Infraestructura y Requisitos Hardware Ten ERP

Transcripción

1 Infraestructura y Requisitos Hardware Ten ERP

2 Contenido Requisitos Hardware Servidor... 3 Estaciones de Gestión... 4 Estaciones de Televenta... 4 Estaciones de Picking y/o Recepción Mercancías... 5 Estaciones de TPV... 6 Estaciones de TPV Táctil... 8 Estaciones de Escaneo Documentos... 9 PDA s Mobilidad... 9 Requisitos Software en Servidor Actualizaciones del Sistema Operativo Base Datos y limitaciones versión Express Versiones del Sistema Operativo y Base de Datos SQL Compatibilidad Administración de memoria Utilización del Servidor como estación cliente Infraestructura de red Topologías de red local y remota Página 2 de 13

3 Requisitos Hardware Servidor Servidor Aunque las prestaciones del servidor dependerán del número de usuarios, volumen de datos y el uso intensivo de la aplicación, recomendamos como características mínimas: - Windows Server 2003/ CPU a 3200Mhz o equivalente - 4 Gb de Memoria RAM o superior - 2GB libre de espacio para la instalación (Además de la base de datos) - En instalaciones de 10 o más estaciones Cliente, recomendamos una configuración de discos mínima de 2 sistemas Raid 1 (Uno para Sistema Operativo y aplicaciones y otro para la base de datos) - Conexión LAN 10/100/ Conexión ADSL para actualización y soporte remoto Sistema Operativo En instalaciones con gran volumen de datos y un uso intensivo, es recomendable instalar el sistema operativo en su versión de 64 bits para el uso máximo de memoria RAM. Por ejemplo, la versión estándar de Windows Server 2008, soporta un máximo de 4GB de memoria RAM en su versión de 32 bits, y un máximo de 32GB en la versión de 64 bits. Licencias de Terminal Server Si el servidor debe soportar acceso desde estaciones remotas o desde dispositivos PDA de almacén para el recuento de inventarios o recepción de mercancías, serán necesarias licencias de Terminal Server. En este caso, es aconsejable una conexión ADSL exclusiva con un mínimo de 512 kbps de subida para cada 10 usuarios remotos de Terminal Server. Copias de Seguridad Debe tener presente que es muy importante realizar copias de seguridad de la base de datos diariamente, y trasladar dichas copias a dispositivos externos, para evitar que éstas se pierdan en un posible fallo del servidor y puedan ser recuperadas en otro equipo sin lamentar pérdidas de datos. Existen diversos sistemas para almacenar externamente las copias de seguridad, como por ejemplo los dispositivos de cinta o los de disco duro externo. Página 3 de 13

4 Estaciones de Gestión Estaciones Les sugerimos unas estaciones cliente con las siguientes prestaciones: - Windows XP, Vista o 7 - CPU a 2000Mhz o equivalente - 2 GB de memoria RAM - 2 Gb libres de espacio en disco - VGA con resolución mínima de 1024 x 768 (Recomendado 1280 x 1024) - Conexión LAN 10/100 Impresoras Documentos Ten ERP soporta cualquier impresora compatible con Microsoft Windows ya sea láser o de inyección de tinta. Así mismo, también son soportadas impresoras matriciales, aunque hay que tener en cuenta que dichas impresoras requieren servicios de parametrización a medida. Estaciones de Televenta Ten ERP permite funciones de llamada automática mediante utilización de módem. Es necesario que el módem tenga conexiones de entrada y salida de teléfono, para conectar directamente a la línea telefónica y a un terminal donde realizar las llamadas. Por ejemplo puede usar cualquiera de éstos módems: 3COM 56K VoiceModem 3COM PCI VoiceModem Página 4 de 13

5 Estaciones Picking / Recepción Mercancías En estaciones que realizan funciones de Picking o Recepción de Mercancías, es necesario disponer de hardware adicional para el uso funcional de dichos módulos. Lector de Código de Barras Ten ERP soporta cualquier lector de códigos de barras con interfaz de conexión PS2 (teclado) o USB y que sea configurable tanto el prefijo como sufijo de lectura. Un ejemplo válido de Lector de Códigos es el siguiente: Impresora Etiquetas de Expedición Metrologic MS9520 Ten ERP soporta cualquier impresora de etiquetas compatible con Microsoft Windows. Así mismo, también son soportadas impresoras con cualquier ancho de papel. Algunas impresoras testeadas con Ten ERP son: Godex EZ-1100 Zebra LP-2844 Página 5 de 13

6 Estaciones TPV En estaciones que realizan funciones de Punto de Venta, es necesario disponer de hardware adicional para poder utilizar toda la funcionalidad. Lector de Código de Barras Ten ERP soporta cualquier lector de códigos de barras con interfaz de conexión PS2 (teclado) o USB y que sea configurable tanto el prefijo como sufijo de lectura. Un ejemplo válido de Lector de Códigos es el siguiente: Impresora Tíquets Metrologic MS9520 Ten ERP soporta cualquier impresora de tiquetes compatible con Microsoft Windows. Así mismo, también son soportadas impresoras con cualquier ancho de papel. La impresión del tiquete se adapta automáticamente. Algunas impresoras testeadas con Ten ERP son: Epson TM-U210A Epson TM-88 IV Página 6 de 13

7 Cajones de Dinero Cualquier Gaveta Portadinero que se conecte directamente a la impresora de tiquets mediante conectores RJ45 es compatible con Ten ERP. Un ejemplo valido es el siguiente: Posiflex CR-3100 Visores Ten ERP soporta la utilización de Visor para mostrar al cliente los precios y productos de las líneas que vamos añadiendo al tiquete de venta, así como los totales. La aplicación está testeada con Visores de la casa Posiflex de la serie PD-2XXX, conectados al ordenador mediante puerto COM. Un ejemplo de visor compatible es el siguiente: Posiflex PD-2100 Página 7 de 13

8 Estaciones TPV Táctil Ten ERP dispone de un módulo de Punto de Venta con funcionalidad táctil. Para ello además del hardware específico indicado en las Estaciones TPV, será necesario disponer de una estación con pantalla táctil. En ejemplo válido de estaciones con pantalla táctil es el siguiente: Okipos 150 Posiflex KS-6300 Página 8 de 13

9 Estación escaneado de Documentos Para escanear documentos (albaranes firmados por el cliente) y archivarlos en la Base de Datos para que puedan ser abiertos desde el formulario correspondiente (formulario de Albaranes Venta) de Ten ERP, es necesario: 1. Un escáner que pueda digitalizar documentos en formato fichero. 2. Un lector de código de barras Por ejemplo, como escáner le recomendamos cualquiera de las siguientes opciones: Fujitsu ScanSnap s500 HP Scanjet N6010 Canon DR-2050C PDA s Mobilidad Ten ERP dispone de diversos módulos PDA como herramientas de apoyo a la aplicación. Dichos programas se ejecutan mediante Terminal Server de forma directa en el servidor, por ello es necesario que los dispositivos PDA tengan conexión WIFI y dispongan de las herramientas de acceso via Terminal Server Recomendamos que los dispositivos PDA tengan el sistema operativo Windows Mobile 6.0 y resolución de pantalla VGA (640x480). Para una mayor funcionalidad es necesario que lleven incorporado un lector de códigos de barras Ejemplo de PDA s compatibles: PSION Ikôn Datalogic Pegaso Symbol MC75 Página 9 de 13

10 Requisitos Software Actualizaciones del sistema operativo Microsoft presenta actualizaciones periódicas para sus Sistemas Operativos. Es muy probable que sean necesarias algunas de estas actualizaciones para el correcto funcionamiento de las configuraciones de Red que aquí presentamos. Los Service Pack solucionan los problemas específicos encontrados en Microsoft SQL Server (2000 y 2005), Microsoft SQL 2005 Express y Microsoft Desktop Engine (MSDE), incluidos los componentes de base de datos y los Servicios OLAP. Recomendamos mantener actualizados los sistemas con las revisiones que Microsoft distribuye periódicamente. Base de datos y limitaciones versión Express Ten ERP utiliza el sistema de base de datos Microsoft SQL Server. Junto con la instalación de Ten ERP suministramos gratuitamente la versión de este sistema de base de datos, Microsoft SQL 2005 Express. Debe tener en cuenta que dicha versión, tiene ciertas limitaciones impuestas por Microsoft, y que dependiendo del volumen de su base de datos, es posible que el rendimiento del sistema no sea el esperado. En la siguiente tabla puede ver las diferencias entre la versión Express (gratuita) y la versión. Motor SQL Ram Máxima Límite Máximo Gestionable Base Datos 2005 Express 1 GB 4 GB 2005 o superior Máximo de memoria gestionable por el sistema operativo Sin límite Es muy importante tener en cuenta que a pesar de disponer de un máximo de base de datos de 4GB, el estar limitado a la utilización de tan solo 1GB de memoria, penaliza notablemente al rendimiento del sistema y la velocidad de respuesta en las consultas a la base de datos. Página 10 de 13

11 Versiones del sistema operativo y Base de Datos SQL Compatibilidad En la siguiente tabla encontrará un resumen de compatibilidad de Ten ERP, Ten Server y Microsoft SQL Server con los distintos sistemas operativos Microsoft Windows. Ten ERP Inferior a Windows 2000 Familia Windows 2000 Familia Windows 2003 Server Familia Windows XP Familia Windows Vista Ten Server SQL 2000 SQL 2005 Tanto Ten ERP como Ten Server no soportan la instalación sobre sistemas operativos inferiores a Windows 2000 (Windows 95/98/Me/NT 4). TenSoft no responde a instalaciones sobre sistemas operativos no soportados. Administración de memoria Tenga en cuenta que dependiendo de la combinación de sistema operativo y Base de datos SQL, podrá utilizar un mayor número de recursos del sistema y optimizar el rendimiento general al realizar consultas a la base de datos. Es aconsejable que para un rendimiento adecuado de SQL, el servidor no tenga instalada ninguna función que realice un consumo excesivo de memoria RAM. Por ejemplo es totalmente desaconsejable tener instalado un servidor de correo (Exchange). Sistema Operativo 2000 Server (32 Bits) 2008 (64 Bits) Servidor SQL 2000/ (32 Bits) 2005 (64 Bits) RAM Física del Servidor Máximo Sistema Operativo Máximo Servidor SQL Consumo S.O. y aplicaciones (estimación) Disponible para SQL 2 GB 2 GB 2 GB 0,5 GB 1 5 GB 3 GB 3 GB 3 GB 0,5 GB 2 5 GB 4 GB 3-3,6 GB 3-3,6 GB 0,5 GB GB 4 GB 3 3,6 GB 3 3,6 GB 0,5 GB GB 8 GB 8 GB 8 GB 0,5 GB 7,5 GB Página 11 de 13

12 Utilización del servidor como estación cliente En el equipo servidor además de motor de Base de Datos, se instalan otros componentes como: Ten Server (administrador de accesos, transacciones y licencias), Ten Security (administrador de usuarios y grupos de usuarios) o Ten Backup (copias de seguridad). Para ejecutar Ten ERP (como Cliente) en el mismo servidor donde este alojado Ten Server, tenga en cuenta la siguiente relación de compatibilidades. Las versiones de Windows que soportan la ejecución de Ten ERP en el servidor son: Windows XP Windows 2000 Professional Windows Vista Windows 2003 Server Windows 2008 Server Página 12 de 13

13 Infraestructura de red La versión Windows 2003 Server permite instalar Ten Server y Ten ERP en la misma estación y, por tanto, también soporta en el mismo servidor el servicio Terminal Server. Aun así, debe tener en cuenta que sólo puede instalar el servicio de Terminal Server si el equipo no realiza funciones de Servidor de Dominio. Windows 2003 Server Microsoft SQL Server Ten Server Terminal Server Ten ERP Ten ERP Ten ERP Ten ERP TPV ADSL para Terminal Server ADSL Internet Ten ERP TPV Principal Ten ERP Ten ERP TPV de Sección Página 13 de 13