LOGO DIA MUNDIAL DE LA DONACION:

Transcripción

1 MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD COORDINACIÓN NACIONAL RED DE DONACIÓN Y TRASPLANTES LINEAMIENTOS NACIONALES PARA LA CELEBRACIÓN DEL DIA MUNDIAL DE LA DONACIÓN OCTUBRE DE 2013 LOGO DIA MUNDIAL DE LA DONACION: Objetivo: Conmemorar el Día Mundial de la Donación, como una estrategia para fomentar la cultura de la donación altruista de órganos y tejidos en Colombia. Fecha conmemorativa: Oficialmente, el día mundial se celebra el 14 de octubre, para Colombia en 2013 se conmemorara el 11 de Octubre, pero se realizarán actividades durante todo el mes. Antecedentes: El Día Mundial por la Donación y el Trasplante fue establecido por la Fundación Fairtransplant en asociación con la Organización Mundial de la Salud, el 14 de octubre de La ciudad de Ginebra, Suiza, fue sede de las actividades en conmemoración del primer día mundial de la donación y el trasplante. La fecha fue auspiciada por el Consejo de Europa junto a la Organización Mundial de la Salud a fin de que cuestiones políticas, económicas y médicas vinculadas a la problemática de la donación de órganos y tejidos y de los trasplantes, sean abordadas por profesionales y personas interesadas de los 5 continentes provenientes del ámbito sanitario como de organizaciones de pacientes e instituciones intermedias, favoreciendo el intercambio de experiencias y la realidad del tema en cada espacio geográfico. La conmemoración anual apunta a promover la donación altruista de órganos y tejidos y el acceso a los trasplantes en un marco de transparencia, justicia y equidad. En Colombia, el Instituto Nacional de Salud como Coordinador Nacional de la Red de Donación y -Trasplantes, ha conmemorado esta fecha desde el año 2006, con la realización de diversas actividades. Este año el Ministerio de salud y Protección Social y el INS invitan a toda la Red de Donación y Trasplantes a unirse nuevamente para conmemorar esta fecha. Objetivos específicos:

2 Resaltar la importancia de manifestar la voluntad de cada ciudadano sobre la donación de órganos y tejidos al fallecer, promoviendo la actitud positiva, y que esta decisión debe ser comunicada a la familia. Las comunicaciones deberán basarse en las siguientes consideraciones: -La donación y trasplantes es una actividad altruista: En Colombia, no existe comercialización de componentes anatómicos, la Ley 919 de 2004 lo prohíbe. -No existe limitación para la realización de los procedimientos de trasplante: Los trasplantes están incluidos en el POS, todo Colombiano que requiera un procedimiento de trasplante puede acceder a este y es cubierto por su asegurador (EPS). - Confianza institucional: Las actividades relacionadas con la donación y el trasplante de componentes anatómicos en Colombia; se encuentran plenamente reglamentadas y reguladas por el Ministerio de Salud y Protección Social, coordinadas por el Instituto Nacional de Salud y vigiladas por el INVIMA y las Secretarias Departamentales y Distritales de Salud. Promover la solicitud del carné, teniendo en cuenta que este es un medio que permite que el tema de la donación, se discuta en el entorno familiar. Aumentar la cantidad de información para la ciudadanía, sobre el proceso de la donación Informar sobre la disminución de la donación, y concientizar sobre la necesidad de donantes tanto de órganos como de tejidos. Elementos técnicos de información: - Importancia de manifestar la voluntad frente a la donación de componentes anatómicos y comunicar la decisión a su familia. - Resolver las dudas sobre el proceso de donación - trasplante aspectos operativos, mitos y realidades, manejo de listas de espera y normatividad vigente - Informar a la comunidad cómo manifestar la voluntad frente a la donación de componentes - Informar a la comunidad sobre las Instituciones que garantizan que las actividades de la Red de Donación y Trasplantes son transparentes, altruistas y equitativas. - Informar sobre los datos de la actividad de donación, trasplante y lista de espera en Colombia. Resultados Esperados: A través de esta estrategia, se espera que: Que la población tenga una actitud positiva hacia la donación de componentes anatómicos y la comunique a su familia. Que la comunidad solicité información sobre la donación de componentes anatómicos a través de los números nacionales y las páginas web del Instituto Nacional de Salud (coordinaciones regionales y coordinación nacional, incluyendo línea nacional gratuita ). Que los distintos actores de la RDT del nivel nacional, regional e institucional puedan suministrar información a la comunidad sobre el proceso de donación y el trasplante de componentes

3 Población Objetivo: Si bien el día mundial de la donación de órganos y tejidos, es una estrategia para fomentar la donación de componentes anatómicos y reflexionar sobre la problemática del trasplante y la donación en cada país, a través de actividades multi-target, es fundamental determinar grupos específicos donde enfocar las acciones de comunicación: PRINCIPAL: Mayores de 35 años a 50: proponen el tema a nivel familiar, mayores actitudes favorables sobre el tema de donación. SECUNDARIO: Jóvenes y niños. Permiten generar una cultura e información desde edades tempranas alrededor de la donación. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA: MENSAJES: PRINCIPAL (Estratégico): Importancia de manifestar en vida a la familia la voluntad hacia la donación de componentes La donación y trasplantes son actividades altruistas. La donación y trasplantes son actividades reguladas, coordinadas y vigiladas por el Estado. La actividad de donación y trasplante de componentes anatómicos depende de criterios técnico científicos. SECUNDARIOS (Tácticos): Cómo convertirse en donante?/rol del Carné. La importancia de ayudar a salvar otras vidas con la donación, viendo esto como algo reciproco de lo cual todos nos podemos ver beneficiados. Resolver mitos del proceso de donación de órganos y tejidos con fines de trasplante. ELEMENTOS VISUALES: Logo de la Red de Donación y Trasplantes. Medios de contacto con el INS: - Línea nacional gratuita Página Web Medios de contacto con las coordinaciones regionales de la Red de Donación y Trasplante Material de apoyo: - Plegables con información sobre el proceso de donación - Volantes con información sobre la línea de atención nacional gratuita Afiches de la Red de Donación y Trasplantes - Personajes de vida (separadores de libros) - Otras piezas de comunicación de cada coordinación regional, previa retroalimentación con la Coordinación Nacional de la Red. - Campañas sobre el tema, previa coordinación de ellas con los niveles regional y nacional.

4 Actividades: El Ministerio de Salud y Protección Social (MSPS) y el INS para esta conmemoración realizaran: 1. Evento central y rueda de Prensa el 11 de Octubre, en el MSPS. 2. En coordinación con las oficinas de comunicaciones, comunicados de prensa informando a la opinión pública y medios de comunicación sobre la conmemoración del día mundial del donante de órganos y tejidos en Colombia, y de la actividad central. Especial seguimiento a espacios en medios de comunicación que tengan espacios enfocados a temas de salud. 3. Envío de información por vía electrónica, a las oficinas de comunicaciones de entidades estatales. 4. Manejo de redes sociales y espacios virtuales. 5. Lanzamiento para el tercer trimestre de 2013 de campaña nacional MSPS - INS. MEDICIÓN: - Número de personas carnetizadas como donantes voluntarios durante el mes de octubre, en comparación de esta cifra en los cuatro años anteriores. - Número de llamadas mensuales para solicitar información (Total Nacional: INS y Secretarías Departamentales a cargo de Coordinaciones Regionales de la Red), por lo cual se hace necesario que las líneas de atención nacionales y regionales, se registre el número de llamadas realizadas durante el mes de octubre, de personas que requieran información sobre el tema de donación. Actividades por parte de las coordinaciones regionales y demás actores: El MSPS y el INS invitan a las Coordinaciones Regionales y a los actores de su área de jurisdicción a adherirse a esta celebración, se sugiere que sea por medio de las siguientes actividades, además de aquellas que planee cada Coordinación regional, de acuerdo a los lineamientos nacionales. 1. Coordinación previa de las actividades de promoción a la donación según la normatividad vigente; con el fin de articular todas las acciones que se realicen desde la Red dando cumplimiento a los objetivos aquí planteados. 2. Cada una de las actividades programadas para la conmemoración de esta fecha, deben contar con una ficha técnica; en la que se establezca claramente su planeación y objetivos de las actividades y su impacto en el marco de la estrategia nacional. 3. Con el apoyo de la oficina de comunicaciones de cada entidad: a. Buscar espacios de free press (difusión gratuita), para la transmisión de noticias, entrevistas y otras acciones de comunicación, en torno a la conmemoración del día mundial del donante en Colombia. b. Distribuir un comunicado de prensa con el cual se informa a la opinión pública sobre la conmemoración del día mundial del donante de órganos y tejidos en Colombia, y de las actividades que en cada Regional. 4. Envío masivo de información por vía electrónica, a las oficinas de comunicaciones de entidades estatales del área de jurisdicción de cada regional, entidades que han solicitado actividades para promover la donación al interior de sus instituciones, entre otras de interés.

5 5. Fomentar para este mes, espacios de información a nivel interno de las entidades que hacen parte de la Red (IPS con programa de trasplante, Bancos de Tejidos, Secretarías Departamentales de Salud que sean sede de Coordinaciones Regionales, Asociaciones y Fundaciones Trasplantados); y en otros espacios públicos según la disponibilidad de recursos de cada entidad. 6. Las coordinaciones regionales, deben involucrar a los demás actores de la Red, en las actividades que se organicen para la conmemoración del día mundial del donante. 7. Indagar con los usuarios, a través de que medio tuvieron conocimiento de la línea a la que llaman para solicitar información sobre el tema; con el fin de conocer el medio a través del cual las personas se enteraron del tema de donación de componentes anatómicos, y así medir los canales más efectivos para informar a la comunidad. 8. Se recomienda que las entidades que hacen parte de la Red (MSPS, INS, Entes territoriales de Salud, IPS trasplantadoras, Asociaciones de Pacientes y otras), que tengan un espacio para la atención de ciudadanos, tales como páginas web (portales pqrs), oficina de atención al usuario, oficinas de prensa; coordinen previamente con estas áreas, la metodología para la recolección y sistematización de las solicitudes de usuarios y tipo de información que soliciten sobre el tema de la donación. Cualquier información adicional, se puede contactar en el número telefónico: ó a la línea nacional gratuita