BASES CONCURSO CON DISNEY LA NAVIDAD ES UN REGALO

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1 BASES CONCURSO CON DISNEY LA NAVIDAD ES UN REGALO The Walt Disney Company Iberia, S.L. (en adelante Disney ) con domicilio social y a efectos de notificaciones en C/ Jose Bardasano nº 9, 28016, Madrid y con C.I.F. nº B organiza un concurso de ámbito nacional (en adelante, el Concurso ) de acuerdo con lo establecido en las presentes bases (en adelante, las Bases ). 1ª. Objeto del Concurso.- Por cada 25 en compras de producto(s) oficial(es) Disney (con copyright Disney) en cualquier establecimiento del territorio español y página web cuyo dominio termine en.es se puede optar a ganar un premio según las presentes Bases. 2ª Aceptación de las Bases.- La participación en el Concurso implica la aceptación de la totalidad de las presentes Bases en su integridad. 3ª. Productos a adquirir por los participantes.- Podrán participar en el Concurso los consumidores que hayan adquirido, entre el 22 de octubre de 2014 y el 5 de enero de 2015, producto(s) oficial(es) Disney (con copyright Disney) por valor de 25 (en adelante, el Producto(s) ), siempre que cumplan con los demás requisitos establecidos en las presentes Bases. No se podrá participar con la compra de entradas de cine, espectáculos, parques de atracciones (incluido Disneyland Paris), cruceros (incluido Disney Cruise Line), ni con la reserva de viajes o cualquiera de los elementos que lo componen. Sólo serán válidos los tickets de compra con fechas comprendidas entre el 22 de octubre de 2014 y el 5 de enero de 2015, ambos inclusive. 4ª Duración del Concurso.- Se podrá participar desde el 22 de octubre de 2014 hasta el 11 de enero de ª Ámbito geográfico.- El Concurso será de ámbito nacional español. 6ª. Ámbito personal.- Sólo podrán participar en el Concurso aquellas personas mayores de 18 años que tengan su residencia legal en territorio español y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases. En particular, es requisito para participar que, en caso de resultar ganador, el participante disfrute del Premio acompañado de un menor de entre 5 y 12 años, ambos inclusive, a la fecha del disfrute del Premio. No podrán participar en la promoción ni por tanto resultar ganadores de los Premios: a. Los empleados de Disney. b. Los empleados de las empresas, agencias de publicidad, agencias de promociones, o cualquier persona, que estén involucrados en la organización y gestión del Concurso. c. Los familiares directos (padres, hermanos o hijos) de las personas incluidas en los puntos a y b. d. Los cónyuges de todas las personas incluidas en los puntos a, b y c. No está permitida la participación a través de agentes o terceros, ni el uso de múltiples identidades y direcciones de correo electrónico. Está prohibido el uso de inscripciones o programas automatizados y todas las inscripciones de este tipo serán descalificadas. 7ª. Responsabilidad del organizador.- Respecto a las inscripciones en línea, Disney no garantiza un acceso continuado, ininterrumpido o seguro al sitio web, y no será responsable por ninguna interrupción en el Concurso o la página web debido a problemas técnicos o de otra índole originados por circunstancias fuera de su control, de forma razonable. Disney ha organizado este Concurso de buena fe, pero, en la medida de lo permitido por la ley, no acepta responsabilidad alguna por pérdidas o daños ocurridos como resultado de la participación de toda persona 1

2 en el Concurso, o en relación con ningún otro aspecto de todo premio otorgado, por causas que no le sean imputables. Sus derechos como consumidor otorgados por la ley no se verán afectados. Disney tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute de forma total o parcial de su premio. 8ª. Mecanismo de participación en el Concurso.- La participación podrá realizarse entre el 22 de octubre de 2014 y el 11 de enero de 2015 a través del microsite de Con Disney La Navidad es un Regalo alojado en w w w. disney. es / lanaviedadesunregalo (en adelante, el Microsite de Disney ). Alternativamente, la participación podrá realizarse a través del microsite de Con Disney la Navidad es un Regalo alojado en la página web de un tercero, en caso de que así se prevea y según las condiciones que se detallan en el siguiente enlace. Para participar correctamente en la promoción a través del Microsite de Disney es necesario seguir los siguientes pasos: 1) El participante deberá acceder al Microsite de Disney e iniciar sesión como usuario registrado de introduciendo su ID y contraseña de usuario. Aquellas personas que deseen participar y no sean usuarios, podrán registrarse en w w w. disney. es. 2) Tras iniciar sesión en el Microsite de Disney, el participante deberá cumplimentar un formulario (en adelante, el Formulario de Participación ) con los datos personales requeridos (teléfono de contacto y dirección de ) así como los del ticket/s de compra del Producto(s) que ha comprado (establecimiento de la compra, Comunidad Autónoma de dicho establecimiento, fecha de compra del Producto, tipo de Producto, marca, número de código de barras y coste del Producto). Las personas que participen a través del Microsite de Disney podrán incluir en cada participación un máximo de 4 tickets de compra distintos (con un máximo de 4 Productos por ticket), siempre que la suma de los importes de los Productos adquiridos sea igual o superior a 25. 3) Por último, el participante deberá elegir a cuál de los dos (2) Premios desea optar con las participaciones correspondientes a los ticket/s de compra introducidos previamente (en adelante, el Premio Escogido ). El participante no podrá seleccionar más de un Premio cada vez que participe. Este mecanismo de participación podrá repetirse cuantas veces deseen los participantes, siempre y cuando lo hagan con nuevos tickets de compra distintos de los introducidos anteriormente. Al participar una segunda vez, el participante podrá seleccionar un premio distinto al escogido al participar la vez anterior. Cada 25 de compra en Producto(s) corresponden a una participación en el Concurso. Si la suma de los tickets de compra es entre: 0-24,99 : no cumples los requisitos mínimos de participación, debes comprar al menos 25 en producto(s) oficial(es) Disney (con copyright Disney) para participar; 25-49,99 : 1 participación en el Concurso; 50-74,99 : 2 participaciones en el Concurso; 75-99,99 : 3 participaciones en el Concurso; Y así sucesivamente, sin que exista un límite de participaciones por persona. Posteriormente se procesará su participación y, a aquellas personas que hayan participado a través del Microsite de Disney se les ofrecerá la posibilidad de reservar La Llamada de Mickey conforme a lo establecido en estas Bases. Finalmente, el participante recibirá un correo electrónico desde la dirección disney.es en el que se le comunicará: a. La confirmación de su participación, así como el código de participación. Cada código de participación obtenido corresponde a una participación conseguida. b. Que conserve el ticket de compra y el código de barras de la etiqueta del producto / 2

3 envoltorio, ya que la organización responsable de la promoción requerirá estos justificantes del Ganador para su comprobación. c. La fecha de celebración del sorteo del viaje (20 de enero de 2015). El participante deberá conservar los originales de los códigos de barras junto con los correspondientes tickets de compra, ya que éstos se requerirán por Disney para acreditarle como ganador y poder recibir el Premio. 9ª. Detalles de los premios.- Disney se reserva el derecho a sustituir los premios por otros de igual valor o superior. Los premios serán intransferibles y no podrán ser canjeados por su contravalor en metálico. A) Premio seguro por participar en la promoción a través del Microsite de Disney: Tras participar en el Concurso, a los participantes que hayan participado en el Concurso en tiempo y forma a través del Microsite de Disney se les abrirá una pantalla en la que se les invitará a reservar La Llamada de Mickey Mouse. Para ello, los participantes deberán rellenar un formulario con los siguientes datos: número de teléfono, así como la fecha y hora deseada para recibir la llamada. Los participantes que hayan realizado la reserva de la Llamada de Mickey Mouse automáticamente recibirán un correo electrónico de confirmación con la fecha y hora seleccionada. La llamada de Mickey Mouse podrá reservarse una única vez por cada vez que se participe en el Concurso. Una vez reservada la fecha y hora de la llamada no podrá modificarse la reserva. Las llamadas de Mickey Mouse se realizaran a un teléfono de numeración pública del plan de numeración español (registrado en territorio español). La llamada de Mickey Mouse consiste en un mensaje pre-grabado en el que Mickey Mouse te felicita las fiestas, sin que haya interacción. Cuando recibes la llamada de Mickey Mouse, para poder avisar a todos aquellos que quieran escuchar la felicitación, habrá una introducción de 15 segundos antes de que comience el mensaje. Las llamadas pueden reservarse desde el 22 de octubre 2014 hasta el 11 de enero de Las llamadas de Mickey Mouse están disponibles cada 15 minutos comenzando a las horas y terminando a las horas. Las fechas disponibles para recibir la llamada de Mickey Mouse son las siguientes: del 1 de diciembre de 2014 al 16 de enero de Las llamadas deben reservarse con una antelación mínima de 5 días antes de que se requiera que se efectúe la llamada. Existe un número máximo de llamadas que pueden realizarse en una determinada franja horaria, por lo que en el caso de que se alcance dicho máximo, la franja horaria dejará de estar disponible. Se efectuarán hasta 2 reintentos de comunicación sobre las llamadas que no lleguen a establecerse. Dichos reintentos de llamada se distanciarán en el tiempo en, al menos, 10 minutos. A estos efectos se considera que una llamada no se ha establecido cuando: - No se haya producido descolgado por parte del número llamado una vez que hayan transcurrido 15 segundos desde que se haya iniciado el intento de comunicación por parte de la plataforma de mensajería de voz; - El número llamado se encuentre ocupado (comunique) en el momento en el que se realiza el intento de llamada. No son susceptibles de reintento, por tanto, las llamadas que hayan sido atendidas (ya sea por una persona física como por cualquier método automático un contestador, buzón de voz, etc.), considerándose éstas, a todos los efectos, como llamadas establecidas y correctas. La Llamada de Mickey es gratuita. No obstante, si el en el momento de la llamada el consumidor se encuentra en el extranjero los proveedores de servicios de telefonía le cobrarán por recibir una llamada internacional. Los costes de este servicio pueden ser consultados con el proveedor de servicios telefónicos que le corresponda. 3

4 B) Premios de los Ganadores del Concurso: Al completar los pasos para participar en el Concurso, el participante habrá seleccionado el Premio Escogido al que opta con las participaciones que correspondan a los ticket/s de compra introducidos. Los dos premios son los siguientes: la experiencia Concierto de Violetta en París o la experiencia Aventura robótica Big Hero 6 en San Francisco (en adelante, el/los Premio/s ). Cada premio consistirá en un viaje para el Ganador y tres acompañantes, conforme a lo dispuesto en las presentes Bases. Es requisito para ostentar la condición de Ganador que uno de los acompañantes del Ganador sea un menor, el cual deberá tener entre 5 y 12 años de edad, ambos inclusive, en el momento del disfrute del Premio. Los otros dos acompañantes podrán ser elegidos libremente por el Ganador. Todos los menores de edad deberán estar acompañados por un padre, madre o tutor legal. En el caso de ir acompañados por un adulto que no sea padre/madre o tutor legal, deberán comunicarlo a Disney y formalizar las autorizaciones correspondientes que deberán ser firmadas, en su caso, por ambos padres o tutores legales. Será responsabilidad del padre, madre o tutor hacer los arreglos con la escuela del/de los niños(s) en caso de ausencia debido a la toma del Premio. Será responsabilidad del Ganador y sus acompañantes el tener la documentación necesaria en regla para viajar, que incluye, en función del viaje, pasaporte válido o documento nacional oficial en vigor y todos los visados u otra documentación necesaria de conformidad con las normas de inmigración u otras reglamentaciones de viaje aplicables. De lo contrario, corre el riesgo de que les sea denegado el embarque. Toda parte del viaje que constituye el Premio que no fuere aceptada por el Ganador o un acompañante se perderá y no será reembolsable. Los componentes de los viajes no pueden ser sustituidos por otros a petición del Ganador. Disney no se hace responsable de las cancelaciones imprevistas de vuelos u otros elementos de los viajes. Durante el disfrute del premio, por encargo de Disney, se realizarán fotografías y se grabarán imágenes del Ganador y sus tres acompañantes, las cuales serán utilizadas posteriormente por Disney. El Ganador y sus acompañantes deberán cumplimentar y enviar las cesiones de derechos y documentación que Disney les entregue a estos efectos, lo cual tendrá carácter indispensable para ostentar la condición de Ganador. En caso de no enviar dicha documentación debidamente cumplimentada por el Ganador y sus acompañantes, el Ganador perderá la condición de Ganador. a. Experiencia Concierto de Violetta en París El premio para el primer Ganador consistirá en un viaje para el Ganador y tres acompañantes a París, conforme a lo dispuesto en las presentes Bases (en adelante, el Premio de París ). El viaje a París, para cuatro personas incluye, tanto para el Ganador como para sus tres acompañantes, lo siguiente: Vuelo de ida y vuelta el 20 y 22 de febrero de 2015 respectivamente, desde la ciudad de residencia del Ganador u otra ciudad española a París (Francia). No están incluidos los traslados entre el hogar del ganador y/o de sus acompañantes y el aeropuerto de salida. Traslados entre el aeropuerto de París y el hotel, los días de llegada y salida. 2 noches de hotel en el centro de París (categoría 4 estrellas) en régimen de alojamiento y desayuno (2 habitaciones máximo). El hotel requerirá una tarjeta de crédito para cargar posibles incidencias. Traslados entre el hotel y el recinto donde se celebrará el concierto de Violetta. Entradas VIP (para 4 personas en total) para el concierto de Violetta que tendrá lugar el día 21 de febrero de 2015 a las 20.00h. Encuentro con la actriz que interpreta el personaje de Violetta Martina Stoessel.Seguro de viaje. Disney, o una tercera empresa designada por Disney, se encargarán de la gestión de reservas del transporte. El Ganador del Concurso podrá disfrutar de este viaje del 20 al 22 de febrero de 2015 junto a sus tres acompañantes. La valoración aproximada de este viaje será de aproximadamente

5 b. Experiencia Aventura robótica Big Hero 6 en San Francisco El premio para el segundo Ganador consistirá en un viaje para el Ganador y tres acompañantes a San Francisco, conforme a lo dispuesto en las presentes Bases (en adelante, el Premio de San Francisco ). El viaje a San Francisco, para cuatro personas incluye, tanto para el Ganador como para sus tres acompañantes, lo siguiente: Vuelo de ida y vuelta desde la ciudad de residencia del Ganador u otra ciudad española a San Francisco (Estados Unidos de América). No están incluidos los traslados entre el hogar del ganador y/o de sus acompañantes y el aeropuerto de salida. Traslados entre el aeropuerto de San Francisco y el hotel, los días de llegada y salida. 4 noches de hotel en régimen de alojamiento y desayuno (2 habitaciones máximo). El hotel requerirá una tarjeta de crédito para cargar posibles incidencias. Tour por la ciudad de San Francisco, que incluye una excursión en tranvía y un viaje en teleférico sobre el puente Golden Gate. Visita al Tech Museum of Innovation. Visita a Knightscope, empresa líder en el mundo robótico. Incluye una sesión de preguntas y respuestas con expertos de la industria. Seguro de viaje. Disney, o una tercera empresa designada por Disney, se encargarán de la gestión de reservas del transporte. El Ganador del Concurso podrá disfrutar de este viaje entre el 1 de febrero de 2015 y el 30 septiembre de 2015 junto a sus tres acompañantes. El viaje se deberá solicitar en un plazo de 15 días desde la confirmación de la condición de Ganador. En el caso de que se le solicite al Ganador que indique qué fechas disponibles de viaje prefiere, Disney o su agente de viajes tratará de adecuarse a dicha fecha, pero no puede garantizar la disponibilidad de las preferencias del Ganador. La valoración aproximada de este viaje será de entre y ª. Selección del Ganador Se designará a un (1) ganador para cada uno de los Premios (el Premio de París y el Premio de San Francisco), así como a 25 suplentes para cada uno. Entre todos los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases y que hayan seleccionado la experiencia Violetta como Premio Escogido, se seleccionará a un ganador del Premio de París. Asimismo, entre aquellos participantes que cumplan con los requisitos y que hayan seleccionado la experiencia Big Hero 6, se seleccionará al ganador del Premio de San Francisco (en adelante, los Ganadores ). La selección de los Ganadores se realizará mediante sorteo que se celebrará ante Notario el día 20 de enero de 2015 y su decisión será irrevocable. Excepcionalmente, Disney podrá retrasar la fecha del sorteo en caso de que por problemas técnicos o de otra índole originados por circunstancias fuera de su control tal aplazamiento sea necesario para asegurar que el sorteo se lleve a cabo de manera justa y adecuada. Una misma persona podrá optar a ambos premios si ha escogido ambos con sus distintas participaciones. No obstante, en caso de resultar Ganador del Premio de París, ya no podrá optar al Premio de San Francisco. 11ª. Confirmación y Aceptación del Premio.- Se contactará con los Ganadores entre los días 20 y 27 de enero de 2015, mediante el número de teléfono o correo electrónico indicados en el Formulario de Participación o, en su caso, con el que se hayan registrado en la web de Disney, al cual deberán responder en un plazo máximo de 7 días naturales que comenzará a contar desde el primer intento de comunicación por parte de Disney. En caso de que en un plazo de 7 días naturales no se reciba respuesta, tras haber hecho esfuerzos razonables para establecer contacto, o si un ganador se negara a aceptar el Premio o no cumpliera con los requisitos de las presentes Bases, Disney se reserva el derecho de retirar el Premio conferido y otorgar dicho Premio al primer Suplente elegido que pasará a ostentar la condición de Ganador. En el caso de que tampoco sea posible contactar con éste en un plazo de 7 días naturales, o que éste rechazara el Premio o que no cumpliera con alguno de los requisitos de las presentes Bases, este quedará también eliminado, pasando el segundo Suplente a ostentar la condición de Ganador y así sucesivamente. 5

6 Disney no asume responsabilidad alguna frente a las personas que no hayan respondido. Disney se reserva el derecho de que el Premio quede desierto, en caso de que el Ganador o los Suplentes designados no cumplan los requisitos citados en estas Bases. En el momento en el que Disney contacte al Ganador podrá solicitar información y/o documentación que permita acreditar el cumplimiento de los requisitos de participación previstos en estas Bases y demás normativa aplicable. En caso de no presentar la requerida información y/o documentación quedará descalificado del Concurso perdiendo su condición de Ganador. El Ganador deberá enviar, por correo electrónico (o en su defecto por correo postal) el o los tickets de compra con los que realizaron su participación donde debe aparecer bien visible: el centro, el producto(s), el importe y la fecha de compra. Deberán enviar también el código de barras del producto(s) que se encuentra en la etiqueta del producto / envoltorio. Es obligatorio que el Ganador conserve el ticket de compra original y el código de barras del Producto hasta que se le confirme la condición de Ganador ya que si no lo hiciera perderá su condición de Ganador. 12ª. Disfrute del Premio.- No se ofrecerá dinero u otros premios alternativos, excepto en el caso de circunstancias fuera del control de Disney en las que Disney se reserva el derecho de sustituir un premio por otro similar de igual o mayor valor. Los premios no pueden ser vendidos o transferidos por los Ganadores. Disney se reserva el derecho de solicitar al Ganador la firma de una autorización por escrito antes de otorgar cualquier premio o la formalización de cualquier documentación que fuera necesaria. Disney se reserva el derecho de solicitar una prueba de identidad o para verificar las condiciones de admisibilidad, el cumplimiento de todo lo establecido en las presentes Bases y de otorgar un premio al Ganador en persona. 13ª. Tratamiento de Datos Personales.- Los datos personales voluntariamente facilitados por los participantes en el Concurso serán incluidos en un fichero automatizado de datos o no titularidad de The Walt Disney Company Iberia, S.L. y mantenido bajo su responsabilidad. La finalidad del citado fichero es la gestión de forma adecuada de su participación en el Concurso, así como la gestión de la reserva, entrega y disfrute de los premios. En cualquier momento, los participantes en el Concurso podrán acceder a dicho fichero con la finalidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales y los de sus hijos/representados, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Dichos derechos podrán ejercitarse mediante comunicación escrita acompañada de una fotocopia del D.N.I. y dirigida a la sede de Disney sita en la Calle José Bardasano Baos nº 9, planta 10ª izq Madrid (Ref. Protección de Datos Concurso Con Disney La Navidad es un Regalo ). De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos del afectado: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o cualquier otro documento, válido en derecho, que acredite su identidad y petición en que se concreta la solicitud. En atención a la normativa vigor aplicable, una vez terminado el Concurso y entregado el Premio, los datos personales facilitados al participar en el Concurso serán cancelados, con la salvedad de la concurrencia de los supuestos recogidos en la normativa aplicable en relación a la conservación de los datos por el encargado del tratamiento. 14ª. Cancelación o Descalificación.- Disney se reserva el derecho de descalificar participaciones fuera del plazo del Concurso, incorrectamente dirigidas, incompletas, dañadas, perdidas, ilegibles o inválidas. Disney se reserva el derecho de modificar, suspender, cancelar, anular el Concurso o ampliar el período de participación, así como descalificar a cualquier participante en cualquier momento y sin aviso previo, todo ello por causa sobrevenida que así lo justifique. Así lo hará ante la imposibilidad de garantizar que el Concurso pueda llevarse a cabo de manera justa o adecuada, por razones técnicas, jurídicas o de otra 6

7 índole, o si Disney sospecha que una persona ha manipulado las inscripciones o resultados, ha proporcionado información falsa o ha realizado cualquier otro acto de mala fe. En caso de que las irregularidades se detecten con posterioridad a la entrega efectiva de alguno de los premios, Disney se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, las tendentes a la devolución de los premios. 15ª. Ayuda y seguridad del correo electrónico.- Para cualquier duda o consulta sobre la mecánica del Concurso y sobre su participación puede escribir a la dirección de correo electrónico: disney.es. Para cualquier duda o consulta sobre la página de Disney.es o sobre el uso y la gestión de sus datos personales puede escribir a la dirección de correo electrónico: disney.es. El remitente de los correos electrónicos de confirmación de la participación y, en su caso, de la condición de ganador será disney.es. No responda ni lea ningún mensaje de correo electrónico si no está seguro de que se trata de Disney. 16ª. Publicación del Ganador.- Los participantes en el Concurso, mediante la aceptación de estas Bases, autorizan que en caso de resultar Ganadores, Disney pueda publicar su nombre y apellidos, su edad y/o su ciudad en la página web, las redes sociales o en cualquier medio del grupo Disney, en relación con el Concurso, la promoción del mismo y/o el disfrute del premio. 17ª. Aplicación Normativa Fiscal.- A los premios del presente Concurso les serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor. A tal fin, para ostentar la condición de Ganador será requisito indispensable que éste remita a Disney fotocopia de su DNI, tarjeta de residencia u otro documento válido a efectos fiscales. 18ª. Otros.- Las presentes Bases están depositadas ante Notario, en la Notaría de Madrid Bravo y Garayalde Notarios, C.B. Será aplicable la legislación de España, y toda disputa será sometida únicamente a la jurisdicción de los tribunales españoles. Sobre los extremos y circunstancias no contempladas en las presentes Bases, Disney se reserva el derecho de tomar las decisiones o introducir las modificaciones justas y razonables que considere más apropiadas para los participantes. 7