SUPERVIELLE EMPRESAS

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1 SUPERVIELLE EMPRESAS MANUAL DE COMERCIO EXTERIOR Ante cualquier duda o consulta contáctese con nuestro Centro de Atención a Clientes atencionaempresas@supervielle.com.ar Banco SUPERVIELLE S.A. Versión 1 Vigencia: Octubre 2012 Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 1

2 SUPERVIELLE EMPRESAS-MANUAL DE COMERCIO EXTERIOR Índice MANUAL DE COMERCIO EXTERIOR Introducción Objetivo Consideraciones generales Descripción general del proceso Descripción de funciones... 4 Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 2

3 MANUAL DE COMERCIO EXTERIOR 1. Introducción El presente manual describe como se debe realizar la operatoria de consultas sobre COMERCIO EXTERIOR a través del Home Banking Empresas de Supervielle. 2. Objetivo Los objetivos del presente documento son: Ofrecer una fuente de consulta para conocer la funcionalidad Comercio Exterior. Explicar los requisitos previos para operar con el módulo de Comercio Exterior. Describir el proceso de consultas Comercio Exterior. 3. Consideraciones generales 3.1. Requisitos previos para operar en Comercio Exterior. La empresa debe estar registrada en el Home Banking Empresas para operar con sus cuentas y/o Productos Supervielle. La empresa debe tener habilitadas las funciones de Comercio Exterior en los usuarios autorizados.(ver Apartado 5.1). No requiere presentar permisos y esquemas, por tratarse sólo de un modulo de consultas. 4. Descripción general del proceso Habilitar Función/ Usuario Consulta Operaciones Imprimir Liquidaciones Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 3

4 5. Descripción de funciones 5.1. Habilitar función Comercio Exterior.: Menú Submenú : Administración : Permisos / Esquemas. Descripción: Permite asignar funciones a los usuarios del Home Banking Empresas. Para otorgar los permisos, el usuario Administrador debe ingresar a su Home Banking Empresas, ingresar a la opción Administración y seleccionar la opción Permisos. Una vez allí debe seleccionar un Usuario, una Cuenta y en Funciones, el permiso de Comercio Exterior y presionar Agregar para que el permiso se asigne. Esta acción no requiere presentar documentación por tratarse de una función de consulta. Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 4

5 5.2. Consultas. Menú : Comercio Exterior Descripción : Esta funcionalidad permitirá acceso a las consultas sobre todas las operaciones.puede consultar, exportar, e imprimir las liquidaciones Tendrá acceso a información sobre Esta opción le permitirá consultar todas las operaciones vigentes e históricas, hasta un año de antigüedad, considerando fecha de inicio, la fecha de la consulta. Para realizar su consulta utilizara los filtros que le muestra la pantalla, seleccionando el correspondiente. Las operaciones históricas podrán tener estado: -Liquidada, es decir que se realizo con éxito -Rechazada, es decir que fue generada pero rechazo/canceló. No considerando aquellas que por error operativo fueron canceladas Podrá consultar los siguientes tipos de operaciones que le muestra la imagen desplegable Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 5

6 Aquí podrá cargar ó seleccionar los datos que desea consultar: Tipo de operación ó Tipo y número (*) Considerando que para sucursal se podrán ingresar hasta 4 dígitos, y corresponden a la primera parte del número de operación. Los ceros a izquierda serán omitidos. (**) Considerando que para el número de operación se podrá ingresar la última parte del número de la operación. Aquí aparecerá el listado de los beneficiarios y/o ordenantes, seleccionará uno.. En los filtros seleccionará tipo de fecha / la fecha especifica de la consulta La información desplegada en pantalla dependerá del tipo de operación que consulta. Pudiendo descargar la información en formato Excel, PDF, ú optar por guardar ó imprimir la información visualizada en pantalla, seleccionando las siguientes opciones,, Esta funcionalidad le permitirá consultar todas las operaciones de permiso de embarque Cumplidos, Pendientes, Incumplidos e Históricas. Se podrán visualizar aquellas operaciones con un año de antigüedad contando como fecha de inicio el día en curso. Aquí podrá consultar o descargar la información en formato PDF ó Excel. Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 6

7 5.2.3 Esta funcionalidad le permitirá visualizar operaciones de despacho y/o pagos anticipados. a) Tendrá la opción de visualizar las operaciones vigentes y terminadas. b) Tendrá la opción de ver operaciones vigentes (Nominados, Cedidos ó Recibidos), ó terminadas Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 7

8 5.2.4 Aquí se visualizará las operaciones vigentes que se encuentren por vencer. Éstas mismas podrán ser consultadas desde la opción Consulta de operaciones por tipo de operación Esta funcionalidad le permitirá consultar la recepción de una orden de pago y las alertas de que existen operaciones de Cobranzas de Importación y Cartas de crédito con utilizaciones que acaban de ser ingresadas. Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 8

9 5.2.6 Esta funcionalidad le permitirá conocer con una antelación de 20 días hábiles, los vencimientos de Regímenes informativos. Esta funcionalidad enviará un correo por semana, tres semanas antes de que se produzca el vencimiento notificando el mismo.estos correos de mail les llegara a los usuarios que tengan habilitada la función Comercio Exterior. Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 9

10 5.2.7 Esta funcionalidad permitirá poder obtener los formularios y circulares que el Banco ponga a disposición del cliente. Manual de Comercio Exterior - Supervielle Empresas Página: 10