CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO DE MARCA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN

Transcripción

1 CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO DE MARCA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PROCEDIMIENTO NEGOCIADO CON PUBLICIDAD Nº DE EXPEDIENTE:

2 ÍNDICE 1. OBJETO LUGAR DE EJECUCIÓN DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO PRECIO DEL CONTRATO PLAZO DE EJECUCIÓN INFORMACIÓN ADICIONAL, ANEXOS

3 1. OBJETO En su afán de adaptarse a las necesidades de las empresas andaluzas, Extenda pretende dar un nuevo impulso ofreciendo a las empresas de todos los niveles de internacionalización nuevos instrumentos de apoyo que les sean útiles para competir en un mercado global. En este contexto, Extenda, consciente de que uno de los puntos críticos para tener éxito en el mercado internacional está en disponer de una buena estrategia de marca, ha diseñado y previsto el desarrollo de un novedoso e innovador programa de asistencia técnica individualizada que permita a las empresas andaluzas adaptar y fortalecer su marca para competir con éxito y consolidar su posicionamiento en los mercados internacionales, ofreciéndoles un apoyo integral y especializado durante el proceso. El objeto del presente contrato es la contratación de un proveedor de servicios, experto en consultoría de marca y branding internacional para que asista a EXTENDA en la implementación y difusión del nuevo programa de consultoría cuyo objetivo prioritario es fortalecer el posicionamiento y la imagen de marca de las empresas andaluzas con vistas a mejorar su posición competitiva en los mercados internacionales. 2. LUGAR DE EJECUCIÓN Las actividades contenidas en la prestación del servicio podrán llevarse a cabo tanto en la sede de Extenda-Agencia Andaluza de Promoción Exterior, S.A., como en la sede de entidades colaboradoras e instalaciones de las empresas andaluzas destinatarias de la consultoría

4 3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Extenda precisa la contratación de una empresa consultora especializada en branding internacional para que le asista en la ejecución del programa en el primer año de su lanzamiento. El programa se estructura en tres fases diferenciadas: Fase I.- Auditoría de la imagen de la marca Se trata de conocer -mediante diversas técnicas de estudio e investigación, visitas a las empresas, y el posterior análisis de los datos, obtenidos- todos aquellos aspectos que deberían conformar la identidad e imagen de marca de la empresa andaluza para que ésta vea cumplidos sus objetivos estratégicos en el ámbito internacional. Fase II.- Estrategia de Identidad y Posicionamiento Se trata de apoyar a la empresa andaluza a desarrollar su propio esquema de arquitectura de marca, ayudándole a definir sus atributos, valores y visión de marca para mejorar el posicionamiento de ésta en sus mercados objetivos. Fase III.- Informe Final y recomendaciones generales Entrega y presentación de informe final a la empresa andaluza en el que se detallen las conclusiones de la auditoría de imagen de marca, realizada y se defina la estrategia de identidad y posicionamiento. Además, se efectuarán recomendaciones concretas sobre diversos aspectos

5 La prestación del servicio implicará la adaptación del proveedor a la metodología de trabajo propuesta por Extenda. Este asesoramiento, de carácter individualizado, comprenderá, entre otras, las siguientes actuaciones: La ejecución de cada proyecto, llevará aparejada las siguientes actuaciones: 1) El Estudio de la información previa por parte del consultor asignado: análisis del plan de Internacionalización y de comunicación de la empresa para el ámbito internacional, con especial mención a todos los aspectos relacionados con su imagen de marca. 2) La Celebración de un número mínimo de tres reuniones presenciales con las empresas destinatarias del programa, en sus propias instalaciones, para conocer en profundidad las aspiraciones de la gerencia respecto a su plan de internacionalización y a su marca. 3) El análisis de la situación del mercado para la categoría de productos o servicios de la empresa andaluza: estudio básico de la estructura del mercado/producto: estructura de la oferta, tendencias y oportunidades. 4) El estudio de la competencia o marcas de referencia a nivel internacional: estudio de las políticas de marca de las empresas competidoras y otros referentes en el mercado. 5) La arquitectura de marca: desarrollo del esquema de arquitectura de marca que mejor se adapte a las necesidades de la empresa. 6) Recomendaciones relacionadas con la identidad corporativa de la empresa, su posicionamiento de comunicación y su estrategia de internacionalización. 7) Recomendaciones relacionadas con la definición de arquitectura y visión de marca así como con su posicionamiento. 8) La identificación de fuentes de información de interés, adecuadas a las características de las empresas y sus productos

6 9) La preparación, para su entrega al destinatario del servicio, de un informe final con la estructura propuesta por Extenda (que se indica en el índice del Anexo I. 10) La elaboración de los documentos operativos necesarios para la correcta ejecución de la metodología propuesta por Extenda. 11) La realización de reuniones de trabajo con Extenda para el seguimiento de la evolución de los trabajos y su evaluación. 12) Aportaciones e ideas para la mejora de la metodología de trabajo propuesta por Extenda. 4. PRECIO DEL CONTRATO El importe estimado del contrato asciende a la cantidad máxima de (IVA no incluido). Durante el período de vigencia del contrato se pondrán en marcha tantos proyectos como sean necesarios, en función del interés de las empresas y teniendo en cuenta el importe estimado del contrato. El importe máximo de licitación por cada proyecto de consultoría de estrategia y posicionamiento de Marca para la internacionalización asciende a la cantidad de (IVA no incluido). El importe de este contrato estará cofinanciado en un 80% con fondos procedentes de la Unión Europea, con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía o cualquier otro fondo susceptible de financiar esta actividad

7 5. PLAZO DE EJECUCIÓN El contrato tendrá una duración de 1 año a contar desde la fecha de inicio de la prestación del servicio recogida en el contrato o, en su caso, una duración inferior a la anteriormente mencionada en el caso de alcanzar el importe estimado previsto para el contrato. Dicho plazo podrá ser modificado ampliándose por un período máximo de cuatro meses, exclusivamente, para ejecutar aquellos proyectos solicitados dentro del periodo de vigencia del contrato. Según se establece como causa de modificación en el Cuadro Resumen (Anexo 1) del Pliego de Condiciones Particulares. El plazo previsto para la ejecución de cada proyecto de Estrategia de Marca no podrá sobrepasar los 75 días desde su asignación, por parte de Extenda, a la empresa consultora. 6. INFORMACIÓN ADICIONAL, ANEXOS Se incluyen a continuación el Anexo I al que se hace alusión, en los apartados anteriores

8 ANEXO I MODELO DE INFORME FINAL Contenido Bloque I: Auditoría de Imagen de Marca: 1.1 Descripción de la empresa y de sus marcas. - Datos generales - Modelo de negocio - Experiencia internacional 1.2 Análisis interno de la empresa 1.3 Situación del mercado de la empresa - Estructura de la oferta - Tendencias - Oportunidades 1.4 Estudio de la competencia 1.5 Análisis de la imagen de marca y recomendaciones de mejora Bloque II: Estrategia de Identidad y Posicionamiento: 2.1 Recomendaciones sobre la arquitectura de marcas 2.2 Atributos y valores de marca 2.3 Visión de marca 2.4 Definición del posicionamiento de marca Bloque III: Otras recomendaciones generales - 8 -