REQUISITOS TÉCNICOS. Entidad emisora de certificados. Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe)

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1 REQUISITOS TÉCNICOS 1. Certificado Digital La inscripción en procesos selectivos a través del portal del ciudadano ips.060.es requiere disponer de un certificado digital reconocido. La relación de certificados admitidos por la versión actual del servicio es la siguiente: Entidad emisora de certificados Sitio web Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe) Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) Camerfirma Certificados Camerales ANCERT (Agencia Notarial de Certificación) ANF Autoridad de Certificación Banesto, S.A. CATCert (Agencia Catalana de Certificación) Firmaprofesional, S.A. Generalitat Valenciana IZENPE, S.A. SCR (Servicio de Certificación de los Registradores) ca.banesto.es Esta lista de entidades autorizadas, podría verse ampliada en el futuro con nuevos organismos. Puede comprobar si en la actualidad su entidad es aceptada consultando la página web: 1

2 2. Navegador Se recomienda actualizar la versión de su navegador Web y Java a la última versión disponible (siempre 32 bits). Para poder completar el proceso de inscripción, se debe tener instalado en el navegador el cliente de firma que es un Applet de Java. Este applet lo intentará instalar la propia aplicación en el navegador del ciudadano, pero para ello se deben cumplir ciertos requisitos mínimos: Sistema operativo: - Windows 2000, XP, Vista, 7, Server 2003, Server Linux (Guadalinex, Ubuntu) - MacOS X Sun Solaris / OpenSolaris 10 Navegador web: - Firefox 3.x - Internet Explorer 5.5 o superior - Chrome 3.0 o superior - Apple Safari 10 o superior Para el funcionamiento del Applet es necesario: tener instalado en el navegador la versión de la JVM (Java Virtual Machine) 1.5 update22 o superior. tener permisos para la descarga y ejecución de Applet (si utiliza Netscape, Firefox o Mozilla). Es necesario ser administrador del equipo para poder instalar el componente Applet. tener instalado en el navegador un Certificado digital de usuario disponible a través de un módulo PKCS#11 (caso del DNI-e) A continuación se muestran las tablas de compatibilidad de la aplicación para los diferentes tipos de configuración posible, dependiendo de: sistema operativo, versión de navegador y de Java. 2

3 Leyenda: La celda en color verde indica que la aplicación soporta la configuración. La celda en color rojo indica que la aplicación no soporta la configuración. La celda en color gris indica que la configuración no aplica. Para obtener más información sobre el cliente de firma puede visitar: gpae=es&iniciativa=138 La guía de uso del cliente de firma puede descargarla de la siguiente URL: Si utiliza Internet Explorer: Incluir la web del portal 060 como sitio de confianza del navegador: En el navegador Internet Explorer, ir a Herramientas->Opciones de Internet-> Seguridad->Sitios de confianza. A continuación pulsar el botón Sitios y agregar la dirección 3

4 Configuración de las propiedades del certificado raíz de nuestro certificado de firma: Los certificados de firma aceptados, pueden ser emitidos por cualquiera de las entidades listadas en el punto anterior. Aquí pondremos como ejemplo la FNMT, el cual es el caso más habitual. Para cambiar las propiedades de este certificado, pulse en su navegador Internet Explorer Herramientas->Opciones de Internet->Contenido- >Certificados->Entidades emisoras de certificados raíz de confianza. Marcar el certificado FNMT Clase 2 CA (o su correspondiente entidad emisora raíz) y pulsar el botón Ver: A continuación, pulsar la pestaña Detalles y al botón Modificar propiedades... Marcar la casilla Habilitar todos los propósitos para este certificado y pulsar el botón Aceptar. 4

5 Activación de SSL3: En Internet Explorer -> Herramientas -> Opciones de Internet -> Opciones Avanzadas, marcar las casillas correspondientes: 5

6 Activación JavaScript: Internet Explorer 6 En Internet Explorer pulsar Herramientas-> Opciones de Internet -> Seguridad->Internet->Nivel personalizado-> Automatización. Activar en Automatización de los subprogramas de Java, Permitir operaciones de pegado por medio de una secuencia de comandos y Secuencias de Comandos En Internet Explorer 7 y 8 En Internet Explorer -> Herramientas-> Opciones de Internet -> Seguridad -> Internet -> Nivel personalizado -> Automatización -> Active scripting y Automatización applets de Java. 6

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8 1.5. No guardar páginas cifradas en el disco: Internet Explorer 6 En Internet Explorer -> Herramientas -> Opciones de Internet -> Opciones avanzadas ->Seguridad tener desactivo el marcador de la línea No guardar las páginas cifradas en el disco: Internet Explorer 7 y 8 8

9 Finalmente, cerrar el navegador y volver a intentar la solicitud en la URL indicada 9

10 2. Si usa como Navegador Firefox 2.1. Configuración de las propiedades del certificado raíz de nuestro certificado de firma (Habitualmente FNMT Clase 2 CA): Los certificados de firma aceptados, pueden ser emitidos por cualquiera de las entidades listadas en la página inicial. Aquí pondremos como ejemplo la FNMT, el cual es el caso más habitual Firefox 2.X Se procede a cambiar las propiedades de este certificado como sigue: En su navegador Firefox->Herramientas->Opciones->Avanzado->Ver certificados ->Autoridades->Seleccionar FNMT Clase 2 CA (o su entidad emisora correspondiente) -> Editar->Marcar las tres opciones ->Aceptar- >Cerrar el navegador Firefox 3.X Se procede a cambiar las propiedades de este certificado como sigue: En su navegador Firefox->Herramientas->Opciones->Avanzado->Pestaña Cifrado-> Ver certificados ->Autoridades->Seleccionar FNMT Clase 2 CA-> Editar->Marcar las tres opciones ->Aceptar->Cerrar el navegador. 10

11 2.2. Permiso para ejecutar el Applet de Firma: Es necesario activar la ejecución de programas Java. Para poder ejecutar un applet en el navegador es necesario tener instalada la Máquina Virtual de Java Firefox 2.X y 3.0.X En su navegador Firefox -> Herramientas->Opciones->Contenido-> Marcar Activar Java->Aceptar 11

12 2.2.2 Firefox 3.5 o superior Si posee instalada la máquina virtual de java, pero aún así tiene problemas al ejecutar el applet, verifique que Java está activado, siguiendo estos pasos: Herramientas->Complementos->Pestaña Plugins, Verifique que los plugins de Java están activos: 12

13 Nota: INSCRIPCIÓN EN PROCESOS SELECTIVOS Sólo si tiene algún problema al entrar en la página será necesario realizar los siguientes pasos (realizarlos sólo si es un usuario avanzado): La variable signed.applets.codebase_principal_support esté activa, es decir, signed.applets.codebase_principal_support=true. Para activar esta variable debe teclear en su navegador Firefox la siguiente texto: about:config, y desplazarse por la lista ordenada hasta encontrar la variable signed.applets.codebase_principal_support, y si su valor es false debe hacer doble click el valor de la variable cambiando su valor a true. 13

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15 2.3. Activación SSL3: En su navegador Firefox -> Herramientas -> Opciones -> Avanzado -> Cifrado, activar el flag correspondiente: 2.4. Activación JavaScript: Herramientas->Opciones->Contenido-> Marcar Activar JavaScript->Aceptar 15

16 2.5. Incluir la web de Inscripción en Pruebas Selectivas como excepción del navegador: Firefox 2.X En el navegador Firefox: Herramientas->Opciones->Contenido->Avisarme cuando un sitio web intente instalar extensiones o temas ->Excepciones-> Agregar la dirección: Firefox 3.X En el navegador Firefox: o Herramientas->Opciones->Seguridad: Activar el check Adventir cuando algún sitio intente instalar complementos. Pulsar Excepciones y añadir: 16