Manual de Usuario. PeopleSoft Campus Solutions

Transcripción

1 Manual de Usuario

2 CONTENIDO 1. OBJETIVO DEL MANUAL ALCANCE DEL MANUAL INICIO DE PROCEDIMIENTO CONSIDERACIONES Y/O CONCLUSIONES

3 1. OBJETIVO DEL MANUAL El objetivo de este manual es apoyar al estudiante en la navegación del Autoservicio para que acceda a la ruta de Fut Virtual, así como reforzar el aprendizaje y comprensión del sistema. Este manual será, en un momento posterior a la capacitación, la referencia principal para el uso del sistema. Proporciona al lector los conocimientos necesarios para comprender el proceso y operar el sistema. 2. ALCANCE DEL MANUAL El presente manual cubre el procedimiento correspondiente a Fut Virtual Las bases generales para la navegación en PeopleSoft El flujo del proceso desde una perspectiva operativa. La operación de las principales funcionalidades del módulo. 3. INICIO DE PROCEDIMIENTO En este documento se explica cómo Ud. debe navegar en el Autoservicio del Estudiante y solicitar el Trámite de Fut Virtual y las consultas del mismo. Así como también se explica los conceptos relacionados a este procedimiento, con el fin de que Ud. realice la actividad con la mayor confianza y satisfacción posible. 2

4 Paso 1 Ingresa a la página web Descripción Colocar el cursos del mouse en el botón ALUMNOS/ DOCENTES. Luego hacer clic en 1 Intranet. Paso 2 Para ingresar al sistema deberá de ingresar el usuario y contraseña. Descripción 1 Ingresar el código de alumno en el campo usuario. 2 Ingresar contraseña. 3 Pulsar el botón Ingresar USUARIO: Es tú código de estudiante

5 Paso 3 Solicitar Fut Virtual: para ello puede ingresar a través de las siguientes rutas, ambas lo direccionan a la página de consulta. Ruta de acceso: Menú Principal > Autoservicio> Registros académicos>fut Virtual Descripción 1 Ir al Sub menú e ingresar a Menú Principal > Autoservicio>Registros Académicos> Fut Virtual>Registro Solicitud de trámite Descripción 1 Segunda Opción: Ir a Servicios al estudiante y hacer Clic en Solicitud Fut Virtual 4

6 Paso 4 Selecciona una solicitud de Fut Virtual Descripción 1 Haga clic en la lista desplegable Descripción 2 Seleccione: Institución Académica / Grado Académico / Programa Académico / Ciclo Lectivo/Sesión/sección

7 Paso 5 Seleccione el código del trámite que desee solicitar 1 Haga clic en la lista desplegable y escoja el código del trámite requerido. 6

8 Paso 6 Verifique los requisitos del trámite seleccionado y genere la solicitud 1 Inmediatamente después de que usted seleccione el código de trámite podrá visualizar los requisitos que tiene que cumplir para continuar con la solicitud, Desplazar la barra espaciadora para poder visualizar los requisitos completos 2 Detalle la solicitud de su trámite, escriba en el recuadro detalles adicionales que requiere en el trámite que está realizando y finalmente haga clic en GENERAR SOLICITUD 7

9 3 Identifique el número de trámite N de trámite de FUT 4 Si el trámite solicitado tiene costo, usted podrá visualizar en el recuadro siguiente el monto cargado a su cuenta y la fecha de vencimiento para cancelar. Haga clic, si desea solicitar otro trámite de FUT Haga clic, si desea consultar estado de su trámite 8

10 Paso 7 Consulte el estado de su trámite o responda el trámite de FUT 1 Ir a Menú principal>autoservicio>registros Académicos>Fut Virtual>Consulta FUT O vaya a Servicios al Estudiante y presione el acceso directo Mi Historial de Fut Virtual

11 2 Seleccione la fecha desde dónde desea consultar el fut y en mostrar estado seleccione la opción que desea consultar, Luego haga clic en Consultar. Atendido: trámite ya finalizó. En trámite: su trámite está en proceso, usted puede contestar. Registrado: Todavía no tiene respuesta, usted puede contestar. Todos: Mostrar todos los estados de trámite. 10

12 3 Seleccione el trámite a consultar y haga clic en Detalles Aquí se visualiza todas las respuestas que se le dio respecto a su trámite 11

13 4 Conteste el trámite de Fut virtual/ Haga Clic en comunicar y responder / responda en el recuadro/ haga clic en guardar Si el ejecutivo académico le solicitó datos adicionales, o usted desea contestar el fut, y el trámite todavía no está en estado atendido, presione el botón Comunicar y Responder 12

14 4. CONSIDERACIONES Y/O CONCLUSIONES o o o o o o Debe recordar su USUARIO de 10 dígitos y CONTRASEÑA para poder ingresar a su AUTOSERVICIO. El acceso estará activo durante 20 minutos sin que usted realice ninguna actividad, pasado los 20 minutos se cerrará y tendrá que volverse a logear. El Fut virtual es una vía para realizar trámites, no para consultas. Debe revisar la respuesta del ejecutivo académico como máximo 48 horas después de generar su solicitud. Lea los requisitos del trámite antes de generar la solicitud, recuerde que si el trámite tiene pago de por medio se le cargará automáticamente a su cuenta. Cualquier mensaje fuera de lo común, mientras use la aplicación, favor de comunicárselo vía correo o teléfono al Ejecutivo Académico de su Campus. 13