Servicio y Mercadeo Excepcional

Transcripción

1

2 Sobre LX Costa Rica El equipo de LX está dedicado a unir vidas extraordinarias con propiedades extraordinarias. Esto requiere un equipo fuerte de apoyo local y una red de socios diseñada para garantizar el acceso discreto a las mejores propiedades de lujo de Costa Rica. Representamos a clientes e inversionistas de todo el mundo y aseguramos un grupo selecto de servicios, incluidos asesores legales, financieros y especialistas en inmobiliaria de lujo en el mercado internacional. Construido sobre una base de integridad, visión y conexión, la fundación LX es el servicio al cliente exigente. Todos nuestros agentes destacan por su dedicación exclusiva, discreción, y una ética exigente en la asesoría y comercialización de bienes raíces de lujo. Cada miembro del equipo representa clientes y propiedades extraordinarias con un enfoque geográfico o por tipo de propiedad. Así aseguramos un conocimiento profundo del mercado y el mejor filtro de propiedades en cada región.

3 Servicio y Mercadeo Excepcional Propiedades de lujo El equipo ejecutivo de LX visita cada propiedad personalmente. Captamos la esencia y detalle necesario para posicionar su casa o propiedad ante el cliente más exigente y con discreción absoluta. El proceso incluye fotografía profesional, redacción impecable, y la evaluación completa de la oportunidad. Además de un análisis profundo con respecto a costo, tendencias y gustos. Nos concentramos en los detalles de lujo y la oportunidad en el mercado para asegurar que cada propiedad en nuestro portafolio sea realmente una propiedad LX. Mercadeo Extraordinario LX promueve su propiedad en segmentos exclusivos, tanto a nivel nacional como internacional. Creamos un plan de mercadeo para cada propiedad exclusiva e impulsamos todos nuestros listings de forma individual. En conjunto con nuestra red de lujo damos a conocer la propiedad de forma discreta y acorde a la exigencia del cliente. Construimos alrededor de la presencia digital y extendemos el posicionamiento con alianzas con otros servicios de lujo, redes internacionales de propiedades de lujo, medios exclusivos, y nuestra propia relación directa con el cliente ideal para su propiedad. Servicio de la mano con su estilo de vida LX extiende el servicio más allá de lo que ofrece una agencia de asesoría o de bienes raíces tradicional. Nos aseguramos de informar y conectar comunidades exclusivas de compradores, vendedores, promotores a inversionistas. Completamos un filtro de cada contacto para su propiedad, con el fin de identificar al cliente idóneo y maximizar las necesidades previo a cada visita. Trabajamos de la mano para atender su propiedad y las necesidades en cada etapa del proceso, incluyendo la visita, consideración de venta y de compra, la negociación y el cierre de la transacción.

4 Conexiones Globales y la red LX LX Costa Rica es miembro activo de las organizaciones de lujo y bienes raíces más prestigiosas del mundo. Parte integral de nuestro alcance y comercialización implica asociación y liderazgo con estos grupos y con marcas líderes del mercado inmobiliario. La red LX extiende el poder de nuestros especialistas inmobiliarios con un grupo cuidadosamente seleccionado de servicios que en conjunto ayudan a asegurar un servicio de lujo y una experiencia excepcional en cualquier parte del mundo. Las designaciones y marcas mostradas son algunas de las organizaciones con las que trabajamos a nivel local y global en el marketing de eventos, desarrollo e integración de contenidos, difusión en redes, publicidad y estrategia de medios. Juntos, estamos construyendo un mejor servicio y una experiencia completa de lujo.

5 Consejos para un Showing de lujo Menos por menos es más Lo mejor es eliminar todo aquello que no sume a la experiencia de la casa. Entre menos objetos fuera de sitio haya, la casa lucirá más limpia incluso más amplia. El día de la visita lo mejor será guardar los objetos personales tales como fotografías, cosas religiosas, cepillos, etc. LX ofrece un servicio completo alrededor de las necesidades de cada cliente, desde los detalles más pequeños hasta los retos más grandes. La primera impresión es un catalizador importante para la venta de una propiedad. Con esto en mente, LX apoya la primera impresión de lujo con fotografía y material profesional, pero es indispensable considerar estos factores de antemano a cada visita: Energía y luz Una casa con buena iluminación brinda una sensación de vitalidad y claridad. Por eso, abrir cortinas y permitir el ingreso de la luz natural dará un gran aporte para la venta de la casa. Encender las luces internas y lámparas puede ofrecer un matiz agradable para la casa sin importar la hora del día. Es una buena oportunidad para resaltar cualquier sistema de iluminación incorporado en la propiedad. Orden Predecible Una casa ordenada y limpia permite que se luzcan mejor los atributos de la propiedad y a la vez brinda una mejor experiencia. Si su propiedad no está habitada o requiere apoyo adicional en preparación para cada visita, es necesario coordinar de antemano para asegurar la atención adecuada. Áreas Externas Mantener los jardines ordenados, limpios y verdes harán que los visitantes se sientan a gusto. El parqueo para visitas debe estar disponible para los posibles compradores y de esta manera hacer más accesible el ingreso a la propiedad. Música para ambientar La música es un importante aliado a la hora de las experiencias, por eso el día de la visita se puede tener una música de fondo que ayude a ambientar la casa. Esta música debe ser algo suave y casi imperceptible. Es una buena oportunidad de resaltar cualquier sistema de audio incorporado en la propiedad. Reparaciones necesarias Hay detalles que es mejor arreglarlos, tales como cerraduras, vidrios quebrados, puertas que no cierren como deberían, goteras, o cualquier otro detalle que pueda crear una sensación de descuido. Si necesita ayuda con las reparaciones, no dude en solicitar a su agente de LX que puede coordinar el servicio necesario. Evitar olores fuertes Tratar a la medida de controlar los olores fuertes de la casa y del jardín. Inclusive no cocinar alimentos que sean muy fuertes con los olores que emiten, ya que daría una mala experiencia a los posibles compradores. Puertas de las terrazas abiertas Las puertas abiertas de las terrazas permiten el ingreso de aire fresco. Es importante considerar las corrientes de aire en la propiedad para evitar golpes de puertas o ventanas no aseguradas. Personal en la casa El día de la cita es importante reducir la presencia del personal en la casa y que solo se sienta la persona que recibe al agente y visitantes, para evitar interrupciones a la visita.

6 Comunidad y Filantropía LX Costa Rica es mucho más que solo una agencia de bienes raíces o una empresa enfocada en estilo de vida de lujo. Sabemos que tenemos una responsabilidad fundamental de integrarnos a nuestra comunidad como una fuerza positiva y productiva tanto a nivel local como a nivel global. Contribuimos hacia este objetivo a través de nuestro impacto en la comunidad, incluyendo a los clientes que servimos, las personas excepcionales que construyen el equipo LX, nuestra red de socios, personas y familias que conforman el tejido social que nos rodea. Nos asociamos con organizaciones sin fines de lucro a nivel local e internacional, con voluntarios y organizaciones no gubernamentales para aprovechar nuestro alcance, experiencia, capital y acceso a los medios para crear un impacto positivo en nuestra comunidad. El equipo de LX contribuye cantidades significativas de tiempo y dinero para ayudar a organizaciones sin fines de lucro y organizaciones locales, tales como:

7