La asignatura de Proceso Administrativo, forma parte del área de conocimiento de Otros Cursos. Se imparte en el segundo semestre de la carrera.

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1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR ASIGNATURA Proceso Administrativo ÁREA DE CONOCIMIENTO ETAPA DE FORMACIÓN Básica DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE SIS COMPUTACIONALES Otros Cursos CLAVE ICC202 SEMESTRE II CRÉDITOS 8 HORAS TEORÍA 4 HORAS PRÁCTICA 0 CARÁCTER DE LA MATERIA OBLIGATORIA TEÓRICA SERIACIÓN NINGUNA HORAS INFRAESTRUCTURA DE CÓMPUTO 0 RECURSOS NECESARIOS Pizarrón Plumones Laptop Cañón Diapositivas INGENIERÍA EN TECNOLOGÍA COMPUTACIONAL INTRODUCCIÓN La asignatura de Proceso Administrativo, forma parte del área de conocimiento de Otros Cursos. Se imparte en el segundo semestre de la carrera. El desarrollo de los contenidos temáticos dotará a los alumnos de conocimientos, actitudes, valores y habilidades para trabajar en equipos inteligentes dedicados a la toma de decisiones para resolver problemas administrativos y operativos de las organizaciones. Actualmente las organizaciones exitosas son las dotadas de conocimiento y tecnología, que saben dar un valor agregado a los productos y servicios que ofrecen, analizando e interpretando los factores que presenta el entorno y que influyen de manera directa en las mismas. Es por ello que la solución a muchos de los problemas que afligen a las organizaciones está en la administración, considerada como la coordinación y optimización de los recursos a través de la aplicación del proceso administrativo. Concibiendo el proceso

2 administrativo con enfoque hacia las organizaciones inteligentes como una nueva cultura laboral, donde es necesario formar un nuevo tipo de trabajador y un nuevo tipo de líder, acordes a las necesidades que demanda el entorno. La importancia de la administración radica en que no existen países desarrollados y países subdesarrollados, sino países bien administrados y países mal administrados. Esta asignatura contribuye a la formación básica del alumno en el dominio de herramientas, así como al desarrollo de un pensamiento crítico y reflexivo de resolución de problemas. COMPETENCIA DEL CURSO Conocer y comprender la necesidad de la administración en un ámbito económico-social cambiante y globalizado y las diversas etapas del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control, a través del establecimiento de un marco básico de conocimientos, habilidades, actitudes, valores y la comprensión del liderazgo como un agente de cambio. CONOCIMIENTOS EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL MARCO UNIDAD I NOMBRE CONCEPTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN Presentar a los alumnos los conceptos básicos, importancia, antecedentes de la administración y la aplicación del proceso administrativo formado por las fases de planeación, organización, integración, dirección y control. 1. Concepto de administración 2. Elementos del concepto. 3. Principios de la administración 4. Cuál es la tarea de la administración? 5. Características de la administración. 6. Por qué estudiar administración? 7. Importancia de la administración. 8. Función de la administración. 9. El proceso administrativo 10. Fases del proceso administrativo. 11. Antecedentes históricos de la administración. 12. Evolución del pensamiento administrativo.

3 TEORIA GENERAL DE SIS Y UNIDAD II NOMBRE PLANEACIÓN Describir y explicar los pasos lógicos de la planeación, y advertir que constituyen en esencia un método racional para el establecimiento de objetivos y la selección de los medios para alcanzarlos, en un plano sistémico organizacional. 1. Concepto de sistemas. 2. Tipos e importancia de los sistemas 3. Definición de planeación. 4. Principios de la planeación. 5. Importancia de la planeación. 6. Tipos de planes 7. Planeación prospectiva. 8. Proceso de planeación estratégica. 9. Fases de la planeación. UNIDAD III NOMBRE ORGANIZACIÓN Presentar al alumno que el propósito de la estructura de una organización es establecer un sistema formal de relaciones de las funciones, departamentos y jerarquías administrativas. 1. Definición e importancia de la Técnicas y metodologías organización. 2. Principios de la organización. 3. Organización formal e informal. 4. Etapas de organización en el trabajo. 5. Teoría de la organización. 6. Delegación de autoridad y responsabilidad. 7. Centralización y descentralización. 8. Concepto e importancia de organigrama. 9. Preocupaciones y características de las organizaciones del futuro.

4 UNIDAD IV NOMBRE INTEGRACIÓN Presentar a los alumnos lo importante que es la integración de los mejores recursos a la organización y los medios para lograr integrar al personal más competente, para que así lleve a cabo la planeación de su desarrollo profesional. 1. Concepto e importancia de la integración. 2. Principios de la integración. 3. Definición y objetivos de la integración. 4. Tipos de recursos 5. Administración de recursos humanos. 6. Reclutamiento de personal. 7. Funciones de un departamento de recursos humanos. 8. Técnicas e instrumentos de selección. 9. Procesos de inducción del personal. 10. Formulación de estrategia de desarrollo profesional UNIDAD V NOMBRE DIRECCIÓN Dar a conocer a los alumnos como puede influir la dirección en las personas, a través de los elementos que la componen como el liderazgo, motivación, comunicación y supervisión, para realizar la toma acertada de decisiones. 1. Definición e importancia de la dirección. 2. Principios de la dirección. 3. Concepto e importancia de la Motivación. 4. Teorías motivacionales 5. Motivación de grupo. 6. Liderazgo. 7. Comunicación. 8. Factor humano. 9. Grupos y equipos de trabajo. 10. Autoridad. 11. Supervisión. 12. Toma de decisiones.

5 UNIDAD VI NOMBRE CONTROL Describir a los alumnos el control y sus mecanismos de aplicación para detectar errores y adquiera experiencia en la toma de decisiones. 1. Concepto y funciones del control. 2. Principios del control. 3. Importancia del control. 4. Interacción entre la planeación y el control. 5. Etapas del control. 6. Gráfica de Gantt. 7. Diagrama Causa-Efecto 8. Gráficas de pareto 9. Diagrama de afinidad 10. Histograma 11. El uso de computadoras en el manejo de la información. 12. Clases de control. 13. El presupuesto como técnica de control. HABILIDADES Pensamiento crítico y reflexivo, organización y planificación, solución de problemas, creatividad, comunicación y autoaprendizaje, organización, investigación. ACTITUDES Honestidad, responsabilidad, creatividad, trabajo en equipo, tolerancia y respeto hacia sus compañeros y a su medio. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Estrategias de información Estrategias organizativas Estrategias analíticas Estrategias inventivas Estrategias evaluativas para la toma de decisiones Estrategias de asimilación y retención de información Estrategias comunicativas Estrategias sociales Estrategias psicomotoras

6 PRÁCTICAS Realizar investigaciones en diversas fuentes de información (internet, libros, revistas, etc.) temas para la realización de investigación documental. Propiciar el trabajo creativo en equipos colaborativos. Realizar problemas que requieran integrar los conocimientos adquiridos en esta y otras asignaturas buscando una alternativa de solución innovadora. Llevar a cabo conferencias sobre los distintos temas que conforman la asignatura y algunos relacionados. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN Ejercicios de aplicación Trabajos Tareas Exámenes de conocimiento Participación en clase Supervisión de actitudes y valores Asistencia a clase EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Trabajos de investigación Cuadros comparativos. Cuadros sinópticos Resúmenes Ejercicios hechos en clase y tareas BIBLIOGRAFÍA No. TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO CATÁLOGO PÚBLICO Harold, 1 Administración Una Perspectiva Global Koontz Heinz, Mc Graw Hill 2004 Weihrich Administración En 2 Los Nuevos Tiempos Idalberto Chiavenato Mc Graw Hill 2002

7 Planeación 3 Prospectiva Para El Diseño Del Futuro Miklos Tello LIMUSA 2003 Harold, 4 Proceso Administrativo Koontz Heinz, Weihrich Mc Graw Hill 1994 Harold, 5 Administración Una Perspectiva Global Koontz Heinz, Weihrich Mc Graw Hill 2002