Estamos tratando con un nuevo virus de la gripe que constituye una epidemia respiratoria aunque es controlable

Transcripción

1 "Estamos tratando con un nuevo virus de la gripe que constituye una epidemia respiratoria aunque es controlable". Estas palabras del Secretario de Salud José Ángel Córdova Villalobos el 24 de abril de este año serían el inicio de una verdadera catástrofe para el turismo en México. A principios de Marzo comenzó una gripa entre unos pocos residentes en la región de la Gloria (Veracruz) la cual muy pronto contagiaría al 60% de los habitantes de esa zona. El 28 de Marzo se daba la alerta de que 2 niños de California (los cuales nunca habían viajado a México) padecían un tipo de influenza estacional pero con características nunca antes vistas. Al investigar esta nueva cepa se llegó a la conclusión de que una mutación de la influenza virus A muy pronto sacudiría al mundo. Con la primera muerte, el 13 de Abril en Oaxaca, inició la pesadilla que hoy conocemos como influenza AH1N1. La noticia se esparciría por todo el mundo y el 24 de Abril el Secretario de Salud José Ángel Córdova Villalobos en cadena nacional anunció, "Estamos tratando con un nuevo virus de la gripe que constituye una epidemia respiratoria aunque es controlable". Muy pronto este nuevo brote cimbraría el pánico en todo el país y se convertiría en un verdadero problema de salud pública. Se inició una campaña de control sanitario la cual paralizó la actividad escolar, comercial y principalmente la de los servicios. En el Distrito Federal esta situación fue mucho más crítica ya que desgraciadamente esta Ciudad encabezó el mayor número de contagiados (con más de 2 000) y decesos con cerca del 65% del total. Toda esta situación provocó un fuerte impacto en el país, pero principalmente en la industria turística. Los despidos masivos, cierre de hoteles, disminución en llegada de turistas, cancelación de congresos y convenciones, cierre de puertos y bloqueo de aeropuertos no se hicieron esperar. Las pérdidas para el país y principalmente para este sector fueron millonarias, y aun hoy a más de 3 meses de la contingencia se trabaja para levantar a esta industria de este duro golpe. Al intentar hacer una recapitulación de las afectaciones puntuales que la pandemia provocó a esta industria, la tercera generadora de divisas para el país, nos encontramos con que son pocas las cifras y fuera del ya conocido 0.6% de pérdidas para el PIB los datos son escasos especialmente con respecto a las afectaciones a la industria turística. Por todo lo anterior a continuación se intenta dar un panorama global de la afectaciones que tuvo esta pandemia específicamente en el sector de los servicios, y de esta manera ser conscientes de las repercusiones que puede generar que en esta temporada invernal se repita esta situación y se vuelvan a tomar estas medidas. No se intenta juzgar o calificar las medidas adoptadas como adecuadas o inadecuadas simplemente presentar el panorama y sus repercusiones.

2 HALINA GUTIERREZ MARISCAL Pérdidas para la industria turística de nuestro país. Concepto Millones de pesos Turismo (Hoteles, prestadores de servicios) $61,787.6 Restaurantes $12,534.4 Transporte (Aéreo y terrestre) $12,848.2 Total $87,170.2 Tabla. Elaboración propia Fuente: Gobierno Federal Se calcula que las pérdidas totales por esta pandemia superan los 135 millones de pesos, de los cuales la industria turística absorbió el 64.5%. En cuanto al rubro de turismo que marca la tabla anterior, la cual comprende hoteles y prestadores de servicios (parques recreativos, centros de esparcimiento, clubes y centros nocturnos), se calcula que el 68% fueron pérdidas del turismo nacional y el 32% del turismo internacional. Desafortunadamente el control de las pérdidas por el turismo doméstico es difícil de cuantificar, por lo cual realizaremos una investigación más precisa del turismo que procede del extranjero el cual a pesar de ser menor que el turismo nacional es fuente principal de mucho destinos turísticos especialmente de sol y playa. Llegada de turistas Internacionales (Miles de personas). Año Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Tot ,126 1,128 1,344 1, ,149 1, ,029 1,405 12, ,164 1,214 1,447 1,057 1,040 1,176 1,218 1, ,043 1,428 13, ,169 1,182 1,288 1, ,079 Tabla. Elaboración propia Fuente: Banco de México

3 Como se observa en la tabla anterior, en los primeros cuatro meses de este año la llegada de turistas internacionales marchaba un 3.8% por debajo del año anterior, sin embargo el paso era firme. Desgraciadamente con la llegada de la pandemia, y solo algunos días después del anuncio del Secretario de Salud José Ángel Córdova, la disminución de llegadas internacionales a nuestro país sufrió una drástica caída de más del 50% en Mayo y 25% en Junio con respecto al año anterior. Llegada de turistas internacionales por país. Origen Mayo 2008 (Llegada de turistas) Mayo 2009 (Llegada de turistas) Estados Unidos Canadá < Francia < España < Inglaterra < Tabla. Elaboración propia Fuente: SIIMT. En un enfoque más preciso que considera a los principales países de turismo emisor nos encontramos que la caída fue prácticamente de un día para otro. La llegada de turistas disminuyó en más del 35%, y si dejamos fuera a Estados Unidos -debido a la cercanía, los cruces fronterizos y la necesidad de continuar con los viajes de negocios que representan más del 18%- nos encontramos una terrible caída, con cerca de 140% menos de llegadas internacionales a nuestro país.

4 Ocupación Hotelera Nacional (15 principales destinos). Elaborado por el Consejo de promoción turística de México. Fuente: Sistema Integral de información de mercados. Los destinos que están considerados en este monitoreo son: DF, Acapulco, Cancún, Riviera Maya, Guadalajara, Veracruz, Monterrey, Puerto Vallarta, Mazatlán, Los Cabos, Puebla, Mérida, Cozumel, Nuevo Vallarta e Ixtapa. Todos hoteles de 4 y 5 estrellas. Con este panorama negativo, y la caída en la llegada de turistas internacionales, el sector hotelero fue uno de los principales afectados por la influenza. Como lo podemos ver en la gráfica anterior, solo 3 días después del anuncio en cadena nacional del Secretario de Salud de la inminente presencia de la influenza en el país, la ocupación hotelera que rondaba el 60% cayó hasta niveles de 40%, para descender 6 días después hasta su nivel más bajo con un 20% de ocupación. Es importante mencionar que en lugares como el DF, Cozumel, Riviera Maya y los Cabos la mayor parte de estos complejos turísticos no alcanzaba ni el 7% de ocupación y el cierre de hoteles durante este periodo fue mucho más notorio en estas ciudades y corredores turísticos. Incluso en lugares como Cozumel, que depende gran parte de la llegada de los cruceros, la industria no se ha podido recuperar y algunos hoteles siguen cerrados y otros luchan con tarifas 50% debajo de lo normal y con ocupación debajo del 30%.

5 Reservas de vuelos y cuartos de hotel antes, durante y después del AH1N1. Elaborado por. Consejo de promoción turística de México. Fuente: Sistema Integral de información de mercados. En esta gráfica es interesante conocer el comportamiento de la reserva de vuelos y cuartos de hotel desde lo que podríamos llamar el regreso a la normalidad de Junio del presente año hasta Diciembre próximo. Podemos observar el comportamiento del mercado y el claro descenso durante los meses de Junio a Septiembre, lo cual se puede entender y considerar normal (ya que esos meses fueron los más catastróficos), sin embargo, lo que no resulta normal es que tal y como muestra la gráfica el crecimiento para Diciembre no ha aumentado considerablemente. Esto nos indica que los esfuerzos de promoción que se han hecho en el país no han rendido los frutos que se esperaban. No se pueden calificar exitosas campañas como las de Vive México con sus $1,200 millones de pesos gastados que logran, según el Gobierno Federal, un repunte para éste fin de año cuando claramente se puede observar en la gráfica que durante la peor etapa de la influenza las reservas para Diciembre aumentaron 6%, mientras que después de la influenza y los increíbles esfuerzos de reposicionamiento hasta el día de hoy el aumento solo haya sido de un 6%, lo cual me parece se debe más a la cercanía de la temporada navideña que a una exitosa campaña. Un claro ejemplo de que las cosas no se han llevado por buen camino es el caso de Cancún, en donde se logró con los hoteleros ofrecer tarifas muy atractivas para impulsar la campaña Vive México. Sin embargo, como sucede muchas veces, se les olvidó que para llegar a Cancún hay que transportarse en avión, así que mientras se tenían noches de hotel por menos de mil pesos en los mejores hoteles

6 de cinco estrellas, las tarifas aéreas rondaban precios de temporada alta. Situaciones como estas no han logrado que el país se recupere como todos esperábamos y la situación para el futuro pinta muy difícil. La situación que vivimos durante estos dos meses fue muy complicada, el país no ha logrado retomar el camino y las decisiones que se han tomado no han sido las adecuadas. Los siguientes meses son importantes, es necesario realizar un verdadero esfuerzo entre todos los sectores para sacar adelante a la industria del bache en el que cayó e impulsar un crecimiento verdadero y sostenido a largo plazo. El futuro cercano nos va a enfrentar a dos situaciones claves para la industria, por un lado la posible desaparición de la secretaria de turismo y todo lo que esto implica, y por otro la inminente llegada de la influenza en esta temporada de frio. Las decisiones y estrategias que se planteen van a ser claves para que el turismo salga adelante y serán las defensas para probar si esta industria es realmente tan fuerte como para soportar otra gripita.