CREACION DE VALOR. Despacho Viceministerial

Transcripción

1 CREACION DE VALOR Despacho Viceministerial de MYPE e Industria 1

2 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 1 2

3 Por qué es importante innovar? La creatividad y la capacidad de innovación deben estar dirigidas a ofrecer siempre, a tus clientes, algo mejor que tu competencia. ATRAE A TUS CLIENTES OFRECIENDO ALGO INNOVADOR La clave para seleccionar las innovaciones está en identificar cuáles son las que agregan valor a tus clientes y mayores ingresos a tu empresa.

4 Tu mayor fortaleza debe ser tu capacidad de enfrentar nuevos retos y responder a las oportunidades con creatividad e innovación. Confía en tu experiencia, conocimiento y trabaja en ello con tu gente. Despacho Viceministerial de MYPE e Industria

5 Cuál es la diferencia entre innovar e inventar? Innovar significar cambiar algo que pueda satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Inventar significa crear algo totalmente nuevo YO SERÉ EL PRIMERO EN INVENTAR EL AUTO VOLADOR SI EN VEZ DE HACER MIS SILLAS RECTAS UTILIZO UN MATERIAL FLEXIBLE, SERÁN MÁS CÓMODAS Y SE VERÁN MEJOR. La innovación debe ser un atributo permanente, una actitud positiva frente al miedo que normalmente supone cualquier cambio.

6 Cómo haces para innovar siempre? Una empresa innovadora tiene: 1. Mucha gente creativa y organizada, capaz de romper esquemas y hacer cosas diferentes. 2. Un equipo gerencial que promueva la innovación, es decir que apoye ideas brillantes.

7 Fuentes de Innovación Como empresario debes crear un ambiente abierto a las ideas y sugerencias del personal. Fuentes externas de inspiración: El análisis de productos sustitutos a los tuyos Las nuevas tecnologías Los nuevos conocimientos de tus trabajadores Los movimientos de tus competidores Fuentes internas de inspiración Reportes de errores Buzón de sugerencias Círculos de calidad Investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios. Despacho Viceministerial de MYPE e Industria

8 PROMUEVE LA INNOVACIÓN Sal de tu rutina, no le tengas miedo al cambio o a comenzar otra vez. LA INNOVACIÓN debe tener ciertos atributos: INNOVACIÓN SER RENTABLE APORTAR VALOR BUENA IDEA Las innovaciones se pueden desarrollar mediante: Mejoras tecnológicas. Mejora de procesos. Cambios en productos. Nuevos enfoques de marketing. Nuevas formas de distribución.

9 REGISTRO DE MARCAS Y PATENTES 2

10 Qué cosas debes proteger de tu negocio? Debes proteger las cosas que han sido de tu creación y que le agregan valor a tu negocio. Tu marca, signos distintivos e inventos son los que te diferencian. Infórmate bien, cumple con todos los requisitos y sigue al pie de la letra los procedimientos para registrarlos. Que no te vayan a atrasar

11 Por qué registrar tu marca? La marca puede ser lo más valioso de tu empresa. Es un atributo fundamental de diferenciación. Preocúpate por crearla, desarrollarla y protegerla. LA MARCA TAMBIEN IDENTIFICA LOS VALORES Y ATRIBUTOS QUE PERCIBE EL CONSUMIDOR La marca promueve seguridad para tu cliente, crea prestigio e identidad para tu empresa e incrementa el valor de tu negocio. La marca sirve para crear valor.

12 Para qué sirve una patente? Para tener el derecho exclusivo, en un territorio y tiempo determinado, de la producción y comercialización de un invento. Evita que te copien y te protege de los piratas.

13 Registra tu marca Indecopi se encarga de registrar una marca, signo distintivo, innovación o invento. Una vez registrado busca a personas o empresas interesadas en desarrollarlas y comercializarlas Revisa la página web

14 CULTURA ORGANIZACIONAL 3

15 Por qué preocuparte por tus colaboradores? Contar con buenos trabajadores es la tarea más difícil del empresario. Debes ver la manera de atraerlo, retenerlo y que sea fiel a tu empresa. TRATA BIEN A TUS TRABAJADORES Y DALES LAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE, COMO SERES HUMANOS, SE MERECEN. Si tienes una empresa de servicios, la calidad de tu personal es fundamental, pues ellos son lo que le agregan valor a tu empresa.

16 Cómo conformar un buen equipo? Nadie puede crecer trabajando sólo, necesitas de tus trabajadores para ir adelante, Trasmíteles los valores, creencias, conocimientos y formas de pensar.

17 Qué estilo de liderazgo es el más adecuado? Depende del tipo de tareas que realizarán los trabajadores y de la motivación que tengan, pero también de tus propias características y estilo. Motivación y habilidades de los colaboradores OSEA QUE EL LIDERAZGO NO ALUDE A LOS PRIVILEGIOS SINO A LAS RESPONSABILIDA DES. Cuadrante 1: Dialoga y convence pero toma las decisiones. Cuadrante 2: Cede la toma de decisiones pero supervisa. Cuadrante 3: Participa y apoya la toma de riesgos. Cuadrante 4: Da instrucciones, ordena y supervisa.

18 ALIANZAS Y ACUERDOS DE COOPERACIÓN 4

19 Por qué son necesarias las alianzas? Las alianzas estratégicas y los acuerdos comerciales son fundamentales para el crecimiento de tu negocio. Identifica oportunidades la unión hace la fuerza. LAS ALIANZAS DEBEN FAVORECER A TODAS LAS ORGANIZACIONES INVOLUCRADAS Las mejores alianzas son las que se basan en el principio de ganar-ganar, es decir, aquellas en las que todos los socios aportan lo convenido y ganan en una justa proporción.

20 Qué tipos de compromisos se pueden hacer? Eso depende de la naturaleza de tu negocio y del mercado en el que te mueves; sin embargo, entre los proveedores, clientes y competidores está la clave. TENGO QUE HACER UNA ALIANZA C ON LOS TRASPORTISTAS SINO, CON CADA VIAJE,, LOS COSTOS SE ME VAN A IR POR LAS NUBES No compartas información confidencial o muy sensible. Recuerda que la alianza o acuerdo no necesariamente es una relación eterna.

21 Cómo elegir tus empresas aliadas? Las alianzas son positivas pero también riesgosas. Evalúa profundamente la necesidad y el beneficio de la alianza para todas las instituciones involucradas PARA GANAR ESE CONCURSO DEBO CONSEGUIR UN ALIADO PARECIDO A MI Si no conoces al milímetro a tus potenciales aliados es mejor que te tomes un tiempo para decidir una alianza. La confianza es fundamental para hacerla llegar a buen puerto.

22 INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN 5

23 Por qué es tan importante invertir en ciencia y tecnología? Porque el conocimiento que brindan es esencial para el crecimiento de la empresa. Allí puedes encontrar oportunidades de mejora., Lo mejor de invertir en tecnología es que, a la larga, disminuyen tus costos y te vuelves más eficiente y productivo.

24 Cómo te beneficia la tecnología? La tecnología te permite aumentar la eficiencia pues te ayuda a disminuir costos, a aumentar tus ganancias y a tomar decisiones oportunas. Invierte en ella. CON MI CELULAR INTELIGENTE SIGO EN CONTACTO CON LOS CLIENTES Y MI NEGOCIO. Infórmate bien antes de tomar decisiones que impliquen un cambio de tecnología..

25 Dónde investigas sobre las últimas tecnologías? Suscríbete a revistas especializadas en el rubro de tu industria e inscríbete y participa en los blogs especializados. Tú eres el indicado para ello. Los cambios tecnológicos generan ansiedad en los colaboradores. Prepáralos para que acepten esos cambios con entusiasmo..

26 CERTIFICACIONES DE CALIDAD 6

27 Por qué debes certificar tu empresa? Las certificaciones te ponen en una situación ventajosa frente a tus competidores. Tener una certificación da mayor valor a tu empresa.

28 Certificaciones de conformidad del producto Esta certificación implica la inspección del proceso productivo y el análisis de una muestra de productos La calidad de los productos o servicios depende de lo que tú hagas dentro de tu empresa, pero también de la manera cómo tus proveedores y distribuidores manipulan tus productos.

29 Certificación de los sistemas de gestión Las normas técnicas más populares, reconocidas a nivel internacional, han sido desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO ). Los sistemas de gestión más frecuentes en nuestro medio son: PREPÁRATE CONCIENZUDAMENTE ANTES DE SOLICITAR UNA CERTIFICACIÓN DE ESTE TIPO é ISO 9001 ISO OHSAS ISO ó De la calidad De gestión ambiental De salud y seguridad ocupacional De Inocuidad de los alimentos Certificar tus sistemas de gestión requiere de un gran esfuerzo de todos en tu empresa.

30 Visita: o llama al: (línea gratuita) Despacho Viceministerial de MYPE e Industria