Perfil Profesional. Conocimientos en TIC

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1 CARLOS ALBERTO BENAVIDES PERILLA Celular: Bogotá D.C - Colombia Perfil Profesional Me considero una persona recursiva, dinámica, responsable y eficiente para dar soluciones en el área de trabajo donde me desempeñe. Así mismo gran aptitud para servicio al cliente y excelentes relaciones personales. También considero que poseo facilidad para aprender de manera ágil las funciones que me sean asignadas, como también conocimiento o capacitación en el área donde me desempeñe. Conocimientos en TIC Sistemas operativos (Windows Server, Linux Red Hat 7, Solaris 10) Software de gestión y monitoreo de Redes (IBM Tivoli Netcool/OMNIbus V7.3, Netcool Internet Service Monitors 2.4, MRTG, OVPI, Network Node Manager) Software de gestión Itil (HP Service manager 7.11, HP Open View Service Desk) Redes (Lan, Wan, Adsl, Wi-Fi, configuración y administración de diferentes dispositivos de red switch, routers Cisco, Modem Adsl Ethernet e Inalámbrico) Bases de datos (Mysql, Oracle 11g basico) Otros (Html, Oracle VM VirtualBox, Vmware Workstation) Idioma Ingles básico.

2 Fundación Universitaria Los Libertadores Ingeniero de Sistemas. Bogotá, Agosto Formación Profesional Fundación Escuela Superior Profesional INPAHU Tecnólogo en Sistemas. Bogotá, Diciembre 2004 Colegio Ramón B. Jimeno Bachiller Académico Bogotá, Diciembre 2000 Business Support S.A.S Red hat System Administration II Bogotá, Febrero 8 - Febrero Business Support S.A.S Red hat System Administration I Bogotá, Enero 18 - Enero CISCO Networking Academy Curso CCNA Routing and Switching Bogotá, Febrero - Mayo 2014 SENA Curso CISCO CCNA (4 Módulos) Bogotá, Septiembre 2009 Formación Complementaria Cursos Asistus Curso Capacitación HP Openview Performance Insight Administration I II (OVPI) Bogotá, Noviembre 2008 Fundación de Egresados de la Universidad Distrital Diplomado en Redes Bogotá, Diciembre 2006

3 Certificaciones Red Hat Certified System Administrator Red hat Enterprise Linux 7 Bogotá, Febrero Certificación ITIL 2011 Foundation Bogotá, Febrero Certificación IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Netcool/OMNIbus V7.3 Bogotá, Diciembre Experiencia Laboral EXPERIS MANPOWERGROUP Calle 98 No Of 501. Bogotá Colombia PBX: + (57) (1) Ext.3015 Analista Charging System NOC Desarrollando actividades para Ericsson de Colombia encargado del soporte nivel I a la plataforma OCS de Ericsson O&M Claro-Prepago identificando y escalando fallas presentadas sobre la plataforma. Monitoreo 7x24 para resolución de problemas de hardware/software. Marcelo Baz Tel Fecha 27 Noviembre 2015

4 TEKA SERVICES S.A.S. Calle 93 No Of 305. Bogotá Colombia PBX: + (57) (1) Administrador Plataforma TI Desarrollando actividades para CLAdirect Colombia y NOKIA SIEMENS NETWORKS en la red IP/MPLS de ETB encargado del soporte nivel II a la administración de servidores bajo S.O Solaris 10 y aplicaciones de IBM Tivoli Netcool/OMNIbus V7.3 y Netcool Internet Service Monitors 2.4. Trabajo en conjunto con operadores del NOC de ETB y personal de Redes para la identificación y solución de fallas presentadas sobre la plataforma. Apertura de casos en My Oracle Support y en el portal de soporte de IBM para resolución de problemas de hardware/software. Operación y mantenimiento de la herramienta para graficación de enlaces troncales de la Red MPLS de ETB. Backups periódicos de aplicaciones y filesystem del S.O de los servidores. Julián Martínez Tel Fecha 16 Agosto Julio 2013 (Primer Periodo Con Nokia) 17 Septiembre Agosto 2015 (Segundo periodo con CLAdirect) Especialista Atención a Fallas Encargado de la administración de incidentes de gestión sobre plataformas/servidores de red de ETB, trabajando en conjunto con el NOC de ETB para la identificación y solución de las fallas presentadas. Labores de soporte nivel II en administración, soporte, apoyo a la implementación de nuevas funcionalidades y atención a fallas de la plataforma de HP Service manager 7.11 de ETB. Elaboración de informes periódicos dirigidos al gerente del área sobre el estado del servicio de gestiones de red. Yidwar Ruiz Tel Fecha 01 Julio Agosto 2011

5 Ingeniero PEM PATH Encargado del aprovisionamiento de los recursos sobre las plataformas de acceso, transporte, conmutación y demás funciones inherentes al cargo. Jorge Luis Vargas Tel / Fecha 15 Mayo Mayo 2010 Operador SAR Graficación de los enlaces de datos y de Internet de clientes corporativos de ETB (tecnologías MPLS, Frame Relay, ATM) y su inclusión en el portal de gestión de ETB usando herramientas de gestión y monitoreo de red como MRTG, Network Node Manager y OVPI, demás funciones inherentes al cargo. Jorge Luis Vargas Tel / Fecha 01 Julio Mayo 2009 Técnico ADSL Llevar a cabo las instalaciones de Internet banda ancha ADSL hogares en la ciudad de Bogota, para los usuarios de telefónia local de ETB. Javier Álvarez / Delfor Molinares Tel EXT Fecha 09 Mayo Junio 2008

6 Universidad De San Buenaventura Sede Bogotá Carrera 8h # , Bogotá Teléfono:(1) Auxiliar Laboratorios de Informática Velar por el buen funcionamiento de las salas de informática de la universidad, llevando a cabo funciones diarias de mantenimiento preventivo, correctivo y configuración de equipos de cómputo y dispositivos de red, administración de la red académica, también actualizaciones de antivirus y software en general, además soporte técnico a estudiantes y docentes en el puesto de trabajo y remotamente. Mónica Astrid Romero Tel EXT Fecha 20 Abril septiembre 2007 Referencias personales/familiares a solicitud del interesado.