error en la gestión que nunca. Depósito Una unidad de depósito de efectivo en ventanilla que le permite introducir fajos de billetes, los cuales son inmediatamente registrados, contados y depositados, eliminando la necesidad de verificación y recuento manual de billetes. Las soluciones incluyen: Unidad de depósito para venta minorista SafeCash: una solución básica de depósito ideal para puntos de venta con instalación bajo el mostrador. Las soluciones incluyen: SafeCash Retail Deposit Secure: sistema de depósito de efectivo para una gestión mejorada de la tesorería general y Fecha Valor. SafeCash Retail Deposit High Speed: un sistema de depósito de efectivo que combina validación de billetes a alta velocidad (o billete y moneda) y seguimiento en tiempo real de los niveles de efectivo. Reciclaje Mediante un reciclado eficiente de billetes y monedas en sus puntos de venta, puede reducir la cantidad de efectivo total en circulación necesaria para su negocio, aumentando así la seguridad. Esta solución incluye: Intelli-safe: a secure, automated deposit safe, specifically for counting, securing and managing cash. SafePay: una solución segura y eficiente para la gestión segura de efectivo en todos los entornos de caja. Automatización de Back Office Las tareas de Back Office pueden monopolizar gran parte del tiempo y de los recursos de personal, a la vez que no generan ingresos. Las soluciones para Back Office de Gunnebo se centran en la eliminación de los procesos administrativos que más tiempo consumen para optimizar sus procedimientos de gestión de efectivo. SafeCash Retail Station: una solución integral de reciclado de efectivo que permite al personal de caja llenar, recargar y vaciar las cajas registradoras de forma rápida y segura. Devolución Sistemas automatizados de devolución de monedas y caja autoservicio que le permitirán optimizar el procesamiento del efectivo. Las soluciones incluyen: SafeCash Retail Station: una solución integral de reciclado de efectivo que permite al personal de caja llenar, recargar y vaciar las cajas registradoras de forma rápida y segura. SafeCoin: una solución compacta de autoservicio para cambio de billetes, monedas y rollos de monedas para bancos y tiendas. Depósito Un sistema de depósito de efectivo en Back Office le permite transferir los ingresos de efectivo de forma segura desde el mostrador hasta el Back Office, gestionar los volúmenes mayores de efectivo para entrega en el banco y realizar un seguimiento de los niveles de efectivo en tiempo real. Gestión de efectivo 5

6 Una nueva era en la gestión de efectivo Ciclo cerrado de gestión de efectivo Ofreciendo seguridad y control de manera integrada en un único sistema, la solución de Ciclo Cerrado de Gestión de Efectivo de Gunnebo elimina el manejo manual de efectivo in situ, ya que el pago es contabilizado y el cambio correcto expedido de forma automática. Las monedas y los billetes son validados y controlados desde el momento del pago mediante su entrega al centro de recuento de efectivo. Esta solución incluye: SafePay: una solución de ciclo cerrado de gestión de efectivo para un procesamiento eficiente y seguro del flujo de caja en Retailers. CashControl: una solución de software de gestión de tesorería basada en un aplicativo web para la reconciliación automática del efectivo y control de caja, ofreciendo a los Retailers visibilidad de su efectivo en tiempo real e informes de cada sistema en la red. Servicios Una gestión eficiente y fiable del efectivo requiere una cooperación no solo entre el personal de tienda y el de administración, sino también con los proveedores de soluciones. Gunnebo se sitúa en el corazón del ciclo de gestión de efectivo, integrando soluciones probadas, simplificando los procesos y ofreciendo a los Retailers una conectividad con bancos y compañías de CIT. Nuestra línea de asistencia técnica está disponible los 7 días de la semana. Las soluciones incluyen: Seguimiento del efectivo de la tienda: a través de la telegestión y el control del efectivo, nuestros sistemas ofrecen una disponibilidad óptima. Software Por primera vez en el sector, el software de gestión de tesorería de Gunnebo es la piedra angular de nuestra plataforma global integrada que nos permite integrar plenamente las soluciones que instalamos en bancos y compañías de CIT. Desde las comunicaciones hasta el intercambio de datos, el software ofrece información precisa y en tiempo real, dando a los Retailers un control total sobre su cantidad de efectivo. Esta solución incluye: Alojamiento de datos: nuestra infraestructura de alojamiento seguro y conexiones remotas proporcionan una seguridad integral de los datos, protegida por firewalls altamente eficaces. Mantenimiento: con una red de más de 80 técnicos encargados de realizar labores de instalación, mantenimiento y reparación, siempre estamos a su servicio. Con un mantenimiento preventivo, aumentamos la disponibilidad de su dispositivo.

7 La ventaja de Gunnebo Con más de sistemas instalados y decenas de millones de bolsas de sellado en todo el mundo, Gunnebo es el líder mundial en gestión de efectivo. A lo largo de los años, los principales Retailers y empresas de una variedad de sectores e industrias en todo el mundo han confiado en Gunnebo para ofrecer soluciones de gestión de efectivo para procesos de efectivo controlados, seguros y rentables, adaptados a las necesidades del sector Retail La innovación es el corazón de nuestra oferta. Nuestras soluciones son totalmente escalables en términos de capacidad, servicio y conectividad, y adaptables a su infraestructura existente, dos características únicas que diferencian a Gunnebo en el mercado de la gestión de efectivo. Nos centramos en optimizar y simplificar sus procesos de gestión de efectivo para ofrecerle: Significativo ahorro de costes y tiempo gracias a la automatización de la caja Seguridad mejorada y reducción del riesgo de robo Máximo control y eficiencia de la caja registradora al banco Productividad mejorada, permitiendo al personal centrarse en los clientes Nuestra oferta de seguridad integrada se centra en el ciclo total del efectivo y puede incluir uno o varios de estos servicios, según sus necesidades: Gestión de proyectos: garantía de éxito en la implementación a nivel nacional o central, y/o con pleno liderazgo del proyecto Instalación: trabajo dentro de su infraestructura actual para la instalación del hardware in situ y/o soporte para software, resultando en un menor coste total de propiedad Formación: creación de paquetes adaptados a diferentes funciones (cajero/a y administrador), así como formación para nuevos empleados, de reciclaje y cursos de formación de instructores Servicio: servicios específicos a medida basados en el nivel de apoyo requerido, en contenido y tiempos de respuesta Software: alojamiento de software en centros de datos de Gunnebo gracias a CashControl, nuestro sistema basado en un aplicativo web a través de una red privada virtual (VPN) Nivel de error cero durante el recuento de caja Mejor conectividad para una visibilidad del efectivo en tiempo real Protección contra accesos no autorizados y manipulación interna Gestión de efectivo 7

8 A.AtochaSeguridadS.A. CaleAtocha,117,28012MADRID Telefono: