CLOUD MUSEUM. Cloud Museum. El Museo de Calatayud como Cloud Museum experimental

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1 Cloud Museum La computación en la nube (cloud computing) define la oferta de servicios informáticos a través de Internet para que de manera sencilla los usuarios puedan acceder y gestionar los recursos que utilizan. La llamada web 2.0 ofrece espacios y aplicaciones para ello y algunas resultan de especial interés para los museos que no pueden permitirse sus propios diseñadores y técnicos informáticos pero que quieren comunicarse con sus públicos mediante la utilización de las TIC. El grupo Urbs está experimentando posibilidades de creación de Cloud Museums (museos en la nube) y estudiando su repercusión a partir del ejemplo del Museo de Calatayud. Se trata de comprobar qué impacto social puede tener para un museo modesto-mediano la utilización de herramientas gratuitas de creación de información en red, partiendo de la premisa de que estas deben ser fáciles de utilizar por alguien con conocimientos medios (o bajos) de informática que será quien se convierta en creador, gestor de los contenidos en red y community manager en las redes sociales. El Museo de Calatayud como Cloud Museum experimental Con la mediación de la Asociación Bílbilis de Amigos de Bílbilis y del Museo de Calatayud y en virtud de un acuerdo firmado por la misma con el consistorio bilbilitano que le permitía gestionar actividades de didáctica y difusión del Museo, el grupo Urbs ha creado un Cloud Museum basado en las siguientes herramientas: 1. Google sites: Se pensó que un portal web podría dar acceso al conjunto de espacios on line del Museo y para ello se creó una página con las plantillas de Google sites y alojada en este espacio. La gestión y edición ha resultado sencilla, pero pese a su utilidad como portal de acceso global, al no contar con un dominio propio y actualizarse con menos regularidad que el blog, no resulta muy visitada ni es la primera opción de los buscadores al introducir museo de Calatayud. Desde marzo hasta junio de 2011 ha recibido 434 visitas que han visualizado 757 páginas. Imagen 1: Museo de Calatayud en Google Sites Entrada en wikipedia: Se procedió a ampliar la entrada de wikipedia existente para incluir el enlace a la página del Museo y actualizar la información sobre el mismo, por considerar que era posible que muchos usuarios buscaran datos a través de este espacio. No podemos acceder a datos de consulta sobre esta entrada de wikipedia. 1/5

2 3. Blogspot: El blog del museo es una herramienta muy práctica para la comunicación de todas las actividades que se organizan en el mismo. Se optó por mantener una regularidad en la comunicación y realizar al menos una entrada nueva cada lunes. Los usuarios suelen consultarla con regularidad y goza de gran aceptación. Desde el 28 de diciembre de 2009 hasta el 29 de junio de 2011 ha recibido 6057 visitas Picasa: El Museo de Calatayud cataloga sus fondos dentro del sistema DOMUS y, en consecuencia, su catálogo digital es accesible gratuitamente on line desde el portal Ceres del Ministerio de Cultura ( y en la página web del Museo se proporciona acceso directo al conjunto de estas fichas catalográficas. No obstante, se optó por crear una serie de álbumes de fotos que pudieran complementar este catálogo para difundir obra de las exposiciones no permanente o imágenes ligadas a las actividades didácticas y culturales del Museo. Las fotografías de las exposiciones son lo más visitado. Actualmente las de Torcal se han visto 885 veces y las de Micheto Las fotografías de trabajos escolares son menos consultadas pero los escolares participantes suelen querer mostrar sus trabajos a sus amigos y familiares y los profesores que van a realizar los talleres conocen mejor la actividad si se les muestra el resultado de la manualidad que han realizado otros alumnos previamente. Las imágenes de talleres didácticos han sido vistas en 5882 ocasiones. Y las de excavaciones arqueológicas 310 veces. Lo cual suma un total de visualizaciones de Imagen 2: Galería Pública de Museo de Calatayud en Picassa 2/5

3 5. You Tube: A mediados de diciembre de 2009 y contando con una serie de audiovisuales breves con reconstrucciones virtuales del yacimiento de Bílbilis, el Museo de Calatayud abrió un canal propio en You Tube. El éxito de este formato ha sido asombroso. Se han subido hasta el momento 13 vídeos. El canal cuenta con 47 suscriptores y desde el 18 de diciembre de 2009 hasta el 29 de junio de 2011 los audiovisuales han sido visionados en veces. Imagen 3: El museo de Calatayud en Youtube 6. Vimeo: Para audiovisuales de duración media o larga se consideró conveniente la utilización de una plataforma diferente a You Tube. El Museo de Calatayud contaba con un audiovisual de una media hora de duración centrado en las investigaciones sobre la ciudad romana de Bïlbilis y este material se puso a disposición del público en Vimeo. Esta iniciativa también ha sido exitosa, lo cual confirma el interés general por el formato audiovisual on line. Desde su puesta en red en marzo de 2011 hasta junio de 2011 el documental ha sido visionado en 1133 ocasiones. Imagen 4: El museo de Calatayud en Vimeo 3/5

4 7. Facebook: Las redes sociales también podrían ser una plataforma interesante para la comunicación bidireccional con el público, tal vez más dinámica incluso que el blog. Por ello otra de las primeras herramientas que se incorporó fue la creación de un grupo en facebook. Se utiliza principalmente para informar de las actividades del Museo, y aunque pudiera parecer que su objetivo se solapa con el del blog, ha resultado complementario pues los comentarios de usuarios suelen ser mucho más numerosos en el tablón del grupo que en el blog y algunos lo utilizan también para hacer llegar sus consultas revelándose como una herramienta de contacto bidireccional más útil. Desde su creación en enero de 2010 hasta junio de 2011 se han sumado al grupo facebook del museo 724 miembros Twitter: La cuenta twitter del Museo de Calatayud se abrió el 30 de agosto de 2010 con motivo de la participación del mismo en Ask a curator. Mantener una cuenta en twitter no solo tiene interés por la facilidad de distribución de la información entre los seguidores mediante sus dispositivos móviles sino también precisamente por la participación en eventos generales de contacto entre usuarios y museos como el ask a curator, museumpics entre otros. La cuenta ha permitido al Museo estar presente en todas las iniciativas de este tipo que se han organizado. Desde septiembre de 2010 a junio de 2011 la cuenta ha sumado 256 seguidores y enviado un mínimo de un tweet semanal. Resumen de accesos Herramienta Visitas o seguidores Google sites 434 Blogspot 6057 Picasa You tube Vimeo 1133 Facebook 724 Twitter 256 4/5

5 Próximas herramientas previstas 1. Panoramio + Google Latitude. En un principio al contar ya con imágenes en Picasa se descartó subir imágenes a Panoramio. Sin embargo, en junio de 2011 hemos visto que desde Panoramio se ofrece la posibilidad de que las imágenes geoposicionadas se visualicen en smart-phones y otros dispositívos móviles con la APP Google Latitude. Por tanto, en el mes de julio de 2011 se subirá una selección de imágenes de obras y piezas del Museo a Panoramio y se geoposicionarán en el edificio dando acceso a la aplicación Google Latitude. Confiamos en que ello permita además que las imágenes del museo sean vistas también por los usuarios de Google Earth. Herramientas descartadas (de momento) 1. Museum of me. En junio de 2011 algunos blogs especializados en museología se hacían eco del éxito de la aplicación de Intel Museum of me que permitía crear una musealización virtual basada en los contenidos de un perfil facebook. El Museo de Calatayud está registrado en facebook como grupo, por tanto no podía utilizarse, pero decidimos eliminar las imágenes personales del perfil de la responsable del grupo facebook, sustituirlas por imágenes de piezas arqueológicas del museo y crear un museum of me. El resultado no ha sido satisfactorio para los objetivos del museo pues la aplicación utiliza no solo las imágenes de los álbumes de fotos sino todas las del perfil facebook por lo que solo la sala de álbumes proporciona lo que sería una musealización virtual de las piezas y la presentación de las mismas a modo de mosaico de imágenes, aunque atractiva, no resulta útil para la explicación al público. No obstante, estaremos atentos a las siguientes versiones de la herramienta por si en algún momento permite una mayor iniciativa y personalización por parte del usuario. Imagen 2: Museum of me, sala de fotografías subidas al perfil facebook 5/5

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