El taller de tutorías en el programa de Introducción a la Universidad y su vinculación con el Programa Institucional de Tutorías (PIT)
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- Ángeles Montes Cano
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1 El taller de tutorías en el programa de Introducción a la Universidad y su vinculación con el Programa Institucional de Tutorías (PIT) Juan Gabriel Chan Castilla Universidad de Quintana Roo El Taller de tutorías surgió como alternativa para mejorar el proceso de la tutoría entre profesores y alumnos. Éste ha contribuido a fortalecer la información dada al estudiante acerca de la carrera de lengua inglesa, el Programa Institucional de Tutorías y las instancias de apoyo con que cuenta la Universidad de Quintana; todo con el propósito de que los estudiantes sean más independientes en su quehacer como alumnos y en su tránsito por la Universidad. También contribuyó al diseño de un Manual de tutorías, que sin duda alguna, mucho apoya a docentes y discentes. Introducción La Universidad de Quintana Roo ofrece el Programa de Introducción a la Universidad en el cual se proporciona información sobre la legislación universitaria, manejo de recursos informáticos y bibliográficos, así como todo lo relacionado con la vida universitaria; sin embargo, fue hasta 2002 cuando se introdujo el Taller de tutorías dirigido especialmente a los estudiantes de la carrera de lengua inglesa, el cual empezó a gestarse a partir de que un grupo de profesores participaron en el plan piloto del Programa Institucional de Tutorías. Justificación La Universidad de Quintana Roo (Uqroo) inició sus funciones sustantivas en 1991 bajo un modelo educativo innovador que retoma las experiencias de las 1
2 universidades tradicionales para consolidarse en menos tiempo y contribuir a formar profesionales capaces de enfrentar con éxito los retos del futuro. El principal papel del profesor universitario en la docencia tradicional radica en ofrecer conferencias o dictado de las clases en las que el estudiante asume un papel pasivo en el proceso enseñanza aprendizaje. El Modelo Educativo de la Uqroo señala los nuevos roles del profesor: (véase Universidad de Quintana Roo, 1995, p.49): El profesor ya no se concibe como la fuente única de transmisión del conocimiento mediante la docencia y la cátedra. Su rol debe ser tutorar y asesor el proceso de aprendizaje. El profesor universitario se convierte entonces en el facilitador, en el promotor y supervisor del proceso de aprendizaje autónomo realizado por el estudiante, responsable en última instancia de su propia formación. Ante estos nuevos retos que deben asumir docentes y discentes en el ámbito de la Uqroo, en septiembre de 2001 la Universidad e Quintana Roo inicia el Programa Institucional de Tutorías. En éste participó un grupo piloto de profesores de tiempo completo de varias carreras, quienes recibieron capacitación en el área de tutorías. A cada profesor se le asigno entre cinco y diez alumnos como tutorados (según la carrera que se tratase y el número de profesores que participó de la misma). Los profesores establecieron reuniones periódicas -individuales y en grupo- con sus tutorados, generalmente una al mes. Lo anterior para realizar el seguimiento académico correspondiente. A fines de primavera de 2002 se reunió el grupo de profesores participantes en el programa piloto para evaluar los resultados, éstos se resumieron en: Fortalezas, debilidades, retos y propuestas. 2
3 Estos resultados se socializaron en la academia de lengua inglesa y también se argumentó que la principal razón de las visitas y búsqueda de los tutores por parte sus tutorados se debió a la falta de información de cómo realizar ciertos trámites administrativos: obtención de un beca, constancias, seguro médico, correo electrónico, entre otros; y cuestiones sobre misma carrera: asignaturas, créditos, horarios, seriación, etc. A partir de esto se ideó diseñar un curso-taller denominado Tutorías para que fuera integrado al programa de Introducción a la Universidad y ofrecido a los estudiantes de nuevo ingreso. El propósito de esta propuesta del taller de tutorías es ofrecerle a los alumnos de nuevo ingreso información pertinente y necesaria sobre la carrera, su necesario rol activo en el proceso enseñanza aprendizaje, el rol del profesor tutor y las instancias de apoyo con que cuenta la Uqroo. Todo con la finalidad de iniciar una formación integral en el estudiante y, sobre todo, iniciar el proceso de independencia en su tránsito por la Universidad. El taller de tutorías sería el inicio de los alumnos de nuevo ingreso -de la carrera de lengua inglesa- cuya finalidad era crear un mayor acercamiento con el diseño curricular de la carrera, las tutorías e instancias de apoyo. Después de varias reuniones en academia, el curso-taller quedó de la manera siguiente: Taller de tutorías Duración: 16 horas presenciales Objetivo general El estudiante conocerá la estructura curricular de la licenciatura en lengua inglesa 3
4 y su vinculación con programa institucional de tutorías e instancias de apoyo. Objetivos específicos Temas-subtemas Actividades de aprendizaje Al término del taller el alumno: Describirá la estructura curricular de la Licenciatura en Lengua Inglesa Plan de estudios de la Licenciatura: objetivo curricular, perfil de ingreso, perfil de egreso, campo profesional, bloques de asignaturas generales, divisionales, concentración profesional y de apoyo, créditos, flexibilidad curricular, seriación, servicio social y voluntario. Investigar del plan de estudios de la licenciatura en lengua inglesa. (consulta en biblioteca, trípticos, encuesta o Resolución de la guía de estudio sobre la carrera. Comentarios sobre el diseño curricular de la carrera. Investigar nombre y cargo del personal que colabora en la licenciatura en lengua inglesa y cursos que imparte. Diseño de un mapa conceptual de la carrera y profesores del programa. Describirá en qué consiste el Programa Institucional de Tutorías y su relación con la carrera y el Modelo Educativo de la Uqroo. Programa Institucional de Tutorías: Objetivos, estrategias, tutorías, el papel del profesores como promotor, orientador, tutor y facilitador del aprendizaje, Consulta en biblioteca, personal de tutorías o del Programa Institucional de Tutorías: Objetivos, estrategias, personal que participa... 4
5 Identificará las instancias de apoyo con que cuenta el Programa Institucional de Tutorías y las principales funciones de éstas. el papel activo del discente, carga académica, inscripciones, altas, bajas... Instancias de apoyo: tutorías, psicología, grupo de apoyo al nuevo aprendizaje (GANA), medicina, deportes, bienestar estudiantil, becas, servicio social e intercambio académico. Investigar el Modelo Educativo de la Universidad y los roles del profesor y estudiante. Resolución de la guía de estudio. Investigar ubicación y personal de las instancias de apoyo, así como las funciones de éstas. Diseñar un croquis de cómo llegar a las diversas instancias de apoyo. Intercambio de preguntas y respuestas. Fuentes de consulta Uqroo (2001); Reglamento de Estudios Técnicos y de Licenciatura; Documentos; Chetumal, Q.R., México Uqroo (1995); Modelo Educativo de la Universidad de Quintana Roo; documentos; Chetumal, Q.R., México En la primera sesión del taller se administran tres pruebas: Hábitos de estudio, organización para el estudio y motivación para el estudio. Con base en los resultados de éstas se ofrecen cursos para fortalecer sus habilidades para el estudio independiente. Los cuestionarios son entregados a cada tutor. 5
6 El taller se desarrolla mediante el uso de diversas técnicas grupales: rejillas, phillis 6 6, binas, acuario, estado mayor, discusión dirigida, interrogatorio, demostrativo, conferencia; en el que el principal papel del instructor es dirigir el proceso, ya que el protagonista que juega un papel activo es el estudiante. El estudiante tiene la completa libertad de realizar sus investigaciones consultando cualquiera (o varias) de las siguientes fuentes: Biblioteca Universitaria, Control Escolar, página trípticos, entrevistas al personal docente o administrativo. La información recopilada es compartida en forma oral con el grupo. En este espacio se contrastan respuestas y se aclaran dudas. Conclusiones El taller mucho ha contribuido a la independencia del estudiante y ha sido una estrategia para que tanto estudiantes como profesores conozcan más acerca del proceso de tutoría, el plan de estudios de la carrera, el Modelo Educativo de la Uqroo y de las instancias de apoyo con que cuenta la Universidad de Quintana Roo. La parte más enriquecedora del taller es que a partir de éste se diseñó un manual de tutorías que en breve será puesto en la página de la Uqroo. A manera de síntesis los contenidos que presenta dicho manual están representados por los temas y subtemas del taller, más una sección de preguntas frecuentes. Es importante agregar que la Universidad de Quintana Roo cuenta con el portal 6
7 SAE (Sistema de Administración Escolar) en el que el tutor y alumno tienen acceso a: información personal, intercambio académico, servicio social, titulación, becas, boleta, cardes, carga académica, desempeño y financiero. Fuentes de consulta Universidad de Quintana Roo (1996); Ley Orgánica, Reglamento General, Estatuto del Personal Académico; Serie Documentos, p.101 Suárez Domínguez (2001); Guía para el ejercicio de la tutoría ; Universidad Veracruzana; Xalapa, Ver. Latapí Sarre (1988); La enseñanza tutorial: Elementos para una propuesta orientada a elevar la calidad ; Revista de la Educación Superior; N 68 (octubre-diciembre); México; Anuies; pp.5-19 Plan Estratégico de Desarrollo Institucional de la Universidad de Quintana Roo; Serie Documentos; 1996; p Román Sánchez, José (1979); La tutoría: Pautas de acción e instrumentos útiles al profesor-tutor ; CEAC; Barcelona, España Arredondo Víctor et al (1989); Proyecto Nuevas Universidades ; SEP 7
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