CONTROL DE LA ENCUESTA

Transcripción

1 ENCUESTA 1 CONTROL DE LA ENCUESTA NOMBRE DEL ENCUESTADOR: TELÉFONO: ACTIVIDAD FECHA NOMBRE DEL INFORMANTE: CARGO QUE DESEMPEÑA: TELÉFONO: CONTROL DE CALIDAD Y CODIFICACIÓN NOMBRE DEL SUPERVISOR: FECHA: TRANSCRIPCIÓN NOMBRE DEL TRANSCRIPTOR: FECHA: LLENADO CORRECTO a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z

2 SECCIÓN I. UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA EMPRESA 1.- NOMBRE DE LA EMPRESA: 2.- CALLE/AV: 3.- NOMBRE DE EDIFICIO/CASA/CENTRO COMERCIAL: 4.-URBANIZACIÓN, BARRIO O SECTOR: 5.- TELÉFONOS, FAX: 6.- SECCIÓN II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 4. DESCRIBA LA ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL DE LA EMPRESA 1. SEÑALE LA CONDICIÓN JURÍDICA DE LA EMPRESA 1. De Propiedad Individual.. 2. Sociedad en Nombre Colectivo 3. Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L).. 4. Sociedad o Compañía Anónima 5. Sociedad de Hecho.. CIIU DESCRIBA LA ACTIVIDAD ECONÓMICA SECUNDARIA DE LA EMPRESA 6. En Comandita. 7.Otras Especifique: 5 CIIU IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA. 0. Ninguna otra actividad económica Rif 6 6. EN QUÉ MES Y AÑO INICIÓ ACTIVIDADES LA EMPRESA? 3. TIPO DE CONTRIBUYENTE. 1. Ordinario Formal. 3. Especial. Fecha: 27 mes año 3. No contribuyente. 16

3 SECCIÓN II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN) 7. ESPECIFIQUE EL PERSONAL OCUPADO EN LA EMPRESA ACTUALMENTE POR TIPO DE TRABAJADOR. 10. ESTABLEZCA, EN FORMA PORCENTUAL, LA LOCALIZACIÓN DE LOS PROVEEDORES DE LOS MATERIALES QUE INTERVIENEN EN LA CONFORMACIÓN DE SU PRINCIPAL PRODUCTO O EN LA PRESTACIÓN DE SU PRINCIPAL SERVICIO. Hombres Mujeres Total 1. Propietarios Gerentes Empleados permanentes Extranjero. % Nacional % Regional... % Local. % 159 Total % 4. Obreros permanentes Personal Eventual.. 69 Total de personas ocupadas actualmente ESTABLEZCA, EN FORMA PORCENTUAL, LOS DESTINOS FINALES DE SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS 1. Internacionales. % Nacionales. % ESPECIFIQUE CUÁNTO ERA EL PERSONAL OCUPADO EN LA EMPRESA POR TIPO DE TRABAJADOR PARA EL AÑO Regional. % Local.. % 171 Total % Hombres Mujeres Total 1. Propietarios ENTRE LAS SIGUIENTES OPCIONES DE COMERCIALIZACIÓN, INDIQUE LOS PORCENTAJES EN LOS CUALES HACE LLEGAR SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS AL CONSUMIDOR FINAL 2. Gerentes Mayoristas.. % Empleados permanentes Obreros permanentes Minoristas.. % Directamente (sin intermediarios) % 180 Total % 5. Personal Eventual. 117 Total de personas ocupadas para el año ESPECIFIQUE EL PERSONAL OCUPADO QUE LABORA EN LA EMPRESA SEGÚN SU NIVEL EDUCATIVO 1. No Formal INDIQUE EL ROL QUE DESEMPEÑA PRINCIPALMENTE LA EMPRESA DENTRO DE LA CADENA DE SUMINISTROS. Nota: acepta sólo una respuesta 1. Productor. 2. Mayorista. 2. Básica Minorista Diversificado Agente.. 4. Técnico Medio Transportista. 5. Técnico Superior Universitario Total de personas ocupadas

4 SECCIÓN III. PRODUCCIÓN Esta sección es sólo para las empresas de manufactura, en caso de que la empresa sea de comercio y/o servicios pase a la Sección IV. Mercadeo 14. LA EMPRESA REGISTRA SUS MARCAS Y/O PATENTES ANTE EL SERVICIO AUTÓNOMO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL (SAPI)? CUÁL FUE LA PRODUCCIÓN REAL, EN UNIDADES FÍSICAS, PARA EL AÑO 2010? 99. No sabe/no responde 215 Unidades/físicas 3. No genera marcas y/o patentes EN CASO DE DIFICULTAD PARA RESPONDER LAS PREGUNTAS 17 Y 18, 99. No sabe/no responde INDIQUE EL PORCENTAJE DE SU CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA DURANTE EL AÑO Nota: en caso de haber producido al máximo de su capacidad instalado, responda 100% % No sabe/no responde CUÁNTAS HORAS-MÁQUINA UTILIZÓ EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN EN EL AÑO 2010? 20. ENTRE LOS TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN, INDIQUE AQUEL QUE CARACTERIZA A LA EMPRESA. Nota: acepta sólo una respuesta 1 Artesanal Horas / máquina 2. Semiautomático 99. No sabe/no responde.. 3. Automático CUÁNTAS HORAS-HOMBRE EMPLEÓ EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN PARA EL AÑO 2010? 21. CUÁNTOS INSUMOS PRINCIPALES UTILIZA EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA? No sabe/no responde. Horas / hombre 1. Un único insumo.. 2. Dos insumos 17. CUÁL FUE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN INSTALADA, EN UNIDADES FÍSICAS, PARA EL AÑO 2010? 3. Múltiples insumos No sabe/no responde. Unidades / físicas 229

5 SECCIÓN IV. MERCADEO 22. CUÁL FUE EL VOLUMEN DE VENTAS, EXPRESADO EN UNIDADES TRIBUTARIAS, PARA EL AÑO 2010? Nota: el valor de la Unidad Tributaria (U.T) para el año 2010 fue de 65 Bs. 25. QUÉ MEDIOS DE COMUNICACIÓN UTILIZAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DE LA EMPRESA? 99. No sabe/no responde Unidades Tributarias 23. CUÁL FUE EL VOLUMEN DE VENTAS, EXPRESADO EN UNIDADES FÍSICAS Y/O SERVICIOS PRESTADOS, PARA EL AÑO 2010? 240 Unidades físicas 1. Radio. 2. Prensa Televisión Internet Volantes Revistas.. 7. Avisos luminosos Vallas.. 9. Otros(especifique) OBSERVACIONES: 0. No utiliza ninguno No sabe/no responde. 26. QUÉ TIPOS DE PROMOCIONES DE VENTA SE UTILIZAN CON LOS DISTRIBUIDORES? 24. INDIQUE LAS TRES PRINCIPALES FORMAS EN QUE FIJA LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS. Nota: escriba el número correspondiente a la más importante en la casilla n 1 y la menos importante en la casilla n 3 Pase a pregunta No posee distribuidores Descuentos comerciales Precio regulado 2.De acuerdo a la competencia 3.Precios de promoción 4.Valor otorgado por el cliente 5.Costos más margen de utilidad 6.Otras (especifique): 2. Premios en mercancía 3. Muestras gratuitas Demostraciones Cupones 6. Bonificaciones.. 7.Otros (especifique): 0. Ninguno

6 SECCIÓN IV. MERCADEO (CONTINUACIÓN) 27. LOS TIPOS DE PROMOCIONES DE VENTA QUE SE UTILIZAN CON LOS CONSUMIDORES FINALES SON : 98. La empresa no tiene consumidores finales. Pase a pregunta CUÁLES DE LAS SIGUIENTES FORMAS DE MERCADEO DIRECTO, SE LLEVAN A CABO EN LA EMPRESA: 1. Ferias y/o exposiciones. 2. Concursos. 3. Demostraciones Degustaciones.. 5. Muestras Exhibiciones.. 7. Cupones. 8. Descuentos Otros (Especifique): 0. Ninguno Ventas de mostrador (en la empresa). 2. Vendedores fuera de la empresa. 3. Ventas por 273 correo Ventas por catálogo 5. Ventas por teléfono Ventas por 276 Internet Otras (Especifique): Ninguna LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA EMPRESA SE LLEVAN A CABO A TRAVÉS DE: 1. Ruedas de prensa.. 2. Conferencias 3. Informes anuales. 4. Donativos.. 5. Patrocinio de eventos. 6. Publicaciones Relaciones comunitarias Lanzamiento de productos. 9. Otros (Especifique) 0. Ninguno CUÁLES DE LAS SIGUIENTES HERRAMIENTAS UTILIZA LA EMPRESA PARA LA REALIZACIÓN DE MERCADEO EN LÍNEA Y/O COMERCIO ELECTRÓNICO? 1. Página Web.. 2. Ventas por Internet. 3. Publicidad en Internet Foros o grupos de noticias 5. Correo electrónico. 6.Otros (Especifique): 0. Ninguno

7 SECCIÓN V. CONTABILIDAD Y FINANZAS 31. LA FORMA QUE LA EMPRESA UTILIZA PARA EMITIR EL DOCUMENTO DE VENTA (FACTURA) A SUS CLIENTES ES: 1. Manual 2. Máquina fiscal 3. Forma libre 0. Ninguna DEL TOTAL DE INGRESOS DURANTE EL AÑO 2010, SEÑALE EL PORCENTAJE DE UTILIDADES PERCIBIDAS 99. No sabe/no responde EN LA EMPRESA SE REALIZA PLANIFICACIÓN FINANCIERA? % LA PLANIFICACIÓN FINANCIERA A LARGO PLAZO QUE REALIZA LA EMPRESA ES: 1. Siempre.. 1. Menor a 3 años. 2. Casi siempre.. 2. De 3 años a menos de 5 años. 3. Esporádicamente.. 3. De 5 años a menos de 10 años. 4. Casi nunca. 4. Más de 10 años Nunca.. Pase a pregunta Ninguna LA PLANIFICACIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZO QUE REALIZA LA EMPRESA ES: 36. LA EMPRESA MANTIENE INVENTARIO PARA PERIODOS DE: 1. Mensual. 1. No mantiene inventario.. 2. Trimestral.. 2. Menos de 3 meses.. 3. Semestral a 6 meses.. 4. Anual a 9 meses.. 0. Ninguna a 12 meses Más de 12 meses 7. Otros (Especifique) 8. No aplica por las características de la empresa.. 313

8 SECCIÓN V. CONTABILIDAD Y FINANZAS (CONTINUACIÓN) 37. INDIQUE LAS TRES PRINCIPALES FORMAS EN QUE ESTÁ REPRESENTADO EL ACTIVO DE LA EMPRESA.. Nota: escriba el número correspondiente a la más importante en la casilla n 1 y la menos importante en la casilla n LAS FUENTES EXTERNAS DE FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA PROVIENEN DE: 1. Efectivo 1. Instituciones financieras públicas Cuentas por cobrar 2. Instituciones financieras privadas Inventarios 3. Proveedores Bienes muebles 4. Cooperativas Bienes inmuebles 5. Asociaciones Acciones de otras empresas 6. Prestamistas Bonos de otras empresas 7. Aportes familiares Otros activos (Especifique): 8. Otros (Especifique): Ninguno INDIQUE LAS TRES PRINCIPALES FORMAS EN QUE ESTÁ REPRESENTADO EL PASIVO DE LA EMPRESA.. Nota: escriba el número correspondiente a la más importante en la casilla n 1 y la menos importante en la casilla n La empresa no tiene pasivos Cuentas por pagar 2. Efectos por pagar Pase a pregunta Créditos bancarios de corto plazo (menores o igual a un año) 4. Créditos bancarios de mediano plazo (entre 1 y 3 años) 5. Créditos bancarios de largo plazo (mayores a 3 años) 6. Otros pasivos (Especifique): DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE REPORTES FINANCIEROS, CUALES SON GENERADOS EN LA EMPRESA? Reporte Financiero Histórico Ajustado por Inflación Auditado Analizado 1. Balance General Estado de Resultados Estado de Movimiento de Efectivo Estado de Movimiento de Patrimonio CUÁLES DE LOS SIGUIENTES INDICADORES CON BASE EN LOS ESTADOS FINANCIEROS BÁSICOS SON CALCULADOS EN LA EMPRESA? 1. Índices de liquidez

9 2. Índices de solvencia o endeudamiento Índices de eficiencia Índices de rentabilidad Ninguno. 349 SECCIÓN V. CONTABILIDAD Y FINANZAS (CONTINUACIÓN) 42. UTILIZA LA EMPRESA ALGUNAS DE LAS SIGUIENTES HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA? 1. Gestión de costos Relación de costos volumen utilidad (Punto de Equilibrio) Presupuesto maestro Gestión de capital de trabajo Cálculos de indicadores financieros Instrumentos de matemática financiera Determinación de flujos netos de fondos (FNF) Análisis de instrumentos de inversión de largo plazo Análisis de instrumentos de financiamiento de largo plazo Ninguna 359 SECCIÓN VI. TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN 43. LA EMPRESA HACE USO Y/O POSEE SERVICIO DE INTERNET? 47. CUÁNTOS COMPUTADORES POSEE LA EMPRESA? INDIQUE EL NÚMERO DE TRABAJADORES FORMADOS EN EL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN LA EMPRESA HACE USO Y/O POSEE RED INTERNA DE DATOS? LA EMPRESA REALIZA ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO POR CUENTA PROPIA? No sabe/no responde CUÁL FUE LA INVERSIÓN EN RECURSOS TECNOLÓGICOS (COMPUTADORES, SOFTWARE, ETC.) DURANTE EL AÑO 2010? 50. LOS PAQUETES DE SOFTWARE QUE UTILIZA LA EMPRESA EN SU GESTIÓN (ADMINISTRATIVA, DE PRODUCCIÓN, ETC.) SON: Estandarizados INDIQUE EL TIPO DE INNOVACIÓN QUE HA DESARROLLADO LA EMPRESA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS 2. Adaptados Productos No utiliza software Servicios Software Patentes Procesos Gestión Mercadeo Otra (Especifique). 370

10 0. Ninguna. 371 SECCIÓN VII. ALIANZAS 51. HA REALIZADO LA EMPRESA ALGÚN TIPO DE ALIANZA? 55. INDIQUE LA FORMA CONTRACTUAL DE LA ALIANZA:.. 1. Consorcio. Finaliza la encuesta 2. Participación mediante acciones Nueva empresa INDIQUE LA PROCEDENCIA DE LOS SOCIOS DE LAS ALIANZAS: 4. Coaliciones. 1. Ámbito Internacional Otras (Especifique): 2. Ámbito Nacional Ámbito Regional Ámbito Local INDIQUE LA FORMA LEGAL DE LA ALIANZA: 1. Franquicia 53. INDIQUE LAS ACTIVIDADES OBJETO DE LA ALIANZA: 2. Licencia 1. Comercial Subcontratación. 2. Suministros Empresa conjunta.. 3. Compras conjuntas Otras (Especifique): 4. Finanzas Tecnología Formación de personal Otras (Especifique): INDIQUE LOS OBJETIVOS A PERSEGUIR CON LA ALIANZA: 1. Reducir costos Compartir riesgos Adquirir tecnología Mejorar métodos de trabajo Aumentar su oferta de productos Compartir redes de distribución Incrementar volumen de ventas Incrementar su participación de mercado Acceder a nuevos mercados Compartir los costos que supone la formación de personal Otros (Especifique): 415

11 SECCIÓN VIII. OBSERVACIONES DE CAMPO Y OFICINA OBSERVACIONES DEL ENCUESTADOR: OBSERVACIONES DEL SUPERVISOR: OBSERVACIONES DEL CODIFICADOR: OBSERVACIONES DEL TRANSCRIPTOR: