REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: CAFECITO MUNDIALISTA BLAK TE LLEVA A JAMAICA

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1 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN: CAFECITO MUNDIALISTA BLAK TE LLEVA A JAMAICA I. DEFINICIONES Consumidor/ Participante: Persona física mayor de edad que, como destinatario final, adquiere, disfruta o utiliza los productos participantes y participa en la presente promoción. Ganador: Consumidor que, luego que el patrocinador realice el sorteo, sea favorecido con el premio. Patrocinador: Coca Cola Femsa de Costa Rica S.A. Productos Participantes: Son los productos que el patrocinador ha destinado a la presente Promoción. Reglamento: Conjunto de reglas o directrices que regulan la promoción CAFECITO MUNDIALISTA BLAK TE LLEVA A JAMAICA II. CONSIDERACIONES DE APLICACIÓN GENERAL 2.1. Del Patrocinador, Participantes y Productos Participantes El patrocinador de la promoción es la compañía COCA-COLA FEMSA DE COSTA RICA, SOCIEDAD ANONIMA, con cédula de persona jurídica número , con domicilio en San José: Calle Blancos de Goicoechea, 150 metros al este de la Guardia Rural La promoción está dirigida a todos los consumidores mayores de edad que compren, en los puntos de venta participantes, al menos uno de los productos participantes de la Marca Café Blak en las presentaciones que se indicarán, siempre y cuando cumplan con el presente reglamento y los requisitos para viajar, en adelante denominadas participantes de la promoción. *Para poder participar, el consumidor deberá contar con pasaporte vigente a la fecha del viaje (con más de 6 meses de vigencia antes de la fecha de regreso), tener Visa (si su nacionalidad lo requiere para ir alguno de los países destino de la promoción), vacunación según requerimiento del país destino, permisos de salida y/o cualesquier otro requisito que sea requerido por las autoridades. El patrocinador no se hace responsable de gestionar ningún trámite. En este sentido, se entenderá que los participantes de la promoción conocen y aceptan voluntariamente las condiciones, obligaciones y responsabilidades que trae consigo la promoción y el presente Reglamento con el solo hecho de participar en la misma, según el procedimiento que aquí se indica El patrocinador ha establecido como productos participantes las bebidas de Café Blak que se indicarán, en las siguientes presentaciones: Marca Capuchino Cappuccino Vainilla cappuccino Moka Latte Latte Vainilla Latte Moka Chocolate Café Americano Presentación III. OBJETO Y FORMA DE PARTICIPAR

2 3.1 Objeto: El objeto de la presente promoción consiste en que el participante de la misma podrá, dentro de los plazos indicados, participar en el sorteo de los premios que se indicarán más adelante. 3.2 Forma de Participar: Para participar, el consumidor deberá comprar en los puntos de venta identificados con esta promoción (por medio de material publicitario promocional, exhibiciones, afiches y/o mantas alusivas) al menos uno de los productos participantes que se detallan en la cláusula del Reglamento. Posteriormente, el consumidor deberá: a. Solicitar en el punto de venta participante el cupón original de esta promoción. b. Activar el código impreso en el cupón por en cualquiera de los medios que se indicarán a continuación: Activación de Códigos Costo Consideraciones generales Mensaje de texto* al número móvil Llamada telefónica al Llamada telefónica al Debe tenerse en cuenta lo siguiente: 3 i.v.i por mensaje Gratuito 4,63 i.v.i tarifa plena por minuto Gratuito Pueden participar todos los usuarios de todas las empresas de telefonía del país. El participante deberá indicar la siguiente información en el orden que se señala a continuación: número de identificación válido y vigente en Costa Rica, el cual deberá digitarse tal y como aparece en el documento de identidad, es decir, con todos los dígitos que contiene. De seguido se deja un espacio en blanco y se digita código promocional de 8 dígitos que se encuentra en el cupón. Una vez realizada la activación, el sistema automáticamente envía de regreso el siguiente mensaje de texto confirmando la participación en el concurso: ''Su código ha sido activado con éxito''. El participante reconocerá que si activa su código por medio de mensaje de texto se tomará como medio para notificaciones para éste el número del celular del que participa. El participante deberá indicar la siguiente información en el orden que se señala a continuación: número de cédula, número de código promocional, número de teléfono y código de seguridad. Debe brindar los datos que le sean solicitados. Debe brindar los datos que le sean solicitados. i. Cada código sólo podrá participar una vez. En caso que el código haya sido activado de previo por una tercera persona, se dará aviso al participante por el medio en que participa. En este caso, el participante va a tener la opción de presentarse a las oficinas centrales del patrocinador ubicadas en Calle Blancos, 150 metros este de la Guardia Rural, presentar el cupón original y demostrar que lo posee para la eliminación previa de activación, otorgándole el derecho al poseedor del mismo, de activarlo nuevamente. ii. El participante deberá guardar el cupón original donde se consigna el código para presentarlo en caso de resultar favorecido con alguno de los premios. iii. En el caso de personas extranjeras únicamente podrán participar activando el código por medio de SMS o por medio de llamada telefónica al 800 SIEMPRE ( ) iv. Cada participante es responsable de actualizar sus datos en caso de ser necesario, para lo cual deberá comunicar lo pertinente al Patrocinador a través de la línea 800-Siempre ( ). El participante que no cumpla con uno o varios de los requisitos, quedará descalificado automáticamente.

3 Una vez realizado este procedimiento, el consumidor quedará participando en el sorteo de uno de los premios que se indican más adelante. IV. VIGENCIA. La promoción es por tiempo limitado, iniciando el 8 de febrero del año 2016 y finalizando el 15 de marzo de ese mismo año. El patrocinador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el plazo de vigencia de la promoción así como el plazo para el canje de los premios, con el sólo hecho de hacer una publicación por el mismo medio donde se publicó el presente reglamento. V. MECÁNICA DEL SORTEO. El sorteo se realizará el día jueves 17 de marzo del 2015 en las oficinas de Coca Cola Femsa, en presencia de una persona designada por el patrocinador, y un notario público que dé fe del sorteo. Se elegirán de forma aleatoria a través de un sistema computarizado un total de un (1) premio entre el total de códigos activados para la presente promoción. Una vez elegido el código, se validará que el mismo se haya activado con toda la información solicitada; de ser así se procederá a llamar al ganador al número de teléfono indicado por éste al momento de la activación del código para notificarle que ha sido ganador del premio. En el caso de activación de código por mensaje de texto se le notificará al celular por medio del cual activó su código. En caso que el número de teléfono o el número de cédula de identidad sea erróneo o esté incompleto; o en caso que no sea posible la comunicación con el ganador después de tres intentos con intervalos de cinco minutos entre cada uno (por cuanto el teléfono esté suspendido, desconectado, ocupado, fuera del área de cobertura, no contestan, o cualquier otra circunstancia ajena al patrocinador); o que el ganador no se apersone a retirar el premio en el plazo indicado en el punto anterior, se tendrá por descalificado automáticamente a dicho ganador y el patrocinador se reserva el derecho de declarar desierta la promoción o repetir el sorteo las veces que considere oportuno para elegir un nuevo ganador, utilizando la misma mecánica descrita en el presente clausulado, siempre y cuando se realice antes del 18 de marzo del El ganador que no se presente dentro del plazo y horario citado al lugar indicado por el patrocinador o bien aun haciéndolo no lleve consigo los requisitos descritos en el presente reglamento para entregarle el premio, o bien no acepte el premio, perderá su derecho a reclamarlo. La entrega de premios es personal, razón por la cual ningún apoderado y/o representante podrá apersonarse a retirar el mismo en nombre del ganador. Cumplidos los plazos en las condiciones indicadas, caducará el derecho al canje del premio, por lo que el patrocinador no reconocerá premio alguno, ni tendrá obligación alguna con ningún participante de la promoción. VI. PREMIOS Y FORMA DE CANJE 6.1 Premios Descripción del premio: Los premios destinados para esta promoción son los que se describen a continuación: Cantidad 1 viaje (para una persona) Descripción Premio Viaje a Jamaica Paquete sencillo el cual incluye: Boleto aéreo San José- Montego Bay/Kingston -San José Traslados Aeropuerto /Hotel / Aeropuerto

4 Traslado Montego Bay -Kingston 3 noches de alojamiento en Montego Bay hotel IBEROSTAR (sistema todo incluido) Hotel 5 estrellas 1 noche de alojamiento en KINGSTON HOTEL FOUR SEASONS (incluye Desayuno) Impuestos de Hotel Entrada y traslado al encuentro Jamaica VS Costa Rica para el 25 de MARZO 2016, entrada preferencial. Visita de medio día en Ocho Ríos Visita en la ciudad de Kingston. Impuestos de salida de Costa Rica Servicio de bebidas en el autobús ( productos Coca Cola) Obsequio de Viaje que corresponde a una camisa alusiva al partido El itinerario seria el siguiente: Salida 22 marzo: Tomaremos el vuelo directo San José Montego Bay. Llegada al aeropuerto, y traslado al Hotel Iberostar, tiempo aproximado 20 min. Alojamiento, coctel de bienvenida. Los pasajeros podrán disfrutar de las comodidades del hotel y de la hermosa playa. 23 marzo: Día libre para actividades personales. 24 de marzo. Visita a OCHO RIOS, los pasajeros disfrutarán de las bellezas de esta ciudad, así como podrán realizar actividades propias de la zona entre ellas: CATARATAS DUMS RIVER FALLS AND COLUMBUS PARKS (entradas no incluidas). Regreso al hotel. 25 marzo: Después del desayuno traslado a la ciudad de Kingston, alrededor de 3horas. Llegada a Kingston, alojamiento. A la hora indicada traslado a Estadio Nacional de Kingston para presenciar el encuentro JAMAICA VRS COSTA RICA. Hora del partido 6:00pm. 26 de marzo: Traslado hotel aeropuerto para tomar nuestro vuelo de regreso a San José. No incluye: Alimentación llamadas telefónicas, dinero para compras, tours que no estén indicados en este reglamento Forma de Canje: El patrocinador ha dispuesto únicamente del 18 de Marzo del 2016 para que el ganador realice el canje del premio, en oficinas centrales del patrocinador ubicadas en Calle Blancos, 150 metros al este de la Guardia Rural, en el siguiente horario de 8:00am a 12md y de 1:00pm a 4:00pm, para lo cual deberán: a. Presentar el cupón original que contenga el código ganador. b. Presentar original y copia de su documento de identidad válido y vigente en Costa Rica (cédula de identidad, pasaporte o cédula de residencia) c. Firmar el Acta de entrega de premios correspondiente. Todo participante ganador deberá contar con pasaporte válido y vigente al momento de la entrega del premio, así como tener al día su estatus migratorio y cualquier otro requisito que le pueda impedir la salida del país, deberá buscar por sus propios

5 medios los requisitos para viaje y asegurarse de contar con ellos al momento de la salida. El patrocinador no se hará responsable de gestionar documentos migratorios de ninguno de los ganadores, por lo que los ganadores que no tengan sus documentos migratorios al día perderán el derecho de acreditarse el premio y queda a criterio del patrocinador la disposición del premio. Los documentos de identificación y migratorios que deben tener al día son los siguientes: Cédula de identidad (residencia en los casos que aplique) Pasaporte con más de 6 meses de vigencia antes de la fecha de regreso de cualquiera de los viajes. Visa al día (esto según la nacionalidad, solo en los casos que corresponda) Permisos de salida al día. Vacunación requerida para el país de visita. La entrega de los premios es personal, razón por la cual ningún apoderado y/o representante podrá apersonarse a retirar el mismo en nombre del ganador. Cumplidos los plazos en las condiciones indicadas, caducará el derecho al canje del premio, por lo que el patrocinador no reconocerá premio alguno, ni tendrá obligación alguna con ningún participante de la promoción. Así las cosas, en caso que el ganador no se presenten dentro del plazo y horario citado al lugar indicado por el patrocinador para hacer el canje, o bien aun haciéndolo no lleven consigo los requisitos descritos en el presente reglamento, o bien no cumplan con los requerimientos solicitados por las autoridades para entregarle el premio, o no acepte el mismo, perderán su derecho a reclamarlo. VII. CONDICIONES Y LIMITACIONES 7.1 Condiciones y Limitaciones Generales a. Se entenderá que todo participante de la promoción conoce y acepta las condiciones, responsabilidades y limitaciones establecidas en este Reglamento, así como los premios a los que esta promoción se refiere. b. El patrocinador se reserva el derecho de exigirle al ganador de alguno de los premios contemplados en el presente documento que decida canjearlo que, mediante documento escrito manifieste su aceptación de este Reglamento y de los documentos a que este hace referencia, así como de las responsabilidades vinculantes que le supondría solicitar el canje de un premio de esta promoción. La negativa, por parte del ganador a firmar o aceptar cualquiera de las condiciones o beneficios de este Reglamento, eximirá de la responsabilidad de canjear el premio al patrocinador y no tendrá responsabilidad alguna con el ganador. c. La Promoción es por tiempo limitado. d. El premio no es reembolsable en dinero. e. El premio es intransferible, se prohíbe su venta, cesión o regalo. f. El ganador deberá revisar el premio al momento de recibirlo. g. Ningún ganador puede resultar favorecido más de una vez en esta promoción. En caso de que resulte favorecido más de una vez se procederá a anular automáticamente y se elegirá otro participante. h. Con su participación, el participante autoriza al Patrocinador a que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se tienen por cedidos temporalmente pero sólo para los efectos de divulgación del resultado de esta promoción. i. Todo ganador deberá firmar un acta de recibido del premio que se le entrega. La negativa a firmar ésta acta, facultará al Patrocinador para no entregar el premio correspondiente.

6 j. El patrocinador se reserva el derecho de reemplazar, a su entera discrecionalidad, dichos premios por otro u otros de similares características, en cualquier momento de vigencia de la promoción, con solo el hecho de hacer una publicación por el mismo medio que se presentó el presente reglamento. 7.2 Condiciones y Limitaciones del viaje: a. Si el ganador no puede viajar en la fecha estipulada no podrán reclamar el premio para que les sea otorgado en otro momento, por lo que pierde el derecho al premio. b. El ganador deberá ser mayor de edad, contar con un documento de identidad válido y vigente en Costa Rica, debe estar legalmente habilitado para viajar; para lo cual el ganador deberá aportar en el plazo que el patrocinador defina la información y documentos que sean requeridos. Si dichos documentos no son presentados al patrocinador en tiempo, éste quedará relevado de hacer la entrega del premio y no procederá reclamo alguno por parte del ganador. c. El ganador es responsable de emitir su respectivo pasaporte y de cubrir los gastos correspondientes a su trámite (emisión, renovación, otros). En caso de necesitar Visa para viajar deberán gestionarla e incurrir en los gastos de la misma. En caso que el pasaporte o la Visa no le sea otorgada, ni Coca-Cola Femsa de Costa Rica, ni sus subsidiarias, se responsabilizarán por ello, ni entregarán el premio en ninguna modalidad diferente al viaje. d. Al aceptar el premio, el ganador acepta que ni Coca-Cola Femsa de Costa Rica ni sus subsidiarias son responsables de pérdidas, enfermedades, lesiones, muerte, y/o daño a las personas ni a la propiedad, ni de ninguna inconveniencia o retraso (o cambio de fecha) relacionado con el viaje. e. El patrocinador se reserva el derecho de cancelar el viaje o de regresar al ganador a Costa Rica por incumplimiento de las Normas de Conducta establecidas por el patrocinador y las cuales serán comunicadas por escrito al ganador antes del viaje. f. No habrá prórroga para las fechas indicadas, salvo que el partido sea reprogramado por el patrocinador. g. El equipaje viaja por cuenta y riesgo del ganador, sin importar el valor comercial o de cualquier otra índole. No se acepta responsabilidad por las pérdidas o daños de artículos frágiles, valiosos, perecederos o que por su naturaleza sufran deterioros en el camino y transcurrir del viaje. h. El patrocinador no realizará reposición de entradas, ni será responsable en caso que cualquiera de los eventos deportivos sea reprogramado para otras fechas o cancelado. i. El premio no incluye: bebidas alcohólicas, alimentación (salvo desayuno continental en el hotel), compras personales de los viajeros, llamadas telefónicas, diversiones extras a las entradas a los eventos o cualquier otro aspecto no contemplado en la cláusula quinta del presente reglamento. j. No será responsabilidad del patrocinador el hecho que el ganador no pueda viajar por problemas relacionados con salud, pasaportes, visas, requisitos de vacunación o impedimentos de salida y/o ingreso a dichos territorios establecidos por las autoridades competentes. No está incluido dentro del premio la realización de cualquier trámite migratorio necesario para la obtención del pasaporte o cualquier permiso o visa necesaria para poder salir e ingresar al país. k. El patrocinador no será responsable en caso que los organizadores y/o personal de seguridad que resguarda el evento deniegue la entrada al mismo al ganador. l. El ganador deberá realizar el viaje en las fechas y horas pactadas por el patrocinador. No habrá prórroga ni cambio para las fechas indicadas. Si el ganador llegare a perder cualquier vuelo, transporte u hospedaje; deberá costearse personalmente los gastos que requiera para seguir adelante con el viaje de ser posible. Si se hiciere imposible continuar con el viaje, se tendrá por entendido que perdieron el derecho a viajar y no tendrán derecho a realizar ningún reclamo y el patrocinador no estará obligado a reposición, compensación, indemnización o ajuste alguno. m. Todos los productos y servicios brindados al ganador que se describen en la cláusula quinta durante el viaje, están sujetos a los términos y condiciones que rigen su uso. El ganador deberá respetar las reglas y requerimientos de las entidades que ofrecen estos servicios. n. El premio no incluye pago de seguro por el viaje. De esta forma, si el ganador desea contar con el mismo deberá costearlo de su propio peculio. o. El ganador será financieramente responsable por todos los daños causados por su conducta, incluyendo daños a terceros, daños a bienes del hotel, aviones o cualquier tipo de transporte u otro contemplado en este apartado.

7 p. En el evento de que luego de haber aceptado un premio, el favorecido se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo, éste perderá su derecho al premio. De esta circunstancia se levantará un acta notarial y el patrocinador no tendrá responsabilidad alguna con el ganador. VIII. Responsabilidad y Restricciones a. La responsabilidad del patrocinador termina en el momento en que el ganador que cuente con las condiciones estipuladas en esta promoción recibe el premio. b. El participante de la promoción tiene por entendido que este Reglamento se basa en el ordenamiento jurídico costarricense. c. Bajo ninguna forma o circunstancia los premios son negociables y no pueden ser reclamados por dinero u otros objetos que no sean los especificados en este reglamento por el patrocinador. d. El patrocinador de la promoción no es responsable del mal uso de los premios por parte de los ganadores de la promoción, ni de su pérdida o deterioro. e. El patrocinador no es responsable en ninguna medida por ningún eventual gasto en que deba incurrir un participante de la promoción para participar o bien un ganador a efectos de canjear su premio, lo cual correrá de su propio peculio. f. Ni el patrocinador de esta promoción ni The Coca Cola Company, sus filiales, agencias, distribuidores o representantes, asumen responsabilidad alguna por querellas, juicios, daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso de los premios, ni por reclamos relacionados con la calidad o durabilidad de los mismos. g. Si una persona no acepta el premio o sus condiciones, se considera renunciado y extinguido en relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna. h. El patrocinador tendrá la facultad unilateral de modificar las condiciones del presente reglamento total o parcialmente siempre y cuando con ello no atente contra los derechos adquiridos por los participantes de la promoción; y en general tendrá también la facultad unilateral de dar por terminada anticipadamente la promoción o incluso suspenderla si detecta defraudaciones o situaciones que imposibiliten llevar a buen término la presente promoción, con la única obligación de notificar a los participantes por el mismo medio en que se publicó el reglamento. i. El presente reglamento no obliga al patrocinador con determinada persona o determinada colectividad sino sólo con quién acepte los términos del presente reglamento y sus eventuales modificaciones. j. En la publicidad de la presente promoción se hace referencia a la frase Aplican Restricciones, lo cual significa que existen condiciones y limitaciones, las cuales se consignan en el presente Reglamento. k. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción. l. El Patrocinador podrá terminar de manera anticipada o suspender la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna por razones de seguridad, fuerza mayor, fallas técnicas, oportunidad, cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores o si se llegaren a detectar defraudaciones. En este caso, también se comunicará públicamente las causas por las cuales la promoción ha sido suspendida. m. El organizador se reserva el derecho de realizar la correcta interpretación de las condiciones, así como de definir las reglas aplicables a cualquier situación no prevista en este reglamento. n. Los empleados del Patrocinador, el de las filiales y agencias, el personal de las agencias de publicidad, funcionarios de Coca-Cola Interamerican, S.A., y proveedores involucrados en la promoción, así como sus familiares directos, no podrán participar de la promoción. o. Los participantes al aportar sus datos personales autorizan el acceso a dicha información por parte del organizador y autorizan expresamente su inclusión en una base de datos para uso interno del patrocinador así como cualquier fin comercial que no esté prohibido. Para mayor información o consultas se puede llamar sin costo adicional a la Línea Gratuita de Atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.