REGLAMENTO DE TARIFAS Y CONDICIONES PARA LOS SERVICIOS DEL BANCO DE COSTA RICA

Transcripción

1 REG-GEI-GFC REGLAMENTO DE TARIFAS Y CONDICIONES PARA LOS SERVICIOS DEL BANCO DE COSTA RICA Gestión de la información Gestión de la información financiera y contable Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 1 de 57

2 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 2 de 57 Tabla de contenido 1. Productos de colocación Gastos de formalización de operaciones nuevas y prórrogas al vencimiento definitivo Comisión de formalización para cambio de rubro mediante Anexo 1 y para cambio de moneda mediante Anexo 2 de las DAC (personas físicas) Comisión de manejo de líneas de crédito revolutivas Comisión por pago anticipado, pago parcial o cancelación de la deuda para créditos en colones y dólares Comisión de formalización por sobregiros documentados en cuenta corriente Comisión por no cancelación de sobregiros conforme a la forma de pago pactada Comisión de manejo en operaciones garantizadas con mercadería depositada en bodega de clientes (gastos, kilometrajes y otros) Estudios en el Registro de la Propiedad y estudios personas jurídicas Conformidad salida del país a vehículos prendados al Banco Cobro administrativo de operaciones en mora Cobro telegramas enviados operaciones vencidas Por concepto de administración de proyectos colones y dólares Comisión de estructuración y manejo: Traspaso de operaciones de cobro administrativo a cobro judicial Reposición de comprobantes de operaciones canceladas Certificación o constancia de operación cancelada Por administración y seguimiento de póliza externa Comisión por administración de créditos cedidos a otras instituciones Productos de captación Comisión por el exceso de cheques girados en cuenta corriente Órdenes de no pago de cheques y depósitos a plazo Cierre de cuentas corrientes motivo del extravío de cheques Certificación de cheques colones y dólares... 13

3 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 3 de Información sobre solicitudes de conformidades de saldos sobre cuentas corrientes y otras, hechas para firmas de auditorias nacionales y extranjeras Nota de débito generada por la devolución de un cheque defectuoso Reapertura cuentas corrientes Chequeras Traspaso de fondos entre cuentas corrientes y de ahorros manualmente en las plataformas Cuentas corrientes y de ahorro inactivas (540 días de inactividad) Buzón continuo Confección y entrega de efectivo (diferentes denominaciones de billetes) a solicitud del cliente en ventanilla Por cada cheque que giren los intermediarios financieros Sobre el monto de cada cheque o transferencia cambiada en efectivo Giro sobre otros valores (fondos utilizados respaldados en otros valores) Descongelamiento de fondos (descongelamiento de recursos depositados en Retiro de efectivo en ventanilla, pensionados de la C.C.S.S Entrega de monedas en bolsas predefinidas exclusivo para clientes del BCR Cancelación anticipada de los CDP desmaterializados y electrónicos colones y dólares Estados de cuenta corriente y de ahorros Cheques rechazados por insuficiencia de fondos aplica tanto para los cheques emitidos como para los depositados en colones y dólares Venta de cheques de gerencia Recolección depósitos especiales en cuenta corriente Comisión para la recepción de efectivo para instituciones del sector financiero Comisión para la entrega de efectivo para instituciones del sector financiero Comisión por sobregiros accidentales Aplicación de embargo judicial Traspaso de un CDP desmaterializado a un CDP físico negociable Reposición de títulos, certificados y bonos... 23

4 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 4 de Traslado de expedientes judiciales a cuenta corriente o ahorros para cobros masivos Cuentas corrientes y de ahorro del BCR, utilizadas por emisores de tarjetas y entidades financieras y no financieras Órdenes de pago (transferencia) a otras oficinas bancarias Servicio de investigación de documentos o información que solicitan los clientes, para localizar comprobantes de caja y otros Comisión por retiros masivos de sumas en expedientes judiciales en ventanilla Nota de débito en cuenta corriente, para retiro de efectivo en ventanilla Comisión por planilla de empresa mediante depósitos en ventanilla Divisas depositadas por concepto de exportación en cuenta corriente/ ahorros Comisión por retiro anticipado de un plan de ahorro automático Aplicación de planillas judiciales con fondos trasladados mediante Sinpe (no clientes BCR) Pago de cheque viajero Pago de servicios públicos de forma masiva en ventanilla Tarjetas de crédito y débito Comisión por reemplazo normal y reposición Comisión por adelanto de efectivo Comisiones a negocios afiliados Comisión por cargo administrativo por mora Reposición de pin para tarjeta de crédito y débito Comisión por servicios administrativos en tarjetas de débito Comisión por solicitud de copia de voucher Comisión por pagos a tarjetas reversados por cheques devueltos Comisión por afiliación al servicio de adquirencia Comisión por confección de máquina manual a los comercios afiliados Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la redención de Millas Life Miles Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la conversión de compra en comercios a la modalidad Plan BCR 0%

5 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 5 de Comisión por cambio de razón social de comercio afiliado Implementación del servicio de comercio electrónico (E-Commerce) Protección transacciones comercio electrónico (autenticación 3D secure) Tarifa por reposición de datáfono (POS) extraviados o con daño irreparable por el comercio afiliado Servicios bancarios electrónicos Sinpe Sistema Interbancario de Negociación y Pagos Electrónicos, Reemplazo de clave dinámica física por pérdida o robo Plataforma de conectividades Tesorería electrónica Créditos directos salientes Sinpe cuentas clientes Banca Móvil por mensaje de respuesta Certificados Digital Servicio Quick Pass Transferencia por medio de web corporativo Bancatel Negocios Cambio de Cheques BNCR Depósitos BNCR Servicios Comercio Exterior Carta de crédito de importación Cobranzas de importación documentaria (cobranza del exterior) Cobranza simple (cheques en dólares por cuentacorrentista) Cartas de crédito de exportación Cobranzas al exterior (cobros sobre el exterior) Cartas de garantía por cuenta corresponsal y Stand By Garantías y Avales al exterior Órdenes de Pago Transferencias Venta Giros Detención de pago a giros bancarios Anulación de giros Cartas de crédito locales... 36

6 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 6 de U.S. Direct Deposit Acreditación pensiones Gobierno de los E.E.U.U Envió estado de cuenta corriente por Swift Cartas de crédito de exportación avisadas Negociación de divisas en el exterior diferentes al dólar de los Estados Unidos de América (Forex) Tarifas MoneyGram Tarifas remesas a Nicaragua Factoreo internacional de exportación Comisiones de confianza Mandatos Custodias físicas y electrónicas Fideicomiso Otras comisiones de confianza Cajitas de seguridad Comisión de éxito Comisión por diseño y estructura de emisión privada de valores a corto y mediano plazo: Bloqueo de sala Ceval (arqueo de títulos) Garantías de participación y cumplimiento Certificado de participación Certificado de cumplimiento Bono de garantía tramitado y no retirado o enmiendas Comisión por apertura anual para línea de garantía en contrato abierto Comisión para emisión de garantías dentro del bono abierto Avalúos, inspecciones y fiscalizaciones Cobro de avalúos e inspecciones para operaciones de crédito y prórrogas, arreglos y otros Inspecciones previas Inspecciones para verificar el cumplimiento de alguna condición de la garantía: Inspecciones para verificar el cumplimiento del plan de inversión Inspecciones para control y seguimiento de las garantías... 52

7 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 7 de Fiscalización de inversiones Otras tarifas Informes confidenciales, constancias y certificaciones Uso de fax Fotocopias Copias planos Apartado bancario Servicio por examinar videos BCR Trámite de licencias, pasaporte y Dimex Trámite de entrega de placas Aspectos generales... 56

8 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 8 de Productos de colocación Gastos de formalización de operaciones nuevas y prórrogas al vencimiento definitivo Colones y dólares: de 0.00% a un máximo del 5%. Quedan abiertos los márgenes de negociación para el Comité de Crédito, Subcomité de crédito, el gerente general, subgerentes, gerentes regionales Banca Minorista y Mayorista y gerente de área de Marca. Aplica para todas las modalidades de créditos directos y créditos abiertos. Notas: 1- Esta comisión será cobrada por una única vez al formalizarse el crédito o al establecerse prórrogas al vencimiento definitivo, aplicable directamente al monto del crédito en forma general. Para créditos abiertos se cobrará cada vez que se realice una operación derivada del contrato de crédito abierto. 2- No se cobrará la comisión de formalización en los contratos que se realicen de líneas de crédito revolutivas; tampoco se cobrará la comisión de formalización a las tarjetas de crédito. 3- Para créditos damnificados por desastres naturales se cobrara un 0.5%, para créditos de vivienda para pensionados y ayuda social un 1%. 4- Se aplicará un 50 % de la comisión a las personas físicas cuyo salario o pensión es depositado en una cuenta del BCR. A excepción del crédito vivienda para pensionados y crédito damnificados por desastres naturales Comisión de formalización para cambio de rubro mediante Anexo 1 y para cambio de moneda mediante Anexo 2 de las DAC (personas físicas) - $300 de comisión de formalización en el caso de créditos que tengan menos de un año de constituidos. - $200 en los créditos que tienen más de un año y menos de tres años de constituidos. - $100 dólares para los créditos que tiene más de tres años de constituidos. Nota: Esta comisión no se podrá financiar agregando el monto correspondiente al monto de la deuda sujeta a cambio de rubro. El cliente deberá pagarla en efectivo o por cualquier otro medio.

9 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 9 de 57 Esta comisión aplica sólo para personas físicas y sólo para cambios de igual producto en BCR Comisión de manejo de líneas de crédito revolutivas Esta comisión aplica para las líneas de crédito revolutivas y se cobra al formalizar cada giro de forma anualizada. Colones: 2.00% anualizado al formalizar Dólares: 2.00% anualizado al formalizar Comisión por pago anticipado, pago parcial o cancelación de la deuda para créditos en colones y dólares 3% para todos excepto: 1. Líneas de crédito revolutivas a corto plazo (12 meses) 2. Vivienda de interés social. 3. Créditos menores a $ Operaciones del BCR que se cancelan con la constitución de un nuevo crédito del BCR. 5. Para créditos damnificados por desastres naturales, superiores a $ vigente durante los primeros ocho años. 6. Para crédito vivienda para pensionados se exceptúa este cobro cuando la cancelación se realice con recursos del BCR. 7. Cualquier otro que apruebe el Comité Corporativo de Activos y Pasivos Nota: Quedan facultados para la negociación de esta tarifa en caso de la apertura de un nuevo producto de crédito, el Comité de Crédito, Subcomité de Crédito, el gerente general, subgerentes, gerentes regionales Banca Minorista y Mayorista Comisión de formalización por sobregiros documentados en cuenta corriente Sobregiros formales Crédito en cuenta corriente de 3 meses Primer crédito de 3 meses 1,50% Primera prórroga de 3 meses 1,50% Segunda prórroga de 3 meses 1,50% Tercera prórroga de 3 meses 1,50% Crédito en cuenta corriente de 6 meses Primer crédito de 6 meses y prorrogas sucesivas 2,50%

10 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 10 de Comisión por no cancelación de sobregiros conforme a la forma de pago pactada Sobregiros formales e informales documentados Se cobrará, además de los intereses correspondientes, una comisión del 2% sobre el saldo no cubierto del sobregiro. Mínima $ Comisión de manejo en operaciones garantizadas con mercadería depositada en bodega de clientes (gastos, kilometrajes y otros) $0.10 mensual por cada $5.00 del principal adeudado Estudios en el Registro de la Propiedad y estudios personas jurídicas $5.00 por cada estudio de índice de bienes inscritos. $5.00 por cada estudio de propiedad mueble o inmueble. $5.00 por estudios de sociedades y de poderes generalísimos. $5.00 cada estudio mercantil o asociaciones realizados en las instalaciones de registro. $6.00 por estudios de asociaciones solidaristas, asociaciones de desarrollo, asociaciones comunales y cooperativas de desarrollo integral o especial, etc.) Se exceptúan aquellas que por ley no deben cobrarse. El Banco no adquiere compromiso alguno al aceptar esta suma y no devolverá la misma, si el cliente decide retirar o abandonar la solicitud o si al realizar los estudios y análisis correspondientes, dicha solicitud se rechace, se apruebe por una suma menor o bajo determinadas condiciones que el cliente no acepte Conformidad salida del país a vehículos prendados al Banco $20.00 Nota: Incluye la tarifa del Registro Nacional más gastos de papel legal y timbres Cobro administrativo de operaciones en mora Créditos inferiores o iguales a $1,000.00: $10.00 mensuales Créditos superiores a $1.000:

11 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 11 de días $ días $ días $ días de atraso en adelante $50.00 Nota: Rige para todos los créditos nuevos otorgados a partir de la aprobación de esta tarifa y que al momento del pago se encuentre en cartera normal, en cobro administrativo o judicial, cada vez que se realice un pago se les cobrará el monto indicado según el rango de atraso con base en la fecha de vencimiento de los intereses, para cada cuota según la antigüedad de mora que tenga. Los créditos otorgados antes de esta modificación se regirán por la anterior tarifa, o según lo establezca la clausula o adenda en el contrato de crédito respectivo Cobro telegramas enviados operaciones vencidas $ Por concepto de administración de proyectos colones y dólares Se cobrará un 1% anual pagadero mensualmente sobre los proyectos empresariales a largo plazo Comisión de estructuración y manejo: - En colones y dólares hasta 0.50% y aplica sobre el saldo de la operación a cobrarse mensualmente Traspaso de operaciones de cobro administrativo a cobro judicial 2.0% s/ el total adeudado de cada operación Mínima $20.00 Máxima $ Reposición de comprobantes de operaciones canceladas $10.00 cada uno.

12 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 12 de Certificación o constancia de operación cancelada $12.00 cada una Por administración y seguimiento de póliza externa $13 por cada póliza externa. Nota: Se cobrará tanto en la emisión de póliza como en la renovación Comisión por administración de créditos cedidos a otras instituciones 0.50% a 2.50% anual sobre saldos Nota: Quedan facultados para la negociación de esta tarifa, el Comité de Crédito, el gerente general, subgerentes, gerentes regionales.

13 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 13 de Productos de captación Comisión por el exceso de cheques girados en cuenta corriente Cuentas personales: Saldos promedios mensuales Cantidad cheques sin costo S/ exceso de cheques girados Hasta $500,00 5 $1,00 c/u $501,00 a $2.500,00 10 $1,00 c/u $2.501,00 15 $1,00 c/u Cuentas empresariales y corporativas: Saldos promedios mensuales Cantidad cheques sin costo S/ exceso de cheques girados Hasta $10.000,00 50 $1,00 c/u $10.001,00 a $25.000, $1,00 c/u $25.001,00 a $ , $1,00 c/u A partir de $ ,00 Sin Límite Órdenes de no pago de cheques y depósitos a plazo Cheques $5.00 Depósitos a plazo $ Cierre de cuentas corrientes motivo del extravío de cheques $ Certificación de cheques colones y dólares $15.00

14 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 14 de Información sobre solicitudes de conformidades de saldos sobre cuentas corrientes y otras, hechas para firmas de auditorias nacionales y extranjeras $ Nota de débito generada por la devolución de un cheque defectuoso (no se incluyen cheques con fondos insuficientes a los cuales se les aplicará la tarifa establecida en el punto 2.21 de este mismo apartado) $4.00 más gastos del corresponsal Reapertura cuentas corrientes $ Chequeras Colones y Dólares $ Traspaso de fondos entre cuentas corrientes y de ahorros manualmente en las plataformas $5.00 por cada traspaso excepto: - El cobro de la comisión cuando BCR Empresas o BCR Comercial este fuera de servicio o tengan problemas de clave. - A las empresas que por cambios administrativos, se queden sin firmas o autorizados para procesar BCR Empresas o BCR Comercial. - Cuando el cliente realice compras y ventas de dólares Cuentas corrientes y de ahorro inactivas (540 días de inactividad) Saldos inferiores a $20.00 (cuentas en colones) $5.00 cada mes hasta su liquidación Saldos inferiores a $ (cuentas en dólares) $5.00 cada mes hasta su liquidación

15 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 15 de Buzón continuo Bolso $30.00 Llave $ Confección y entrega de efectivo (diferentes denominaciones de billetes) a solicitud del cliente en ventanilla Confección y entrega ventanilla 2.00% sobre el monto. Mínimo $ Confección y envío por transportadora de valores $18.00 la confección El envío de acuerdo a la tarifa con la empresa transportadora Por cada cheque que giren los intermediarios financieros (bancos privados, empresas financieras no bancarias, cooperativas de ahorro y crédito, mutuales y puestos de bolsa) $4.00 suma que se cobrará el primer día hábil del mes siguiente. Esta tarifa será ajustada semestralmente Sobre el monto de cada cheque o transferencia cambiada en efectivo Contra cuentas corrientes que mantengan los intermediarios financieros con la Institución en dólares y colones % sobre el monto Giro sobre otros valores (fondos utilizados respaldados en otros valores) mediante contrato con el cliente 0.07% sobre los fondos utilizados en moneda nacional 0.03% sobre recursos en moneda extranjera Descongelamiento de fondos (descongelamiento de recursos depositados en cuenta corriente y cuenta de ahorros por medio de cheques) 0.10% sobre los fondos utilizados en moneda nacional y moneda extranjera.

16 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 16 de Retiro de efectivo en ventanilla, pensionados de la C.C.S.S por cada retiro, para aquellas cuentas cuyo saldo semestral sea inferior a $ Entrega de monedas en bolsas predefinidas exclusivo para clientes del BCR $2.00 para retiros menores o iguales a $ (o su equivalente en colones). Para montos superiores a $ un 1.00% sobre el monto Cancelación anticipada de los CDP desmaterializados y electrónicos colones y dólares Se requiere que el CDP posea como mínimo un 25% de permanencia en el plazo establecido cuando son menores a un año, para plazos mayores, su permanencia tendrá que ser como mínimo de tres meses. La comisión se cobra sobre el principal del CDP, más los intereses vigentes por pagar. Aplicando el 50% de la tasa pasiva vigente del día de la cancelación para el plazo original del CDP, multiplicando ese resultado por el número de días por vencer, dividido por 360. Comisión mínima $ Estados de cuenta corriente y de ahorros $2.00 máximo 2 folios, sobre excesos $0.50 por folio Cheques rechazados por insuficiencia de fondos aplica tanto para los cheques emitidos como para los depositados en colones y dólares $20 más gastos del corresponsal Venta de cheques de gerencia $ Recolección depósitos especiales en cuenta corriente 1 - Para clientes cuyos depósitos son recolectados y contabilizados en las tesorerías regionales ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM), planillas preparadas y enviadas de las tesorerías regionales ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM), a los clientes:

17 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 17 de 57 Hasta cobrar la suma de: a) $ 7.00 remeseras propias/recolección. Sobre el exceso de los se aplicará la siguiente fórmula: (M.E./T.C.)* Monto del excedente, dividido entre el tipo de cambio de venta del dólar del último día hábil del mes por Este factor corresponde a los $2.00 por cada $ adicionales. Los montos sobre los cuales se realizaran los cobros, son los declarados por el cliente en las planillas de conducción. b) Con remeseras externas se cobrará el monto negociado con cada empresa adjudicataria, de conformidad con en el cartel de licitación y la oferta recibida por dichas empresas. (Según cuadro adjunto) 2- Para clientes cuyos depósitos son recolectados, contabilizados, para planillas preparadas y enviadas en las tesorerías regionales ubicadas fuera de la (GAM) a los clientes: Hasta cobrar la suma de: a) $ 9.00 remeseras propias/recolección. Sobre el exceso de los se aplicará la siguiente fórmula: (M.E./T.C.)* Monto del excedente, dividido entre el tipo de cambio de venta del dólar del último día hábil del mes por Este factor corresponde a los $2.00 por cada $ adicionales. Los montos sobre los cuales se realizaran los cobros, son los declarados por el cliente en las planillas de conducción. b) Con remeseras externas se cobrará el monto negociado con cada empresa adjudicataria, de conformidad con el cartel de licitación y la oferta recibida por dichas empresas. (Según cuadro adjunto)

18 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 18 de 57 Vargas Mejía (VMA)

19 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 19 de 57

20 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 20 de 57

21 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 21 de 57 Proval

22 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 22 de Comisión para la recepción de efectivo para instituciones del sector financiero Nota: la tabla para el cálculo de la comisión se encuentra disponible en SOMOS BCR/DOCUBCR/Formularios. Colones Denominación Comisión por millón Oficina Central y Oficinas Regionales Billetes Billetes Comisión Para monedas Monedas $4.00 $3.00 $1.00 $1.00 $0.50 por bolsa Dólares Denominación Comisión por millón Oficina Central, GAM y Oficinas Regionales Norte y Sur Billetes $ Billetes $ Comisión $ $ $ $ $ $ $ 20.00

23 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 23 de Comisión para la entrega de efectivo para instituciones del sector financiero Nota: la tabla para el cálculo de la comisión se encuentra disponible en SOMOS BCR/DOCUBCR/Formularios. Colones Comisión por millón Denominación Oficina Central, GAM Oficinas Regionales, ZN y ZS Billetes Comisión Comisión Para monedas $ 6.00 $ 3.00 $ 1.50 $ 0.50 $ 1.00 por bolsa $ 7.00 $ 3.00 $ 1.50 $ 1.50 $ 2.00 por bolsa Dólares > $0.00 < $1.0 millón > $1.0 millón < $3.0 millones De $3.0 millones en adelante Comisión por cada dólar Comisión por sobregiros accidentales Se cobrará tasa para los sobregiros, proporcional al número de días de su utilización. Mínimo $ Aplicación de embargo judicial en cada cuenta embargada $ Traspaso de un CDP desmaterializado a un CDP físico negociable Comisión administrativa $ Reposición de títulos, certificados y bonos Reposición certificados de depósito: 0.25% sobre el valor del título con un mínimo de $7.50 y un máximo de $ Traslado de expedientes judiciales a cuenta corriente o ahorros para cobros masivos $1.00 por traspaso

24 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 24 de Cuentas corrientes y de ahorro del BCR, utilizadas por emisores de tarjetas y entidades financieras y no financieras $4.00 por cada movimiento (débitos y créditos) sean estos físicos o electrónicos, a todas las cuentas bancarias que se compruebe que están utilizando la infraestructura (oficinas y canales electrónicos) del BCR, como instrumentos para el desarrollo de sus negocios financieros Órdenes de pago (transferencia) a otras oficinas bancarias -Colones y dólares mínimo $3.00 Montos % Hasta $ % Exceso $ a $ % Exceso de $1, en adelante 0.5% Servicio de investigación de documentos o información que solicitan los clientes, para localizar comprobantes de caja y otros Copias de microfilm $6.00 primeras 5 páginas y $1.20 por cada hoja adicional Comprobantes de caja, imágenes digitalizadas y otros $2.00 máximo tres fotocopias, $0.50 por folio adicional Comisión por retiros masivos de sumas en expedientes judiciales en ventanilla Se cobrará $ 2.00 por cada retiro en ventanilla Nota: Se considera un retiro masivo a partir de 10 retiros, el cobro aplica sólo cuando el beneficiario de las sumas sean personas jurídicas Nota de débito en cuenta corriente, para retiro de efectivo en ventanilla Costo de la comisión por cada nota de débito $ 5.00 Nota: Se exceptúa del pago de esta comisión a aquellas cuentas cuyo saldo promedio semestral sea mayor a $ o su equivalente en colones y cuando el retiro solicitado por el cliente supere el monto permitido a dispensar por nuestros ATM S.

25 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 25 de Comisión por planilla de empresa mediante depósitos en ventanilla El cliente podrá solicitar cuatro depósitos sin costo adicional. Las solicitudes de cinco o más depósitos se consideran una planilla, por lo que tendrá un costo de $1.00 por cada depósito realizado Divisas depositadas por concepto de exportación en cuenta corriente/ ahorros Depósito cuenta en dólares 1.5%, mínima $10.00 Depósito cuenta en colones 1.0%, mínima $ Comisión por retiro anticipado de un plan de ahorro automático Aplica la comisión del 3% sobre la totalidad del saldo ahorrado, para los planes de ahorro automático cuyo plazo sea superior a 6 meses y se cancelen antes de los 181 días de permanencia Aplicación de planillas judiciales con fondos trasladados mediante Sinpe (no clientes BCR) $0.50 por cada registro Pago de cheque viajero 1%, mínima $2.00. Esta comisión se cobra sobre el monto del cheque Pago de servicios públicos de forma masiva en ventanilla El cliente podrá solicitar cuatro pagos de servicios sin costo adicional. Las solicitudes de cinco o más pagos de servicios se consideran masivos, por lo que tendrá un costo de $1.00 por cada pago de servicio adicional cancelado.

26 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 26 de Tarjetas de crédito y débito Comisión por reemplazo normal y reposición $10.00 Nota: Para los productos de compras institucionales y BCR Distribución no pagarán comisión por reemplazo. En aquellos casos donde la sustitución de la tarjeta sea por deterioro y el mismo no pueda ser atribuido al tarjetabiente; así también por motivos de seguridad en que el Banco requiera realizar el cambio de tarjetas; no se pagará la comisión establecida en este ítem Comisión por adelanto de efectivo Tarjetas de crédito $ % por avance efectivo utilizando cualquier medio disponible. Por los avances de efectivo de la BCR Compras institucionales, pagarán una comisión igual a la tasa básica pasiva del BCCR, vigente a fin de mes, más el margen que corresponda a una operación ubicada en el riesgo AAA en su límite inferior, ajustable mensualmente. Para el producto tarjeta de crédito Proyecto Kristal no pagarán esta comisión cuando el adelanto de efectivo se realice por medio de ATM o el sitio web. Tarjetas de débito $0.25 por avance efectivo en ATM S del BCR después del quinto retiro en el mes, solamente en las cuentas cuyo saldo promedio semestral sea inferior a los $ $0.50 por avances efectivo en ATM S dentro de los convenios que tenga el BCR (ATH y BNCR) y $0.25 para las consultas. $ % comisión por retiro de efectivo en ATM S o en ventanilla en otros emisores internacionales o locales que no estén en convenio con el BCR. $1 por cada transacción de avance o retiro de efectivo en ventanilla del BCR, excepto en las cuentas cuyo saldo promedio semestral sea mayor a $ o cuando el retiro solicitado por el cliente supere el monto permitido a dispensar por nuestros ATM S.

27 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 27 de Comisiones a negocios afiliados $25.00 mensual por P.O.S. instalado en comercios afiliados con facturación mensual inferior a $1, Comisión por cargo administrativo por mora 2-30 Días $ Días $ Días $ Nota: Esta comisión se cobra mensualmente de acuerdo al periodo de morosidad del cliente, durante el plazo en que permanezca el crédito en esa condición Reposición de pin para tarjeta de crédito y débito $5.00 Se cobra esta tarifa cuando el cliente ha olvidado el PIN, pero si se le sustituye por problemas atribuibles al Banco no se le deberá cobrar. Para los productos de compras institucionales del BCR, no pagarán comisión por reemplazo Comisión por servicios administrativos en tarjetas de débito $10.00 excepto tarjetas: Cuenta Conmigo (HIT), Cuenta Propia (Morpho), Pensionados, Anafa, Distribución y tarjeta de débito Proyecto K Comisión por solicitud de copia de voucher $11.50 por voucher consultado a otros procesos o emisores Comisión por pagos a tarjetas reversados por cheques devueltos $10.00 si el cheque es devuelto por forma y $20.00 si es por fondos insuficientes.

28 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 28 de Comisión por afiliación al servicio de adquirencia $60 a todos los comercios nuevos que deseen afiliarse al servicio de adquirencia BCR; esta comisión se cobrará una única vez Comisión por confección de máquina manual a los comercios afiliados $35 por cada máquina manual confeccionada para los comercios afiliados, esta comisión se cobrará una vez Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la redención de Millas Life Miles $5.00 por cada 1000 puntos o fracción para la redención Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la conversión de compra en comercios a la modalidad Plan BCR 0%. - 3 cuotas: 3% sobre el monto de la transacción a convertir - 6 cuotas: 7% sobre el monto de la transacción a convertir. - 9 cuotas: 10% sobre el monto de la transacción a convertir Comisión por cambio de razón social de comercio afiliado $60 por cada cambio de razón social que solicite el comercio afiliado Implementación del servicio de comercio electrónico (E-Commerce) $ por cada implementación, una única vez Protección transacciones comercio electrónico (autenticación 3D secure) $40 mensuales por comercio afiliado Tarifa por reposición de datáfono (POS) extraviados o con daño irreparable por el comercio afiliado. $450 por cada dispositivo electrónico extraviado o con daño irreparable.

29 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 29 de Cobro por reposición de clave de acceso a la página $5

30 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 30 de Servicios bancarios electrónicos Sinpe Sistema Interbancario de Negociación y Pagos Electrónicos, desarrollado por el BCCR, afecta en tiempo real la Cuenta de Reserva de dicho organismo, TCR Transferencias entre cuentas de reserva Transferencia de fondos a terceros: 1. Por la página web: $2.00 por transferencia. 2. En forma manual por plataforma $5.00 por transferencia Reemplazo de clave dinámica física por pérdida o robo $ Plataforma de conectividades La comisión obtenida por el Banco motivo de una conectividad, debe ubicarse entre un rango de 0,25% y 10%, según la normativa que contiene los rangos de negociación de acuerdo a la categoría de conectividad y el convenio que se acuerde entre el Banco y la empresa contratante posteriormente. Esta será establecida en el documento Reglas del Negocio que deben firmar ambas partes Tesorería electrónica Comisión del 2% a las empresas e instituciones sobre los pagos que les hacen sus clientes mediante el uso de este servicio Créditos directos salientes Sinpe cuentas clientes $1.00 por transacción Banca Móvil por mensaje de respuesta $ Certificados Digital A- Clientes BCR Emisión $46.00 por certificado

31 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 31 de 57 Solo lector $28.00 Solo tarjeta $20.00 Renovación $12.00 Cambio PIN -Desbloqueo $5.00 Solo certificado $12.00 B- Usuarios BCR (denominados como aquellos usuarios que no tienen ninguna relación comercial con el BCR) Emisión $56.00 por certificado Solo lector $32.00 Solo tarjeta $24.00 Renovación $52.00 Cambio PIN -Desbloqueo $10.00 Solo certificado $ Servicio Quick Pass Servicio Costo Adquisición del dispositivo $35.00 Mantenimiento mensual $ 1.00 Sustitución defecto de fábrica $ 0.00 (garantía 4 años) Remplazo por pérdida o daño $ Transferencia por medio de web corporativo - Para los débitos en tiempo real $ Para los débitos directos $ Bancatel Negocios $ 2.00 Comisión fija mensual Nota:

32 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 32 de 57 Este costo incluye el derecho a consultar hasta 10 cheques al mes. Por cada consulta adicional (después del décimo cheque), se cobrará $ Cambio de Cheques BNCR $2.00 por cada cheque del BNCR que sea cambiado en efectivo en cajas BCR Depósitos BNCR $2.00 por cada depósito a cuentas del BNCR realizado en cajas BCR.

33 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 33 de Servicios Comercio Exterior Carta de crédito de importación Apertura 0.45%, mínima $50.00 Swift apertura $17.00 Swift modificación $8.00 Modificaciones $25.00 c/u, si es al valor se aplica la comisión de apertura Cobranzas de importación documentaria (cobranza del exterior) Cobranza 0.30% del monto, mínima $30.00, máxima $ Devolución $30.00 Porte aéreo $5.00 Traslado 50% de la comisión Swift $8.00 Courier De acuerdo al destino y la tarifa del servicio Courier Cobranza simple (cheques en dólares por cuentacorrentista) 0.30% Mínima $25.00 Máxima $ Devolución $15.00 c/u Swift $8.00 Porte aéreo $ Cartas de crédito de exportación Confirmación 0.12% por cada mes o fracción. Mínima $45.00 Modificación $30.00 cada uno Negociación/pago 0.50%, mínima $60.00, máxima $ Aviso $40.00 Swift $8.00 Aviso traslado $30.00 Courier según el destino Traslado $ Cobranzas al exterior (cobros sobre el exterior) Apertura y pago 0.25% Mínima $30.00 Máxima $100.00

34 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 34 de 57 Swift $8.00 Courier de acuerdo al destino y tarifa del servicio Courier Porte aéreo $ Cartas de garantía por cuenta corresponsal y Stand By Emisión o confirmación 0.125% por cada mes o fracción, mínima $ La fracción se cobra por los días de exceso completos. En caso de excepción se aplica las atribuciones. Se exceptúa de esta regla, las garantías que se emiten por menos de un mes calendario. Únicamente avisadas $50.00 Modificaciones $30.00 cada una. Si cambia el valor inicial o en caso de extensión del plazo, se aplica la tarifa de confirmación. Swift $8.00 Pagos 1.0% cada pago, mínima $60, máxima $ Garantías y Avales al exterior Emisión/confirmación 0.125% por cada mes o fracción, mínima $30.00 La fracción se cobra por los días de exceso completos. En caso de excepción se aplica las atribuciones. Se exceptúa de esta regla, las garantías que se emiten por menos de un mes calendario. Modificaciones $ Si cambia el monto inicial o en caso de extensión del plazo, se aplica tarifa de confirmación. Swift $17.00 Pagos 1.0% cada pago, mínima $60.00, máxima $550.00

35 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 35 de Órdenes de Pago Depósito en cuenta corriente/ ahorros, inversiones De $1.00 a $ comisión $ 5.00 De $ a $2, comisión $15.00 De $2, a $30, comisión $25.00 Más de $30, comisión $ Mensajes Swift: Mensaje Swift por trámites de órdenes de pago $10.00 Investigaciones $ Transferencias Apertura 0.35% mínima $15.00, máxima $85.00 Swift $8, Transferencias al exterior modalidad Pago Garantizado U.S. $30.00 adicionales Venta Giros Venta de giros en dólares y en otras monedas $ Detención de pago a giros bancarios Bicsa Miami/Panamá 1,0% Mínimo $10.00 Máximo $50.00 Citibank New York $7.00 Bank of América $ Anulación de giros Servicio $10.00

36 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 36 de Cartas de crédito locales Manejo / Negociación de documentos $ U.S. Direct Deposit Acreditación pensiones Gobierno de los E.E.U.U. Acreditación $6.00 por transacción. De ésta tarifa que cobra el BCR, se comparte el 50% con el Bank of New York Envió estado de cuenta corriente por Swift $3.0 por cada estado de cuenta enviado Cartas de crédito de exportación avisadas Aviso $40.00 Swift $8.00 Pago 0.25%, mínima $40.00 y máxima $ Negociación de divisas en el exterior diferentes al dólar de los Estados Unidos de América (Forex) Hasta el 1 % del tipo de cambio de negociación Mínimo $ Tarifas MoneyGram Envíos corredor Costa Rica Nicaragua / Colombia Envíos Costa Rica - Colombia MoneyGram Costa Rica a Colombia Desde USD Hasta USD Tarifa en USD $0.01 $ $3.00 $ Adicional 3% Envíos Costa Rica - Nicaragua MoneyGram Costa Rica a Nicaragua Desde USD Hasta USD Tarifa en USD

37 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 37 de 57 $0.01 $ $4.00 $ $ $4.50 $ $ $6.00 $ $ $8.00 $ $ $9.00 $ $ $10.00 $ $ $11.00 $ $ $13.00 $ $ $14.00 $ $ $16.00 $ $ $18.00 $ $ $20.00 $ $ $22.00 $ Adicional 2.20% Envíos de Costa Rica hacia Costa Rica y el resto del mundo De $0.01 a $100.00: $4.00 exactos De $ en adelante: 2% del monto de envió más $2.00 Nota: Recibos de dinero no se cobra Tarifas remesas a Nicaragua - Envíos de $1 a $500: $ Envíos de $ en adelante: $5.00

38 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 38 de Factoreo internacional de exportación Comisión factor importador Spread BCR 0.01 % hasta 1% 1.00% 1% en adelante 1.50% 5.21 Factoreo local Colones: 1.00% anualizado por cada desembolso Dólares: 1.00% anualizado por cada desembolso 5.22 Factoreo de importación Servicio completo de factoreo de importación Transferencia min $40.00 hasta $ ($30.00 Bank of America) Gestión de cobro 0.20% min $50.00

39 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 39 de Comisiones de confianza Dentro de las comisiones de confianza están los mandatos, los fideicomisos y otras comisiones de confianza Mandatos Cobro de documentos (pagarés, letras, créditos hipotecarios o similares) en gestión de cobro aunque el Banco tenga en garantía esos documentos Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo al costo administrativo, obligaciones y responsabilidades del mandato. Mínimo $50.00 mensual Remesas directas de dinero al o del exterior -10% sobre el principal - mínimo $20.00 o equivalente La comisión se negociará si es parte de un servicio integral al cliente Custodias físicas y electrónicas Custodia física de valores Custodia física de valores: servicio que se brinda para el depósito, cuidado y conservación de valores físicos De 0 hasta $ $5.00 mensual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual Mayor a $ % anual Cobrados mensualmente por adelantado Títulos valores de pensionados extranjeros Servicio que se brinda a pensionados extranjeros, en los contratos para residente rentista y residente pensionados. 0.25% anual sobre el principal. Aplicar el cálculo sobre saldos.

40 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 40 de Custodia de objetos en paquetes cerrados, o cajas solicitadas por el cliente Por bulto de cm3 o menos $ anuales. Por cm3 adicional $0.05 anual o su equivalente en colones. Máximo de $ anual por caja (máximo de cm3). - Por sobres cerrados y sellados, $100 anuales Custodia de bienes en sobres cerrados provenientes de cajitas de seguridad Corresponde a los paquetes cerrados de bienes extraídos de Cajitas de Seguridad, que vienen en sobres; por concepto de una apertura de oficio realizada a la cajita, para su respectiva custodia. Por sobres cerrados y sellados de cajitas de seguridad del BCR $100.00, por el plazo de permanencia en la custodia Recepción y custodia de garantías de pago Corresponde a la recepción y custodia de documentos de garantía de pago sobre licitaciones de participación y cumplimiento de instituciones públicas. 0,50% sobre el monto de la garantía de pago, con un mínimo de $15.00 y un máximo de $ Administración, control, seguimiento y custodia de las garantías flotantes sobre créditos otorgados Servicio que se brinda en la administración y custodia física de documentos dados en garantía al Banco en operaciones de crédito respaldadas con garantías flotantes; que incluye, el proceso de control y seguimiento, según los términos aprobados. Comisión de 0.25% anual, vencida; sobre el monto o saldo del crédito, cobrada en forma mensual.

41 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 41 de 57 Custodia electrónica de valores Por servicios de custodia local Tarifas custodia local sobre saldo promedios de valores administrados: Notas: El saldo de la custodia se calcula sobre el valor facial de los principales de los títulos valores custodiados en el caso de deuda. En el caso de acciones y títulos de participación de fondos de inversión, los cargos serán calculados sobre el valor de mercado. Para efectos del cálculo de las tarifas de custodia de los títulos o valores denominados en colones se convierten a dólares utilizando el tipo de cambio de referencia de venta establecido por el Banco Central de Costa Rica vigente el último día hábil del mes al cobro.

42 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 42 de Tarifas por movimientos (mercado local), servicios complementarios: Movimiento Costos Traspaso de valores $0, 60 Traspasos no onerosos $50,00 de valores (Movimientos) Cancelación de valores $2,00 (Vencimientos) Pignoración des-pignoración $50,00 de valores Aceptación de Valores físicos $1.50 Salida de valores físicos $2,00 Emisión de constancias de saldos $15,00 de valores Emisión de certificaciones de saldos $25,00 de valores Liquidación de las participaciones $0,50 de los fondos de inversión Pago de rendimientos de los $0,50 fondos de inversión Reversiones de pagos generados $15,00 por instrucciones del cliente Otros reportes adicionales al cliente $15,00 Traspasos no onerosos por traslado $10,00 al Fideicomiso de Garantía Sinpe $ Por generar reportes adicionales de información para el cliente, sobre la custodia local o internacional, se cobrará una comisión de $25.00 por reporte. Por reconstrucción de movimientos o información requerida por el cliente, se cobrará $20.00 hora/hombre. *Nota: Las liquidaciones de participaciones, rendimientos de los fondos de inversión, y cancelación de vencimientos de valores, vía de transferencias Sinpe, se les aplicará además del costo definido, anteriormente, la tarifa establecida en el punto de este reglamento.

43 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 43 de Registro de las emisiones colocadas por ventanilla bajo la figura de macrotítulo, (posición compradora): - Comisión registro por creación de la cuenta: $2,00 - Comisión por entregas previas de macrotítulos: Por Servicio de custodia internacional Tarifas custodia internacional sobre el saldo promedio de valores administrados: Tarifas por movimientos (custodio internacional):

44 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 44 de Tarifas por movimientos (mercado internacional) servicios complementarios: Por custodia de macrotítulos de emisiones privadas Comisión por ingreso a revisar transacciones, en alquiler de espacio a entidades públicas -Por cada visita que efectúe el cliente a la bóveda $ Administración de los libros de participaciones de los fondos de inversión Por la administración de cada libro de participaciones $ mensuales. Por generar reportes adicionales al cliente, sobre los libros de participaciones, $10.00 por cada uno Gestión del servicio del impuesto sobre renta - Por el servicio de liquidación del impuesto sobre la renta 1,50% sobre el monto depositado por el emisor o la entidad de depósito respectiva. Mínimo $ Por el servicio de gestión de devolución del impuesto sobre la renta, 3,00% sobre el monto depositado por el emisor o la entidad de depósito respectiva. Mínimo $ Las certificaciones de PRI en Ceval-BNV y Sinpe-BCCR, se cobrará la tarifa establecida por esta entidad.

45 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 45 de Fideicomiso Apertura y Formalización -Elaboración de proyectos -Formalización contrato -Modificaciones del contrato -Declaración impuestos - Monto mínimo del contrato Sujeta a negociación de acuerdo a los requerimientos, mínimo $ (una sola vez), Monto mínimo $ personas físicas $ a personas jurídicas e instituciones. Montos menores sujetos a negociación por BCR-Fideicomiso Fideicomisos de Administración y otros tipos -Fideicomisos de Administración e Inversión -Fideicomisos de Titularización -Fideicomisos de Testamentarios -Fideicomisos de Planificación Patrimonial -Fideicomisos de Administración de Carteras de Crédito. Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo a los requerimientos y al costo administrativo, obligaciones y responsabilidades del fiduciario Mínimo $ mensuales Define BCR-Fideicomiso Otras comisiones de confianza Mandatos de administración e inversión (figura con servicios semejantes fideicomiso) Mínimo administrado $ Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo al costo administrativo, obligaciones, y responsabilidades del mandato Mínimo $ mensual Define BCR-Fideicomiso Depósito inicial de garantía 50 % del costo anual de la cajita.

46 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 46 de Cajitas de seguridad Reposición de llave en caso de extravío $25.00 costo de administración, más costo de cerrajería Costo anual de la cajita T-1, $30.00 T-2, T-3, T-4, $50.00 T-5, T-6, $ T-7, T-8 $ Apertura de cajita de seguridad por falta de pago u orden judicial (mortual) $ por cajita Nota: Esta tarifa se cobrará a aquellos clientes que no han pagado la cajita de seguridad. Cuando se presenten a retirar sus bienes se les cobrará esta comisión más la comisión de custodia Comisión de éxito Hasta 1% se cobra sobre el monto total del apalancamiento que una entidad bancaria le otorgue al proyecto, siempre que dentro de los términos de negociación previos, así se haya establecido y acordado. Se da por el logro obtenido por parte de Banca de Inversión al conseguir el cierre financiero del proyecto o la consecución de un crédito en las mejores condiciones del mercado Comisión por diseño y estructura de emisión privada de valores a corto y mediano plazo: Hasta 1% se cobra sobre el monto total o valor facial de la emisión privada de valores Se colocarán en un selecto grupo de no más de 50 inversionistas sofisticados, para financiar principalmente capital de trabajo de proyectos mientras el apalancamiento total de largo plazo se concreta.

47 Vigencia: 25/01/2000 Versión 43 Página 47 de Bloqueo de sala Ceval (arqueo de títulos) - Costo por hora: $100,00 7. Garantías de participación y cumplimiento Certificado de participación Emisión y extensión de plazo En colones: 0.75% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre En dólares: 0.60% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre Incremento del valor En colones 0.75% y en dólares 0.60% sobre el monto del incremento, por trimestre o fracción existente entre la fecha de la modificación y el vencimiento de la garantía. Mínimo $20.00 por trimestre Certificado de cumplimiento Emisión y extensión de plazo En colones: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre En dólares: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre Incremento del valor En colones: 1.25% por trimestre o fracción por trimestre. En dólares: 1.25% por trimestre o fracción. Del monto existente entre la fecha de la modificación y el vencimiento de la garantía, mínimo $20.00 por trimestre Bono de garantía tramitado y no retirado o enmiendas $20.00 Nota: Los montos mínimos de las Garantías de Participación y Cumplimiento dentro del Bono de Garantía será de $ y fuera del Bono el mínimo será de $ por garantía. En caso de montos menores deben ser autorizados por funcionarios con atribuciones del área Comisión por apertura anual para línea de garantía en contrato abierto 0,50% por una sola vez mínimo $20.00