Patmir Bansefi

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1 Patmir Bansefi Lanzamiento Nacional - Evento Regional Puebla Tecnologías para la Inclusión Financiera Las tendencias regionales en el uso de la tecnología para la Inclusión financiera Carlos Paredes Puebla Febrero 2012

2 Agenda Nuevo Modelo de Negocio Utilizando Tecnología. El valor de la Tecnología de Información y Comunicaciones (TICs) Las Tendencias del Mercado de las TICS para el sector en la Región Conclusiones

3 Nuevo Modelo de Negocio Utilizando Tecnología.

4 El valor de la Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC s)

5 El Circulo Virtuoso de las TIC s Actividad Económica Difusión Modernización Desarrollo del Sistema Financiero Desarrollo Económico Crecimiento y Productividad Inclusión Social Innovación Impacto positivo de la inversión en las TIC en el Desarrollo Financiero Fuente: Telefonía Móvil y Desarrollo Financiero en América Latina (BID-FOMIN-F. Telefónica)

6 La Importancia de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC s) Las TIC tienen el potencial de brindar enormes beneficios para las entidades, pero las TIC mal manejadas pueden incluso resultar contraproducentes. La información es activo esencial de las organizaciones, que deben evolucionar en paralelo con la estrategia del negocio de forma integrada, y perseguir los objetivos del negocio en el largo plazo. Es un área estratégica que debe tender un puente entre el modelo del negocio y las TIC generando una visión integral estratégica que ayude a las entidades en mejorar sus resultados. La gestión estratégica de las TICs puede ofrecer un entorno de creación de valor permanente en la entidad y esto resulta indispensable para incrementar nuestra competitividad.

7 Partimos del Principio Las Entidades Financieras requieren Mejores Practicas TIC Competitividad Innovación + Tecnología son necesarias para reducir los costos de este servicio personalizado

8 Las Tecnologías de Información Debe ser concebida de forma trasversal en la entidad que esta dedicada al control, el aumento de la eficiencia y la reducción de costos operativos. Qué Proyectos? Enfocados a servir mejor a nuestro cliente Innovación constante Planes de la Empresa (corto, mediano y largo plazo) Buscando Alianzas. Se Analizan las Tendencias y Estándares del Mercado Plan Estratégico de Tecnologías de Información Los Beneficios de los Proyectos de Tecnología deben reflejarse en Balance

9 Las Tendencias del Mercado de las TICS para el sector en la Región

10 Considerar las tendencias en las inversiones en Tecnología Aplicaciones de Negocios Diferenciadas Aplicaciones de Negocios Típicas Aplicaciones de Negocios Diferenciadas Aplicaciones de Negocios Típicas Infraestructura de TIC Infraestructura de TIC Fuente : Oracle -Common 2005

11 IIncremento de Productividad La Tecnología Evoluciona GUI Suite de software Networking Internet Colaboración Movilidad Soluciones de Seguridad Comunicaciones Unificadas Ancho de Banda Cambio Cultura Evolución al Trabajo de Información PC s Documentos Creación Software Adelantos en Impresión

12 Las IMFs y los SIG Tipo de sistema de información Dificultades Mencionadas 60% Reportes y Análisis de datos Bajo nivel de personalización 50% Integridad de la información 40% 2004 Procesamiento lento Acceso confiable a Internet. 30% 20% 2008 Inconsistencia en la transferencia de datos entre las agencias 10% Poca disponibilidad de soporte (proveedores) 0% Hoja de calculo y Manual Desarrollo a la Medida (I/E) Paquete Comercial Fondeo para soluciones de sistemas de información Fuente: CGAP -

13 Transacciones por Móvil Por qué el Móvil? Costos de Transacción por Modalidad

14 Estructura de Costos Fijos Fuente: Telefonía Móvil y Desarrollo Financiero en América Latina (BID-FOMIN-F. Telefónica)

15 Tecnología propuesta por categoría* + Gran interés en banca móvil y otros usos de telefonía móvil en las operaciones + Core bancario sigue siendo un reto importante + Creciente interés en herramientas analíticas Banca movil / pagos moviles Sistema de Informacion Gerencial / Core bancario Terminales punto de venta / tecnologia de tarjetas Otro uso de telefonia movil Red de pagos / switch Herramientas analiticas / Data mining / scoring Dispositivos de recepcion/desembolso de efectivo / ATM 40 Hosteo de informacion / SaaS Otra Ideas totales Seleccionadas 30 GPS *Suman mas del total por el uso de múltiples tecnologías por idea

16 Ideas de la Región País Chile Brasil Bolivia Colombia Colombia Colombia Ecuador El Salvador, Guatemala y Perú / Venezuela Bolivia / Honduras / Paraguay / Venezuela Perú Intención de la idea Ganadora Banco en tu hogar a través del Televisión Credit scoring Basado en el uso de Telefonía Móvil Uso de tecnología de georeferenciación para la mejora de servicios y reducción de riesgos Promover el pequeño ahorro a través de telefonía móvil y corresponsales no-bancarios Tecnología de bajo coste para microseguros agropecuarios indexados. Plataforma de pagos móviles compartida a servicio de múltiples instituciones financieras Servicios financieros a domicilio basados en telefonía móvil Tecnologías móviles y plataformas compartidas para apoyar a decisiones crediticias Plataforma de pagos y giros para población no-bancarizada a través de telefonía celular (e Money) Kioscos para distribución de microseguros en la Red de municipios

17 Conclusiones

18 Reflexiones Finales El sistema de información central es el punto mas importante de la estructura, su facilidad, flexibilidad y ajuste a los procesos y políticas institucionales permitirá construir sobre él información. La adopción de TIC debe ir alineada a los objetivos establecidos en el plan estratégico institucional Las tecnologías ya existen el reto esta en la gestión eficiente y oportuna de las mismas. La visión sobre las TIC ha cambiado, antes eran consideradas una valor agregado, actualmente son necesarias para permanecer en el mercado. Proceso que involucra, afecta y/o beneficia a toda la institución

19 Reflexiones Finales Cada institución debe buscar el modelo de solución en función a su coyuntura. Las finanzas inclusivas para aquellos fuera del sistema bancario debe iniciarse con productos sencillos de depósitos y transferencias. Mas importante que la tecnología es el modelo de negocio Se debe pensar en sinergias, para llegar a un mejor costo al cliente Se debe seguir la premisa de zapatero a tus zapatos

20 Lanzamiento Nacional - Evento Regional Puebla Panel: Tecnologías para la Inclusión Financiera Muchas Gracias.. Puebla, 7 Feb 2012 carlos_paredes@daimexico.com -

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