SOLICITUD DE AYUDA PARA ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

Transcripción

1 Sede Electrónica SOLICITUD DE AYUDA PARA ESTUDIOS UNIVERSITARIOS GUÍA RÁPIDA DEL PROCEDIMIENTO TELEMÁTICO 1

2 ÍNDICE 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD...6 TABLA DE IMÁGENES Imagen 1.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE....3 Imagen 2.- Buscador de procedimientos y servicios...4 Imagen 3.- Selección del procedimiento...4 Imagen 4.- Ficha del procedimiento...5 Imagen 5.- Pantalla Alta de Solicitud...6 Imagen 6.- Formulario de solicitud...7 Imagen 8.- Visualización del documento anexo...8 Imagen 10.-Saltar tarea de otra documentacion adicional...9 Imagen 11.- Tarea de generación del pdf...10 Imagen 12.- Finalización de la solicitud...10 Imagen 13.- Relación documentos asociados al expendiente

3 1. ACCESO AL PROCEDIMIENTO Para acceder al procedimiento ha de acceder a la SEDE ELECTRÓNICA de la Universidad de Sevilla. Dicho acceso puede realizarlo: a.- Directamente a través del enlace b.- A través del portal de la Universidad de Sevilla ( Desde este portal, acceda a la Sede pulsando en el icono SEDE ELECTRÓNICA DE LA USE. Si desea iniciar la presentación de una nueva solicitud pulse en Catálogo de Procedimientos y Servicios. Imagen 1.- Acceso al catálogo de procedimientos y servicios de la USE. Si lo que desea es consultar el estado de tramitación de los expedientes iniciados previamente por usted pulse en Área Personal de ESTELA. Una vez haya pulsado en Catálogo de Procedimientos y Servicios, le aparecerá el buscador mediante el cual podrá localizar el procedimiento. Para ello existen varios criterios de búsqueda que puede utilizar aislada o conjuntamente: - Descripción: introduciendo el nombre o parte del nombre del procedimiento. - Perfil: seleccionando el colectivo al que pertenezca: PAS, PDI u OTROS. - Área: seleccionando el Área correspondiente. 3

4 Imagen 2.- Buscador de procedimientos y servicios. Tras pulsar en Buscar, se le mostrará una lista con el/los procedimientos que coincida/n con los criterios introducidos en la búsqueda. Si no introduce ningún criterio de búsqueda y pulsa Buscar, se le mostrará todos los procedimientos incluidos en el Catálogo de Procedimientos y Servicios Para continuar, pulse sobre el nombre del procedimiento Imagen 3.- Selección del procedimiento. 4

5 Para iniciar una solicitud pulse en Iniciar Trámite (Proc. ESTELA) que aparece tanto en la cabecera como en el pie de la ficha del procedimiento) Imagen 4.- Ficha del procedimiento 5

6 2. PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD Antes de iniciar la solicitud se recomienda al solicitante que tenga elaborados y preparados los documentos que deberá incorporar como ficheros anexos junto a la solicitud telemática. Estos documentos son: - Copia de la carta de pago (Obligatorio en todo caso). - Justificantes bancarios de los pagos realizados (Sólo en el caso de que en la carta de pago no venga reflejado el pago de la matrícula) - Fotocopia del Libro de Familia (Necesario cuando el beneficiario es distintito del alumno y si no ha sido presentado con anterioridad) Al pulsar en el icono de Iniciar Trámite (Proc. ESTELA) se inicia el proceso de identificación con el certificado digital del usuario. 1º) Marcamos nuestro certificado digital 2º) Pulsamos en aceptar A continuación se mostrará la pantalla de Alta de solicitud (Imagen 5). En ella aparece un formulario para incluir los datos a efectos de avisos, comunicaciones y notificación. El interesado debe incorporar dichos datos o, en su caso, corregir los preexistentes. Imagen 5.- Pantalla Alta de Solicitud Cuando desde esta pantalla se pulsa en Comenzar se inicia la tarea de cumplimentar el formulario de la solicitud 6

7 El formulario que aparece al solicitante para ser cumplimentado se muestra a continuación (Imagen 6) Imagen 6.- Formulario de solicitud Tras cumplimentar este formulario pulsaremos en Guardar y el sistema pedirá que se anexen unos documentos al expediente Hay un documento cuyo anexado a la solicitud es siempre obligatoria: - COPIA DE LA CARTA DE PAGO 7

8 Al pulsar en Guardar en la pantalla de la Imagen 6 el sistema saltará a la tarea de incorporación del documento Copia de la carta de pago (Imagen 7). Imagen 7.- Tarea de incorporación de Copia de la carta de pago Desde esta pantalla hay que pulsar el botón Examinar y buscar y seleccionar el archivo que corresponda a la COPIA DE LA CARTA DE PAGO. A continuación pulsar en Guardar. Se mostrará una pantalla como la de la Imagen 8 en la que se visualiza el documento que se acaba de anexar en formato pdf. Imagen 8.- Visualización del documento anexo Desde esta pantalla debemos pulsar en Siguiente y el sistema saltará a la siguiente tarea de incorporación de documentos para permitir incorporar el siguiente documento no obligatorio: JUSTIFICANTES BANCARIOS DE PAGO. 8

9 Imagen 9.- Tarea de incorporación de Justificantes bancarios de pago Si como se ha explicado anteriormente en la carta de pago no viene reflejado el pago de la matrícula deberá adjuntar el documento JUSTIFICANTES BANCARIOS DE PAGO de la misma manera que la explicada para la incorporación de la carta de pago. Si no se da esta circunstancia tiene la posibilidad de poder saltarse dicha tarea. Para ello bastará con pulsar el botón Saltar Tarea A continuación el sistema saltará a la siguiente tarea de incorporación de documentos para permitir incorporar el siguiente documento no obligatorio COPIA DEL LIBRO DE FAMILIA. Este documento debe incorporarse cuando el beneficiario es distinto de alumno y cuando no haya sido presentado con anterioridad. Si debe incorporarlo proceda de la misma manera que la explicada para la incorporación de la carta de pago. Si no se da esta circunstancia tiene la posibilidad de poder saltarse dicha tarea. Para ello bastará con pulsar el botón Saltar Tarea A continuación el sistema saltará a la siguiente tarea de incorporación de documentos adicionales. Imagen 10.-Saltar tarea de otra documentacion adicional 1º) Escribimos un nombre para el documento que vamos a incorporar 2º) Buscamos el documento en nuestro PC y lo seleccionamos 3º) Pulsamos en guardar º) Repetimos el proceso tantas veces como documentos queramos incorporar junto a la solicitud 5º) Cuando hayamos incorporado los documentos necesarios pulsamos en saltar tarea 9

10 Tras pulsar en la pantalla de la Imagen 10 el botón Saltar Tarea se genera el pdf de solicitud y se le muestra al solicitante para que proceda a firmar y enviar la petición al servicio responsable de su tramitación (Imagen 11) Imagen 11.- Tarea de generación del pdf El usuario deberá Pulsar el botón Firmar y Enviar en la Imagen 11, para firmar la solicitud y presentarla en el registro de la Universidad de Sevilla. Tras pulsar Firmar y Enviar aparecerá la pantalla para seleccionar el certificado digital y a continuación la pantalla para proceder a la firma, tras lo cual se mostrará la siguiente pantalla (Imagen 12). Imagen 12.- Finalización de la solicitud Si pulsa en el menú Documentos aparecerá la relación de documentos asociados al expediente Imagen 13.- Relación documentos asociados al expendiente Si pulsa en Podrá acceder a la solicitud en la que figurará su firma electrónica y el sello de registro de entrada en la Universidad de Sevilla. Además podrás acceder a los documentos anexos que hubiese presentado en su caso. NOTA: Para ampliar información sobre el acceso y uso de ESTELA, se pueden consultar, en el apartado UTILIDADES Y AYUDA de la Sede electrónica de la Universidad de Sevilla ( ), el siguiente manual: Manual de consulta para el acceso y uso de ESTELA. 10