Centro de Formación Abierta (SEAS Estudios Superiores Abiertos)

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1 Centro de Formación Abierta (SEAS Estudios Superiores Abiertos)

2 Centro de Formación Abierta (SEAS) Misión Formar profesionales que den respuesta eficaz a las necesidades actuales y futuras de la sociedad, haciendo uso de la metodología abierta (Formación "e-learning") apoyada en las nuevas tecnologías. Objetivos ECONÓMICOS: Impulsar el crecimiento sostenido de SEAS sobre la base de resultados consolidados. Obtener un resultado económico antes de impuestos (BAI) superior a 1M de euros en la gestión de la oferta de formación en modalidad distancia, en colaboración con las distintas entidades del Grupo. PROYECTOS: Garantizar la mejora continua mediante una política de calidad diferenciada y avalada por la certificación ISO Ampliación del catálogo de oferta formativa con la incorporación de diez nuevos cursos de especialización profesional en colaboración con alianzas estratégicas. Desarrollar un estudio de mercado y un plan de negocio desde la experiencia acreditada en planes de expansión internacional. Iniciar una hoja de ruta de titulaciones universitarias en modalidad on line con la Universidad San Jorge. Implantar proyectos de interés conjunto para las distintas entidades del Grupo. CLIENTE: Obtener un índice de satisfacción del alumnado no inferior a notable, refrendado por encuestas de evaluación de la docencia y de los distintos servicios de apoyo prestados. Garantizar un porcentaje de reclamaciones inferior al 1% sobre el total del alumnado y el correcto tratamiento de las mismas mediante atención individualizada de cada caso. PERSONAL: Garantizar una plantilla de profesionales y expertos cualificados y comprometidos con la misión y visión de la empresa. Implantar una política de Responsabilidad Social Corporativa acorde con la naturaleza de la entidad. Fomentar la productividad asociada a la correcta evaluación del desempeño promoviendo la carrera profesional. Garantizar un índice de satisfacción del trabajador respecto a la empresa no inferior al notable, mediante canales objetivos y anónimos de evaluación del clima laboral. 25

3 Memoria Curso Datos Significativos Alumnos Matriculados Alumnos matriculados 5796 Alumnos en activo en agosto Alumnos Postgrado Postgrados CPA-Salduie 65 Postgrados Hostelería 470 Postgrados Técnicos SEAS 753 Alumnos Cursos Técnicos Cursos Técnicos CAT-OnLine 13 Cursos Técnicos CPA-Salduie 408 Cursos Técnicos Elige tu curso y FSIE 490 Cursos Técnicos SEAS 1866 Cursos Técnicos Hostelería 857 Cursos Técnicos Opositio 562 Alumnos en Bachelor B.Sc. (Hons) Mantenimiento y Gestión de la Producción 116 B.Sc. (Hons) Tecnologías de la Información para la Empresa (Informática) 52 Especialidad en Energías Renovables 8 Alumnos de estudios universitarios on line en colaboración con la Universidad Católica de Ávila Diplomado en Ciencias Empresariales 89 Licenciado en Derecho 264 Licenciado en Administración y Dirección de Empresas 42 Licenciado en Economía 33 Materias Optativas, libre elección y sustitutivas 116 Satisfacción del alumnado Encuestas realizadas al finalizar la asignatura a 3187 alumnos; como mínimo se exige una meta de 7,9. Al inicio de tus estudios, el coordinador te facilitó las indicaciones previas del curso académico. 8,47 Al inicio del curso el tutor realizó claramente la primera planificación. 8,20 Valora si el seguimiento tutelado ha sido adecuado para tu progreso académico. 8,07 Valora la efectividad en la resolución de dudas, por parte de profesor/a 8,32 Valora la rapidez en la resolución de dudas, por parte de profesor/a 8,17 Nota media 8,25 26

4 Centro de Formación Abierta (SEAS) Plantilla de SEAS Curso Curso Trabajadores 187 Trabajadores Desglose por área de actividad Servicios Generales 33,20% Área Docente 39% Área Comercial 27,80% Desglose por sexo Hombres 47,59% Mujeres 52,41% Actividades Proyecto de Expansión Se inicia un nuevo proyecto de expansión enfocado al continente americano en colaboración con el Grupo Lezama y otros socios que aportan una importante experiencia y presencia en el mercado americano. Esta nueva línea de expansión de la formación on line DENOMINACIÓN DEL CENTRO se iniciará en septiembre de 2010 en la línea de hostelería como primera oferta que estará disponible en dos idiomas (español e inglés) a través de la marca: Instituto Gastronómico Español. Se inician actividades de comercialización en diversos países: Chile. Argentina. Colombia. República Dominicana. Costa Rica. Perú. Venezuela Estados Unidos. SEAS, Estudios Superiores Abiertos SAU La sede central se ha fijado en Miami (EE.UU), gracias a una serie de acuerdos de colaboración y alianzas estratégicas con diferentes instituciones que aportan medios e instalaciones adecuadas para su correcto funcionamiento. 27

5 Memoria Curso Se crea una nueva web multiidioma para ofertar el catálogo formativo destinado al mercado americano y posteriormente a países de la Unión Europea. Nuevas Instalaciones En abril del 2010 se inician las obras de construcción de un nuevo edificio en la calle Violeta Parra para albergar las instalaciones de SEAS. Se trata de un edificio moderno, con capacidad para unas 400 personas. 28

6 Centro de Formación Abierta (SEAS) Colaboración externa en el departamento de publicidad y marketing En junio del 2010 se contratan los servicios de una empresa experta como apoyo al departamento de marketing y publicidad. Las principales líneas de trabajo son: Mejoras en las estrategias de posicionamientos en web. Presencia en medios sociales. Búsqueda de nuevos portales. Plan de comunicación. Apoyo en la creación de los nuevos diseños webs. Proyecto FSIE 2009 Se ha gestionado el Plan de Formación Continua al Sindicato Independiente de Enseñanza (FSIE) y se ha impartido formación a alumnos pertenecientes a este colectivo del Proyecto FSIE El grado de satisfacción alcanzado por los participantes fue superior al 95 %. Acuerdos firmados con empresas nacionales Empresas comercializadoras de la línea de SEAS: IEC TEMIS en todas las Islas Canarias. PRETECSA para la zona de Lérida y Tarragona (inicialmente). Se han establecido acuerdos con diferentes colectivos profesionales para la promoción entre sus trabajadores de la oferta educativa de SEAS. Proyecto Tripartita alumnos de empresas gestionados por la Fundación Tripartita: Con Convenios de SEAS: 54 empresas Con Convenios CEPYME o gestión propia: 134 empresas. Delegaciones Se han iniciado trámites para establecer acuerdos de colaboración con los Colegios Provinciales de Ingenieros Técnicos Industriales de España para que puedan ser Centros Examinadores de la oferta formativa universitaria de SEAS. Igualmente se está pendiente de cerrar un acuerdo que permita a SEAS ser la Plataforma Tecnológica del Colegio Nacional de Ingenieros Técnicos de España para ofertar las acciones formativas actuales y establecer líneas de colaboración para el desarrollo de nuevos productos. Otros acuerdos de colaboración Asociación Nacional de Hostelería. Cruz Roja. Deployment. Fundación para las Nuevas Tecnologías del Hidrógeno de Aragón. 29

7 Memoria Curso Política Retributiva 2010/2011 Se estable un proceso de crecimiento progresivo de la retribución ligado al desarrollo del grado de cualificación, profesionalidad y experiencia del trabajador desde su ingreso en SEAS. La nueva política retributiva incorpora criterios de Responsabilidad Social Corporativa acordes con la Misión y Valores de la institución, mejorando en lo posible la retribución anual de todo el personal, a excepción de algunas posiciones de la alta dirección cuya retribución se reduce y se estrechan los márgenes entre variables. Como buena práctica de los sistemas retributivos, la retribución variable debe tener en consideración para su aplicación el cumplimiento con el presupuesto anual. Encuesta del Clima Laboral En Mayo de 2010 se realiza la encuesta del Clima Laboral, con los siguientes resultados: Encuestas entregadas: 189 Encuestas en urna: 135 Participación: 71,42% Valoración del nivel de satisfacción con la institución: 4,2 sobre 5 Factor peor valorado: Instalaciones y recursos físicos: 2,4 sobre 5 Factor mejor valorado: Contenido del trabajo diario: 4,3 sobre 5 Calidad Los días 19 y 20 de abril se llevó a cabo por AENOR la auditoría, bajo la norma UNE- EN ISO 9001:2008, del Sistema de Gestión de Calidad de SEAS. La auditoría se superó finalmente con éxito. Nuevo proveedor informático Desde el pasado mes de mayo los servicios informáticos externos de SEAS se han confiado a una empresa aragonesa. Con la ayuda de esta empresa se inician los trabajos para la realización de una nueva web. Presupuesto y datos económicos En el año 2009/2010 SEAS ha facturado 11 millones de euros frente a los 9,5 millones de euros que se tenían previstos en los objetivos establecidos en septiembre del Se han obtenido unos beneficios de 1,3 M que han contribuido a la mejora de resultados de otros centros del grupo. Estos resultados económicos suponen un crecimiento superior al 30% sobre el año anterior. 30

8 Centro de Formación Abierta (SEAS) Actividades desarrolladas en alianzas internas con otras instituciones del Grupo En colaboración con el Centro de Producción Audiovisual, se ha iniciado una línea de oferta formativa on line especializada en el ámbito de realización y producción audiovisual y otras materias relacionadas. Esta oferta en crecimiento, que supera un catálogo con más de 20 cursos especializados de diferentes niveles, cuenta también con la colaboración de la Universidad San Jorge para la validación de estos estudios como títulos propios, tras superar los procesos pertinentes de validación establecidos. En colaboración con la Universidad San Jorge se oferta el Grado de Informática en modalidad semipresencial. Asimismo, existe entre SEAS y USJ un acuerdo de colaboración que establece una hoja de ruta para implantar distintos grados y máster de la USJ en formato on line, una vez obtenidas las oportunas autorizaciones de ANECA. Desde SEAS se colabora con el Centro de Estudios Superiores en la línea de formación universitaria en colaboración con la Universidad de Gales. Con Fundación San Valero, el Centro de Aplicaciones Tecnológicas (CAT) y el Centro de Producción Audiovisual se colabora de forma estrecha en la línea de comercialización común de las respectivas ofertas formativas, habiéndose creado talleres comunes en el ámbito de visitas concertadas a instituciones, colegios y empresas con una visión de refuerzo de la imagen de grupo como factor diferencial con la competencia. Cambio de Consejo de Administración por Administrador Único En el mes de octubre de 2009 se procede a la transformación del Consejo de Administración de SEAS en Sociedad Anónima Unipersonal de Fundación San Valero por la figura de Administrador Único, recayendo su titularidad en D. José Luis Burdío Sánchez en su condición de Director General de Fundación San Valero, actuando el Patronato de la misma, presidido por Dr. D. Ángel García de Jalón, como Junta Universal de Socios de SEAS y máximo órgano de gobierno. Cambio en la Dirección General En noviembre de 2009 D. César Romero Tierno, Subdirector General de Fundación San Valero, asume la Dirección General de SEAS, en sustitución de su anterior director. Reunión General Durante los días 27 y 28 de agosto se desarrollaron en el Pirineo Aragonés unas jornadas formativas con participación de 102 trabajadores de SEAS, en las que el Comité Directivo expuso, desde sus diferentes áreas, los principales trabajos desarrollados y las líneas estratégicas de futuro. Desde la Dirección General se presentaron resultados económicos y se procedió a informar sobre la historia y entidades que integran el grupo educativo de Fundación San Valero como gran valor añadido y elemento diferencial. En las jornadas participó el responsable de Calidad, Medio Ambiente, RSC y Prevención de Riesgos Laborales del grupo D. José María Navarro; desde el Departamento de Recursos 31

9 Memoria Curso Humanos de SEAS se potenciaron dinámicas participativas para fomentar el intercambio de información entre áreas y trabajadores. La evaluación del interés de las jornadas y de los contenidos por parte de los asistentes fue de 4,2 sobre 5 puntos. 32

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