EQUIPAMIENTO Y USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Transcripción

1 Información estadística de Noviembre 2015 EQUIPAMIENTO Y USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN INTRODUCCIÓN Esta operación estadística permite conocer el grado de implantación y utilización de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en los siguientes ámbitos: - Hogares - Empresas - Centros Educativos no Universitarios, y - Administraciones Públicas (AAPP). A los efectos de esta operación estadística se entiende por Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC), el conjunto de herramientas, habitualmente de naturaleza electrónica, utilizadas para la recogida, almacenamiento, tratamiento, difusión y transmisión de la información. La incorporación de las TIC en el contexto actual se hace necesaria e inevitable para potenciar el mayor desarrollo en cualquiera de los ámbitos de estudio mencionados: facilitar el acceso de los ciudadanos a servicios que de otro modo no se contemplarían, favorecer la competitividad de las empresas, contribuir al desarrollo educativo o agilizar trámites con las AAPP. - Tel /14

2 Información estadística de HOGARES EQUIPAMIENTO DE TIC EN LOS HOGARES Prácticamente la totalidad de las viviendas de disponen de televisión, el 98,8. El porcentaje de viviendas con ordenador es del 73,6% y con teléfono móvil, es del 96%, superando al de aquellas con telefonía fija, que es del 82%. Equipamiento de productos TIC en las viviendas principales. Año % Viviendas (1) Televisión Teléfono movil 98,8 99,2 96,0 96,7 Radio Teléfono fijo Ordenador (cualquier tipo: incluidos netbooks, tablets, de mano, etc.) 82,9 73,4 82,0 78,4 73,6 75,9 DVD 64,5 64,1 Cadena musical, equipo de alta fidelidad 53,9 52,8 MP3 ó MP4 Vídeo 41,9 42,7 40,6 32,7 Lector de libros electrónicos (e-book) 21,7 22,4 Nota: (1) en las que reside al menos una persona de 16 a 74 años FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. - Tel /14

3 Información estadística de El porcentaje de viviendas, en las que reside al menos una persona de dieciséis a setenta y cuatro años, con conexión a Internet es del 73,6%. El 99,8% de las viviendas de la Comunidad con acceso a Internet, declaran que cuentan con conexión a través de Banda Ancha, siendo el 60% por ADSL y el 24,2% a través de red de cable o fibra óptica. De las viviendas que no disponen de acceso a Internet, la mayor parte, el 68,3%, confiesa que el motivo para no tenerlo es que no lo necesitan, porque no les resulta útil y/o interesante. Motivos por los que las viviendas principales no disponen de acceso a Internet. Año % Viviendas (1) No necesitan Internet (no resulta útil, no es interesante, etc.) Tiene pocos conocimientos para utilizarlo Los costes del equipo son demasiado altos Por otras razones Los costes de conexión resultan demasiado elevados Acceden a Internet desde otro lugar La banda ancha no está disponible en su zona Razones relativas a la seguridad o la privacidad 17,5 16,3 14,2 15,4 15,2 11,2 5,5 2,7 3,7 3,3 29,1 26,7 40,6 40,3 68,3 66,5 Nota: (1) en las que reside al menos una persona de 16 a 74 años FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. - Tel /14

4 UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS TIC EN LOS HOGARES Información estadística de Utilización de productos TIC por las personas (1). Año % Personas Han utilizado el teléfono móvil en los últimos 3 meses 96,3 95,4 Han utilizado alguna vez el ordenador Han utilizado alguna vez Internet 81,4 81,5 80,3 81,0 Han comprado alguna vez a través de Internet 46,5 48,0 Nota: (1) de 16 a 74 años. FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. USO DEL TELÉFONO MÓVIL El 96,3% de las personas de 16 a 74 años ha utilizado el teléfono móvil en los últimos tres meses (último trimestre de 2014). USO DEL ORDENADOR El ordenador ha sido utilizado alguna vez por el 81,4% de las personas de 16 a 74 años. La mayoría de las personas que dicen haber utilizado alguna vez el ordenador lo han hecho en el último mes (86,9%). USO DE INTERNET El 80,3% de las personas de 16 a 74 años ha utilizado Internet alguna vez. De las personas que han utilizado alguna vez internet, el 94,2% han utilizado Internet en el último mes. - Tel /14

5 Información estadística de De las personas que han utilizado Internet en los últimos tres meses: El 76,5% lo ha usado diariamente (al menos cinco días por semana). En el ranking del uso de servicios de comunicación y acceso a la información por Internet, el 77,9% de las personas lo utiliza para recibir e enviar correo electrónico; y el 52% participa en redes sociales. Uso de servicios de comunicación y acceso a la información por Internet. Año % Personas (1) Recibir o enviar correo electrónico 77,9 81,5 Participar en redes sociales. 52,0 64,7 Telefonear a través de Internet ó videollamadas (vía webcam) a través de Internet 24,6 28,7 Nota: (1) de 16 a 74 años que han utilizado Internet en los últimos 3 meses. FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. Cuando la conexión a Internet se ha hecho a través de dispositivos móviles fuera de la vivienda habitual o del centro de trabajo, el 79,7% se ha conectado con un teléfono móvil y el 32,3% con un ordenador portátil. - Tel /14

6 COMERCIO ELECTRÓNICO Información estadística de En, de los usuarios de internet en los últimos tres meses, el 59,9% han realizado compras por internet alguna vez, siendo este dato, el 60,8% en. Del total de personas que han comprado por Internet en los últimos doce meses la mayoría, el 52,6%, ha comprado material deportivo y ropa, el 45,5% ha contratado vacaciones y el 38,9% otros servicios para viajes, como billetes de transporte, alquiler de coches, etc. Ranking de productos adquiridos con fines privados o para el hogar a través del comercio electrónico. Año % de Personas (1) Material deportivo, ropa Alojamiento de vacaciones (hotel, apartamento, etc.) Otros servicios para viajes (billetes de transporte público, alquiler de coches, etc.) Equipamiento electrónico (p. ej. cámaras fotográficas) Entradas para espectáculos (cine, teatros, conciertos,...) Bienes para el hogar (de tipo duradero) Equipo informático (ordenadores y accesorios) Libros, revistas, periódicos (incluye libros electrónicos) Otros productos o servicios Material formativo on line Software de juegos de ordenador y de videoconsolas y sus actualizaciones Servicios de telecomunicaciones Películas, música Productos de alimentación y otros de consumo no duraderos Compra de acciones, pólizas de seguros u otros servicios financieros Medicamentos 27,8 24,2 27,6 24,1 28,9 23,4 22,8 22,9 22,9 22,6 18,6 16,6 12,5 15,8 16,4 15,3 13,2 12,8 14,6 9,0 14,0 4,2 7,0 1,2 2,7 52,6 49,7 45,5 54,6 38,9 47,5 43,2 Nota: (1) de 16 a 74 años que han comprado por Internet en los últimos 12 meses. FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. La mayoría de los compradores a través de Internet (el 88%) compra a vendedores españoles, mientras que el 3,7% adquiere productos a vendedores cuyo país de origen es desconocido. - Tel /14

7 TIC EN NIÑOS DE 10 A 15 AÑOS Información estadística de El 97,1% de los niños de 10 a 15 años que han usado el ordenador en los últimos tres meses, también ha usado internet. De los niños que han usado internet, el 96,3% lo ha hecho sobre todo en su vivienda, y el 36% en la vivienda de familiares y amigos. Lugar de uso de internet por niños de 10 a 15 años en los últimos 3 meses. Año % Niños (1) Su vivienda 96,3 92,5 El centro de estudios 61,0 70,9 La vivienda de familiares y amigos 36,0 38,1 Desde centros públicos 21,0 21,2 Desde otros lugares 16,0 13,2 Desde cibercafés y similares 1,9 3,9 NS/NR 0,0 0,0 Nota: (1) Porcentaje sobre el total de niños que han usado Internet en los últimos 3 meses. FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares. - Tel /14

8 CENTROS EDUCATIVOS NO UNIVERSITARIOS Información estadística de EQUIPAMIENTO DE TIC EN LOS CENTROS EDUCATIVOS NO UNIVERSITARIOS Según la información recogida, relativa al curso académico , en Castilla y León el número medio de alumnos por ordenador destinado a tareas de enseñanza y aprendizaje es superior en los centros privados (5,4 alumnos por ordenador) que en los centros públicos (3,1 alumnos por ordenador). Aunque a nivel nacional, el número medio de alumnos por ordenador también es inferior en los centros públicos (2,7) que en los privados (4). Alumnos por ordenador (1) según titularidad del centro educativo. Curso Número medio 5,4 3,1 2,7 4,0 Centros públicos Centros privados Nota: (1) Ordenadores destinados a tareas de enseñanza y aprendizaje, considerando los destinados preferentemente al profesorado y a la docencia con alumnos. FUENTE: MECD, Estadística de la Sociedad de la información y la comunicación en los centros educativos no universitarios. - Tel /14

9 Información estadística de En los centros públicos, el número medio de profesores por ordenador destinado preferentemente al profesorado y a la docencia con alumnos es de 2,1 profesores, cifra inferior a la registrada en los centros privados, 2,4 profesores por cada ordenador. Profesores por ordenador (1) según titularidad del centro educativo. Curso Número medio 2,1 1,9 2,4 2,4 Centros públicos Centros privados Nota: (1) Se han considerado los ordenadores destinados preferentemente al profesorado y a la docencia con alumnos. FUENTE: MECD, Estadística de la Sociedad de la información y la comunicación en los centros educativos no universitarios. El tipo de conexión mayoritario es ADSL en el 97% de los centros públicos y en el 93,1% de los centros privados; siendo cualquier otro tipo de conexión de carácter minoritario. - Tel /14

10 Información estadística de USO DE TIC EN LOS CENTROS EDUCATIVOS NO UNIVERSITARIOS Tanto en los centros públicos como en los centros privados, en torno a las tres cuartas partes de los ordenadores son utilizados preferentemente para docencia o directamente por los alumnos. Utilización preferente de los ordenadores según titularidad del centro educativo. Curso % de ordenadores FUENTE: MECD, Estadística de la Sociedad de la Información y la Comunicación en los centros educativos no universitarios. - Tel /14

11 Información estadística de EMPRESAS EQUIPAMIENTO Y USO DE TIC EN LAS EMPRESAS Según últimos datos disponibles, referidos al primer trimestre de 2015, el 98,2% de las empresas de dispone de ordenador, el 97,7% cuenta con conexión a Internet. Equipamiento de TIC en las Empresas de. Año 2015 (1) % Empresas según equipación Ordenadores 98,2 99,2 Conexión a Internet 97,7 98,4 Telefonía móvil 94,7 96,1 Red de Area Local (LAN) 87,1 86,7 Red de Area Local 'sin hilos' 59,1 61,7 Nota: (1) Datos referidos al primer trimestre de FUENTE: INE, Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la información y la Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas. El 86% de las empresas de utiliza software de código abierto, sobre todo en el uso de navegadores de Internet (Mozilla, Firefox, ) (el 82,4% de las empresas). De las empresas con conexión a Internet, un 99,9% acceden mediante banda ancha. El 71,5% de las empresas de con conexión a Internet posee página web propia, utilizándola fundamentalmente como forma de presentación de la empresa (el 88,1% de ellas). - Tel /14

12 Información estadística de Finalidad de la página web de las empresas. Año 2015 (1). % Empresas (2) Presentación de la empresa Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web Acceso a catálogos de productos o a listas de precios Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones Realización de pedidos o reservas online Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online Seguimiento online de pedidos Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes Personalización de la página web para usuarios habituales 6,3 8,0 5,5 7,8 10,3 11,3 17,6 18,1 16,2 22,3 26,7 27,8 42,5 33,5 39,2 51,6 67,5 68,4 88,1 89,6 Nota: (1) Datos referidos al primer trimestre de (2) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet y página web FUENTE: INE, Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la información y la Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas. El 71,5% de las empresas de ha utilizado la firma digital en alguna comunicación enviada. De ellas, el 99,2% utilizó la firma digital para relacionarse con la Administración pública y el 18,7% para relacionarse con sus clientes o proveedores. Un 56,1% de las empresas de proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico a documentos de trabajo y otras aplicaciones. - Tel /14

13 Información estadística de ADMINISTRACIONES PÚBLICAS UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS TIC PRESTADOS POR LAS AA.PP. Por las personas: De las personas que han utilizado Internet en los últimos doce meses, en Castilla y León, el 52,8% ha interactuado con las AAPP con el fin de obtener información de páginas web de la Administración, un 43,8% ha descargado formularios oficiales y el 37,7% ha enviado a las AAPP formularios oficiales cumplimentados. 52,8 Formas de interacción con las AA.PP. a través de Internet utilizadas por las personas (1) por motivos particulares. Año % Personas (2) 56,8 43,8 43,0 37,7 37,7 Obtención de información de páginas web de la Administración Descarga de formularios oficiales Envio de formularios cumplimentados Nota: (1) de 16 a 74 años residentes en viviendas principales. (2) Porcentaje sobre el total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses. FUENTE: INE, Encuesta sobre Equipamiento y Uso de TIC en los hogares. Entre los usuarios que no enviaron formularios cumplimentados por internet a las AA.PP. teniendo necesidad de presentar tales documentos, el 45,2% no lo hizo porque lo tramitó por internet otra persona en su nombre y el 20,2%, porque no tiene firma o certificado electrónico o tiene problemas con los mismos. - Tel /14

14 Por las empresas: Información estadística de El 95% de las empresas de con conexión a Internet interactuaron con las AA.PP. el pasado año El 83,7% de ellas lo hicieron con el fin de conseguir impresos o formularios, el 83,3% para obtener información mediante las páginas web y el 79,5% para realizar una declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel. Motivos de interacción de las empresas con las AAPP a través Internet. Año 2015 (1). % Empresas (2) Conseguir impresos o formularios 83,7 83,2 Obtener información mediante las páginas Web 83,3 82,8 Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel 79,5 79,2 Devolver impresos cumplimentados 76,0 75,0 Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel 64,8 62,3 Nota: (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet. FUENTE: INE, Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la información y la Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas. El 99,2% de las empresas que utilizaron la firma digital en alguna comunicación, lo hicieron al relacionarse con la Administración Pública. Nota: El Equipamiento y Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, operación del Plan Estadístico de , es una operación estructural de carácter anual que estudia la implantación y desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, así como el uso de las mismas y del comercio electrónico en los hogares, los centros educativos no universitarios, las empresas, las Administraciones Públicas y los Hospitales. - Tel /14