Transferencias on-line Home Banking Individuos

Transcripción

1 Transferencias on-line Home Banking Individuos

2 Nuevos conceptos Transferencias por CBU: se denominan Transferencias Diferidas Transferencias Inmediatas entre Bancos de la Red Link: se denominan Transferencias Inmediatas

3 Adhesión de Cuentas para transferencias Deberá dirigirse a un cajero automático por cada Cuenta Nueva que desea Adherir Vinculada la cuenta, al día siguiente podrá visualizarla en el Home Banking como cuenta destino disponible para efectuar futuras transferencias.

4 Adhesión de Cuentas por cajero automático. Deberá seguir la siguiente secuencia: 1) El usuario accede al ATM. 2) Selecciona la opción Transferencias. 3) Selecciona la opción Transferencias Inmediatas 4) Selecciona la cuenta origen desde la cual desea transferir fondos 5) Indica si la cuenta de origen y destino corresponden al mismo titular. 6) Se le requiere indicar el motivo de la transferencia 7) Se solicita el ingreso voluntario de un número de referencia para identificar la transferencia. 8) Se requiere CBU de la cuenta de destino. 9) El sistema ejecuta la transacción de Consulta de Titularidad a la base de datos de CBU. 10)El usuario visualiza en pantalla los datos de la cuenta destino a) El usuario visualiza en pantalla los datos de la cuenta destino b) Número de cuenta bancaria

5 Adhesión de Cuentas por cajero automático.. c) Apellido y Nombre (hasta tres titulares) / Razón Social CUIT, CUIL, CDI 11) Se requiere conformidad de los datos expuestos 12) Se requiere que seleccione un titular de la cuenta destino. 13) Se requiere número de CUIT / CUIL / CDI o documento del originante de la transferencia. 14) Se requiere ingreso del importe a transferir. 15) Se pide confirmación de los datos de la operación. 16) El sistema produce el débito a la cuenta de origen y el aviso inmediato de crédito al banco de destino. 17) Si el CBU de la cuenta de destino se encuentra habilitado para recibir transferencias, la operación es exitosa y los saldos de las cuentas se actualizarán en el momento. En caso que la cuenta de destino no se encuentre habilitada, el cajero presentará la opción de cancelar la operación, devolviendo la tarjeta, o de realizar una Transferencia Diferida, con 48/72 hs para la acreditación de los fondos. 18) El usuario recibe el comprobante de la operación realizada. 19) La cuenta vinculada por cajero, al ingresar al Homebanking figurará como cuenta de destino para realizar futuras transferencias.

6 SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

7 SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

8 SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

9 SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

10 SECUENCIA DE PANTALLAS POR CAJERO AUTOMATICO

11 Luego de adherir la cuenta, para efectuar una transferencia por Home Banking, deberá seguir el siguiente recorrido: 1. Ingreso a Transferencias => Realizar Transferencias 2. Selecciona la Cuenta Origen

12 3.Seleccione el tipo de transferencias (cuenta Propia o de Terceros) 4. Al ingresar el importe de la transferencia se desplegará el siguiente cuadro:

13 5. Deberá consignar los datos en campos obligatorios: a) Importe b) Indicar el motivo: c) Alguna referencia d) Indicar si es o no titular de la cuenta origen y de la cuenta destino. e) Datos del originante: cargar nombre y DNI f) Datos del destinatario: se presenta como alternativa la posibilidad de enviar un mensaje informando de la transferencia al destinatario. Para utilizar esta opción deberá tildar el casillero y cargar la dirección de correo electrónico del destinatario. 6. Luego aparecerá un cuadro de dialogo que solicita la confirmación de la operación mediante el ingreso de la clave de Homebanking.

14 7. Emisión del comprobante de transferencia efectuada, el cual podrá imprimir o guardar para realizar la impresión en otro momento.