Ing. CIP Javier Canchano Caro, MBA, PMP

Transcripción

1 Ing. CIP Javier Canchano Caro, MBA, PMP

2 PMI (Project Management Institute): PMI Se fundó en En 1981, el Comité de Directores de PMI aprobó un para desarrollar los procedimientos y conceptos necesarios para respaldar la profesión de la dirección de s. En 1987 se publicó el primer documento: Fundamentos de la Dirección de Proyectos. En 1996, se publica la Guía de Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK). En el año 2000, se publica la segunda edición de la Guía del PMBOK, en el 2004 la tercera edición, en el 2008 se publicó la cuarta edición. Al fin del año 2012 se ha publicado a quinta edición (en inglés).

3 La Guía del PMBOK

4 La Guía del PMBOK Guía del PMBOK: Su finalidad es identificar el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de Proyectos generalmente reconocido como buenas prácticas. Identificar, significa proporcionar una descripción general en lugar de una descripción exhaustiva. Generalmente reconocido, significa que los conocimientos y las prácticas descritos son aplicables a la mayoría de los s, la mayor parte del tiempo, y que existe un amplio consenso sobre su valor y utilidad. Buenas prácticas, significa que existe un acuerdo general en que la correcta aplicación

5 El punto de partida... Qué es un? Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio o resultado único. (Guía del PMBOK)

6 En general... Un : Carácter temporal. Formado por una serie de tareas claramente relacionadas. Elaboración gradual. Requiere múltiples recursos. Dirigido a la consecución de un objetivo preestablecido y cuantificable. Entrega productos, servicios o resultados únicos

7 Qué es la Dirección de Proyectos? La Dirección (Gestión) de Proyectos (PM) según PMI, es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un para satisfacer los requisitos del. La Dirección (Gestión) de un, incluye: Identificar requisitos. Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados según se planifica y ejecuta el. Equilibrar las restricciones contrapuestas del

8 Áreas de experiencia requeridas Fundamentos de la Dirección de Proyectos Guía de PMBOK Habilidades interpersonales Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación Conocimientos y habilidades de dirección (gerencia) general Comprensión del entorno del

9 La Dirección de Proyectos... Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de dirección (gestión) de s, agrupados lógicamente, que conforman los 5 grupos de procesos de: Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control El Cierre Director o Gerente del es la persona asignada por la organización ejecutante para alcanzar los objetivos del

10 El Director del Proyecto...

11 Procesos de Dirección de Proyectos Seguimiento y Control Procesos de planificación Procesos de iniciación Procesos de cierre Procesos de ejecución

12 Áreas de conocimiento Alcance Tiempo Costo Calidad Gestión de la Integración del SATISFACCION DE LOS STAKEHOLDERS (INTERESADOS) ÉXITO DEL PROYECTO Recursos Humanos Riesgo Comunicaciones Adquisiciones

13 Procesos de Dirección de Proyectos Grupo de procesos de la Dirección de Proyectos Area de conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre Integración Alcance Tiempo Costo Calidad Recursos Humanos Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Interesados 4.1. Desarrollar el acta de constitucion del Identificar a los Interesados 4.2. Desarrollar el plan para la Dirección del 4.3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto 4.4. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 4.5. Realizar el Control Integrado de Cambios 5.1. Planificar la Gestión del 5.5. Validar el Alcance Alcance 5.2. Recopilar Requisitos 5.6. Controlar el Alcance 5.3. Definir el Alcance 5.4. Crear la EDT 6.1. Planificar la Gestión del 6.7. Controlar el Cronograma Cronograma 6.2. Definir las Actividades 6.3. Secuenciar las Actividades 6.4. Estimar los Recursos de las Actividades 6.5. Estimar la Duración de las Actividades 6.6. Desarrollar el Cronograma 7.1. Planificar la Gestión de 7.4. Controlar los Costos Costos 7.2. Estimar los Costos 7.3. Determinar el Presupuesto 8.1. Planificar la Gestión de Calidad 9.1. Planificar la Gestión de Recursos Humanos Planificar la Gestión de Comunicaciones 8.2. Realizar 8.3. Controlar la calidad aseguramiento de calidad 9.2. Adquirir el Equipo del Proyecto 9.3. Desarrollar el Equipo del Proyecto 9.4. Gestionar el Equipo del Proyecto Gestionar las Comunicaciones del Proyecto Planificar la Gestión de Riesgos Identificar los Riesgos Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos Planificar la Respuesta a los Riesgos Planificar la Gestión de Efectuar las las Adquisiciones Adquisiciones Gestionar el Planificar la Gestión de compromiso de los los Interesados Interesados Controlar las Comunicaciones Controlar los Riesgos Controlar las Adquisiciones Controlar el Compromiso de los Interesados 4.6. Cerrar el Proyecto o Fase Cerrar las Adquisiciones

14 Procesos de Dirección de Proyectos Area de conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Integración 4.1. Desarrollar el acta de constitucion del 4.2. Desarrollar el plan para la Dirección del 4.3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Seguimiento y Control 4.4. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 4.5. Realizar el Control Integrado de Cambios Cierre 4.6. Cerrar el Proyecto o Fase Alcance Tiempo Costo 5.1. Planificar la Gestión del Alcance 5.2. Recopilar Requisitos 5.3. Definir el Alcance 5.4. Crear la EDT 6.1. Planificar la Gestión del Cronograma 6.2. Definir las Actividades 6.3. Secuenciar las Actividades 6.4. Estimar los Recursos de las Actividades 6.5. Estimar la Duración de las Actividades 6.6. Desarrollar el Cronograma 7.1. Planificar la Gestión de Costos 7.2. Estimar los Costos 7.3. Determinar el Presupuesto 5.5. Validar el Alcance 5.6. Controlar el Alcance 6.7. Controlar el Cronograma 7.4. Controlar los Costos

15 Procesos de Dirección de Proyectos Area de conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Control Cierre Calidad Recursos Humanos Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Interesados Identificar a los Interesados 8.1. Planificar la Gestión de Calidad 9.1. Planificar la Gestión de Recursos Humanos Planificar la Gestión de Comunicaciones Planificar la Gestión de Riesgos Identificar los Riesgos Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos Planificar la Respuesta a los Riesgos Planificar la Gestión de las Adquisiciones Planificar la Gestión de los Interesados 8.2. Realizar aseguramiento de calidad 9.2. Adquirir el Equipo del Proyecto 9.3. Desarrollar el Equipo del Proyecto 9.4. Gestionar el Equipo del Proyecto Gestionar las Comunicaciones del Proyecto Efectuar las Adquisiciones Gestionar el compromiso de los Interesados 8.3. Controlar la calidad Controlar las Comunicaciones Controlar los Riesgos Controlar las Adquisiciones Controlar el Compromiso de los Interesados Cerrar las Adquisiciones

16 Cada proceso tiene Entradas, Salidas y, Herramientas y Técnicas sugeridas Proceso: Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto.1 Acta de Constitución del Proyecto.2 Salidas de otros procesos.3 Factores Ambientales de la Empresa.4 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de expertos.2 Técnicas de facilitación.1 Plan para la Dirección del Proyecto PMP

17 Procesos relacionados a algunas de las Áreas de Conocimiento PMP

18 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN 4.1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto.1 Enunciado del Trabajo del Proyecto.2 Caso de Negocio.3 Acuerdos.4 Factores Ambientales de la Empresa.5 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de Expertos.2 Técnicas de facilitación.1 Acta de Constitución del Proyecto 4.4. Monitorear y Controlar el trabajo del Proyecto.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Proyecciones del cronograma.3 Proyecciones de costos.4 Cambios validados.5 Informes de Desempeño.6 Factores Ambientales de la Empresa.7 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de Expertos.2 Técnicas analíticas.3 Sistema de Información para la Dirección de Proyectos.4 Reuniones.1 Solicitudes de cambio.2 Información sobre el desempeño del trabajo.3 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto 4.2. Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto.1 Acta de Constitución del Proyecto.2 Salidas de otros procesos.3 Factores Ambientales de la Empresa.4 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de expertos.2 Técnicas de facilitación.1 Plan para la Dirección del Proyecto 4.5. Realizar el Control Integrado de Cambios.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Información sobre el Desempeño del Trabajo.3 Solicitudes de Cambio.4 Factores Ambientales de la Empresa.5 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de Expertos.2 Reuniones.3 Herramientas de control de cambios.1 Solicitudes de Cambio aprobadas.2 Registro de cambios.3 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto 4.3. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Solicitudes de Cambio Aprobadas.3 Factores Ambientales de la Empresa.4 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de Expertos.2 Sistema de Información para la Dirección de Proyectos.3 Reuniones.1 Entregables.2 Información sobre el Desempeño del Trabajo.3 Solicitudes de Cambio.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.5 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto 4.6. Cerrar el Proyecto o Fase.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Entregables Aceptados.3 Activos de los Procesos de la Organización.1 Juicio de Expertos.2 Técnicas analíticas.3 Reuniones.1 Transición de Producto, Servicio o Resultado Final.2 Actualizaciones a los Activos delos Procesos de la Organización

19 GESTIÓN DEL ALCANCE 5.1. Planificar la gestión del alcance.1 Plan para la Dirección del.2 Acta de Constitución del Proyecto.3 Factores Ambientales de la Empresa.4 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Reuniones.1 Plan de gestión del alcance.2 Plan de gestión de requerimientos 5.4. Crear la EDT.1 Plan de gestión del alcance.2 Enunciado del alcance.3 Documentación de requisitos.4 Factores Ambientales de la Empresa.5 Activos de los procesos de la organización Enunciado del alcance del.1 Descomposición.2 Juicio de expertos.1 Línea base del alcance.2 Actualización a los documentos del 5.2. Recopilar requisitos.1 Plan de gestión del alcance.2 Plan de gestión de requerimientos.3 Plan de gestión de interesados.4 Acta de Constitución del Proyecto.5 Registro de interesados.1 Entrevistas.2 Grupos de opinión.3 Talleres facilitados.4 Técnicas de creatividad de grupo.5 Técnicas grupales de toma de decisiones.6 Cuestionarios y encuestas.7 Observaciones.8 Prototipos.9 Benchmarking.10 Diagramas de contexto.11 Análisis de documentos.1 Documentación de requisitos.2 Matriz de rastreabilidad de requisitos 5.5. Validar el alcance.1 Plan para la Dirección del.2 Documentación de requisitos.3 Matriz de rastreabilidad de requisitos.4 Entregables verificados.5 Información del desempeño del trabajo.1 Inspecciones.2 Técnicas grupales de toma de decisiones.1 Entregables aceptados.2 Solicitudes de Cambio.3 Información de desempeño del trabajo.4 Actualización a los documentos del 5.3. Definir el alcance.1 Plan de gestión del alcance.2 Acta de Constitución del Proyecto.3 Documentación de requisitos.4 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Análisis de producto.3 Generación de alternativas.4 Talleres facilitados.1 Enunciado del alcance.2 Actualización a los documentos del 5.6. Controlar el alcance.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Documentación de requisitos.3 Matriz de rastreabilidad de requisitos.4 Información del desempeño del trabajo.5 Activos de los procesos de la organización.1 Análisis de variación.1 Información de desempeño del trabajo.2 Solicitudes de Cambio.3 Actualizaciones al plan para la Dirección del Proyecto.4 Actualización a los documentos del.5 Activos de los procesos de la organización

20 GESTIÓN DEL TIEMPO 6.1. Planificar la gestión del cronograma 6.2. Definir las actividades 6.3. Secuenciar las actividades 6.4. Estimar los recursos de las actividades.1 Plan para la Dirección del.2 Acta de Constitución del Proyecto.3 Factores ambientales de la empresa.4 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Técnicas analíticas.3 Reuniones.1 Plan de gestión del cronograma 6.5. Estimar la duración de las actividades.1 Plan de gestión del cronograma.2 Lista de actividades.3 Atributos de la actividad.4 Requisitos de recursos de la actividad.5 Calendarios de recursos.6 Enunciado del alcance del.7 Registro de riesgos.8 Estructura de desglose de recursos.9 Factores ambientales de la empresa.10 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Estimación análoga.3 Estimación paramétrica.4 Estimaciones por tres valores.5 Técnicas de toma de decisiones de grupo.6 Análisis de reserva.1 Estimados de la duración de la actividad.2 Actualizaciones a los documentos del.1 Plan de gestión del alcance.2 Línea base del alcance.3 Factores ambientales de la empresa.4 Activos de los procesos de la organización.1 Descomposición.2 Planificación gradual.3 Juicio de expertos.1 Lista de actividades.2 Atributos de la actividad.3 Lista de hitos 6.6. Desarrollar el cronograma.1 Plan de gestión del cronograma.2 Lista de actividades.3 Atributos de la actividad.4 Diagramas de red del cronograma del.5 Requisitos de recursos de la actividad.6 Calendarios de recursos.7 Estimados de la duración de la actividad.8 Enunciado del alcance del.9 Registro de riesgos.10 Asignación del personal del.11 Estructura de desglose de recursos.12 Factores ambientales de la empresa.13 Activos de los procesos de la organización.1 Análisis de la red del cronograma.2 Método de la ruta crítica.3 Método de la cadena crítica.4 Nivelación de recursos.5 Técnicas de modelamiento.6 Aplicación de adelantos y retrasos.7 Compresión del cronograma.8 Herramienta de planificación.1 Línea base del cronograma.2 Cronograma del.3 Datos del cronograma.4 Calendario del.5 Actualización al plan de gestión del.6 Actualizaciones a los documentos del.1 Plan de gestión del alcance.2 Lista de actividades.3 Atributos de la actividad.4 Lista de hitos.5 Enunciado del alcance del.6 Factores ambientales de la empresa.7 Activos de los procesos de la organización.1 Método de diagramación por precedencia (PDM).2 Determinación de las dependencias.3 Aplicación de adelantos y retrasos.1 Diagramas de red del cronograma d.2 Actualizaciones a los documentos del 6.7. Controlar el cronograma.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Cronograma del.3 Información sobre el desempeño del trabajo.4 Calendario del.5 Datos del cronograma.6 Activos de los procesos de la organización.1 Revisiones del desempeño.2 Software de gestión de s.3 Nivelación de recursos.4 Técnicas de Modelamiento.5 Ajuste de adelantos y retrasos.6 Compresión del cronograma.7 Herramienta de planificación.1 Mediciones del desempeño del trabajo.2 Proyecciones del cronograma.3 Solicitudes de cambio.4 Actualizaciones al plan para la dirección del.5 Actualizaciones de los activos de los procesos de la organización.1 Lista de actividades.2 Atributos de la actividad.3 Calendarios de recursos.4 Factores ambientales de la empresa.5 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Análisis de alternativas.3 Datos publicados para estimaciones.4 Estimación ascendente.5 Software de gestión de s.1 Requisitos de recursos de la actividad.2 Estructura de desglose de recursos.3 Actualizaciones a los documentos del

21 GESTIÓN DE LOS COSTOS 7.1. Planificar la gestión de los costos.1 Plan de gestión del.2 Acta de Constitución del Proyecto.3 Factores ambientales de la empresa.4 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Técnicas analíticas.3 Reuniones.1 Plan de gestión de costos 7.4. Controlar los costos.1 Plan de gestión del.2 Requisitos de financiamiento del.3 Información sobre el desempeño del trabajo.4 Activos de los procesos de la organización.1 Gestión del valor ganado.2 Proyecciones.3 Índice del desempeño del trabajo por completar (TCPI).4 Revisiones del desempeño.5 Software de gestión de s.6 Análisis de reserva.1 Mediciones del desempeño del trabajo.2 Proyecciones del presupuesto.3 Solicitudes de cambios.4 Actualizaciones del plan de dirección del.5 Actualizaciones a los documentos del.6 Actualizaciones de los activos de los procesos de la organización 7.2. Estimar los costos 7.3. Determinar el presupuesto.1 Plan de gestión de costos.2 Plan de gestión de recursos humanos.3 Línea base del alcance.4 Cronograma del.5 Registro de riesgos.6 Factores ambientales de la empresa.7 Activos de los procesos de la organización.1 Juicio de expertos.2 Estimación análoga.3 Estimación paramétrica.4 Estimación ascendente.5 Estimación por tres valores.6 Análisis de reserva.7 Costo de la calidad.8 Software para la gestión de s.9 Análisis de propuestas para licitaciones.10 Técnicas grupales de toma de decisiones.1 Estimaciones de costos de las actividades.2 Base de las estimaciones.3 Actualizaciones a los documentos del.1 Plan de gestión de costos.2 Línea base del alcance.3 Estimaciones de costos de las actividades.4 Base de las estimaciones.5 Cronograma del.6 Calendarios de recursos.7 Registro de riesgos.8 Acuerdos.9 Activos de los procesos de la organización.1 Suma de costos.2 Análisis de reserva.3 Juicio de expertos.4 Relaciones históricas.5 Conciliación del límite de financiamiento.1 Línea base del desempeño de costos.2 Requisitos de financiamiento del.3 Actualizaciones a los documentos del

22 GESTIÓN DE LA CALIDAD 8.1. Planificar la gestión de la calidad.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Registro de interesados.3 Registro de riesgos.4 Documentación de requerimientos.5 Factores ambientales de la empresa.6 Activos de los procesos de la organización.1 Análisis costo beneficio.2 Costo de la calidad.3 Siete herramientas básicas de calidad.4 Estudios comparativos (Benchmarking).5 Diseño de experimentos.6 Muestreo estadístico.7 Herramientas adicionales de planificación de calidad.8 Reuniones.1 Plan de gestión de calidad.2 Plan de mejoras de procesos.3 Métricas de calidad.4 Listas de control de calidad.5 Actualizaciones a los documentos del 8.2. Realizar el aseguramiento de la calidad.1 Plan de calidad del.2 Plan de mejoras de procesos.3 Métricas de calidad.4 Mediciones de control de calidad.5 Documentos del.1 Herramientas y técnicas para planificar la calidad y realizar el control de calidad.2 Auditorías de calidad.3 Análisis de procesos.1 Solicitudes de cambio.2 Actualizaciones al plan para la Dirección del Proyecto.3 Actualizaciones a los documentos del.4 Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización 8.3. Controlar la calidad.1 Plan para la Dirección del Proyecto.2 Métricas de calidad.3 Listas de control de calidad.4 Mediciones del desempeño del trabajo.5 Solicitudes de cambio aprobadas.6 Entregables.7 Documentos del.8 Activos de los procesos de la organización.1 Siete herramientas básicas de calidad.2 Muestreo estadístico.3 Inspección.4 Revisión de solicitudes de cambio aprobadas.1 Mediciones de control de calidad.2 Cambios validados.3 Entregables validados.4 Información de desempeño del trabajo.5 Solicitudes de cambio.6 Actualizaciones al plan de gestión del.7 Actualizaciones a los documentos del.8 Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización