ILION SaaS Configuración Internet Explorer

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1 ILION SaaS Configuración Internet Explorer Página 1 de 21

2 CONTROL DE VERSIÓN DEL DOCUMENTO Versión Fecha Localización Realizado por Comprobado por Aprobado por Razón de la actualización / Detalle de los cambios 1.0 8/01/07 Dpto. Soporte Razón: Reedición del documento y actualización a Internet Explorer /05/08 Dpto. Soporte Nuevas opciones del Internet Explorer 7 para las nuevas funciones del programa /10/08 Dpto. Soporte Razón: Añadir los requisitos para la maqueta de HP: Fuente WINGDNG3.TTF y Microsoft.NET Framework /07/09 Dto. Soporte Razón: Actualización a Internet Explorer /09/09 Dto. Soporte Razón: Revisión configuración a Internet Explorer 8 Página 2 de 21

3 1. INTRODUCCIÓN Requisitos del Sistemas CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR 2.1 Aspectos comunes a todas las versiones Configuración para Internet Explorer 6 o anteriores Configuración para Internet Explorer Configuración para Internet Explorer Página 3 de 21

4 1. INTRODUCCIÓN. Configuración Internet Explorer Bienvenido a la plataforma de soluciones ASP ILION. Esta guía le ayudará a configurar su navegador de Internet para un correcto funcionamiento del sistema Requisitos del sistema Requisitos mínimos de Hardware Pentium III o superior 64 MB de Memoria RAM Monitor con resolución de 1024x768 píxeles Requisitos mínimos de Software Microsoft Windows 98 Microsoft Internet Explorer 5.5. Recomendado 6.0 o 7.0 Máquina virtual de Java Microsoft.NET Framework 2.0 Fuente WINGDNG3.TTF. Esta fuente deberá existir en C:\Windows\Fonts\. Máquina Virtual de Java instalada: Si no dispone de este software, en el momento de acceder por primera vez a la plataforma, será detectado automáticamente y le indicará su descarga mediante un hipervínculo de color azul con la leyenda PULSE AQUÍ que podrá ver en la parte superior de la pantalla. También puede ir directamente a la dirección y elegiremos la descarga que pone Windows XP/Vista/2000/2003 Fuera de línea y lo guardaremos, por ejemplo en el escritorio para después ejecutar e instalar este software. En su antivirus deberá permitir la ejecución de scripts para este sitio web. En función a la marca y versión de su antivirus estas opciones se encontrarán en distintas partes del sistema. Consulte con su administrador del sistema si tiene alguna duda. Requisitos mínimos de Conexión Internet Conexión Internet RDSI. Recomendada línea ADSL. Página 4 de 21

5 2. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR 2.1. Aspectos comunes a todas las versiones Antes de comenzar a utilizar la plataforma de aplicaciones ILION asegúrese de que las siguientes opciones están configuradas de la siguiente forma en su Microsoft Internet Explorer. 1- Debe tener habilitadas las ventanas emergentes para este sitio web. Si dispone de un antivirus o cualquier barra de navegación (google, yahoo, etc) que puedan bloquear ventanas emergentes deberá deshabilitar el bloqueo para este sitio web. En las opciones del Internet Explorer, estarán en herramientas, bloqueadores de elementos emergentes y configuración. En la ventana que aparezca deberá poner en el cuadro de agregar dirección, la url: o *.e.telefonica.net según sea su caso, tal y como se muestra en la siguiente imagen: Página 5 de 21

6 En la barra del Google cuando aparezca como la siguiente imagen: Se deberá pinchar donde ponga la palabra bloqueados y debe aparecer En la barra de Yahoo cuando aparezca como la siguiente imagen: Se deberá pinchar donde ponga la palabra bloqueador y debe aparecer Es decir el icono de bloqueador aparece apagado. Página 6 de 21

7 2- Configuración de las opciones de impresión: Dentro del navegador elija la opción Archivo->Configurar página. Borre cualquier dato que indique en las opciones de encabezado y pie de página y ponga los cuatro márgenes de impresión a 10 tal y como indica la siguiente imagen: Deberá asegurarse que justo al lado de la palabra Márgenes le pone milímetros, sino, deberá en el panel del control, en configuración regional y de idiomas, cambiar en el sistema de medida a métrico, justo como indica la siguiente imagen: Página 7 de 21

8 3- Dentro del menú Herramientas de su navegador seleccionamos Opciones de Internet, abriendo la pestaña General, pulsando el botón Configuración de la zona de Archivos Temporales de Internet, accedemos a una serie de opciones de configuración de la memoria caché de su Explorer: a. Debe asegurarse de que está marcada la opción Cada vez que se visita la página. Es recomendable hacer un vaciado periódico de los archivos temporales de Internet de su ordenador, lo cual redundará en un mejor funcionamiento de su equipo. b. Puede acceder a esta opción a través del menú Herramientas de su navegador seleccionando Opciones de Internet, abriendo la pestaña General, pulsando el botón Eliminar Archivos o Eliminar y después en Eliminar Archivos. c. En la pestaña avanzadas, tendremos que activar el imprimir colores e imágenes de fondo. Página 8 de 21

9 d. Dentro del menú Herramientas de su navegador seleccionamos Opciones de Internet, abriendo la pestaña Seguridad, y pincharemos en sitios de confianza Luego apretaremos el botón sitios para poner la dirección de confianza, al igual que refleja la siguiente imagen: Asegúrese que esta desactivado el requerir comprobación y a continuación, pulsaremos agregar, y una vez agregado a cerrar. Página 9 de 21

10 Después pulsaremos el botón nivel personalizado (asegúrese que sitios de confianza este en azul, es decir este pinchado), y accederemos a una serie de opciones de configuración. En el grupo automatización Página 10 de 21

11 En el grupo miscelánea Configuración Internet Explorer Página 11 de 21

12 2.2. Configuración para Internet Explorer 6 Dentro de la opción nivel personalizado en sitios de confianza deberemos ir al grupo de opciones controles y complementos de activex y poner las opciones, como se muestra en la imagen siguiente: Página 12 de 21

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14 2.3. Configuración para Internet Explorer 7 Dentro de la opción nivel personalizado en sitios de confianza deberemos ir al grupo de opciones controles y complementos de activex y poner las opciones, como se muestra en la imagen siguiente: Página 14 de 21

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16 2.4. Configuración para Internet Explorer 8 Configuración de las opciones de impresión: Dentro del navegador elija la opción Archivo->Configurar página. Borre cualquier dato que indique en las opciones de encabezado y pie de página y ponga los cuatro márgenes de impresión a 10, además de desactivar la opción Habilitar reducir para ajustar tal y como indica la siguiente imagen y: Página 16 de 21

17 Dentro de la opción nivel personalizado en sitios de confianza deberemos ir al grupo de opciones controles y complementos de activex y poner las opciones, como se muestra en la imagen siguiente: Página 17 de 21

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20 También deberá activar el JAVA VM, tal y como se muestra en la imagen siguiente: Página 20 de 21

21 Cetel Ingeniería de Sistemas S.L. Doctor Sapena 54, ALICANTE Tel: Hnos. Soto Chapuli, 4 Entlo ALICANTE Julián Camarillo 23, 2º C MADRID informacion@cetel.es Septiembre 2009 Página 21 de 21