INFORME DESCRIPTIVO DE PROCEDIMIENTOS Y MEDIO AMBIENTE EN EL CENTRO PISCINAS DE BAJAMAR, ARENISCO Y JOVER.

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1 INFORME DESCRIPTIVO DE PROCEDIMIENTOS Y MEDIO AMBIENTE EN EL CENTRO PISCINAS DE BAJAMAR, ARENISCO Y JOVER. Documento:001/03788 Código: Fecha: 10/10/2014 Por medio del presente informe ponemos en su conocimiento los procedimientos de trabajo, así como las medidas de protección al medio ambiente derivados de la actividad en el centro Piscinas de Bajamar, Arenisco y Jover. Se entregan de forma anexa los certificados de calidad ISO 14001:2004 e ISO 9001:2008 con los que cuenta Clece S.A. PROCEDIMIENTOS. 1. Planificación de mantenimientos preventivos: Una vez planificado las tareas a realizar, se procede a emitir los partes de mantenimiento preventivo acorde con las instalaciones del centro, en las que constan todos los elementos a revisar. Estas hojas son completadas diariamente por los operarios. De esta forma somos capaces de llevar un seguimiento diario del estado de las instalaciones, así como estar en posesión un histórico de su evolución en el tiempo. 2. Realización de la Tareas: A partir de la emisión de partes diarios, los operarios del centro deben describir las tareas que realizan durante su jornada laboral. Mediante estos partes ponemos en conocimiento del cliente las tareas de mantenimiento correctivo que se llevan a cabo, así como el tiempo dedicado a cada tarea. 3. Averías de prioridad alta: En los casos en que se producen averías prioritarias, inmediatamente se pone en conocimiento del Jefe de Servicio, el cual toma las medidas oportunas para la rápida solución de la misma. Los operarios se encuentran comunicados en todo momento por vía telefónica con el Jefe de servicio, así como con el resto de empresas y personas que operan en el centro de trabajo. Las averías prioritarias siempre requieren tiempos de

2 respuesta rápidos, por lo que contamos con personal (propio y subcontratado) de apoyo, en los casos en que impera la rapidez. 4. Control y Supervisión: El Jefe de Servicio realiza el control y supervisión de las tareas realizadas frente a las tareas planificadas, dicha supervisión se documentan a través de informes remitidos de manera mensual al cliente. Se registran las deficiencias detectadas y las acciones adoptadas, para su corrección. Asimismo, exigimos y controlamos el cumplimiento de las obligaciones ambientales de nuestros subcontratistas, sobre todo en lo referente a Gestión de Residuos (correcta segregación, correcta gestión, documentación acreditativa), incluyendo cláusulas en nuestros contratos o pedidos. MEDIDAS DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE DERIVADAS DE LA ACTIVIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO. 1. Prácticas en gestión de residuos. RESIDUOS NO PELIGROSOS: Restos orgánicos de alimentación, papel y cartón, botellas de vidrio, restos plásticos, cables, herramientas viejas, etc. i. Cartones y embalajes. ii. iii. Depositar en contenedor azul. No depositar bolsas de plástico. Doblar los cartones. Envases de plásticos y metálicos sin contaminar, latas, briks, etc. Depositar en contenedor amarillo. Escurrir o limpiar los envases antes de depositarlos en el contenedor. Residuos asimilables a urbanos. Depositar en el contenedor verde. Depositar en bolsas cerradas. RESIDUOS PELIGROSOS: Son los principales residuos producidos por cantidad y peligrosidad. Tales como aceites usados de motor, líquidos de frenos, filtros, gasóleos y

3 derivados, baterías, pilas, gases refrigerantes, envases contaminados (pintura, barnices), restos de aparatos eléctricos y electrónicos, electrodomésticos, etc. i. Luminarias: sólo se permite tirar las lámparas fluorescentes y las de ahorro y descarga. ii. Resto de residuos peligrosos: Gestionado mediante Gestor de residuos peligrosos. Contactar con el responsable de Medio Ambiente. RESIDUOS INERTES: Escombros, sólo se producen en casos puntuales por obras menores de remodelación y reparación de las instalaciones. En estos casos, dependiendo de la cantidad y tipología de los residuos, son trasladados en tiempo y forma que marcan las normativas de medio ambiente vigentes. 2. Buenas prácticas ambientales en el uso de recursos. a. Consumo de materiales y productos. Adquirir equipos y maquinaria que tengan los efectos menos negativos para el Medio Ambiente (con bajo consumo de energía, baja emisión de humos, ruido y polvo, etc.). Elegir, en la medida de lo posible, materiales y productos ecológicos con las adecuadas certificaciones técnicas y ecológicas que garanticen la menor incidencia ambiental en su ciclo de vida. Escoger, preferentemente, productos en envases fabricados con materiales reciclados, biodegradables y que puedan ser reutilizados o, al menos, retornables al proveedor. Emplear, preferentemente, materiales exentos de emanaciones nocivas, duraderos, transpirables, resistentes a las variaciones de temperatura, fácilmente reparables, obtenidos con materias renovables, reciclados y reciclables: cables exentos de halógenos, tubos protectores de polietileno en vez de PVC, etc. Evitar aerosoles con CFC (Clorofluorocarbonos) y materiales con organoclorados: PVC (Policloruro de vinilo), CFC y PCB (Policlorobifenilos). Cumplir la normativa ambiental vigente para la actividad y los Reglamentos e Instrucciones Técnicas, como Normas Tecnológicas de la Edificación, Normas Básicas de la Edificación, Normas de las Compañías Eléctricas y Normas del Excmo. Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna.

4 Optimizar los procesos de corte para aprovechar al máximo los materiales. Evitar, si es posible, el cambio innecesario de piezas, así se ahorran recursos naturales y económicos. Elegir útiles y herramientas de larga duración, son más rentables. Emplear los equipos y herramientas más adecuados para cada tarea para disminuir la producción de residuos. Reutilizar, si es posible, materiales como: restos de cable en los cuadros, restos de tubos, etc. y componentes como: aparatos retirados de otras instalaciones, etc. Tener en funcionamiento la maquinaria el tiempo imprescindible para evitar consumos innecesarios y la emisión de ruido y gases contaminantes. Realizar revisiones regulares de los equipos y maquinaria para optimizar el consumo de energía y minimizar la emisión de gases. Conocer el significado de los símbolos o marcas ecológicos como las ecoetiquetas de AENOR Medio Ambiente, Ángel Azul, Certificación FSC (Consejo de Gestión Forestal), Distintivo de Garantía de Calidad Ambiental, Etiqueta ecológica de la Unión Europea, Cisne Escandinavo; etc. b. Productos químicos. Establecer una metodología de recepción, almacenamiento y extracción cuando exista caducidad en los productos (pinturas, disolventes, imprimaciones, electrodos, etc.). Adquirir la cantidad necesaria de producto y minimizar el tiempo de almacenamiento gestionando los stocks para evitar que los productos se caduquen y así reducir la producción de residuos. Cerrar y etiquetar adecuadamente los recipientes de productos peligrosos para evitar evaporaciones, derrames y riesgos. Todos los productos almacenados deben estar correctamente identificados y etiquetados. Acordar con los proveedores la reducción de envases o la utilización de retornables, para reducir la generación de residuos.

5 Emplear los aditivos, impermeabilizantes, etc. más inocuos y cuidar la dosificación recomendada por el fabricante para reducir la peligrosidad de los residuos. Vaciar por completo los recipientes que contengan estos productos, antes de su limpieza o eliminación así se ahorrará producto y se reducirán residuos. Elegir, en lo posible, los productos entre los menos agresivos con el medio (pinturas de bajo contenido en disolvente y metales pesados como cromo, plomo, cadmio, etc., pinturas al agua, desengrasantes sin CFC, disolventes menos tóxicos, detergentes biodegradables, sin fosfatos ni cloro, limpiadores no corrosivos, etc.). Cuidar las condiciones de ventilación y temperatura en el almacén. c. Consumo de energía. Realizar campañas de información entre los empleados para el ahorro energético. Aprovechar al máximo la luz natural. Colocar sistemas de control de la iluminación mediante temporizadores, detectores de presencia, etc. Utilizar lámparas de bajo consumo y larga duración. Moderar la intensidad de la luz en las zonas de menor necesidad y revisar continuamente los niveles de iluminación. No apagar ni encender con frecuencia los tubos fluorescentes, puesto que su mayor consumo energía se produce en el encendido. Realizar un buen mantenimiento de los equipos eléctricos para que funcionen a pleno rendimiento. Mantener adecuadamente los equipos de soldadura. d. Consumo de agua. Realizar inspecciones de las redes de agua para detectar fugas. Reducir el consumo de agua mediante la instalación de limitadores de presión, difusores, temporizadores, etc. en grifos y duchas. Arreglar las goteras en los grifos, una pérdida continuada puede desperdiciar hasta 20 litros de agua al día. No utilizar agua en la limpieza de derrames de fluidos de motor.

6 Controlar el agua de limpieza, reutilizándola cuando sea posible y manejándola como un residuo peligroso en caso de contaminación No usar el inodoro como cubo de basura, instalar papeleras en los cuartos de baño. Utilizar siempre el sentido común y no desperdiciar ni una gota de agua. El Jefe de Servicio.

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9 Certificado de Registro SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - ISO 9001:2008 Este documento certifica que: CLECE, S.A. C/ Quintanavides, 19 - Bloque Madrid España Dispone del certificado Nº: FS y mantiene operativo un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple los requisitos de ISO 9001:2008 para las actividades indicadas en el siguiente alcance: Gestión de proyectos de Mantenimiento y Servicios Energéticos en edificios y alumbrado público. Por y en nombre de BSI: Gary Fenton, Director de Aseguramiento Global Fecha de certificación inicial: 06/08/2014 Fecha de última emisión: 06/08/2014 Fecha de caducidad: 06/08/2017 Página: 1 de 1 Este certificado fue emitido electrónicamente, es propiedad de BSI y está sujeto a las condiciones contractuales. Un certificado electrónico puede ser autentificado en la web de BSI. Las copias impresas pueden ser validadas en teléfono Información y Contacto: BSI Kitemark Court, Davy Avenue, Knowhill, Milton Keynes MK5 8PP, Tel BSI Garantía Reino Unido Limited, registradas en Inglaterra bajo el número en 389 Chiswick High Road, London W4 4AL, Reino Unido. Miembro de BSI Group.