BOSen WEB orri berria. Nueva WEB de la BOS. Prentsaurrekoa. Rueda de Prensa

Transcripción

1 BOSen WEB orri berria Prentsaurrekoa Nueva WEB de la BOS Rueda de Prensa

2 Hace 4 meses, la BOS abrió nuevas líneas de comunicación con la Sociedad. La importancia creciente de las llamadas redes sociales empujó a la BOS a crear canales de comunicación en Facebook, Twitter, Flickr y Youtube. Con posterioridad se ha creado uno nuevo, que lleva aproximadamente un mes, en Tuenti, cuyos usuarios mayoritarios, los más jóvenes, son un objetivo prioritario para la Orquesta. A lo largo de esos cuatro meses la BOS se ha dado cuenta de que era necesaria una estructura en Internet que recopilase todo el trabajo que se está realizando en todos esos foros, además de servir para crear un histórico de todos aquellos elementos informativos que se generan en torno de cada una de las actividades de la BOS. Este elemento integrador debía ser, sin duda, la propia pagina WEB de la BOS. Una página que hasta ahora tenía un carácter básicamente informativo con una estructura que servia perfectamente a ese cometido. Como lo demuestra el elevado y creciente número de visitas que la página ha tenido: visitas en 2009 con un incremento del 39,5% con relación a Para completar ese aspecto informativo y convertirla en el contenedor de todo aquello que desde un punto de vista informativo se ha realizado una profunda reforma de esta página. En este proceso se ha aprovechado para adaptarla a las nuevas características que Internet ha tomado desde su creación hace cuatro años. De forma que los principales objetivos que han definido esta reforma son: Adaptar la WEB a las nuevas características de los usuarios de Internet (pantallas con mayor definición, más ancho de banda, nuevos servicios, ) Reorganizar algunas secciones de la WEB para mejorar su usabilidad. Sistematizar y conservar la labor que se está realizando en las redes sociales Ofrecer un lugar donde encontrar todas las informaciones relativas a cada actividad de la BOS desde el principio hasta el final. Crear un histórico lo más amplio posible de las actividades de la BOS que perdure en el tiempo Hemos reforzado su carácter informativo haciendo que los usuario que se acerquen a ella con una voluntad de recabar la información más inmediata la

3 obtengan sin ningún esfuerzo. Es decir, desde el momento en que entren en la misma. Con una Home que contiene los aspectos mayor interés: Próximos conciertos El calendario de actividades de la Orquesta Las últimas noticias e informaciones Banners que enlaza con sus secciones más consultadas La última información incluida en Facebook-Twitter Pero junto a esto, a partir de ahora en las nuevas actividades de la BOS, y de forma progresiva en las ya realizadas, los usuarios de nuestra pagina web que deseen conseguir una mayor información van a encontrar un recopilatorio de los siguientes elementos Los textos de presentación de cada actividad o Ciclo al que pertenece o Lugar o Programa o Artistas que participan o Descripción o Notas de prensa o Dossiers o Imágenes gráficas que se realicen para su presentación o Carteles o Anuncios o Folletos o Archivos audiovisuales que se realicen o Podcasts (archivos sonoros) o Videos propios de la BOS o Referencia a archivos de las actividades de la BOS contenidos en otras fuentes de Internet o. Noticias y críticas que se realicen sobre cada concierto La información que se recopila desde la BOS para aportar información y datos complementarios o Videos o Informaciones de la obras que aparecen en otras páginas webs o Fotografías o Enlaces a las webs de los artistas que intervienen

4 De forma que esa información, por un lado ayude a acceder con mayor información a los conciertos y actividades de la BOS; y, por otro lado, se cree un archivo histórico que ayude a seguir la trayectoria de nuestra Orquesta. Con la puesta en marcha de esta nueva WEB cerramos un proceso de adaptación a la realidad de los nuevos canales de información que nos unen de una manera más directa a nuestro publico. Porque así hemos convertido a Internet en una fuente prioritaria de relación con nuestro público. Sin olvidar los canales clásicos para esa relación (anuncios y folletos prioritariamente) Hemos comprendido que la RED se está convirtiendo en una fuente de información para los ciudadanos. Ya no basta con estar con una web que diga que existimos, sino que esa web debe ser extremadamente dinámica y capaz de ofrecer novedades e informaciones de interés para nuestros usuarios. Además nuestras actividades deben ser cercanas y con un cierto carácter de inmediatez de forma que se ofrezca una imagen actual, atractiva y lo más completa posible de lo que somos y, sobre todo, de lo que hacemos Junto con esas dos premisas en nuestra relación digital de estar e informar de una forma ágil y dinámica, hemos incluido un tercer elemento básico: las herramientas implementadas en Internet deben servir para la comunicación. Comunicación en su sentido más profundo, es decir primando la bidireccionalidad o la multidireccionalidad. Por ello, en nuestro caso esas líneas de comunicación que hemos creado ofrecen a sus usuarios un retorno ágil, que no sólo permite una interacción público-orquesta sino también públicopúblico. Todo este cambio en la forma de relacionarse con el público lo hemos comprobado en estos cuatro meses de funcionamiento de las nuevas redes sociales y estos resultados son los que nos han animado a profundizar en este camino.

5 La evolución de nuestros recién estrenados canales en las redes sociales nos están indicando que esté es el camino adecuado Nuestra Presencia en Facebook: En 4 meses son 802 los amigos que se ha incorporado a la Página de la BOS en Facebook Un 76% de nuestros seguidores por Facebook se corresponde con un perfil de edad que hasta ahora era el minoritario en nuestro público habitual (13-44 años). El numero total de participaciones en nuestra pagina de Facebook ha sido (hasta el 16 de febrero) de 1.123, lo que da una media de más de 9 participaciones diarias.

6 Nuestra Presencia en YOUTUBE: En 4 meses se han colgado 28 vídeos realizados íntegramente desde la propia Orquesta. Los vídeos de la BOS han sido visionados en mas de ocasiones Vídeos como el de la Opera Billy Budd de Britten se encuentra en quinta posición por orden de relevancia en el buscador general de Youtube. O el de Martina Filjak, correspondiente al concierto numero 4 de esta temporada, que se encuentra en sexta posición por su Relevancia. Nuestra Presencia en FLICKr: Hay mas de 470 fotos colocadas en el canal de la BOS en FLICKr. Se han producido más de visionados en ese canal

7 Evolución de nuestra PAGINA WEB: Incremento del 39,5% en las visitas entre 2008 (12.261) y 2009 (17,107). Incremento del 26,1% en las páginas vistas entre 2008 (16.107) y 2009 (21.107). El bajo numero de paginas/visita indica que la información relevante se encuentra en la pagina de entrada Pero no sólo se está demostrando la utilizad de estos nuevos canales de relación en la presencia pasiva, es decir en la de los usuarios como espectadores. Lo realmente prometedor es la capacidad de interacción que ofrecen y cómo esta capacidad está siendo utilizada. El Retorno desde los canales de INTERNET: Más de aportaciones de los amigos de Facebook Más de 100 personas han asistido a nuestros conciertos con la promoción Navega por un tubo con la BOS que permite a los amigos de la BOS en Tuenti y Facebook poder asistir invitados a un concierto de temporada la BOS. 18 nuevos abonados usando las herramientas creadas por internet Más de 120 comunicaciones del público hacia la BOS generadas desde las páginas de la BOS en el último año