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Transcripción

1 Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa

2 la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando conjuntamente con ellos, el modelo de solución informática que sus negocios necesitan. Nuestro proyecto se apoya en la solidez técnica de nuestro equipo de programadores, enriquecido por la incorporación de un equipo de Dirección con amplia experiencia en el mundo empresarial, y de profesionales con contrastada experiencia en el diseño, implantación y gestión de Sistemas de Información. El resultado es NEO BUSINESS SOLUTIONS, un conjunto de aplicaciones, que cubren la práctica totalidad de las necesidades de gestión de las empresas.

3 Acompañando a nuestros clientes Vanguardia Tecnológica NEO BUSINESS SOLUTIONS se ha desarrollado utilizando la más avanzada tecnología disponible, sumándose a los estándares más utilizados del mercado, para permitir una arquitectura extremadamente eficiente y con plenas garantías de futuro. NEO BUSINESS SOLUTIONS garantiza la escalabilidad de sus soluciones informáticas adaptándose al progresivo crecimiento de sus clientes de manera totalmente transparente, tanto en entornos nacionales como en entornos de ámbito internacional. NEO GRUP Management acompaña su software de un conjunto de servicios que tienen como finalidad la garantía de la correcta implantación y funcionamiento de nuestras soluciones informáticas de gestión. Estos servicios parten de la Definición del Modelo de Negocio e integran tareas de consultoría, formación, desarrollo a medida y, por supuesto, servicio de atención telefónica, los siete días de la semana.

4 Soluciones Soluciones NEO BUSINESS SOLUTIONS es un conjunto de aplicaciones de gestión creadas para cubrir todas las necesidades informáticas de la empresa mediante un sistema modular y altamente adaptable a sus circuitos de trabajo. La elección de NEO BUSINESS SOLUTIONS, garantiza un exhaustivo control de las actividades de su negocio y gracias a esta potente herramienta de gestión, su empresa tiene la capacidad de captar en todo momento, sus necesidades actuales, lo que le permite tomar decisiones en tiempo real, obteniendo una visión global que le ayudará a diferenciar los procesos rentables de los que no lo son. NEO BUSINESS SOLUTIONS está construido sobre una plataforma completamente adaptable a las necesidades de los clientes sumándose a los estándares ampliamente aceptados en el mercado que garantizan una elevada escalabilidad, alto rendimiento y disponibilidad, sin comprometer ni la estabilidad ni la simplicidad en el funcionamiento. Una apuesta que protege la inversión del cliente

5 Objetivos Principales de NEO BUSINESS SOLUTIONS Uno de nuestros propósitos es incrementar sus beneficios como empresa, y para ello ponemos todo nuestro conocimiento y profesionalidad, para garantizarlo. Desde NEO GRUP Management, entendemos los continuos cambios que la gestión de su negocio puede entrañar, por ello hemos diseñado esta plataforma tecnológica muy versátil, de manera que esos cambios puedan ser asumidos de forma totalmente flexible. NEO BUSINESS SOLUTIONS aporta soluciones efectivas a su negocio a través de sus avanzados módulos, entre los que destacan, Neo Retail, el más avanzado sistema de gestión de puntos de venta, Neo Management, la solución ideal para la gestión de compañías de cualquier dimensión y Neo Warehouse, especifica solución para la planificación y control de la gestión de almacenes (propios o de terceras partes). Gestión de la Empresa Gestionar todas las actividades de la empresa con un sistema integrado Obtener en todo momento información fiable y completa sobre su actividad Mejorar los procesos de gestión internos con sus diferentes puntos de venta o filiales Abrir rápidamente una delegación, con una moderada inversión informática Modernizar el sistema de gestión y poder adaptarlo a la evolución de su actividad Optimizar tiempo en su trabajo con partners, proveedores, clientes... Relación con los clientes Optimizar la cadena de administración de las ventas Ser más eficaz dando a los comerciales un acceso inmediato al sistema de gestión Mejorar la calidad del servicio proporcionado a los clientes Automatizar la fuerza de venta Desarrollar la competitividad de una red de venta independiente. Incrementar la satisfacción de los clientes.

6 Productos que integran NEO BUSINESS SOLUTIONS Neo Retail. Gestión de la Cadena de Venta. Neo Manufacturing. Escandallos y Producción. NEO BUSINESS SOLUTIONS integra un producto específico diseñado para la gestión de los puntos de venta tanto desde los propios locales, como desde la central, como unidad de centralización y explotación de la información Para los procesos de producción NEO BUSINESS SOLUTIONS dispone de un producto, Neo Manufacturing, que gestiona los procesos de fabricación permitiendo la definición de fórmulas que los automatizan. Neo Management. Gestión de la Empresa. Neo Management es la pieza de NEO BUSINESS SOLUTIONS que centraliza toda la gestión comercial de la Empresa poniendo al alcance de los usuarios todas las herramientas que conforman los procesos de abastecimiento y venta. Neo RR.HH. Control de Presencia: Recursos Humanos. Neo RR.HH. ofrece a los usuarios un conjunto de opciones destinadas a gestionar los empleados, controlando sus entradas y salidas, así como las actividades diarias que desarrollan. Neo Warehouse. Gestión avanzada de los Almacenes. Neo Warehouse es un producto adecuado para las empresas que gestionan múltiples almacenes propios y para las empresas que funcionan conforme al modelo de franquicias. Gestiona los contratos laborales, periodos vacacionales y el personal que proviene de empresas de trabajo temporal.

7 Principales Características NEO BUSINESS SOLUTIONS integra toda la gestión de la empresa en un único entorno de trabajo, que facilita la adaptación e integración de los procesos de empresa centralizando en una única base de datos, evitando la duplicación de información. Esta base de datos se basa en Microsoft SQL Server apostando sin duda por una de las mejoras herramientas en el entorno cliente/servidor para el almacenamiento de información relacional. Toda la información es exportable a EXCEL como herramienta de complemento y de simulación. Accesible desde WEB basado en la tecnología Terminal Server de Microsoft que permite la simulación de una consola remota. Entorno en constante evolución en el que se añaden periódicamente nuevas funcionalidades para hacerlo más competitivo y en el que pueden implementarse módulos y operativas a medida, para complementar aquellas áreas especificas de cada negocio. Neo CRM. Customer Relationship Management: Servicios Todas aquellas empresas que vendan servicios y que tengan un funcionamiento basado en los contratos a clientes, encontrarán en Neo CRM Servicios el producto ideal para su control y gestión. Incluye herramientas de gestión de contratos, control de incidencias, partes de trabajo e intervención, etc. Neo Com. Comunicaciones Neo Com es el centro de comunicaciones de NEO BUSINESS SOLUTIONS. Incorpora numerosas herramientas de seguridad que permiten una gestión eficaz de los usuarios y de los permisos de cada uno de ellos. Proceso de actualización de software automatizado que simplifica enormemente la gestión del software en entornos multilocal. Software multiidioma: no tan solo es multiidioma el interface de usuario, sino que la información también lo es (descripciones de producto, familias de producto, formas de pago, etc.). A través de Neo Com la información se comparte ente todos los puntos en que NEO BUSINESS SOLUTIONS está instalado de manera asíncrona y completamente automatizada. Las comunicaciones se estructuran sobre el estándar SOAP intercambiando la información en formato XML que permite la rápida adaptación a otros entornos y la compatibilización con los procesos de importación y exportación de información de los productos más modernos del mercado.

8 Servicios Servicios NEO GRUP Management lleva a cabo la implementación y posterior soporte técnico de sus soluciones ofreciendo: Consultoría y modelado de negocio Como consecuencia del constante crecimiento de las necesidades en las empresas, se hace imprescindible la incorporación de nuevas herramientas de análisis, que permitan obtener una mayor rentabilidad y competitividad. Es en este punto, y una vez sobrepasado el proyecto tecnológico, cuando recae directamente sobre nuestros consultores de negocio la dirección del proyecto empresarial, analizando la implementación de NEO BUSINESS SOLUTIONS desde su inicio y adaptándolo perfectamente a las necesidades de cada cliente. Desde NEO GRUP Management, ponemos a disposición del cliente un amplio equipo de expertos en diferentes sectores, que gracias a su dilatada experiencia, han adquirido un profundo conocimiento en las necesidades concretas del mundo empresarial.

9 Consultoría Nuestros consultores evalúan, y analizan minuciosamente la situación de cada compañía, planificando, desarrollando y gestionando proyectos, a la medida de las necesidades concretas de cada empresa. El proceso de implantación de nuestros productos, se convierte en un proyecto que involucra grupos de trabajo, tan numerosos como la infraestructura del cliente necesite, y con los cuales se realiza un proceso de consultoría y formación que brinda satisfacción a los usuarios en la utilización de los mismos. Para este proceso de consultoría empleamos una metodología normalizada, flexible y testada en base al análisis previo realizado sobre los requerimientos de su empresa. Metodología de la Consultoría: 1. Instalación de NEO BUSINESS SOLUTIONS. 2. Asesoría en el dimensionamiento de la Base de Datos. 3. Documentación del Anexo Técnico. Instalación de las modificaciones aprobadas. 4. Revisión de la parametrización. 5. Asesoría en la carga de datos tanto manuales como automáticos. 6. Asesoría en pruebas de la instalación de la versión y en las pruebas de las modificaciones realizadas. 7. Asesoría en la validación de la puesta en marcha de cada uno de los módulos involucrados en el proyecto Con este proceso, conseguimos realizar un análisis de aplicabilidad del producto instalado, ajustado a las funciones y procedimientos actuales de su compañía, permitiéndoles solicitar modificaciones, y/o adiciones al producto, dando como resultado un sistema de información adecuado a las necesidades de cada cliente.

10 Diseño y hospedaje WEB Formación personalizada En la práctica, la optimización de la consultoría/asesoría, se ha convertido en una necesidad de empresa, y nuestra finalidad es que está crezca y evolucione Desarrollo a medida Al trabajar en un entorno en constante evolución, las empresas que gestionan su actividad mediante procesos estándar, pueden necesitar junto a estas, otras soluciones específicas para su sector. NEO GRUP Management, asume la valoración y dirección del proyecto o bien colabora en régimen de Outsourcing, en las fases del proyecto que su empresa no pueda asumir con recursos propios. Creamos, con la máxima eficacia, las aplicaciones informáticas a medida que nuestros clientes necesitan. Estamos especializados en el desarrollo de software a medida utilizando herramientas de última generación como Borland Delphi 7, Visual Studio.NET, c#, java, javascript, etc. Para conseguir potenciar al máximo el uso de todos los productos de la plataforma NEO BUSINESS SOLUTIONS, es esencial una formación adecuada de los empleados de cada cliente, para que la conozcan a fondo. Los servicios de formación de NEO GRUP Management, consisten en la transmisión a esos empleados, de un conocimiento pormenorizado en las funcionalidades y capacidades de NEO BUSINESS SOLUTIONS. Nuestros formadores, impartirán a su plantilla la formación necesaria, para conseguir que su sistema funcione a la perfección, consiguiendo que los usuarios aprovechen todas las ventajas que el software les ofrece. De este modo, aumentará su productividad y rentabilizará rápidamente su inversión. Nuestra formación está orientada, tanto hacia los clientes finales de NEO BUSINESS SOLUTIONS, como hacia los administradores del sistema, siempre en consonancia a las necesidades especificas de cada compañía.

11 Diseño y hospedaje WEB Hoy más que nunca, todas las empresas necesitan destacarse unas de otras. La competitividad es muy alta y la necesidad de disponer de una imagen visual atractiva, es cada vez mayor. La primera sensación que sus potenciales clientes tengan de su empresa puede ser lo que le diferencie de sus competidores. Cada empresa requiere propuestas diferentes. El diseño no es sólo estético. Cada proyecto tiene su misión específica y la suma de sus componentes, un fin. Para conseguir estos propósitos, ofrecemos: - Imagen Corporativa - Manual de Identidad Visual - Catálogos corporativos - CD s Multimedia - Catálogo de Productos - Páginas Web Corporativas - Portales - Páginas Web comerciales en Flash - Tiendas Virtuales - Intranets - Aplicaciones con tecnología Web - Publicidad Online Para ofrecer un servicio completo, ofrecemos el alojamiento de sus sitios Web en nuestro IDC (Internet Data Center o Centro de Datos de Internet), el cual cuenta con la más moderna infraestructura, tanto en seguridad como en equipamiento. A nivel de seguridad: - Seguridad de Suministro Eléctrico: Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI). - Seguridad Lógica: Cortafuegos. - Seguridad de Acceso: IDC accesible mediante claves. A nivel de equipamiento: - Servidores Redundantes - Servidores Windows 2003 Server - Ancho de banda de 6 Megas Con todo ello su compañía conseguirá: - Mejorar la cartera de clientes. - Publicidad y Marketing. - Incremento en su facturación, mediante la mejora de su gestión empresarial. - Facilidad en la Venta. - Fidelización de clientes.

12 Outsourcing Help Desk Outsourcing Cada vez es más frecuente encontrar empresas que necesitan poseer una adecuada gestión de los recursos informáticos, pero no les es rentable mantener un departamento específico de informática. La subcontratación de servicios informáticos permite a su empresa destinar todos sus recursos disponibles a la realización de actividades propias de su negocio, incrementando de esa forma su productividad. Con este servicio tendrá asegurado el funcionamiento continuo de los servicios informáticos sin tener que preocuparse de mantenerlos siempre al día. Su empresa contará con un departamento de informática con verdaderos especialistas. Objetivos del Outsourcing: - Optimización de los Recursos - Reducción de costes - Mejora en la Calidad del Servicio - Simplificación de Procedimientos - Flexibilidad - Dinamismo

13 Help Desk Nuestros clientes obtienen plenas garantías de ayuda on-line, en relación a la solución informática aplicada a cada cliente por nuestra empresa. Con el fin de evitar que cualquier problema tecnológico les frene, o en el momento en que nuestros clientes precisan asesoramiento o la asistencia de un experto, desde NEO GRUP Management ponemos todo nuestro empeño en ayudarle a solucionar el problema rápida y eficientemente. El principal cometido de nuestro servicio de Help Desk, consiste en proporcionar a todos los usuarios, un servicio centralizado de contacto al que dirigirse para resolver sus dudas e incidencias sobre la utilización de los productos y servicios de NEO GRUP Management. El servicio de Help Desk ofrece asistencia técnica e información general sobre los distintos aspectos del servicio. Principales objetivos del servicio de Help Desk: - Solucionar los problemas en un plazo de tiempo razonable. - Mejorar constantemente el servicio a través de las opiniones de los usuarios. - Conseguimos reducir el tiempo de respuesta, entre la solicitud de asistencia y la prestación del servicio, gracias a la utilización de bases de datos de conocimiento automatizadas, acceso remoto y herramientas de diagnóstico.

14 Alianzas Estratégicas NEO GRUP Management está seleccionando compañías para establecer acuerdos estratégicos tanto en el ámbito tecnológico como en el ámbito de la distribución. Con estos acuerdos pretendemos abarcar de manera mucho más eficiente no tan solo el mercado nacional sino, el internacional. Alianzas Tecnológicas Las alianzas tecnológicas nos permiten ofrecer soluciones globales compuestas por nuestro software y por hardware ampliamente testado por nuestro equipo de control de calidad. Distribuimos equipos de primeras marcas del sector, con los que configuramos una oferta muy atractiva tanto en prestaciones como en precio para nuestros clientes.

15 Alianzas en el Canal de Distribución Nuestro canal de distribución está netamente orientado a empresas que desarrollan la práctica totalidad de su actividad en el ámbito de la consultoría a empresas. NEO GRUP Management, dispone de alianzas con partners de amplia experiencia y profundo conocimiento de las necesidades específicas de cada sector. Contacte con NEO GRUP Management si está interesado en conocer su programa de alizanzas estratégicas o si desea formar parte de la red de partners. Apoyamos a todos ellos, tanto en el ámbito comercial, como en el área técnica y de marketing, para asegurar un nivel de entendimiento y por tanto de rentabilidad, optimo para ambas partes.

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