REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN SMS Gana con las estrellas DE LOS ORGANIZADORES DE LA PROMOCIÓN
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- José Luis Vidal Vera
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1 REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN SMS Gana con las estrellas DE LOS ORGANIZADORES DE LA PROMOCIÓN Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos relacionados con la Promoción SMS Gana con las estrellas, en adelante denominada la Promoción, son propiedad de INTERACEL COSTA RICA SOCIEDAD ANÓNIMA en adelante Interacel y del Instituto Costarricense de Electricidad, en adelante denominado ICE. Artículo 2: El presente Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción SMS Gana con kölbi y las estrellas, en adelante denominado Reglamento, establece las reglas para participar en la Promoción que realiza el ICE entre sus clientes y usuarios del servicio de telefonía de voz móvil kölbi prepago y postpago, que deseen adquirir información mediante la modalidad de servicios de contenido, enviando mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de trivias y suscripciones, de conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. Artículo 3: La vigencia de la Promoción es por tiempo limitado, tendrá una duración de sesenta y cuatro (64) días naturales iniciando el día 15 de abril de 2013 a las 00:00 horas y finalizando el día 17 de junio de 2013 a las 22:00 horas. Artículo 4: Para efectos del presente Reglamento, los clientes y usuarios aceptan y entienden, que los premios o beneficios de esta Promoción serán entregados, únicamente, a los titulares de los servicios a través de los cuales participan de esta Promoción, y que por ende su nombre y número de identificación se encuentran registrados y asociados a dichos servicios en los sistemas corporativos del ICE. DE LA PARTICIPACIÓN DE LA PROMOCIÓN Artículo 5: Participan todos aquellos clientes físicos y jurídicos del servicio de telefonía móvil kölbi de voz postpago que se encuentren al día en el pago de todos los servicios de telecomunicaciones registrados a su nombre con el ICE. También participan todos aquellos clientes físicos menores con cédula de menor y clientes jurídicos que cuenten con una línea de telefonía kölbi de voz prepago activa. Artículo 6: No podrán participar de la Promoción, ni ser ganadores, los empleados del ICE que pertenezcan a la Dirección de Soluciones de Contenido y Directores 1
2 de la División Desarrollo de Soluciones, que participaron en la elaboración y negociación de esta Promoción y Reglamento. Se exceptúan de esta limitación, los familiares de los funcionarios citados que deseen participar, que sean titulares de los servicios de telefonía de voz móvil Kölbi prepago y postpago con el cual está participando en la Promoción. Asimismo, queda establecido que no podrán participar de la Promoción, ni ser ganadores, los empleados, contratistas independientes, asesores, gerentes o directores de Interacel de Costa Rica, Sociedad Anónima ni de sus subsidiarias o empresas relacionadas, en especial los canales de televisión de la red REPRETEL en Costa Rica. La prohibición establecida se extiende a todos los parientes de los anteriores hasta en un cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad. Artículo 7: No podrán participar en la Promoción los números de teléfono móvil de los titulares fallecidos de previo a su inicio, por lo que serán excluidos en caso de salir favorecidos. En el caso de que el titular hubiese fallecido durante el periodo de la Promoción y exista un beneficiario registrado en los sistemas corporativos del ICE, éste será quien se encuentra legitimado para retirar el premio. De no existir beneficiario registrado en dichos sistemas Interacel y el ICE dispondrán a su entera discreción del premio, sin que ello genere ninguna responsabilidad para el ICE e Interacel. Artículo 8: Todo participante que remita un mensaje de texto vía SMS para inscribirse en la Promoción, acepta entender y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento. Asimismo, es obligación de cada concursante leer e informarse acerca del contenido del presente Reglamento que será publicado en la siguiente página Web: y DE LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN Artículo 9: La mecánica de participación se define en los siguientes artículos: 9.1 La Promoción está desarrollada para que participen, únicamente, clientes y usuarios del servicio de telefonía de voz kölbi prepago y post-pago que deseen adquirir información mediante la modalidad de servicios de contenido, enviando mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de trivias. 9.2 Para participar en la presente Promoción, los clientes y usuarios de telefonía de voz móvil kölbi prepago y postpago, deberán activar la Promoción mediante el 2
3 envío de un mensaje de texto vía SMS con la palabra Gana al código corto 2223 que el ICE ha activado en forma exclusiva para este propósito, también se aceptaran las palabras novela, actor, actriz, juega, suerte, premio, kölbi. Lo cuál será requisito indispensable para iniciar la trivia y demostrar su interés en participar. Además podrán enviar la palabra Mas al código 2244 para suscribirse, también se aceptarán las palabras novela, actor, actriz, premio. El no enviar alguna de las palabras anteriores será motivo para ser excluido como finalista para optar por los premios. 9.3 Los clientes y usuarios que participen de la Promoción deberán enviar los mensajes de texto vía SMS, en el siguiente formato: pueden ser mayúsculas o minúsculas, no puede llevar tilde, diéresis, ni la letra ñ o signos de exclamación o interrogación, comillas. 9.4 El costo de cualquier mensaje de texto vía SMS originado desde la terminal del participante hacia los códigos para adquirir servicios de contenido, responder trivias, suscribirse o informarse acerca de la promoción es de colones más impuestos al enviar un sms al código 2233, y de más impuestos incluyendo el 1% del 911 al recibir sms desde el código Adicionalmente, los clientes y usuarios deberán cancelar el costo del servicio de mensaje de texto (SMS) enviado, el cual es de 1,50 colones, más impuesto de ventas, para un total de 1,69 colones, precio que fue definido por la Superintendencia de Telecomunicaciones en la resolución RCS , de las 14:00 horas del 18 de diciembre del 2009, publicada en La Gaceta N 31 del 15 de febrero del Según lo indicado en los inciso 9.4 y 9.5 el cliente deberá cancelar de acuerdo a los rubros indicados anteriormente, un total de colones para las trivias y colones para las suscripciones. 9.7 El sistema informará vía SMS a cada cliente o usuario el costo de cada mensaje de contenido SMS. 9.8 El ICE informará vía sms a cada cliente o usuario post-pago y prepago cuando el envío de los mensajes de texto vía SMS al código corto 2223 haya alcanzado 100 o más mensajes. 3
4 9.9 El cliente o usuario que desea retirarse de la Promoción podrá realizarlo mediante cualquiera de las siguientes formas: llamando de forma gratuita al 1193 o al 1115; presentándose a cualquier agencia del ICE y solicitando la desafiliación, o bien, enviando un mensaje a los códigos 2223 y 2244, con las palabras: salir, baja, cancelar. El valor del mensaje de contenido vía SMS es el indicado en los incisos 9.4, 9.5 y 9.6 del presente reglamento Los clientes y usuarios prepago deberán contar con recargas suficientes para cancelar el valor total del servicio de mensaje de contenido vía SMS, y los clientes y usuarios postpago se obligan a cancelar el valor total del servicio de mensaje de contenido vía SMS en las facturas respectivas que se generan a partir de la fecha de inicio de la Promoción. DEL SORTEO Artículo 10: Los sorteos y selección de los ganadores se llevarán a cabo los días 18, 22, 25, 29, de abril del 2013, 02, 06, 09, 13,16, 20, 23, 27,30 de mayo, 03, 06 y 17 de junio del 2013, en las instalaciones de Repretel, en presencia de un Notario Público, dos testigos (1) uno del ICE y (1) funcionario de Interacel de Costa Rica Para la selección de los ganadores, se utilizará la base de datos de los servicios kölbi móviles de voz prepago y postpago participantes en la Promoción que cumplan con los requisitos dispuestos en el presente Reglamento, siendo así que por medio de la utilización de un programa que seleccione de forma aleatoria (random) a los ganadores y una vez verificada la procedencia de los ganadores, se llamará dentro de las 24 horas siguientes al sorteo, a todos los clientes que resultaron favorecidos En el sorteo del 17 de junio del 2013, se tomarán en cuenta los participantes de las Promociones en Guatemala, Honduras, Nicaragua, así como la base de datos de Interacel de Costa Rica, que tendrá registrados a todos los clientes de telefonía kölbi móvil de voz prepago y postpago participantes según las condiciones de la presente Promoción. Artículo 11: Una vez seleccionados los finalistas, la designación de los ganadores se realizará a través de llamadas telefónicas en las que se formulará una pregunta al primer finalista, quien deberá contestar en forma correcta en un plazo máximo de treinta (30) segundos, para que el titular del servicio sea acreedor del premio por el que está participando. Para cada uno de los finalistas el ICE realizará un máximo de tres (3) intentos de llamada. 4
5 Todo lo anterior, quedará consignado en el acta del sorteo. Caso contrario, si el finalista no contesta las llamadas, se dejará constancia en el acta respectiva y se pasará al siguiente finalista. En la eventualidad que el primer finalista no responda del todo en el tiempo previsto o su respuesta no sea correcta, se procederá a realizar la pregunta respectiva al segundo finalista o, en su defecto, al tercer finalista, conforme el orden de selección ejecutado por la aplicación por los medios indicados en los párrafos precedentes. El día hábil posterior a la realización del sorteo definido en el actual Reglamento, el ICE publicará la lista de los ganadores en la página Web ó o en las redes sociales. La entrega efectiva del premio correspondiente se realizará en los términos establecidos en el título De los Premios y los Ganadores del presente Reglamento. DE LOS PREMIOS Y LOS GANADORES Artículo 12: Los premios asignados y los días de los sorteos para la presente Promoción en Costa Rica se distribuirán de la siguiente manera mediante tarjetas de Regalo: Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 18 de abril de Una Tarjeta de Regalo de US$ o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 22 de abril de Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 25 de abril de Una Tarjeta de Regalo de US$ o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 29 de abril de Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 02 de mayo de Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 06 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 09 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 13 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 16 de mayo del
6 Una Tarjeta de Regalo de US$1,500 o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 20 de mayo d Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 23 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 27 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 30 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 03 de junio del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones a ser sorteado el día 06 de junio del De acuerdo con el inciso 10.2 del presente Reglamento, el último sorteo para los $ se va a transmitir en vivo el día 17 de junio 2013 en los canales 4,6 y 11 a las 11:30 pm donde el ganador podrá ser un participante tanto de Guatemala, Honduras, Nicaragua, o Costa Rica. La mecánica será la misma que para el resto de sorteos, con la salvedad que la base de datos se ampliará con los participantes de los demás países mencionados. En todo caso, un Notario Público presenciará física o virtualmente la realización del sorteo, y lo certificará en Acta de la misma manera que con los sorteos anteriores. La designación de los ganadores se realizará de acuerdo a las condiciones del presente Reglamento. Artículo 13: Los Participantes que resulten ganadores de alguno de los Premios, serán informados de su condición de tales, mediante comunicación telefónica al número telefónico del cual enviaron el mensaje de texto para participar y deberán presentarse para reclamar su premio dentro de la fecha indicada. Los premios serán entregados dentro de los treinta (30) días contados a partir de la asignación de cada uno de ellos. Artículo 14: Los premios de esta Promoción serán entregados, únicamente, a los titulares de los servicios de telefonía de voz móvil Kölbi prepago o postpago, para lo cual será requisito indispensable estar al día con el pago de todas sus obligaciones con el ICE Telecomunicaciones, o bien mantener su línea kölbi prepago activa a más tardar el día de la selección de los ganadores. Artículo 15: El lugar definido por el ICE para la entrega de los premios establecidos en el presente Reglamento, será en la ciudad de San José, en las instalaciones de la Torre de Telecomunicaciones del ICE en Sabana Sur, con un horario de atención desde las 07:00 hasta las 16:00 horas. 6
7 Artículo 16: En la eventualidad que los premios definidos en el presente Reglamento no pueda ser entregado al titular del servicio de telefonía móvil kölbi, por cualquier incumplimiento atribuible a éste o a las disposiciones contenidas en este Reglamento, Interacel y el ICE dispondrán del premio a su entera discreción, sin que ello genere ninguna responsabilidad para el ICE. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES Artículo 17: De acuerdo con lo establecido en el artículo 1 del presente Reglamento, el ICE e Interacel son los únicos organizadores de la Promoción. En este sentido, no se hacen responsable por los daños y perjuicios ocasionados en virtud del envío de mensajes de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de terceras personas en los que se haga referencia a la Promoción. Artículo 18: Los participantes entienden y aceptan que el envío y recepción de mensajes de texto vía SMS será posible si la terminal móvil del cliente o usuario presenta las siguientes condiciones tecnológicas que permitan su recepción: a) Estar dentro del área de cobertura; b) Mantener la terminal encendida, y c) Mantener espacio en la memoria de la terminal o de la tarjeta SIM para el almacenamiento del contenido. Artículo 19: Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que deseen participar en la presente Promoción, entienden y aceptan que con el sólo hecho de ejecutar cualquiera de las mecánicas descritas en este Reglamento, y se obligan a someterse a este en todos sus extremos. Asimismo, es obligación de cada participante leer e informarse acerca del contenido del mismo. Artículo 20: El ICE o Interacel podrán introducir todas las medidas de seguridad que consideren convenientes para el buen desarrollo de la Promoción, la cual será suspendida en forma inmediata sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar fraudes o cualquier otra irregularidad que suceda con los servicios de telecomunicaciones asociados a esta Promoción, o si se presentare una circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero que afecte gravemente los intereses del ICE. Artículo 21: La Promoción está sujeta a las condiciones y limitaciones que se indican en el presente Reglamento, incluyendo las siguientes: 7
8 21.1 Cualquier situación anormal que se presentare eventualmente con la Promoción y que no estuviera prevista en el presente Reglamento, será resuelta por el ICE en conjunto con Interacel, en estricto apego a la legislación costarricense Los clientes deberán mantener actualizado en todo momento la información personal suministrada en sus respectivos contratos de servicios o anexos suscritos con el ICE, así como el nombre o razón social, dirección exacta, número telefónico de referencia, correo electrónico y cualquier otra información que sea necesaria para su localización. Siendo así que los clientes y usuarios de esta Promoción aceptan como fidedignos y válidos para todos los efectos, los datos registrados en los sistemas corporativos y bases informáticas del ICE Los clientes que resulten ganadores, deberán firmar un documento de recibido conforme de la entrega del premio, el cual autoriza al ICE y a Interacel de manera irrevocable para que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general, en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. La autorización se amplía a los canales de televisión de la red REPRETEL en donde se divulga la Promoción y los sorteos. Esta autorización es un requisito indispensable para hacerse acreedor del premio Los clientes tanto personas físicas o jurídicas participantes de la Promoción o ganadores del premio o beneficio definido en el presente Reglamento, podrán renunciar en cualquier momento durante la vigencia de la promoción o al término de la misma, según aplique El ICE no se hará responsable por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos o de cualquier naturaleza que se produzcan a partir del retiro, disfrute y otras actividades desarrolladas por el titular del servicio que resulte ganador del premio; de igual manera aplicará el mismo alcance para el (los) acompañante(s) que designe el titular del servicio ganador de manera voluntaria. Adicionalmente, aceptan expresamente que la responsabilidad del ICE y de Interacel se limita únicamente a la entrega del premio, quedando exonerado de toda responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente puedan derivarse de esta Promoción, ante el uso, aceptación y disfrute del mismo. Queda establecido asimismo, que todo impuesto, tasa, arancel o suma de dinero que se derive de la obtención de los premios, que deba abonarse actualmente o se 8
9 imponga en el futuro sobre los premios, estarán a exclusivo cargo de los Ganadores Los clientes que resulten ganadores, no pueden exigir la devolución, mejora y/o intercambio del premio, u otro beneficio que así pondere el ganador ante el ICE; de la misma manera se establece que el premio no posee un valor comercial y por lo tanto, el cliente no podrá comercializarlo en el mercado, siendo el ganador el único responsable del uso que se le dé al mismo. De igual forma el ICE o Interacel no se harán responsables de gastos en que incurra el ganador por la movilidad, el traslado y otros rubros destinados para el disfrute y/o retiro del premio Cuando la naturaleza del premio, se encuentre asociado a un evento público de cualquier índole que no sea organizado por el ICE o Interacel y éste es cancelado o pospuesto por causas ajenas al ICE o Interacel, éstas últimas no asumen ninguna responsabilidad al respecto Si se demuestra que una persona disfruta de la Promoción por medio de engaño o fraude, el ICE o Interacel podrán reclamar el pago completo del premio relacionado con la Promoción asignados al titular del servicio en cuestión Los clientes que participan en la promoción entienden y aceptan que con el solo hecho de realizar alguna de las mecánicas de participación en la promoción autorizan al ICE a enviar toda clase de información de cualquier tipo, sea o no de la misma promoción. El Cliente tiene la posibilidad de solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta información sin costo alguno adicional, llamando al 1115 u 1193 presentándose a cualquier agencia del ICE y solicitando la desafiliación, o bien, enviando un mensaje a los códigos 2223 y 2244, con las palabras: salir, baja, cancelar. El valor del mensaje de contenido vía SMS es el indicado en los incisos 9.4, 9.5 y 9.6 del presente reglamento.. Artículo 22: Para evitar delitos de falsedad ideológica, el retiro de los premios por parte de personas físicas será un acto personalísimo El titular del servicio que resulte ganador, para retirar el premio respectivo deberá, de previo, cumplir con los siguientes requisitos: Los costarricenses mayores de edad deberán presentarse con su cédula de identidad vigente y en buen estado Los extranjeros mayores de edad deberán presentarse con su cédula de residencia vigente o su pasaporte vigente, ambos en buen estado. 9
10 Los menores de edad deberán presentarse con un adulto responsable del mismo, sea uno de sus padres que ejerza la patria potestad o bien un tutor nombrado legalmente, para lo cual deberá aportar los documentos respectivos que comprueben tal condición, además presentar su tarjeta de identificación de menores, en buen estado. El ICE no asume responsabilidad alguna, por el uso del premio por parte de un menor de edad que resulte ganador Las personas jurídicas deberán ser representadas por un apoderado con facultades suficientes para recibir el premio, con poder inscrito en el Registro Público, además deberán presentar una certificación de personería extendida por el Registro Nacional o Notario Público con no más de un mes de emitida y deberá portar su cédula de identidad vigente y en buen estado Caso contrario, cuando la persona que retira el premio no es el titular del servicio, deberá presentar un poder especial auténtico debidamente protocolizado ante un Notario Público para tales efectos, así como los respectivos documentos de identificación vigentes y en buen estado En la eventualidad de que resulte favorecido un servicio móvil cuyo titular se encuentre en la condición establecida en el artículo 7 de este Reglamento (fallecido durante el periodo de la promoción), el beneficiario podrá apersonarse para hacer valer los derechos correspondientes. Artículo 23: Toda la publicidad de la Promoción es con fines ilustrativos. Artículo 24: El ICE e Interacel se reservan el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias que mejoren la Promoción. Estos cambios si se hicieran, se harán apegados a las leyes Costarricenses y se darán a conocer de forma automática en la página web del Grupo ICE o y de Interacel Artículo 25: Para mayor información, así como, para la atención de las consultas respectivas, los clientes pueden accesar la página web del Grupo ICE: o o Interacel: Artículo 26: El presente Reglamento rige a partir de su publicación en la página web del Grupo ICE: o o de Interacel: 10
11 Derechos reservados Prohibida su reproducción por cualquier medio. Gerencia de Clientes, División Desarrollo Soluciones-ICE. La Mecánica y derechos contenidos en el presente Reglamento se encuentran amparados por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual. Reforma Parcial No. 1. El ICE hace del conocimiento de todos sus clientes, que de conformidad con lo establecido en el artículo 24 del presente Reglamento, se modifican los artículos 1, 2 y 12 del presente Reglamento, así como se incluye el artículo 24 BIS, los cuales se entenderán de la siguiente manera: ( ) Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos relacionados con la Promoción SMS Gana con las estrellas, en adelante denominada la Promoción, son propiedad de INTERACEL DE COSTA RICA SOCIEDAD ANÓNIMA en adelante Interacel y del Instituto Costarricense de Electricidad, en adelante denominado ICE. Artículo 2: El presente Reglamento de Requisitos y Condiciones de la Promoción SMS Gana con las estrellas, en adelante denominado Reglamento, establece las reglas para participar en la Promoción que realiza el ICE entre sus clientes y usuarios del servicio de telefonía de voz móvil kölbi prepago y postpago, que deseen adquirir información mediante la modalidad de servicios de contenido, enviando mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de trivias y suscripciones, de conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. ( ) Artículo 12: Los premios asignados y los días de los sorteos para la presente Promoción en Costa Rica se distribuirán de la siguiente manera mediante tarjetas de Regalo: Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 25 de abril de Una Tarjeta de Regalo de US$ o su equivalente en Colones el día 29 de abril de
12 ( ) Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 02 de mayo de Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 06 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 09 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 13 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1, o su equivalente en Colones el día 16 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$1,700 o su equivalente en Colones el día 20 de mayo d Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones el día 23 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones el día 27 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones el día 30 de mayo del Una Tarjeta de Regalo de US$2, o su equivalente en Colones el día 03 de junio del Una Tarjeta de Regalo de US$3, o su equivalente en Colones el día 06 de junio del Artículo 24 BIS: El ICE e Interacel se constituyen como únicos responsables del procesamiento de mensajes y de la realización de los sorteos indicados en la presente Promoción. Por su parte, Interacel se constituye como único responsable de la organización y entrega de los premios. Por ende, al ser el ICE e Interacel los responsables de la promoción, eximen de toda responsabilidad a las canales de televisión del Grupo Repretel, en aquellos asuntos relacionados con la organización, procesamiento de mensajes, realización de los sorteos y entrega de los premios de la Promoción. ( ) La presente modificación rige a partir del 17 de abril del 2013 y se procede a su publicación en los mismos términos del Reglamento sobre el cual aplica. 12
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