BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ

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1 NORMAS DEL DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECA 2016 I. SERVICIO DE PRÉSTAMO 1. Naturaleza del Servicio Permite al usuario extraer del local de la Biblioteca, documentación para uso personal durante un plazo establecido. 2. Usuarios del Servicio El servicio de préstamo se ofrece a todo el personal del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y Casa Nacional de Moneda (CNM), incluyendo a los trabajadores jubilados. También se ofrece a los participantes de los Cursos de Extensión Universitaria. Asimismo, el Departamento de Biblioteca mantiene convenios con bibliotecas de otras instituciones para realizar intercambio de publicaciones en calidad de préstamo interbibliotecario. 3. Documentación sujeta a préstamo La Biblioteca ofrece en préstamo, salvo restricciones por características físicas, bibliográficas o de uso, su acervo documentario. Se excluye, material de consulta, tales como: diccionarios, enciclopedias, compendios legislativos, repertorios bibliográficos, documentación frágil, valiosa o única. La documentación confidencial en custodia recibe un tratamiento especial, según su nivel de accesibilidad. 4. Procedimientos a seguir en el Préstamo Al solicitar el servicio por primera vez, el usuario debe acreditar su pertenencia a la Institución. Seguidamente, la Biblioteca prepara una tarjeta individual donde se incluyen sus datos personales y se registra su firma, estos datos se ingresan en el sistema automatizado de préstamo. 4.2 Todo documento que se entregue en préstamo al usuario, requiere la consignación del número de registro de éste y de su firma en la tarjeta respectiva, en la cual se señala el compromiso del usuario de cumplir con los términos de la presente norma, que incluye la autorización del descuento correspondiente en caso de pérdida o daño. Como máximo, cada usuario puede mantener en préstamo cinco documentos simultáneamente. 4.3 Cuando un usuario, por motivos excepcionales, no pueda acudir personalmente a la Biblioteca para obtener un préstamo, puede solicitarlo por teléfono, correo electrónico o a través de la página web de la Biblioteca. En este caso, se le enviará el documento y la tarjeta correspondiente, a fin de que cumpla con lo indicado en el punto

2 4.4 Si el documento requerido se encuentra en préstamo, el usuario puede reservarlo a través de la página web de la Biblioteca, por correo electrónico o por teléfono; indicando los datos del documento, su nombre y número de registro. Cuando el documento sea devuelto, la Biblioteca le informará de su disponibilidad y procederá al préstamo respectivo. 5. Vigencia del Préstamo.- Los libros se prestan por un plazo de 15 días consecutivos con opción a renovación por el mismo plazo. Las publicaciones periódicas y los folletos o documentos de poca extensión, se prestan por 2 días. Las publicaciones de consulta permanente, tales como diccionarios, anuarios, directorios, material de legislación, etc., que son requeridas en préstamo en apoyo de las funciones, se prestan por un período no mayor de 6 meses. Luego de este período, el personal de Biblioteca solicitará la renovación o devolución del material bibliográfico en poder del usuario. Se puede renovar el préstamo tantas veces como sea necesario, siempre que otro usuario no requiera utilizar el documento. 6. Responsabilidad del usuario.- El usuario que utiliza el servicio de préstamo se hace responsable de la conservación física de la documentación en su poder y de devolverla en el plazo establecido. Se recomienda, por lo tanto, revisar el documento antes del préstamo para determinar sus condiciones físicas; evitar prestarlo a otras personas; mantenerlo siempre en un lugar seguro y utilizarlo, en lo posible, dentro del local de la Institución. En caso de que el libro se encuentre deteriorado, deberá solicitar una constancia de ello por escrito a la Biblioteca, la que adjuntará dicha constancia a la tarjeta de préstamo del documento. 7. Avisos de devolución y sanciones Si un usuario incumple con devolver un documento prestado en el plazo establecido, automáticamente pierde su derecho al servicio, hasta cumplir con esta obligación o hasta el momento en que se haga efectiva la autorización de descuento que suscribieron al firmar la tarjeta de préstamo. Luego de vencido el plazo de devolución, la Biblioteca cursará al usuario una comunicación de requerimiento, otorgándole un plazo adicional de 48 horas, antes de hacer efectiva la autorización de descuento. 7.2 La autorización de descuento se efectuará en coordinación con el Departamento de Planilla, por un monto equivalente al valor de reposición del libro o publicación periódica. En caso de que la documentación no se encuentre disponible en el mercado, el Departamento de Biblioteca estimará su valor y hará efectivo el descuento correspondiente. 2

3 7.3 Alternativamente, el usuario puede adquirir la publicación directamente y entregarla a la Biblioteca en reemplazo de la publicación perdida, previa conformidad de la Biblioteca. 7.4 En caso de daño del documento, la Biblioteca determinará el valor de reparación o restitución, según considere conveniente, y hará efectiva la autorización de descuento señalada en el numeral El Departamento de Planilla solicitará a todo aquel que gestione una licencia por más de cinco días o que presente su renuncia, una constancia escrita por parte de la Biblioteca, de no adeudar material bibliográfico. 7.6 El Departamento de Planilla enviará a la Biblioteca oportunamente una relación del personal que gestione vacaciones por 30 días o más, a fin de que se pueda recuperar la documentación que tenga en préstamo. El usuario puede solicitar a la Biblioteca, antes de hacer uso de sus vacaciones, un plazo mayor de préstamo en caso que requiera la documentación durante las mismas. 8. Préstamo interbibliotecario En caso de que un usuario del BCRP o de la CNM requiera una publicación que no se encuentra en la colección, puede solicitarla a través de la Biblioteca, por intermedio del encargado de Servicios al Usuario, quien gestionará el préstamo ante las bibliotecas con las que se tiene convenio. En caso de que otra biblioteca requiera una publicación en préstamo, puede solicitarla a través del servicio de Préstamo interbibliotecario, por un plazo máximo de 7 días calendarios; según convenios suscritos con otras bibliotecas. En estos casos, la Biblioteca o Centro de Documentación que solicite el préstamo, se compromete a cumplir con las disposiciones de la presente norma. 9. Préstamo entre la Biblioteca y las Sucursales Cualquier documento solicitado en préstamo a la Biblioteca por las Sucursales, o a éstas por la Biblioteca, debe requerirse por escrito mediante correo electrónico del usuario solicitante, quien asume personalmente la responsabilidad del documento, cumpliendo con los procedimientos indicados en la presente norma. El plazo para la devolución es de 15 días calendarios más el tiempo de envío del documento (4 días útiles para ida y vuelta), debiendo efectuarse mediante constancia escrita. El préstamo de publicaciones periódicas, es por 2 días útiles, más el tiempo de envío (4 días útiles para ida y vuelta). 3

4 ll. DIFUSIÓN SELECTIVA DE LA INFORMACIÓN DE PUBLICACIONES PERIÓDICAS El Departamento de Biblioteca realiza una modalidad de préstamo denominado Difusión Selectiva de la Información (DSI), mediante la cual, el usuario recibe en su oficina las publicaciones periódicas recientes, a las cuales se haya suscrito previamente. La solicitud de este servicio debe efectuarse por escrito o por correo electrónico. El usuario podrá solicitar una lista de las publicaciones periódicas incluidas en este servicio. Asimismo, podrá solicitar incluir alguna otra publicación de su interés, en apoyo de sus funciones. El tiempo de préstamo de este servicio (DSI) es de 2 días útiles. lll. SERVICIO DE LECTURA EN SALA El Departamento de Biblioteca presta servicio de lectura en sala al personal del Banco, a estudiantes universitarios y de institutos, investigadores y/o profesionales, así como a escolares del 4 y 5 de secundaria, en apoyo del Concurso Escolar Anual que realiza el Banco. Los usuarios externos pueden consultar el material bibliográfico sólo en la sala de lectura. Para obtener este servicio, el personal del Banco debe acreditarse con su carné de identificación y los usuarios externos con su DNI o algún documento de identidad alternativo. lv. SERVICIO DE CONSULTA Y REFERENCIA El Departamento de Biblioteca brinda el servicio de consulta o búsquedas bibliográficas a los usuarios que lo soliciten, el cual se ofrece con el apoyo de las colecciones y bases de datos existentes. Este servicio también puede ser solicitado telefónicamente o por correo electrónico. El Departamento de Biblioteca elabora y difunde el Boletín Semanal de las Últimas Adquisiciones, el mismo que se publica en la intranet y en la página web de la Biblioteca. V. SERVICIO DE FOTOCOPIA En el módulo de atención de la Sala de Lectura se permite fotocopiar capítulos de libros y/o artículos de revistas. No está permitido fotocopiar, filmar o fotografías tesis, por razones de derechos de autor o protección intelectual. VI. VENTA DE PUBLICACIONES DEL BANCO La Biblioteca, como punto de venta, ofrece las publicaciones del Fondo Editorial del Banco. Asimismo, los productos que se venden en el Museo. 4

5 Los trámites administrativos y contables correspondientes se coordinan con las Gerencias de Contabilidad y Supervisión. VII. ADQUISICIONES Las compras del material bibliográfico para el Departamento de Biblioteca y para las bibliotecas de las Sucursales se realizan con la finalidad de dotarlas de una colección de publicaciones especializadas, de utilidad para la gestión del Banco y para la difusión de información actualizada en temas económicos, financieros y afines. Las compras de material bibliográfico pueden ser solicitadas por el personal del Banco, a través del formulario Solicitud de Obtención de Documentación (SOD), el cual se encuentra en la intranet del Banco y es visado por el Gerente del área solicitante o por los Jefes de las Sucursales. La Gerencia de Comunicaciones y la Subgerencia de Proyección Institucional aprueban las solicitudes de compra presentadas por el Departamento de Biblioteca. Los requerimientos de compra de material bibliográfico que realizan las Gerencias, a través del Departamento de Biblioteca, son aprobados por el Comité de Planeamiento y Control del Gasto. El material bibliográfico que se puede adquirir a través del Departamento de Biblioteca está compuesto por documentos impresos y digitales, publicaciones periódicas impresas y/o con acceso en línea, anuarios, directorios, folletos, periódicos, memorias, CD-ROM s y bases de datos en línea, en texto completo. VIll. DONATIVOS Las áreas organizacionales del Banco que emiten publicaciones deben entregar al Departamento de Biblioteca dos (2) ejemplares como mínimo. El Departamento de Biblioteca puede aceptar donaciones de publicaciones que considere de interés para el Banco. El personal que curse estudios y obtenga su grado profesional con financiamiento del Banco Central entregará una copia de su tesis o trabajo de investigación a la Biblioteca. Toda publicación que ingresa al Banco debe ser registrada en la base de datos, por el Departamento de Biblioteca. IX. DEPOSITARIA DE COPIAS DE SEMINARIOS, CURSOS Y OTROS El Departamento de Biblioteca mantiene en su colección copia de las charlas, conferencias, exposiciones, cursos, etc. que recibe y que hayan sido dictados o filmados en el Banco, los que serán registrados en su base de datos y mantendrá bajo su custodia. Lima, 06 de abril de

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