Guía de Beneficios INTERBANK VISA PLATINUM

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1 Consulta tasas y tarifas en Tiendas Interbank o en Esta información se proporciona con arreglo a la Ley N y al reglamento de transparencia y disposiciones aplicables a la contratación con usuarios del sistema financiero aprobado mediante Resolución SBS N Guía de Beneficios INTERBANK VISA PLATINUM Contáctanos vía nuestra Banca Telefónica Lima al o en Provincia al Banca por Internet

2 Bienvenido a Interbank Visa Platinum Exclusivos beneficios y servicios para ti Nos complace darte la bienvenida al exclusivo grupo de clientes Platinum de Interbank Visa. Te invitamos a conocer los múltiples y exclusivos beneficios y servicios que tenemos para ti. En esta guía encontrarás: Un increíble programa de recompensas. Exclusivo servicio de Concierge. Un excelente paquete de seguros para que viajes tranquilo. Asistencia durante el viaje. Mayor facilidad para comprar y pagar. Qué hacer en caso de emergencia? Importancia de cambiar tu clave. Información adicional. Contáctanos. Un increíble programa de recompensas Disfruta tus premios rápidamente con Puntos Interbank: Por tener tu Tarjeta Interbank Visa Platinum ya eres parte de Puntos Interbank, el programa de recompensas de Interbank que te permite disfrutar gratis de cenas en los más exclusivos restaurantes, viajes y paquetes turísticos nacionales e internacionales, electrodomésticos y mucho más. Acumulas Puntos Interbank por tus consumos, incluyendo los grifos. No incluye los consumos en casino, ExtraCash, Compra de Deuda ni Disposición de Efectivo. Tus Puntos Interbank nunca vencen, a menos que durante 3 meses consecutivos no consumas con tus tarjetas participantes en el programa. Las tarjetas adicionales también acumulan Puntos Interbank para la tarjeta del titular. Hacer efectivo tus premios es muy fácil. Para mayor información te invitamos a leer el catálogo y reglamento de nuestro programa Puntos Interbank. Lo puedes encontrar en

3 Estamos más cerca de ti Información adicional Seguridad en tus compras Todo establecimiento que acepte las Tarjetas Interbank Visa Platinum, tiene que solicitar autorización para cualquier transacción. Cuando el establecimiento te solicite una identificación, recuerda que es para tu seguridad. De esta manera te encuentras protegido contra el uso indebido de la tarjeta. Compras seguras por Internet Puedes generar una tarjeta virtual de compras totalmente gratis en nuestra página web las veces que quieras, a partir de tu Tarjeta Interbank Visa Platinum. Esta tarjeta virtual es mucho más segura porque se autodestruye después de la primera compra o a las 48 horas de haber sido emitida. Cambio de dirección Avísanos cuando cambies de domicilio o trabajo, así podremos hacerte llegar tu Estado de Cuenta. Sólo debes llamarnos a Banca Telefónica al desde Lima o al desde provincias. Si lo prefieres, visítanos en nuestras Tiendas Interbank a nivel nacional, incluidas las tiendas ubicadas en Plaza Vea y Vivanda, que te atienden hasta las 9:00 p.m. de lunes a domingo, incluso feriados. Contáctanos Realiza tus operaciones bancarias como pago de Tarjeta de Crédito, consulta de saldos y últimos movimientos, Disposiciones de Efectivo, etc. en forma fácil, práctica y segura: Ingresando a nuestra Banca por Internet Usando nuestros dispensadores de saldo y Toque. Llamando a nuestra Banca Telefónica exclusiva para Interbank Visa Platinum al desde Lima o al desde provincias. Ingresando a nuestra Banca Celular, afíliate GRATIS al 311: AFILIA + número de DNI + últimos 6 dígitos de tu tarjeta. Acercándote a la red de cajeros automáticos Global Net, ubicados estratégicamente donde más lo necesites. Visitando nuestras Tiendas Interbank a nivel nacional, incluidas las tiendas ubicadas en Plaza Vea y Vivanda, que te atienden hasta las 9:00 p.m. de lunes a domingo, incluso feriados.

4 Viaja con total tranquilidad Exclusivo servicio de Concierge Cuentas con un asistente personal que está a tu disposición en todo momento y en cualquier lugar, incluso en tu país de residencia. Sólo tienes que llamar al teléfono indicado al reverso de tu tarjeta o a cualquiera de los siguientes teléfonos: Desde el extranjero (cargo revertido) Desde EE.UU. y Canadá Desde Perú (sin costo) Realiza tus viajes con total tranquilidad. El servicio Concierge hará tus reservas de vuelos, hoteles, restaurantes, boletos de espectáculos, alquiler de vehículos (incluye autos de lujo, helicópteros y yates), entre otros. También podrás tener sugerencias e ideas para regalos, envío de arreglos florales, canastas y paquetes de regalo, información de lugares para comprar, entre otros. Servicios Especiales para Ejecutivos: información sobre el estado del tránsito, reservas de salones para conferencias, recomendación de intérpretes y traductores, alquiler de equipos, entre otros. Un excelente paquete de seguros para que viajes tranquilo La Tarjeta Interbank Visa Platinum te brinda un completo paquete de seguros para viajes. Seguros de accidentes en viajes Te protege en caso de muerte o incapacidad por accidente en el medio de transporte público reconocido legalmente. Cada boleto debe haber sido adquirido en su totalidad con la Tarjeta Interbank Visa Platinum. Cobertura máxima por evento US$ 500,000 Suscrito Seguros provistos por Chartis por Chile terceros. Compañia de Seguros S.A. bajo el número de Póliza Para hacer uso de estos servicios, comunícate con el Para centro hacer de uso atención de estos a servicios, clientes comunícate Platinum con al el (1-800) centro de atención (desde a clientes EE.UU. Platinum y Canadá) al (1-800) o al (desde Estados (desde otros Unidos países, y Canadá) con o cobro al (1-410) revertido) (desde otros países, con cobro revertido). Mayor información sobre los seguros en:

5 Nos preocupamos por tu seguridad Qué hacer en caso de emergencia? En caso de robo, pérdida o retención de tu tarjeta en un cajero automático, puedes solicitar su bloqueo inmediato y la emisión de tu tarjeta de reemplazo llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos: En Perú (511) Desde Provincias Desde el extranjero (collect) (511) (atiende Interbank) (cargo revertido, atiende Visa) Importancia de cambiar tu clave Te recomendamos cambiar la clave de tu Tarjeta Interbank Visa Platinum a un número de tu elección. El cambio lo podrás realizar en cualquiera de nuestros cajeros automáticos Global Net. Recuerda que con tu clave secreta, puedes disponer de efectivo a través de la red de cajeros automáticos Global Net y de los cajeros Visa a nivel mundial, en moneda local del lugar donde te encuentres. Para tu seguridad, tapa tu clave cada vez que realices una transacción que la requiera. En EE.UU. y Canadá (1-800) (atiende Visa)

6 Los mejores beneficios sobre ruedas Seguros Visa de automóviles alquilados Si alquilas un vehículo con tu Tarjeta Interbank Visa Platinum, podrás obtener sin costo adicional un seguro contra daño o robo del vehículo alquilado en todo el mundo. Sólo deberás reservar y cancelar el total del alquiler del vehículo con tu Tarjeta de Crédito Interbank Visa Platinum y renunciar a la opción de Extensión de Responsabilidades en Caso de Daños por Colisión (DDW/LDW) o una cobertura similar que ofrezca la empresa de alquiler de automóviles. Para hacer uso de estos servicios, comunícate con el centro de atención a clientes Platinum al (1-800) desde EE.UU. y Canadá o al (1-410) (desde otros países con cobro revertido). Seguros provistos por terceros. Aplican ciertas condiciones, ver en: Asistencia de emergencia médica Como tarjetahabiente de Visa internacional, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años dependientes, quedarán automáticamente cubiertos hasta un máximo de US$ 25,000 en todo el mundo (EUR 30,000 en aquellos países europeos participantes del tratado de Schengen), por persona (con un deducible de US$ 100), por conceptos de gastos médicos. Cada boleto debe haber sido pagado con la Tarjeta Interbank Visa Platinum y la duración del viaje debe ser inferior a 60 días consecutivos. Cobertura máxima US$ 25,000 Seguro de desgravamen En caso de fallecimiento del titular, los montos adeudados están cubiertos al 100% (sujeto a las restricciones de la póliza que se adjunta en este kit de bienvenida). Para mayor información sobre este seguro, llámanos al desde Lima o al desde provincias. Mayor información sobre los seguros en:

7 La manera más fácil de pagar y comprar Mayor facilidad para comprar y pagar Financiamiento en soles y dólares Con tu Tarjeta Interbank Visa Platinum podrás realizar tus consumos en soles y dólares y financiarlos en la moneda que corresponda. Los consumos en otras monedas se facturarán en dólares. Recuerda que si tienes saldo en ambas monedas, debes hacer un pago por cada una hasta la fecha de vencimiento. Las opciones de financiamiento que estabas buscando Puedes pagar tus consumos hasta en 36 meses de manera revolvente o en cuotas fijas (*). Además, cada mes tienes la opción de elegir entre realizar el pago mínimo, total o pagar un monto intermedio. Estado de Cuenta en soles y dólares Cada mes recibirás un Estado de Cuenta en el que encontrarás la fecha, establecimiento, ciudad, montos de las compras y Disposiciones de Efectivo en la moneda de origen de la operación, realizadas tanto con la tarjeta titular como con las adicionales. Tarjetas adicionales sin costo de afiliación Podrás obtener hasta 8 tarjetas adicionales para familiares o quien tú desees, sin costo de afiliación y fijar el límite de consumo para cada una de ellas. Sólo deberás llamar al desde Lima o al desde provincias o acercarte a cualquiera de nuestras Tiendas Interbank y llenar el formato respectivo. (*)Consultar Tarifario Realiza Disposiciones de Efectivo, utilizando los cajeros automáticos de Interbank o los afiliados a Visa y Plus en el mundo También puedes realizar Disposiciones de Efectivo a través de nuestras Tiendas Interbank a nivel nacional, incluidas las tiendas ubicadas en Plaza Vea y Vivanda, que te atienden hasta las 9:00 p.m. de lunes a domingo, incluso feriados.

8 Exclusivos beneficios dentro y fuera del Perú Asistencia durante el viaje Toda la ayuda que necesitas para el viaje: Por ser un cliente de Interbank Visa Platinum, con sólo una llamada, recibirás referencias e información inmediata en cualquier parte del mundo, fuera del Perú, frente a una emergencia médica legal, personal y/o propia de los viajes. Antes del viaje Información respecto a destinos antes de la partida, ubicación de cajeros automáticos, tasas de cambio, requisitos para visas, precauciones sanitarias, vacunas necesarias y asistencia para hacer arreglos anticipados en caso de necesidades médicas especiales. Durante el viaje Servicio de asistencia médica: información sobre médicos y hospitales, asistencia para pagos de servicios médicos, comunicación con el tarjetahabiente y con familiares o personas del trabajo si es necesario. Asistencia legal de emergencia Contacto con abogados, embajadas y consulados del país y coordinaciones para pago de fianzas. Reemplazo urgente de boletos de viaje Asistencia para reemplazo de boletos y solicitud de reembolso de boletos perdidos. Asistencia con equipaje perdido Arreglos necesarios para el envío inmediato de artículos de reposición y para un anticipo de efectivo. Asistencia de transporte de emergencia Arreglos para el transporte de emergencia al domicilio o al centro médico más cercano, en caso de emergencia médica y repatriación de restos, en caso de fallecimiento. Asistencia con recetas médicas y entrega de documentos valiosos Ayuda para la obtención de medicamentos recetados y envío de documentos valiosos. Además te ofrecemos el servicio de mensajes de emergencia. Para hacer uso de estos servicios, comunícate con el centro de atención a clientes Platinum al (1-800) desde EE.UU. y Canadá o al (desde otros países con cobro revertido). Los costos incurridos son responsabilidad del tarjetahabiente.

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