Fecha de actualización: de de HORARIO DE ATENCIÓN TELÉFONO REQUISITOS/PROCEDIMIENTO OTORGAMIENTO FORMATOS COSTO
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- José Carlos Quiroga Espinoza
- hace 8 años
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1 Frac. VIII.- Los servicios y programas que ofrecen, los trámites, requisitos y formatos para acceder a los mismos: SERVICIO UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE LO ADMINISTRA DIRECCIÓN POBLACIÓN BENEFICIARIA Fecha de actualización: de de SERVICIOS QUE SE OFRECEN INFORMACIÓN PARA SUBIR EL 31 DE MARZO 2015 HORARIO DE PLAZO DEL ATENCIÓN TELÉFONO REQUISITOS/PROCEDIMIENTO OTORGAMIENTO FORMATOS COSTO De a hrs formatos $... El sujeto obligado deberá llenar la información correspondiente a cada uno de los programas. Los formatos deberán estar disponible para impresión o llenado desde la web. Asesoria por medio de la Procuraduría de la Trabajadores y población abierta de 8:00 a 16:00 hrs *nombre de la persona. *exposición del problema. Procedimiento: 1.- Los interesados deben de llegar directamente con cualquiera de las dos secretarias de la procuraduría. En el mismo día en que se pide. no hay Conciliacion 2.- La secretaria les proporciona turno a las personas con forme van llegando para que puedan ser asesoradas. 3.- Las personas reciben asesorías por parte del procurador de la defensa del trabajo o por 1 de los 6 procuradores auxiliares, los usuarios tendrán una espera de aproximadamente 10 minutos para ser atendidas. 4.- la secretaria o el procurador remite al usuario a otro órgano dependiendo el caso, o bien le extiende un citatorio para otra asesoría. 5.- La secretaria programa la siguiente cita, para la siguiente cita es probable que le toque con un procurador auxiliar diferente. *nombre del trabajador. *nombre de la empresa. *enviar citatorio a la empresa. Procedimiento: 1.- Recepción a los usuarios: Llega el usuario a pedir una cia, el usuario puede provenir de: *De un pase inspectoría. *Cuando una de las partes acuden voluntariamente a solicitar la conciliación. Al día siguiente o no hay a más tardar en 2 días hábiles de cuando se solicito la conciliación. 2. Emisión de cita: En caso de que el trabajador no haya asistido a la cita, la secretaria agenda una nueva cita.
2 3. Notificación: El trabajador ó el patrón hace llegar el citatorio por sus propios medios. En caso de que el trabajador o el patrón no se encuentre se les emite otro citatorio las veces necesarias. 4.Cita: Los interesados acuden a la cita y son atendidos por el procurador o por un procurador auxiliar. En el caso de que el patrón no asista a las citas, el trabajador puede demandar y se elabora la demanda o bien se puede emitir nuevamente otro citatorio. Aun así en el caso de que el trabajador no asista a las citas se le emite otro citatorio y si no asiste el caso queda sin efecto. Convenio 5. Resultados: El procurador encargado del caso da el resultado los cuales pueden ser: Un convenio, el cual lo realiza la secretaria con las especificaciones que le da el procurador. Una demanda. Una reinstalación al trabajador hecha por los procuradores, no se le da seguimiento ya que la procuraduría es una autoridad de buena fe. *Identificación oficial (IFE) del trabajador y del Patrón. *Poder Notarial. *Llenar formato de personales y laboral del trabajador. 1. Recepción: Derivado de la conciliación ó de voluntad de ambas partes, con una previa charla con el procurador de la defensa del trabajo o un procurador auxiliar, deben de llegar el trabajador y el patrón para poder realizar el convenio. 2. Toma de : La secretaria les pregunta la forma de pago, las prestaciones que se pagarán y el monto. La secretaria no cuenta con resguardo de bienes, así que se paga de forma inmediata y directa. 3. Convenio: La secretaria elabora el convenio con todos los recabados en un formato. 4. Firmas: Se recaban las firmas de los interesados y del Tribunal (JCA-Junta de Conciliación y Arbitraje). 5. Terminación: Se entrega una copia del convenio a cada una de las partes y se termina el proceso. Al momento que llegan ambas partes a realizar el convenio. Formato de para realizar un convenio
3 Ejecion de Convenios * Firmar Carta Poder. * Traer el convenio original *llenar hoja de Datos Generales. 1. Recepción de usuarios: Llegan las personas con la secretaria de la procuraduría por causa del incumplimiento del convenio con una fecha de pago determinada. 2. Toma de : La secretaria pregunta la forma de pago, prestaciones que se pagarán y el monto que ya ha sido pagado, esto es para saber cuál es el saldo que queda por pagar. 3. Atención: Se atiende a las personas por el procurador de la defensa del trabajo o un procurador auxiliar para explicarles el procedimiento, los cuales consisten en presentar la ejecución ante el Tribunal de la Junta de Conciliación y Arbitraje, para que ellos tomen la decisión, para ser embargados los bienes. 4. Otorgamientos de facultades: Se elabora una carta poder por la secretaria, en donde se otorgan las facultades a los procuradores para solicitar la ejecución. 5. Distribución: La carta poder entra a control interno de la Procuraduría de la Defensas del Trabajo, para designar al procurador auxiliar, quien elaborará la demanda. 6. Ejecución: La ejecución la realizan el procurador auxiliar y el actuario. 7. Presentación: La ejecución de convenios es presentada por los procuradores ante el Tribunal de la Junta de Conciliación y Arbitraje, en donde el Tribunal autorizará el embargo. 8. Cita: Una vez que el Tribunal de la Junta de Conciliación y Arbitraje da el auto de requerimiento de pago y embargo, el procurador encargado del expediente pide cita con el actuario para ir a embargar 9. Terminación: El Tribunal da el resultado, los cuales pueden ser: *Se hace una comparecencia donde se paga el monto acordado y posteriormente se hace una constancia dando por terminado el caso. *Se embargan los bienes, en dado caso que el monto a pagar es menor a lo que vale la propiedad se le da la diferencia a la contraparte. 10 a 15 diás hábiles para una ejecución de convenios
4 Demanda Según sea cualquiera de los dos casos anteriores la procuraduría comparece en representación del trabajador. Cuando la persona fallece se demanda a la sucesión. 10. Seguimiento en caso de embargo: En caso de embargo, si es inmueble se solicita la inscripción ante el registro público de la propiedad, una vez inscrito se solicita el avalúo por un perito externo. Después la procuraduría presenta una solicitud ante el Tribunal de la J.C.A para rematar los bienes, ellos serán los que llevaran a cabo el remate. 11. Pago: Se realiza el pago o el remate y la adjudicación de bienes ante el Tribunal de la J.C.A, donde la procuraduría comparece en representación del trabajador. *Llenar hoja de para la demanda. *Lenar hoja de narrativa de hechos *Llenar el croquis *Ahí mismo se llena la hoja de cálculo de prestaciones. *Firmar la carta poder. 1. Recepción: Llegan a la recepción derivado de la inexistencia de un arreglo conciliatorio ó porque la empresa está por desaparecer ó por prescripción. 15 días habiles despues de presentarse a la Procuraduría de la Defensa del Trabajo. para interponer una demanda en la Procuradurí a del Trabajo. narrativa de hechos. 2. Toma de : Una de las secretarias de la procuraduría junto con el procurador de la defensa del trabajo o el procurador auxiliar realizan la hoja de, la narrativa de hechos, cálculo de prestaciones, croquis de domicilio sonde se notifica la demanda y carta poder, en dado caso que el domicilio no se encuentre se pasa al Tribunal de la J.C.A para poder localizarlo. 3. Firma: La secretaria redacta la carta poder y el trabajador la firma. 4. Control interno: La hoja de y la carta poder entra a control interno para ser distribuida entre los procuradores auxiliares, ellos mismos elaboran las demandas para ofrecer un proceso más rápido y eficiente. Croquis 5. Elaboración: Los procuradores auxiliares elaboran la demanda con los que proporciono el trabajador sobre el patrón.
5 Declaración de Beneficiarios 6. Presentación: Se presenta la demanda ante el Tribunal de la J.C.A. 7. Desarrollo del proceso: Se desarrolla el proceso de la demanda por parte del Tribunal J.C.A y señala la fecha para la primer audiencia. 8. Terminación: El Tribunal se encarga de declarar la terminación en tres resultados: Si el trabajador gana o pierde. O si el patrón y el trabajador están dispuestos a realizar un convenio. O si el trabajador se desiste de la demanda. *Llenar hoja de para la declaración de benefiarios. *Frirmar carta poder, que ahí se le otorga. *Llevar el acta de defunción. *Llevar acta de nacimiento del beneficiario. *Levar acta de matrimonio. 1. Recepción: Cuando el trabajador fallece, el beneficiario deberá llevar el acta de defunción y algo que acredite el parentesco o bien la dependencia económica que tenia con el trabajador a una de las secretarias de la procuraduría para ella después agendarlo. 2. Toma de : El usuario se encarga de realizar la hoja de, el cálculo de prestaciones, el croquis y la carta poder la realiza la secretaria. 3. Firma: El beneficiario deberá firmar la carta poder. 4. Control interno: La carta poder entran a control interno para efectos de ser distribuida. 5. Distribución: La carta poder se distribuyen entre los procuradores auxiliares y el procurador de la defensa del trabajo. 6. Elaboración: Los auxiliares se encargan de elaborar la declaración de beneficiarios y para esto se cuenta con un formato. 7. Presentación: La declaración de beneficiarios la presentan ante el Tribunal de la J.C.A. 8. Desarrollo del proceso: El Tribunal se encarga del proceso de la declaración de beneficiarios. 9. Terminación: El Tribunal lo declara beneficiario o no y se le entrega copia al promovente, para así dar por terminado el caso. La declaración tarda de 7 a 15 días habiles para elaborarse y para resolverse tiene un tiempo de entre 3 a 6 meses. para la declaración de beneficiario s
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