MOC-80296A Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Transcripción

1 MOC-80296A Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment Introducción Este curso cubre la instalación y configuración de Microsoft Dynamics CRM En el curso se describen los componentes que se utilizan dentro de Microsoft Dynamics CRM 2011 la implementación, instrucciones de instalación del servidor de Microsoft Dynamics CRM, el router de correo electrónico, Microsoft Dynamics CRM para Office Outlook, cómo configurar la autenticación basada en las reclamaciones y la forma de aplicar un Internet- frente a la implementación Objetivos Después de completar este curso las y los alumnos serán capaces: Describir los componentes que se requieren para una implementación de CRM exitosa de Microsoft Dynamics Identificar los requisitos de hardware y software para cada componente de una implementación de Microsoft Dynamics CRM Instalar el servidor de Microsoft Dynamics CRM Instalación de ampliación de Microsoft Dynamics CRM informes Instalación y configuración de Microsoft Dynamics CRM Router Describir los métodos de implementación para la instalación de Microsoft Dynamics CRM para Outlook Configurar la autenticación basada en reclamos y orientados a Internet de despliegue Actualización a Microsoft Dynamics CRM 2011 Administrar Microsoft Dynamics CRM las organizaciones mediante el Administrador de implementación Describir las opciones de alta disponibilidad para Microsoft Dynamics CRM 2011 Dirigido a Este curso está dirigido a consultores de implementación, los integradores de sistemas, o profesionales de apoyo que necesitan instalar e implementar Microsoft Dynamics CRM 2011 Temario 1) Microsoft Dynamics CRM componentes Microsoft Dynamics CRM componentes Microsoft Dynamics CRM Server Microsoft Dynamics CRM para Office Outlook Microsoft Dynamics CRM Router

2 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft Dynamics CRM extensiones de informes Microsoft Dynamics CRM paquetes de idiomas Microsoft SharePoint Servicios de Internet Information Server Active Directory Facing Deployment y servicios de Active Directory Federation 2) Planificación de la instalación Planificación de la implementación de Microsoft Dynamics CRM Privilegios para el usuario de instalación El apoyo de Tecnologías de Servidor Requisitos de hardware Requisitos de software Active Directory y Microsoft Dynamics CRM 2011 Proteger el tráfico de red Microsoft Dynamics CRM Offerings Microsoft Dynamics CRM 2011 modelo de licencia 3) Microsoft Dynamics CRM de instalación del servidor Microsoft Dynamics CRM Arquitectura de los servidores Los componentes instalados durante la instalación del servidor Microsoft Dynamics CRM Web Derechos necesarios para la instalación de Microsoft Dynamics CRM Server Instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Servidor Solucionar problemas de instalación Después de la instalación: Tareas Instalar Microsoft Dynamics CRM utilizando la línea de comandos Sample Data Los datos de la muestra 4) Microsoft Dynamics CRM 2011 extensiones de informes Microsoft Dynamics CRM 2011 Descripción general de Información Microsoft Dynamics CRM extensiones de informes

3 Instalación de Microsoft Dynamics CRM extensiones de informes Microsoft Dynamics CRM de Información de Extensión de creación 5) Instalar e implementar el Router Entender el Router Instalar el Router y el Asistente para implementación de reglas Configurar el router Configurar un buzón Implementar la Bandeja de entrada Reglas Aprobar direcciones de correo electrónico Instalar el Router en varios equipos Solución de problemas Discusión - Router 6) Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook Microsoft Dynamics CRM para Outlook general Requisitos de instalación Métodos de implementación de Instalar Microsoft Dynamics CRM para Outlook Configurar Microsoft Dynamics CRM para Outlook Configurar usuario Configuración del correo electrónico Instalación de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con la línea de comandos El uso de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con capacidad fuera de línea 7) Configuración de un Internet Facing Deployment Resumen de las reclamaciones de la autenticación Requisitos Generales Certificados Instalar Active Directory Federation Services 2.0 Configurar AD FS 2.0 Configurar la autenticación basada en reclamos Configurar Internet Facing Deployment

4 8) La actualización a Microsoft Dynamics CRM 2011 Consideraciones sobre la actualización Actualización de las fases del proceso Fase 1 - Preparar la actualización Fase 2 - Establecer el entorno de prueba Fase 3 - Actualizar y validar el entorno de prueba Fase 4 - Actualizar y validar la implementación de producción Realizar una actualización en contexto de servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Realizar una actualización de la migración de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Conectar a realizar una actualización de implementación existente de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Actualización de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Router Planificación de la actualización de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook Actualización de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Outlook 9) Microsoft Dynamics CRM Deployment Manager Nueva implementación de Microsoft Dynamics CRM Los administradores de despliegue Crear una nueva organización Gestionar las organizaciones existentes La importación de las Organizaciones Administrar servidores Configuración del acceso de Internet Actualización de direcciones de Internet Ver información de licencia Actualización de Microsoft Dynamics CRM Edition 10) Opciones de alta disponibilidad Instalar Microsoft Dynamics CRM Server en varios equipos Network Load Balancing Clustering de Microsoft SQL Server Opciones de alta disponibilidad para los demás componentes de apoyo

5 Duración 10 horas teórico-prácticas