La Secretaría de Economía, a través del Instituto Nacional del Emprendedor invita:

Transcripción

1 Invitación y lineamientos de participación para proveedores de la Vitrina de Formación Empresarial en función de la convocatoria 4.1 Formación Empresarial para MIPYMES del Fondo Nacional Emprendedor. La Secretaría de Economía, a través del Instituto Nacional del Emprendedor invita: A participar en el proceso de selección de proveedores*, que integrarán la Vitrina de Formación Empresarial**, destinada a ofrecer servicios de formación empresarial para MIPYMES. *PROVEEDORES: Son las personas morales que ingresen sus soluciones integrales de consultoría empresarial in situ acorde a los conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria de Formación Empresarial vigente. Los proveedores pueden ser Empresas de Consultoría Empresarial, Cámaras y Confederaciones Empresariales, Asociaciones Especializadas, Consejos Empresariales, Fundaciones Empresariales, Instituciones Educativas, entre otros organismos empresariales y que cuenten con al menos tres años de atención a MIPYMES. **VITRINA DE FORMACION EMPRESARIAL: Es el portal en el cual se publicarán soluciones integrales incorporadas por proveedores especializados en Formación Empresarial para MIPYMES con la finalidad de unificar la calidad, el precio y los servicios de consultoría in situ. 1. Lineamientos de participación a) El proveedor garantizará, bajo protesta de decir verdad, que su empresa cuenta con la capacidad de manejar, administrar e implementar las soluciones integrales de Formación Empresarial que ofrece a través de la Vitrina en toda la cobertura especificada en su oferta; así mismo que cuenta con personal profesional y especializado, para proporcionar el servicio de consultoría in situ. Si el proveedor no cuenta con el personal que pueda brindar el tipo de consultoría estipulado en el presente inciso, podrá establecer una alianza con algún proveedor que pueda brindarla. El proveedor que responderá por el servicio otorgado, será el proveedor que se registre en la Vitrina; es decir, el proponente de la solución en Formación Empresarial quien además, deberá ser la misma persona moral que se acredite jurídicamente ante el INADEM. b) El proveedor sólo podrá ofertar: Soluciones integrales de al menos tres conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria. Conceptos de apoyo de Consultoría In situ 1. Mercadotecnia 2. Diseño y empaque de producto 3. Mejora de procesos en la empresa 4. Formación para la Obtención de certificados de Calidad, Seguridad e Inocuidad 5. Ventas y Servicio a clientes 6. Eficiencia energética y protección al ambiente Microempresas Máximo 30 mil pesos por empresa Pequeñas Empresas Máximo 40 mil pesos por empresa Medianas Empresas Máximo 50 mil pesos por empresa 1

2 7. Formación en capacidades administrativas, contables y legales 8. Mejora Continua de la Calidad 9. Apoyo para la consultoría in situ en temas de Exportación 10. Apoyo para el fortalecimiento de marcas de Franquicias EL monto máximo de consultoría in situ será: o Microempresas: Hasta 1,000 pesos por hora. o Pequeñas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora o Medianas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora. Los proveedores deberán de justificar y demostrar con consultores especializados, al menos 3 años de experiencia en el rubro que se ostente como especialista, para justificar la atención. Para todos los casos, el proveedor registrado deberá presentar el documento que acredite la alianza con otra persona moral que soporta la solución en Formación Empresarial, la cual deberá cumplir de igual manera con la experiencia y requisitos establecidos en estos lineamientos, ambos proveedores deberán presentar su currículum, tanto de la persona moral como de los consultores que integrarán la atención sobre la solución integral a registrar en la Vitrina. c) El proveedor podrá ofertar: Hasta 5 soluciones integrales en Formación Empresarial en la Vitrina a nivel proveedor, en el caso de ofertar el máximo establecido, al menos una de ellas deberá de estar dirigida a Pequeñas o Medianas empresas. Se considerarán como la misma solución aquellas propuestas que no impliquen una variación en los temarios y contenido Notas importantes: El proveedor podrá realizar un máximo de 4 alianzas en total para las Vitrinas de Formación Empresarial y Soluciones Tecnológicas de la 5.1, considerando no rebasar los límites establecidos para cada Vitrina, según se detalla a continuación: o Máximo 4 alianzas a nivel Vitrina de Formación Empresarial, convocatoria 4.1. o Máximo 3 alianzas a nivel Vitrina de Soluciones Tecnológicas, convocatoria 5.1. (si aplica). El INADEM se reserva el derecho de analizar y contabilizar su participación en cada vitrina como proveedor y/o aliado. Si se excede en el número de soluciones a ofertar, el INADEM se reserva el derecho, de revisar únicamente las 5 primeras soluciones dejando sin validez el registro de las demás. La propuesta de soluciones integrales en Formación Empresarial presentadas será analizada por el Comité Técnico del INADEM, el cual tendrá la facultad de evaluar, validar y en su caso determinar la improcedencia de las soluciones para su integración en la Vitrina y de ser el caso, se podrá solicitar documentación adicional necesaria. Dichas soluciones integrales en Formación Empresarial únicamente estarán disponibles para elección de los usuarios que sometan solicitud en la convocatoria 4.1 Formación Empresarial para MIPYMES. Nota: No se permitirá la actualización de las soluciones integrales en Formación Empresarial ya publicadas en la Vitrina, hasta el cierre de la convocatoria 4.1 Formación Empresarial para MIPYMES. En el caso de baja de una solución tendrá que iniciar nuevamente el proceso de acreditación. 2

3 Importante: Durante la vigencia de la Convocatoria, se harán cortes mensuales (el último día hábil de cada mes). La solución en Formación Empresarial deberá estar vigente durante el mes, en caso de requerir cambios en una solución será considerada como una nueva. La solicitud de baja se recibirá hasta 3 días hábiles previos al corte mensual. Requisitos para solicitar una baja: Formato de baja de solución firmado por el representante legal, en hoja membretada, sellado y fechado; indicando los códigos de soluciones a dar de baja o su desistimiento para participar en la Vitrina de Formación Empresarial. El formato deberá ser enviado al correo infovitrinaempresarial@inadem.gob.mx, de la cuenta de correo electrónico registrada en la Vitrina. No se aceptarán solicitudes de baja fuera del periodo antes establecido. Las bajas tendrán lugar al corte mensual. El formato estará disponible en el sistema de registro a la Vitrina. d) El proveedor se comprometerá a mantener la oferta realizada, tanto en sus precios como en servicios, características y cobertura, hasta el momento de realizar la atención correspondiente de éstos al o los beneficiarios que hayan solicitado el apoyo para adquirirlos. e) El proveedor se comprometerá, bajo protesta de decir verdad, a ofertar soluciones integrales en Formación Empresarial a través de la Vitrina, con un precio igual o menor a su precio fuera de ésta. Lo anterior considerando la suma del total de los elementos incluidos en la solución. Esta consideración será sometida a un proceso permanente de revisión por parte del INADEM. f) El proveedor autorizará ser sujeto de revisión y evaluación de las soluciones integrales en Formación Empresarial que ofrece en cuanto a su calidad y aplicación, así como del servicio otorgado a los beneficiarios. Asimismo, deberá acatar las resoluciones que se tomen por parte del INADEM con respecto a su participación, en el caso de encontrarse inconsistencias, fallas, malas prácticas, incremento de precios mayor al 10% con respecto promedio de los precios en el mercado en los servicios ofertados. De ser así, el INADEM determinará a través de un record de incidencias, la baja parcial o definitiva del proveedor y/o la solución en Formación Empresarial de la Vitrina. Nota: La lista de incidencias será publicada en el portal de la Vitrina de Formación Empresarial y en el Sistema Emprendedor. g) Las relaciones entre los beneficiarios de las convocatorias del Fondo Nacional Emprendedor y los proveedores de la Vitrina de Formación Empresarial serán sujetas de observación y posible intervención por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor; asimismo el INADEM y su personal no formará parte de acuerdos entre particulares. h) El proveedor no tendrá autorización alguna para solicitar recursos a los beneficiarios a nombre del Instituto Nacional del Emprendedor o del Fondo Nacional Emprendedor, para ninguna clase de efecto o garantía; sin perjuicio de las acciones administrativas o judiciales que de ello se deriven. i) El proveedor no podrá ser beneficiario o viceversa. En el caso en que se dé esta situación, se cancelará el apoyo y se dará informe al Consejo Directivo para los efectos legales y administrativos a los que haya lugar. Asimismo serán aplicables las sanciones correspondientes según la lista de incidencias. j) No podrá ser considerado como proveedor aquella persona moral cuyos accionistas sean cónyuge o pariente consanguíneo hasta el cuarto grado por ambas líneas, ascendente o descendente, por afinidad hasta el segundo grado (civil) de los servidores públicos del INADEM, delegaciones y en general de la Secretaría de Economía. 3

4 k) No podrá ser considerado como proveedor, aquella persona moral que tenga algún antecedente legal y/o de proceso administrativo, relacionado con el Fondo Emprendedor y/o el Fondo Nacional Emprendedor. l) El proveedor no podrá hacer uso de logotipos del Gobierno Federal, incluyendo el del INSTITUTO NACIONAL DEL EMPRENDEDOR (INADEM) y Vitrina de Formación Empresarial para ninguna clase de efecto o promoción de sus soluciones empresariales. Lo anterior con base en las disposiciones normativas aplicables al uso de la imagen institucional del Gobierno Federal. m) Garantizar la entrega de los bienes y/o servicios en plazos óptimos que no contravengan los establecidos en las convocatorias y Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor. En caso de incumplir con este punto se darán de baja todas las soluciones publicadas en la Vitrina de Formación Empresarial, de igual manera el Proveedor no podrá participar en los siguientes tres ejercicios fiscales lo cual no le exime de cumplir con los compromisos previamente adquiridos (entrega de soluciones de solicitantes que anteriormente le seleccionaron). n) No podrá realizar eventos de entrega masiva, así mismo, la consultoría in situ, debe brindarse exclusivamente en las instalaciones de cada beneficiario. o) En el caso de que el solicitante de apoyo del Fondo Nacional Emprendedor elija una solución fuera de la cobertura del proveedor de la Vitrina, éste último podrá evaluar la conveniencia de continuar con su participación como proveedor en el proyecto donde su solución fue seleccionada, quién presentará formalmente ante el INADEM su decisión, independientemente del procedimiento establecido por el INADEM para los beneficiarios en relación al cambio o sustitución de proveedor y/o solución. Si el beneficiario solicita el cambio de proveedor y/o solución derivado del incumplimiento por parte del proveedor a estos lineamientos, el proveedor a su vez, deberá presentar formalmente al INADEM su desistimiento como proveedor del proyecto en cuestión. Al acumular tres cartas de desistimiento y/o solicitudes de desistimiento o cambio por parte de los solicitantes, se darán de baja todas las soluciones publicadas en las Vitrinas de Formación Empresarial y el Proveedor no podrá participar como tal en las vitrinas por los siguientes tres ejercicios fiscales; lo anterior no le exime de cumplir con los compromisos previamente adquiridos (entrega de soluciones de solicitantes que anteriormente le seleccionaron). Nota: El reconocimiento como proveedor de la Vitrina de Formación Empresarial se adquiere mientras la solución se encuentre pública en el portal oficial, durante la vigencia de la convocatoria y por cada ejercicio fiscal acreditado. p) De conformidad con la MODIFICACIÓN a las Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor para el ejercicio fiscal 2016, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de Donde se especifica en el numeral 26 inciso III que: Los apoyos que se autoricen a los beneficiarios de las convocatorias 2.5, 4.1, 4.2, 5.1 y 5.2 se otorgarán a través de las empresas acreditadas como proveedoras de la VITRINA DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS y el sistema de reconocimiento de eventos, en su calidad de ORGANISMO INTERMEDIO, que hayan sido elegidos por los BENEFICIARIOS para brindar los bienes y/o servicios que conforman el APOYO, el proveedor tendrá que apegarse entre otros, al cumplimiento de los derechos y obligaciones de los beneficiarios y en su caso, de los organismos intermedios, establecidos en el numeral 34 de dichas reglas. 2. Requisitos del proveedor a) Ingresar a ir a la pestaña Registro Proveedores y registrarse como proveedor. Una vez registrado, llenar el formulario de registro de datos del proveedor y de solución empresarial. Adjuntar en sistema los documentos indicados en el apartado No.3 de estos lineamientos y una vez revisada y registrada su oferta completa, oprimir Enviar registro de solicitud a proceso de revisión. Una vez hecha dicha acción, ya no podrá editar su información hasta no haber concluido el proceso de evaluación y acreditación jurídica. 4

5 b) Documento de Acreditación de Alianza (en su caso), mismo que deberá tener las siguientes características: Convenio en hoja membretada, emitido por quien presenta el registro en la Vitrina, fechado, firmado y sellado por los representantes legales de ambas partes, copia de identificación oficial (ambos lados si aplica) de los firmantes, así como sus datos de contacto y RFC, el documento deberá estipular las condiciones y límites de dicha alianza. La antigüedad del convenio no deberá ser mayor a 30 días naturales a la fecha en que el registro es enviado, y deberá estar acompañada de la constancia de situación fiscal de la persona o empresa con quien se esté haciendo dicha alianza. c) Estar al corriente en sus obligaciones fiscales, comprobable únicamente con documento vigente de Opinión Positiva del Cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitida por el SAT dentro de los 30 días previos al momento de enviar su solicitud a revisión. Si dicho documento presenta observaciones de incumplimiento, aun cuando usted haya sometido aclaración, no se podrá considerar como válido. d) Contar con la capacidad de manejar, administrar e implementar la solución empresarial que oferta a través de la Vitrina, así como con personal profesional y especializado, designado a proporcionar la consultoría in situ. e) Deberá de estar legalmente constituida como persona moral y contar como mínimo 3 años de operación y atención a MIPYMES, al momento de registrar solicitud. f) Contar con autorización expresa para el uso de la metodología que oferta dentro de la solución empresarial presentada, en su caso contar con el documento que demuestra propiedad intelectual de la misma. g) Para el caso de proveedores interesados en participar en alguno de los Programas de Calidad, avalados por la Secretaría de Turismo Federal, deberán presentar carta autorizada por la Dependencia, en la que avale y autorice el uso de las metodologías establecidas para estos Programas. *En caso de confirmarse alguna simulación o falsificación por parte del proveedor en cuanto a la documentación presentada en la Vitrina de Formación Empresarial se considerará baja automática de la Vitrina. 3. Documentación que deberá presentar el proveedor para su incorporación en la Vitrina: a) Carta compromiso firmada, donde el proveedor se compromete a cumplir con los lineamientos de participación presentes en esta invitación. El formato de dicha carta debe ser descargado en la pestaña Documentos de Acreditación que encontrará una vez que ingrese al módulo de registro de la vitrina. Una vez que lo ha descargado podrá capturar sus datos, firmarlo, escanearlo y adjuntarlo en formato PDF en esta misma pestaña. El documento no deberá tener una antigüedad mayor a 30 días naturales a la fecha de envío de su solicitud de registro. b) Documento vigente de Opinión Positiva del Cumplimiento de Obligaciones Fiscales expedido por el SAT. Este documento deberá haber sido emitido dentro de los 30 días previos al momento de enviar su solicitud. c) Constancia de Situación Fiscal emitida por el SAT con una antigüedad no mayor a 30 días. d) Documento que acredite la propiedad intelectual de la metodología o que se encuentra facultado para su uso, según los siguientes casos: Carta formalmente expedida por el propietario con la autorización expresa para el uso de la metodología de la solución ofertada. En caso de que la metodología se encuentre registrada por derechos de autor, deberá anexar la carta que demuestre la propiedad intelectual de la misma y/o referir el folio de registro. 5

6 e) Currículo Vitae de la persona moral, así como de los consultores que brindarán el servicio de consultoría de los conceptos de apoyo, así como certificaciones y/o documentos que los acreditan como personal capacitado para brindarlo. El formato del C. V. debe ser descargado del módulo de registro de la Vitrina. Una vez que lo ha descargado podrá capturar sus datos, firmarlo, escanearlo y adjuntarlo en formato PDF en esta misma pestaña. Importante: El CV solicitado es de empresa moral así como de las personas encargadas (consultores) de impartir el servicio. No es válida presentación ejecutiva de la misma. f) Logotipo e imágenes del proveedor y en su caso de sus soluciones empresariales: Dentro del sistema usted encontrará un botón donde podrá adjuntar estos archivos, según corresponda. Las imágenes deberán cumplir las siguientes especificaciones: 1. Formato JPG. 2. El logotipo deberá tener las siguientes dimensiones: Alto: 150px Ancho: 500px Importante: Sólo se publicarán las imágenes que sean adjuntadas en el sistema y que cuenten con las características previamente enunciadas (una imagen por proveedor). g) Material didáctico para la impartición de la consultoría in situ. Toda la documentación indicada en este apartado, deberá adjuntarse en el sistema al momento de ingresar y registrar su oferta. Una vez que elija la opción Enviar registro de solicitud a proceso de revisión, no podrá editar su registro ni adjuntar más documentos. Importante: No se recibirá documentación fuera del plazo estipulado, ni por otro medio distinto al sistema. 4. Requisitos de las Soluciones Integrales en Formación Empresarial a) Las soluciones empresariales registradas para la Vitrina de esta convocatoria, no podrán ser ofertadas para ninguna otra. b) La oferta deberá limitarse a un máximo de 5 soluciones. c) El precio que se exhibe en la Vitrina debe contemplar lo siguiente: Debe incluir el IVA. Debe de incluir todos los gastos a realizarse para ofrecer el servicio de consultoría empresarial en los negocios de las empresas. d) Las soluciones integrales en formación empresarial ofertadas, deberán ser acorde con los siguientes conceptos de apoyo de consultoría in situ establecidos en la convocatoria: 1. Mercadotecnia. 2. Diseño y empaque de producto. 3. Mejora de procesos en la empresa. 4. Formación para la Obtención de certificados de Calidad, Seguridad e Inocuidad. 5. Ventas y Servicio a clientes. 6. Eficiencia energética y protección al ambiente. 7. Formación en capacidades administrativas, contables y legales. 6

7 8. Mejora Continua de la Calidad. 9. Apoyo para la consultoría in situ en temas de Exportación. 10. Apoyo para el fortalecimiento de marcas de Franquicias. Importante: Usted puede ofertar únicamente soluciones empresariales en la modalidad de SOLUCIONES INTEGRALES, esto se refiere a la elección de al menos 3 conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria, en el que cada concepto de apoyo de la Solución propuesta deberá de contar con un precio, no pueden tener precios de CERO hasta UN Peso (Precios desglosados por cada concepto de apoyo). 5. Instrucciones a) Descargue la guía de ayuda para registro de soluciones en: y siga puntualmente los pasos que en ella se indican. b) Ingresar a la opción Registro Proveedores y registrarse como proveedor (no aplica si ya está registrado). Una vez registrado, ingresar, llenar el formulario de registro de datos del proveedor y de la solución empresarial. c) Adjuntar en el sistema los documentos indicados en el apartado No.3 de estos lineamientos y una vez revisada y registrada su oferta completa, oprimir la opción Enviar registro de solicitud a proceso de revisión. Una vez hecha dicha acción, ya no podrá editar su información hasta no haber concluido el proceso de evaluación y acreditación jurídica. Deberá estar atento a su sesión de usuario en la Vitrina y el Sistema Emprendedor ( para la acreditación jurídica. d) Recuerde revisar perfectamente su oferta antes de someterla, ponga atención en que sus precios sean correctos, cerciórese también de que ha adjuntado los documentos necesarios y oprima el botón Enviar registro de solicitud a proceso de revisión para que su solicitud pase a proceso de revisión. De no hacerlo no podrá ser considerado dentro de la Vitrina. e) Una vez que dé Enviar registro de solicitud a proceso de revisión a su solicitud, no podrá ingresar de nuevo a editar su registro, ni a adjuntar más documentos. No se admitirán modificaciones producto de errores en su registro, a través de correo electrónico o vía telefónica. f) Le solicitamos que para recibir la atención adecuada y aclarar cualquier duda respecto a su registro, se comunique exclusivamente a través del correo: infovitrinaempresarial@inadem.gob.mx. 7