NODO COSTERO DE TURISMO TERRITORIO INTERCULTURAL DE RIOS Y MAR. CAPACITACION FORMULACION DE PROYECTOS.
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- Consuelo Montero Santos
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1 NODO COSTERO DE TURISMO TERRITORIO INTERCULTURAL DE RIOS Y MAR. CAPACITACION FORMULACION DE PROYECTOS.
2 Índice Elaboración de un Plan de Negocios o Proyecto de Empresa Qué es un plan de negocios? Por qué se debe elaborar un plan de negocios? Lo que debe evitar en su plan de negocios Factores necesarios que darán origen a un Plan de negocio exitoso Esquema de un Plan de Negocios PLAN DE NEGOCIOS: DEFINICION DEL MERCADO RECURSOS DISPONIBLES VALOR INVERSIÓN INICIAL EL PROCESO DE PRODUCCIÓN PLAN ECONOMICO FINANCIERO PLAN DE MERCADEO PLAN DE ORGANIZACIÓN PLAN DE PUESTA EN MARCHA EVALUACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ANEXOS
3 Elaboración de un Plan de Negocios o Proyecto de Empresa Qué es un plan de negocios? El valor principal de su plan de negocios será la creación de un proyecto escrito que evalúe todos los aspectos de la factibilidad económica de su iniciativa comercial con una descripción y análisis de sus perspectivas empresariales. El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio. A menudo este paso se omite, pero en el desarrollo de esta unidad aprenderemos a estructurar un plan de negocio para cualquier emprendimiento que tenga posteriormente Por qué se debe elaborar un plan de negocios? Su plan de negocios será útil en varios sentidos. Aquí algunas de las razones por las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta. En primer lugar, definirá y enfocará su objetivo haciendo uso de información y análisis adecuados. Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y bancos. Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas, incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le interesa, quienes le brindarán un consejo inestimable. Con demasiada frecuencia, los empresarios lo estructuran A mi manera! sin beneficiarse del aporte de expertos, lo que les podría ahorrar bastante desgaste. A mi manera es una gran canción, pero en la práctica puede tener como consecuencia complicaciones innecesarias. Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de 3
4 su proceso de planificación Lo que debe evitar en su plan de negocios. Limite sus proyecciones futuras, a largo plazo. (Largo plazo significa más de un año.) Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo la planificación a largo plazo se torna insignificante debido a la realidad de su negocio, que puede ser diferente a su concepto inicial. Evite el optimismo. Para ello, sea extremadamente conservador al predecir los requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocios anticipan correctamente cuánto dinero y tiempo se requerirá. No se olvide determinar cuáles serán sus estrategias en caso de adversidades comerciales. Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabórelo de modo que sea fácil de leer y comprender. No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento patentado. El éxito toca a quienes comienzan un negocio con una gran economía y no necesariamente con grandes inventos Factores necesarios que darán origen a un Plan de negocio exitoso Un concepto sólido del negocio. El error más frecuente que cometen los empresarios es no elegir el negocio correcto desde un principio. La mejor forma para aprender acerca de su posible negocio es trabajar para otra persona en ese negocio antes de comenzar uno propio. Puede existir una gran diferencia entre su concepto de un buen negocio y la realidad. Comprender su mercado. Una buena manera de comprobar que conoce el mercado es comercializar a modo de prueba su producto o servicio antes de comenzar. Piensa 4
5 que tiene una gran cometa que cautivará la imaginación de quienes juegan con cometas en el mundo? Entonces, fabrique algunos ejemplares a mano e intente venderlos primero. Industria sólida, creciente y estable. Recuerde que algunos de los grandes inventos de todos los tiempos, como los aviones y los automóviles, no dieron frutos económicos a muchos que intentaron explotar estos grandes avances. El éxito proviene de aquellos que encuentran negocios con una gran economía y no necesariamente con grandes inventos o avances para la humanidad. Administración capaz. Busque gente que le agrade y a la cual admire, que tenga valores éticos, aptitudes suplementarias y que sea más inteligente que usted. Planifique contratar gente que posea aptitudes que usted no tenga. Defina su habilidad única y busque a otros que conviertan sus debilidades en fortalezas. Control financiero adecuado. Posteriormente, aprenderá la importancia de capacitarse en contabilidad, software computacional y administración del flujo de caja. La mayoría de los empresarios no tiene conocimientos previos de contabilidad y debe regresar a la escuela para adquirir este tipo de conocimiento. Apostaría sus ahorros en un juego donde no sabe cómo ganar puntos? Las personas cometen constantemente este error en los negocios. Enfoque comercial consecuente. Si piensa en productos o servicios específicos, descubrirá que los especialistas superan a aquellos que no son especialistas. Concéntrese en algo que pueda hacer tan bien que no estará sujeto a competir con alguien con un precio menor. 5
6 1.5.-Esquema de un Plan de Negocios RESUMEN EJECUTIVO: o Definición del problema o Antecedentes del Proyecto o Idea general del Proyecto o Objetivos del Proyecto o Beneficiarios del Proyecto (directos e indirectos; no sólo la cantidad de personas sino información más específica) o Mecanismos de participación comunitaria o Relación con planes del gobierno 6
7 2. PLAN DE NEGOCIOS: 2.1 DEFINICION DEL MERCADO Los Clientes: Quiénes comprarían mi producto/servicio? (particulares, empresas, distribuidores, fabricantes,...) Dónde están localizados? Cuánto estarían dispuestos a pagar por mi producto/servicio? Cuánto me comprarían al mes en unidades y dinero? Quién más puede comprar mi producto? La Competencia: Enumeración de las empresas de la competencia. Qué productos/servicios venden? Cuánto tiempo llevan en el mercado? A qué precio venden? Dónde venden? A quién le venden? Los Proveedores: Quiénes me proveen la materia prima? Cuáles son los precios que ofrecen para mi materia prima? Dónde están ubicados? Están lejos o cerca? Sostienen precios a largo plazo o son inestables? En cuánto tiempo me entregan la materia prima después de hacerles el pedido? 7
8 2.2 RECURSOS DISPONIBLES Recursos Humanos (cualificación, edad, sexo, etc.) Instalaciones - Terrenos Equipos y maquinaria Vehículos Financieros (descritos en el numeral 2.5) 2.3 VALOR INVERSIÓN INICIAL Valor de arrendamiento o compra de instalaciones Obras civiles y otras adecuaciones Costo de compra de maquinaria y equipos Costo de materia prima para iniciar producción Otros bienes: equipos de transporte, suministros varios Salarios, capacitaciones, y otros rubros de personal. Costos de lanzamiento 2.4 EL PROCESO DE PRODUCCIÓN Cómo es el proceso de producción? División del trabajo y responsabilidades individuales Cómo es mi planta de producción? Cuántas unidades puedo producir en 1 día? Qué equipos necesito y cuáles son sus características? Cómo voy a hacer control de calidad? Cuánto me cuesta producir 1 unidad? 8
9 2.5 PLAN ECONOMICO FINANCIERO Financiación capital inicial: Fondos Propios Donaciones Préstamos y Créditos Objetivos de venta Ventas proyectadas por un año, mes a mes (Criterios de estimación). Utilidades esperadas Costos y Gastos regulares de operación Costos Directos: Materia prima, materias auxiliares, mano de obra directa, servicios públicos, mantenimiento, combustibles Costos Fijos: Gastos de administración, alquileres, seguros, comunicaciones Costes de comercialización: Personal de ventas, transporte, promoción y propaganda Costos financieros: Intereses de créditos. Flujo de caja (ingresos y egresos) mensual por 1 año, mes a mes 2.6 PLAN DE MERCADEO El Producto: Descripción del producto o servicio. Especificaciones o características técnicas. Características que lo diferencian de la competencia. Requerimientos de empaque y diseño Qué marca o nombre le pienso dar a mi producto? Posibilidades de nuevos productos. 9
10 El Precio: A qué precio espero vender mi producto por unidad? Cuánto es la diferencia entre el precio de mi producto y el de mis principales competidores? Cuánto es la diferencia entre el precio de venta de una unidad de mi producto y el precio que cuesta producir una unidad? Ventas: Cómo voy a hacer el lanzamiento de mi producto en el mercado? Tengo una lista de posibles clientes que pueden comprar mi producto? Cómo está conformado mi equipo de ventas? Cómo preparo a mis vendedores para que sean efectivos? Cuáles son mis estrategias de servicio al cliente y fidelización? Cuál es mi plan de publicidad? Distribución: Dónde voy a vender mi producto? (se refiere al lugar, Ej: en un almacén) Qué tipo de transporte necesito para vender mi producto? Voy a vender mi producto directamente o a través de distribuidores? Si tengo distribuidores, en cuánto lo piensa vender, a quién y en dónde? 2.7 PLAN DE ORGANIZACIÓN Puestos de trabajo y cualificación requerida Tipo de contrato Organigrama, líneas de autoridad Responsabilidades de cada cargo 10
11 2.8 PLAN DE PUESTA EN MARCHA Pasos Tiempos Calendario previsto de las inversiones y fecha de pagos fraccionados. Contrataciones, instalaciones, permisos... Calendario de obtención de la financiación y desembolsos. Contratación del personal. Fecha prevista de prueba de los equipos. 3. EVALUACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Debilidades Vs. Fortalezas Oportunidades Vs. Amenazas 11
12 1. ANEXOS FORMATO PROYECTO CAPITAL SEMILLA Curriculum. A.1 Datos del postulante. A.1.1 Datos Personales. RUT NOMBRES APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO CORREO ELECTRÓNICO A.1.2 Datos de la Empresa. TIPO EMPRESA RUT EMPRESA NOMBRE EMPRESA A.2 Antecedentes Educacionales. Cuenta con estudios relevantes para su emprendimiento? Si NOMBRE DE LA ACTIVIDAD INSTITUCION CIUDAD AÑO 12
13 A.3 Información complementaria atingente al proyecto. Conocimientos básicos CONOCIMIENTOS BASICOS PARA LA IMPLEMENTACION DE SU NEGOCIO NECESARIO COMO LO OBTUVO COMO LO OBTENDRÁ 13
14 Conocimientos Especializados CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS PARA LA IMPLEMENTACION DE SU NEGOCIO NECESARIO COMO LO OBTUVO COMO LO OBTENDRÁ 14
15 Otros Conocimientos Posee otros conocimientos para la implementación de su negocio? Cuáles? Cómo los obtuvo? Cómo los obtendrá? 15
16 A.4 Antecedentes del entorno familiar Cuál es la principal actividad realizada en su entorno familiar más cercano? (padres, esposo/a, hermanos): 16
17 Idea Negocio. B.1 Identificación de la idea. NOMBRE DEL NEGOCIO SECTOR ECONÓMICO EXPLIQUE BREVEMENTE SU PROYECTO 17
18 B.2 Oportunidad de Mercado. Describa la oportunidad de mercado o la necesidad del cliente identificada por Ud., que será satisfecha mediante la implementación de su proyecto: 18
19 B.3 Producto o servicio. Describa el producto o servicio más representativo de su negocio, señalando sus cualidades, debilidades y el público al que está dirigida su venta, de modo de exponer la propuesta de valor que le ofrece al cliente. Descripción ( qué es?, en qué Consiste? Cualidades Debilidades Competidores 19
20 B.4 Clientes. Indique porcentualmente cómo se distribuirán sus clientes en el mediano plazo. DISTRIBUCION DE CLIENTES INSTITUCIÓN CONSUMIDORES INDIVIDUALES MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS MEDIANA Y GRAN EMPRESA INSTITUCIONES DEL SECTOR PUBLICO TOTAL Si sus clientes están identificados, descríbalos en función de sus principales características tales como localización, gustos, edad, sexo, si es un cliente institucional descríbalo. 20
21 B.5 Operaciones del Negocio. Describa brevemente en qué consiste su proyecto teniendo en cuenta los aspectos necesarios para la elaboración del producto o servicio que más tarde deberá implementar. PROCESO PRODUCTIVO PRINCIPALES MATERIALES O INSUMOS REQUERIDOS CANALES DE DISTRIBUCION Y VENTA 21
22 B.6 Logística del emprendimiento. B.6.1 Lugar de venta: Identifique el principal lugar de venta: B.6.3 Señale la relación jurídica que Ud. Tiene o tendrá con el lugar de ventas de su proyecto: B.6.4 Si Ud. va a financiar habilitación de infraestructura, señale la relación jurídica que tiene o tendrá con el lugar donde va a efectuar dicha habilitación: 22
23 B.7 Proyecciones del negocio. Cuáles son las proyecciones para su negocio, una vez implementado el proyecto, para los próximos 5 años en los siguientes ámbitos. Clientes: En cuanto a cantidad, tipo, necesidades de los clientes, etc. Líneas de producto o servicios. Empleo: En cuanto a contratación de Trabajadores (as). 23
24 Procesos productivos: En cuanto a la incorporación de maquinarias, Técnicas de trabajo, software u otro. Tamaño del negocio en cuanto a nivel De ventas. Otros. 24
25 B.8 Dedicación al emprendimiento. B.8.1 Cuántas horas diarias le dedica o le dedicará a su negocio? (*) B.8.2 Cuántos meses al año le dedica o espera dedicarle a su negocio? (*) B.8.3 En qué porcentaje aportarán las ganancias de su negocio al ingreso familiar? (*) 25
26 B.9 Recursos no monetarios asociados. Con qué recursos dispone para iniciar o potenciar su negocio? RECURSOS (*) (*) DESCRIPCION B.10 Resultados esperados. Señale los principales resultados esperados en el corto plazo (un año) producto de la implementación de su negocio. PRINCIPALES RESULTADOS ESPERADOS (*) INCREMENTO EN EL INGRESO FAMILIAR OTROS 26
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